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라 퀸타 인 & 스위트 바이 윈덤 프레즈노 노스웨스트 여행 후기

3 out of 5
라 퀸타 인 & 스위트 바이 윈덤 프레즈노 노스웨스트
5077 N Cornelia Ave, Fresno, CA

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 405개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 256개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 144개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 114개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 81개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Yongseog

가족 여행
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maribel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very friendly
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely friendly staff and service, nice and private, very accommodating of my disabilities, nice and cleanly! Overall I was very pleased with this location and everything about this hotel for the couple of days that I stayed, and I'm now staying for an additional night as I ended up having to handle a couple more things before catching the train back out of state again for a couple of weeks before returning to the area again, and I'm most likely going to stay at the same hotel when I return, as I enjoyed my stay that much! Thanks so much for the great service you guys, I can't tell you how much I appreciate everything!
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mayra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rosa from housekeeping made our stay really pleasant.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joey

가족 여행
Like the shampoo/body wash. AC unit not working, wake up in the middle of night feeling cold, blanket is too thin
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was wery close too the railroad.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

GLORIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I chose the wrong location when I booked this hotel. It’s in what is referred to as Highway City. Very loud, area around hotel is not the prettiest, small rooms, breakfast only until 9am. If u r looking for comfort this is not it. If u r looking for something to get u by it is doable.
2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amy

2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alfonso

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xiomara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good experience
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is great. Just know there are train tracks close by. Only heard it a couple times last night. Not much the hotel can do about that.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to highway
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sevag 님, Fresno

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is nice but the area is unsafe. Gunshots in the parking lot just outside my window at 3am, needless to say I didn’t get any sleep following that.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tim C 님, 2024년 3월 22일
Unfortunately, welcome to Fresno. Drive-bys are not unusual in any area of Fresno. Usually, this area is pretty quiet.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Seems quiet and clean.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Geoff

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Freight train passed three times between midnight and 6:00 am, blaring the horn each time. Hotel hallways and stairwell were FILTHY
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: T Cahill 님, 2024년 3월 18일
I can't do anything about the train but I will talk to the staff about hallways.

10/10 - 훌륭해요

Santos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, quiet and comfortable. Definitely would stay again.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Everything you need for a good night stay
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuel

2023년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gustavo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Cleaning was not thorough. Found old soap in shower, tells me that staff don’t spend time cleaning well. Floors were messy and trash left by guests allowed to stay, staining floors and leaving sticky mess.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

THOMAS 님, Coos Bay

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Only ice machine was on the ground floor and I was on the 3rd floor. No cream or sugar for coffee in the room
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan J

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tod muy bien
2024년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Velora

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
hotel needs lots of TLC. many areas in room where paint is peeling, dings, dents and scratches in the walls and doors and generally just very well used. Breakfast was below average. We were there on Sun and Mon nights and they had no butter nor Normal tea (ie like Lipton)"until Friday"..there are no stores in Fresno? The hot food was not well stocked and the peanut butter was so old it could not be spread..it came out in a chunk. Lastly the noise from1) trains and 2) loud guests is awful. The walls are like paper and on one night someone in an adjacent room kept us up till 4am because he was so loud. Will not stay there again
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tim C 님, 2024년 3월 4일
My apologies. I will review your comments with the appropriate parties. I am sure they can be corrected

6/10 - 괜찮아요

Steven

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Laura

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Tim C 님, 2024년 3월 25일
Unfortunately, because you didn't provide details, I am unable to respond other than apologize.

4/10 - 별로예요

Cameron Rhys

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property not clean. At one point, as I went to my room, I had to pass a woman sitting outside her room on the floor with lots of food and snacks plus two dogs in the hallway. Her door was half way open and she had music going. Once I arrived at my room, the door was open and I couldn’t tell if my room had been broken into or if housekeeping forgot to close the door all of the way. The walls in the room needed to be washed and painted and the bedding needed to be changed. The whole experience gave me a bad feeling. Fortunately I had a family emergency and had to check out immediately. I don’t know what I would have done had I been forced to stay. Very uncomfortable experience.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Tim C 님, 2024년 2월 22일
My apologies. I will check into the door problem and make sure it is corrected.

