야외 수영장, 일광욕 의자
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로열 아일랜더 호텔 여행 후기

3 out of 5
로열 아일랜더 호텔
East Mall Drive, PO Box F-42549, Freeport, Grand Bahama

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 175개 이용 후기 중 36개" "
평점 8 - 좋아요. 175개 이용 후기 중 55개" "
평점 6 - 괜찮아요. 175개 이용 후기 중 48개" "
평점 4 - 별로예요. 175개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 175개 이용 후기 중 17개" "

7.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Tashana

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alberto 님, Bimini

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The overall experience at this facility was one of a kind. The check in was pretty good and I was surrounded by local business and banking which made my trip a breeze. I will definitely visit again.
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Edward

2024년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cherlandie

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They changed the rate i got from Expedia when i reached there
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wilton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My one night stay was very good
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marv

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jestina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its worth it.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 9월 29일
Good day,Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Anetria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 9월 29일
Good day,Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay. We do hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Orla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I enjoyed the my stay
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 8월 17일
Good Morning,Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay with and we do hope to se you again.

8/10 - 좋아요

Darnika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I liked that the property was in Town. I could walk to food places n store. What i didn't was the air conditioner was on a Timer. Everytime it stop it interrupted my sleep.
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 8월 17일
Good Morning,Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay with and we do hope to se you again.

6/10 - 괜찮아요

justin

연인과의 여행, 출장 여행
Nice
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 8월 17일
Good Morning,Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay with us and we do hope to se you again.

8/10 - 좋아요

Felisha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s ok
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 8월 17일
Good Morning,Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay with us and we do hope to se you again.

8/10 - 좋아요

Veronique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the staff they made my stay very comfortable and I felt at home
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 7월 11일
Good Morning,Thank you for your review and we are glad you enjoyed stay with us.

4/10 - 별로예요

Lloydria

The room needs new beds and pillows was uncomfortable
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 7월 11일
Good Morning,Thank you for your review and we will look into this situation.

8/10 - 좋아요

Veronique

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 7월 11일
Good Morning,Thank you for your review and we are glad you enjoyed stay with us.

6/10 - 괜찮아요

QUTELL

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel could use some upgrade
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 7월 11일
Good Morning,Thank you for your review and we are doing some upgrades as the economy allows.

6/10 - 괜찮아요

QUTELL

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn't like the fact that my room didn't come with the appliances I should have came with and I was accommodated on the last night of my stay
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: k 님, 2023년 6월 12일
We do not advertise that our room have appliances in them as not all of the rooms do. At the time of you checking in, the rooms that had appliances were all rented

4/10 - 별로예요

Lanard

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 7월 11일
Good Morning,Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Ernelle

출장 여행, 가족 여행
noisy room air condition.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: K. Ferguson 님, 2023년 6월 12일
We apologize for the inconvenience of having a noisy room air conditioner. We would of been happy to relocate you if you would of notified us at the time of your stay.

6/10 - 괜찮아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The pool is OK, It's a typical Motel.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: K. Ferguson 님, 2023년 6월 12일
Thank you for your review. We do hope you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Roderick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the price and the fact that you get what you pay for. Nothing luxurious but simple and comfortable.
2023년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 4월 20일
Good Morning,Thank you for your review. We are glad you enjoyed stay with us. Hope to see you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Rochelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 5월 12일
Good Day,Thank you for your review. We do hope to see you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Simeon

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great. The food was great. I’m looking forward to coming again.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 4월 20일
Good Morning,Thank you for your review. We are glad you enjoyed stay with us. Hope to see you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Lincoln

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 4월 20일
Good Morning,Thank you for your review. We are glad you enjoyed stay with us. Hope to see you in the future.

8/10 - 좋아요

iris

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 4월 20일
Good Morning,Thank you for your review. We are glad you enjoyed stay with us. Hope to see you in the future.

6/10 - 괜찮아요

June

2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Royal Islander 님, 2023년 4월 20일
Good Morning,Thank you for your review. We are glad you enjoyed stay with us. Hope to see you in the future.

6/10 - 괜찮아요

Alephia

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property needs updating desperately
2023년 1월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nikiyah

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Found a roach in the bathroom, hotel was run down, room had a awful spend luckily we only spent one night
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Islander Hotel 님, 2022년 12월 12일
Good Day,Thank you for you review. We are sorry that your room and experience with the hotel was not to your liking. If there was an issue with the room we would have liked to have known about them. Once again we are sorry about your stay with the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariexys

2022년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roderick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room i stayed in the door could not open properly and there was a loose tile heading into the bathroom. I had to relocate to another room.
답변 제공: Royal Islander Hotel 님, 2022년 11월 8일
Good Morning,Thank you for your review. We are sorry that there was an issue with your room. However, we are glad that the front desk assisted you in changing the room.

