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비세일리아 메리어트 앳 더 컨벤션 센터 여행 후기

3.5 out of 5
비세일리아 메리어트 앳 더 컨벤션 센터
300 S Court St, Visalia, CA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 538개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 220개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 120개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 70개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 52개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jin Hyuck

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel, Clean and Comfort.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando Oregel 님, 2023년 12월 11일
Thank you, Jin! We are pleased to know your experience was 5 out of 5. Thank you for staying with us and for sharing your experience with us.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

WON KEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

KELLY 님, Eugene

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
showed up at 10 pm with my 70 year old disabled mother with a reservation for one of their accessible rooms. The shower is literally covered in clumps of someone else’s hair and there is an old water bottle just sitting there. It’s a room with two beds but there is only one towel. I don’t believe this room was ever cleaned after the last guest used it. This is one of the grossest hotel experiences I’ve ever had and I’m embarrassed I brought my family here. The front desk concierge was kind enough to submit a report and comp our breakfast and parking but that is not enough. It is too late at night to make my disabled mother move but I am seriously creeped out sleeping in what I believe are dirty bedsheets. I will be talking to management before checking out tomorrow morning.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 4월 16일
Kelly,I am sorry to hear about your experience. Your concerns about the cleanliness of your room will be addressed with our team. We value your feedback, and I am sorry you had to experience this.

10/10 - 훌륭해요

Debra 님, Nevada City

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel in downtown Visalia. Nice restaurant and staff. Rooms could use some TLC as they are showing wear and tear.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eugene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steve 님, Rancho Cucamonga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark 님, Exton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 26일
Hello Mark,Thank you for staying with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Sonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your feedback. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Lynne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Whenever we stay in Visalia, this is one place we like to stay. Super friendly staff and always accommodating
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 26일
Hello Lynne,Thank you for letting us know about your stay. I am happy to hear that you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Charlie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent food, and top-notch service! Very friendly staff. Room was very clean and comfortable, nice amenities! I would stay here over and over again 😊
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 26일
Hello Charlie,THANK YOU for the beautiful review. We hope to see you again on your next visit to Visalia, CA!

4/10 - 별로예요

Efren

2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The young man who checked us in, should not be at the front desk. He was nonchalant, not caring, oblivious to the needs of a late night traveler.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 12일
Good evening, Robert,Thank you for providing us with your honest feedback. We aim to provide a warm and welcoming experience, and I apologize for not meeting your expectations. Your feedback is essential to our success, and we will take the necessary steps to correct it. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

jose

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 10일
Hello Jose,Thank you for the five-star review! It was a pleasure having you in our hotel. We look forward to hosting you again.

8/10 - 좋아요

Troy

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 26일
Hello Troy,Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Matt

가족 여행
The hotel was decent and the decor was nice. The shower had some black stuff coming from the drain and the shower valve fell off completely. The Starbucks in the lobby was understaffed and only open for a few hours. Stayed here since it was conveniently located by the hospital and downtown. It was a short stay, but definitely had “business stay” vibes and not a great place to relax.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 19일
Hello Joseph,Thank you for the five-star review. We hope to see you again on your next visit to Visalia, CA.

6/10 - 괜찮아요

Blanca 님, Stockton

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynda 님, Malvern

2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 26일
Good afternoon, Lynda,Thank you for the five-star review! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 18일
Hello Joseph,Thank you for staying with us. It was a pleasure having you in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 19일
Hello Joseph,We appreciate your feedback. Thank you for staying at the Visalia Marriott.

4/10 - 별로예요

Rod

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness was my biggest issue . Room was dirty , waiting areas dirty, the bench when you exit the elevator to your room - dirty. Staff was nice
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 12일
Hello Rod, I am sorry to hear that the cleanliness of the room was below standards. Your feedback has been shared with our housekeeping manager to have it corrected. Thank you for staying at the Visalia Marriott, and we hope you allow us to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 12일
Hello Joseph,Thank you for the five-star review. I am happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 12일
Hello Joseph,Thank you for the five-star review! We hope to see you again whenever you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

The lady who checked me in was wonderful. I had a very long and trying travel day and she welcomed me so warmly that I began to relax even before I got to my room. I so appreciate that😃
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 12일
Hello Suzanne,We love reading reviews like yours! Hospitality is about making our guests feel like they are home. Thank you for sharing your experience, and we hope you revisit us!

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 12일
Hello Juan,Thank you for taking the time to let us know how we did. It is always satisfying to see the five-star reviews. Thank you again for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You have a lot to do in walking distance of the hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 2일
Hello Mario,Thank you for the five-star review. We hope to see you again on your next visit to Visalia, CA.