2/10 - 너무 별로예요

Nicole

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
I booked the deluxe room especially for the spa tub in the room and they gave me a regular room and said all the spa tub rooms were booked😡
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tim C 님, 2024년 2월 20일
We had a serious glitch that allowed reservations to be extended through sold out room types. Please contact me directly and I will fix up your next stay. My apologies

10/10 - 훌륭해요

Janeya

2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Leonard

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed 3 nights. All nights I heard people stomping in room above.aid cleaned room after I put do not disturb and left my room open. Room also had mold in bathroom
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tim C 님, 2024년 2월 14일
My apologies. I hope you reported the noise issue to the desk. Their instructions are to warn the offending guests and take the appropriate action.

10/10 - 훌륭해요

Luis

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to many Restaurants
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The HOTEL seemed to be situated in an industrial Wasteland. There was broken concrete and torn down fences all around and everything seemed unkempt except for the hotel. Unfortunately all the surrounding restaurants were closed due to construction and other issues and the only one open within walking distance was Carl's Jr but the food was inedible and I had to throw it into the garbage can.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raquel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very clean and the hotel was extremely quiet the breakfast was amazing they had fresh hot waffles eggs sausage oatmeal choices of bagel muffins and white and wheat bread with cream cheese butter yogurt boiled eggs hot coffee or tea to choose from for breakfast
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Debra

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great location Bedding needs replacing. Deflated pillows and mattress is old. Everything else was great.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josue

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Noel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

raffi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jasmine

반려동물 동반 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My car was broken into the staff was not remorseful and only commented how I was parked in handicap parking spot due to being able to see my car from the window. I had never stayed there before parked backed in very tight between two cars. My purse and mini book bag were snatched from the broken window luckily they didn’t enter the car. I would not advise staying here staff did not care at all and seemed aware or not surprised at the situation. There was also a loud rude couple that were slamming doors and yelling down the hallway. The staff never said anything to them. after experiencing a robbery in their parking lot right in the front of the building they continue to try to charge my card all day like over 20 times just absolute no remorse and then threaten to not release the camera footage to the police if they didn’t charge me
답변 제공: Tim C 님, 2024년 1월 26일
You blocked your card, thereby ripped us off for your stay. That puts you in the same class as the guys that broke into your card. You have used three different names. You did not provide the police with the info they need to look further into it. I am not into blaming the victim but as you parked illegally because you were worried about break ins but then you left your purse and Mini pad out in the open on the front seat. Reasonable people remove or at least hide valuables.

10/10 - 훌륭해요

Levi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristin

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terika

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were kind. The room was cute and clean. The breakfast was mediocre. But it seemed like there was some sketchy stuff going on like sex trafficking. Why were there dudes just hanging around the hallway outside our room? We some some guy put on a full ski mask to cover his face before entering and facing the cameras. The location is pretty gnarly too.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Antonio

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Couch in my room was pretty dirty, didn’t wanna sit on it for my stay. TV in the bedroom didn’t turn on.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anabel

2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Do not stay here
Filthy - absolutely disgusting - and In a very unsafe area. Man at check in was rude - halls smelt like urine - very very ruff people -obvious drug area/ I had no clue coming from out of town and was very scared
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tim C 님, 2024년 1월 15일
Anonymous, the fact that you don't, won't, give me a name to work with makes a response impossible. It's interesting that you say this is a drug area- there is nothing close to us. Where do the druggies hang out, in the construction?

8/10 - 좋아요

Michael

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tim C 님, 2024년 1월 15일
Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

Miguel

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tim C 님, 2024년 1월 15일
Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

Baudelio

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stay here often and love it!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Tim C 님, 2024년 1월 15일
Thank you for the review.