8/10 - 좋아요

Ellsworth Orlando

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Islander Hotel 님, 2022년 11월 8일
Good Morning,Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Charmaine

2022년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Reneshia

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Wifi keep dropping and fire alarm goes off every morning..
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Islander Hotel 님, 2022년 11월 1일
Good Day,Thank you for your review. Please note that our Wi-Fi service provider has issues they have been trying to correct. Also, our alarm system kept going off due to our power company fixing an issue that caused our power to dip in and out. This was the reason the alarm kept going off. These were situation out of our controlled and we do apologize for any inconvenience this may have caused you.

6/10 - 괜찮아요

Gretchen

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had the wrong key to my room. Very dangerous because it opened my door
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Islander Hotel 님, 2022년 11월 1일
Good Day,Thank you for your review. We are not sure how a wrong key can still open your room door if it was not programmed to your room. However, we do apologize for any inconvenience this may have caused you at the time.

8/10 - 좋아요

Maurice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebecca

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very pleasant
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Islander Hotel 님, 2022년 10월 13일
Good Day,Thank you for your review. We are pleased that our staff was very pleasant and you enjoyed your stay with us. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Anetria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I just liked the overall atmosphere of being at a hotel and it not feeling like a hotel. It was quiet and serene.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Islander Hotel 님, 2022년 9월 15일
Good Day,Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

LA'TISHA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Islander Hotel 님, 2022년 9월 15일
Good Day,Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us hope to see you soon.

2/10 - 너무 별로예요

Evelyn

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Islander Hotel 님, 2022년 9월 27일
Good Day,Sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us. We would have a like to know what issues you had with your stay, to better offer a solutions or assistance. Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

dwayne

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst hotel on grand Bahamas
My stay was a the worst i ever had at a hotel will not be bringing any one to this place or reccomend to my employees the place if falling down cracks in wall abandon cars on premise the other rooms looks like a fiea market used furniture's will never come back to this place also i will make a complaint to all the booking companies
2022년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, I was made to feel very welcome. The reception staff were very friendly and courteous. The only drawback was that there was nowhere close to eat a decent breakfast and I had to travel to Lucaya for a proper meal. The room was clean and comfortable, towels were replaced every day, and I was quite satisfied. TV reception was limited and the picture was not very good though. The pool was lovely, and there was plenty of room to do 'laps'. Shame the Jacuzzi wasn't working.
2022년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2022년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shanique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff were nice however ghere are no dining options or entertainment other than the pool
2022년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stephany

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wasn’t what we expected. Beds were uncomfortable
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2022년 2월 22일
Good Morning, Thank you for your review. We are sorry that the bed and the hotel wasn't to your standards. We do try to ensure that our guests are accommodated to the standard in which we would hope is pleasing to them. The beds are standard beds and we are sorry that it was not.

8/10 - 좋아요

Chevell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This last time i was there was in 2014. It is still as quiet as i remember and tbe food is still so good. I think they need to upgrade these room tho. There is a phone in the room that does not work you cant call out not even dail 0 for the front desk....so i dont know why its even in here. Luckily the front desk is very close and the lobby staff are welcoming and nice to be around... I enjoyed it here. And will definitely return.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Islander Hotel 님, 2022년 1월 24일
Good Morning, Thank you for your review. We are sorry about the phone not working. We thank you your understanding and patience. Hope to see you again and hopefully these issues are fixed.

2/10 - 너무 별로예요

Angie

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2021년 10월 26일
Good Morning, We sorry to see that you did not enjoy your stay with us. However, without knowing what was the issue, there is not much we can do to make any changes. We do hope that you are being safe. Have a nice day.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice places , very quiet and friendly staff ,
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: K. Ferguson 님, 2021년 7월 30일
Thank you for your review. It was our pleasure having you as a guest and do hope you will consider staying with us again on any future visit.

10/10 - 훌륭해요

Shirley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: K. Ferguson 님, 2021년 7월 30일
Thank you for your review. It was our pleasure having you as a guest and do hope you will stay with us again on any future visit

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2021년 5월 11일
Good Morning, Thank you for your review. We do hope to see you again.