4/10 - 별로예요

Trish

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
First time and last that I will ever stay there the staff being rude. My son in law has MMA's fights there so I thought it was convenient to be there. I will continue to stay at the Comfort Suites across the street.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 2일
Hi Trish,I am sorry to hear about your unpleasant experience. Thank you for staying at the Visalia to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Earl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very cordial. My #1 was the simple availability of fresh cold fruity water in the lobby. Delightful and refreshing! An attractive and appealing vessel. Couldn’t restrain myself. It was delicious.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 2일
Hello Earl,Thank you for staying at the Visalia Marriott. Our barista takes pride in her refreshing water, and I am happy you enjoyed it. Thank you for the five-star rating, and we look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Julieta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We booked it one time on our way ti the Yosemite National Park, and since we loved the welcoming staff, we stayed the following weekend they were very friendly!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 2일
Greetings Julieta,Thank you for your five-star review. We hope you enjoyed Yosemite National Park. Your feedback is greatly appreciated, and we hope you choose to stay with us again.

8/10 - 좋아요

Sean

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 24일
Hello Sean,Thank you for your business. We hope to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

debra

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 24일
Hello Debra,Thank you for the five-star review! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Catalina

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 2일
Hello Catalina,Thank you for the five-star review. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Elbert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing to dislike was paying for parking. Other than that, the place is top-notch and it is where I will stay in the future.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 12일
Hello Elbert,Thank you for the review. We appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Mala

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 1월 22일
Hello Mala,Thank you for choosing the Visalia Marriott. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Maria Angelica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 1월 22일
Good afternoon, Maria Angelica,Thank you for the 10-star rating. We pride ourselves on providing excellent service, and I am happy to know your expectations were met. Thank you!!

10/10 - 훌륭해요

BONJIN

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 1월 22일
Hello Bonjin,We appreciate you taking time out of your schedule to inform us about your stay. Thank you for staying with us; we hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
I haven’t had an experience where I felt unsafe at a hotel. This was a first. I had a room that had a door joined with another room, but it was locked on our end. The guests in the room kept trying to open the door several times. The guests also were arguing, fighting and hitting the walls for hours before the first action was taken. Mind you, the walls are paper thin. It was not until 2am that action was taken and after several complaints later they were removed in the middle of the night. We woke up exhausted and fearful to come out of our room.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 1월 16일
Good morning Jessica,Thank you for letting us know about your stay with us. The safety of our guests is our number one priority, and I am sorry to hear about what happened. Thank you for staying at the Visalia Marriott, and we hope you allow us the opportunity to host you again whenever you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Tonya

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Our stay was wonderful! The staff was so kind!!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: The Front Desk 님, 2024년 1월 16일
Thank you so much for the positive feed back. I will share your feed back with the staff. Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Kathryn M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: The Front Desk 님, 2024년 1월 16일
Thank you for taking the time to give your feed back. I will share your responses with the staff.

2/10 - 너무 별로예요

Maira

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 1월 11일
Good afternoon, Maira,I am sorry that your stay was not up to your expectations. Thank you for staying at the Visalia Marriott, and we hope you give us a chance to serve you again.

6/10 - 괜찮아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Front Desk 님, 2024년 1월 16일
We appreciate your feed back. As a team we work hard at making sure your stay is great. I will make sure to share your feed back with staff.

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 1월 9일
Hello Sergio,Thank you for the 5-star review. It was a pleasure having you in our hotel.

6/10 - 괜찮아요

Breanna

It was quiet even on New Year’s Eve night
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 1월 9일
Hello Breanna,Thank you for letting us know about your stay. We hope to host you whenever you are in the area again.

10/10 - 훌륭해요

Jorge

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 1월 9일
Good evening, Jorge,It is an honor to know your expectations were met. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sarath

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 1월 9일
Hello Sarath,Thank you for your review. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Priscilla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 1월 9일
Hi Priscilla,Thank you for your review. We hope to see you again whenever you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Dale

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
better than expected
Great customer service, staff very helpful, would stay here again
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 1월 9일
Hello Dale,Thank you for the beautiful review. We hope to see you again whenever you are in the area.

8/10 - 좋아요

Mingsong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice experience to stay at Visalia Marriott for two nights. The room was clean, very comfortable. The staff was friendly and helpful. I highly recommend this hotel for anyone visiting there.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 1월 9일
Hello Mingsong,Thank you for your review. We hope to see you again whenever life brings you to the area.