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햄프턴 인 갤러틴 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 갤러틴
980 Village Green Crossing, Gallatin, TN

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 402개 이용 후기 중 285개" "
평점 8 - 좋아요. 402개 이용 후기 중 89개" "
평점 6 - 괜찮아요. 402개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 402개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 402개 이용 후기 중 4개" "

9.4/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Vicki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is very nice. Loved our room and bed. I give it 5 stars!
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sonya

가족 여행
It was fine. Did enjoy being on the first floor
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lindsay

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel and rooms were so clean! The lobby smelt so nice. The front desk was so friendly. A few food options right there, easy to walk to if needed.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room had an odd smell….musty
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was super friendly! The room was clean! The beds weren't the most comfortable I've ever slept on but I'm a 'soft' mattress kind of sleeper and these were just more firm. And the breakfast in the morning was delicious with a lot of variety! Overall I give the hotel a 9.5!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jocelyn 님, 2024년 3월 7일
Thank you very much for the positive feedback, we hope you will stay with us again on your next travel date!

10/10 - 훌륭해요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jocelyn 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your feedback! We always try to provide the best service and amenities to our guests.

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jocelyn 님, 2024년 2월 7일
Thank you for the 10 out of 10 score, we appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Marissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jocelyn 님, 2024년 2월 7일
Thank you for your rate, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jocelyn 님, 2024년 1월 12일
Thank you for your outstanding rating on your experience on our hotel. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Mikel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was convenient.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jocelyn 님, 2024년 1월 11일
We are glad to hear that we were able to accommodate your travel needs, we hope to see you again at our hotel!

8/10 - 좋아요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lady at check-in was welcoming. First impression...excellent.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jocelyn 님, 2024년 1월 11일
We are glad to hear that you felt welcomed and we hope to see you again at our hotel soon, thank you!

6/10 - 괜찮아요

Kristin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3/5
I have text messages that I have sent to Jaceyln and talked with the Manager on site Jasmin about my disappointment as two maids entered our room without our permission and I was sleeping while my husband was reading his book. We had until noon to check out... I have serious health issues and for this to disturb my rest and getting ready is very unacceptable. The hotel itself and room were perfect except the maids. We would like a full refund thank you.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and friendly staff.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jamie 님, 2023년 12월 18일
Awesome, we are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Dina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, pleasant staff
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jamie 님, 2023년 12월 18일
Awesome, we our glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Jeannee

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Almost perfect
I went to a family friend wedding and just needed a place to hang my hat. I also had my dog and was delighted to be able to bring her (Great Dane). The only downside was the carpet had spots and looked bad. I knew it wouldn't be perfect in a pet friendly room but I looked really bad. Other than the serious pet spots (prior to my dogs arrival) The bathroom and sheets were sparkling and the customer service was fantastic.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel- very comfortable!
Super clean and comfortable Hampton Inn in Gallatin. It is not new but gives off a new vibe- the front desk check-in person was very friendly and helpful. The room and bathroom were really large and the bed was very comfortable. the internet was down in the hotel and they had the AT&T folks there working on it- I do not hold that against the hotel. We did not eat the breakfast since it was crowded and I do not like crowds so I cannot speak to that but would definitely recommend if you are in the area. If I have one recommendation it is that they include TV instructions in the room. To get the Guide, you have to go to Channel 2 which is not really intuituive for those of us who have a Guide button on our remotes at home.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice but needs some definite improvements
Nice hotel and friendly staff. Breakfast was okay. Unfortunately the wifi was not working at all due to a problem with the router. We find it essential each day as we travel. No offer to reduce the rate at all, only sorry. Major problem is that the roon doors have no tension adjusters on them, including the outside ones, so every time someone goes in or out of their rooms or outside, there is this intermittent banging during the evening until about 11 and then it begins again about 5-5:30 for the next couple of hours. Not a very restful sleep, which includes the creaky, soft beds.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent value, friendly staff, very nice room. Highly recommended.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shelby

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely loved our stay here. The staff were so nice, the food was good, the amenities were nice. It was a solid experience.

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The first floor accessible room with roll-in shower was excellent. The fold-down shower seat was very secure and strong, and the shower appliances were easy to reach. Beds were very comfortable and it was quiet even though it was close to an exit. Great room.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DIane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice room and beds.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trevor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
business trip
Nice hotel. Only stayed one night on business but very clean and comfortable.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value and Hampton Inn is my preferred hotel when traveling.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property for the area.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place!!!
Staff was attentive, kind, professional, and went out of their way to meet our needs. Not just one staff member did this, but every single one we encountered could not have been any nicer. Room exceedingly clean and well stocked with towels, etc. Breakfast was good and staff kept the area spotless and the food well stocked. Would absolutely stay here again. Very nice hotel.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We checked in June 30 in the evening. I don’t recall the front desk clerk’s name, but she was so kind & friendly! After a long day of driving, I so appreciated her smiling face!
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very personable and we were able to check in early!
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyle

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the overall experience at Hampton. Staff were friendly and the room was nice and comfortable. The only issue I had, which was really out of their hands, was the difficulty it took to reach any local spots, specifically if I were to walk to them.
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Randy

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds are horrible they squeaked anytime you moved. Or partner moved had very little sleep. Do not go by pictures on there so called breakfast was NOTHING like they say. Horrible. When we told lady at desks about beds and horrible night sleep. She was says ok thanks. 😡. We will not be returning
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bobby

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ray

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay
The stay was great! Clean room and great breakfast. Will stay here again.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome!
Everything was awesome!
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sheri

별로예요: 직원 및 서비스
Over all it was ok. I wouldn’t stay there again mainly due to how the employee spoke to me I would not be back.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jamie 님, 2023년 4월 24일
I am sorry to hear this about your stay. Is there anything particular that I should address with my staff.

8/10 - 좋아요

Tim

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jamie 님, 2023년 4월 24일
We our glad you enjoyed your stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

Bob

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Due to a mixup on quoting a rate to us, the Manager required us to switch rooms @ 10:15 at night. She actually told me to come back to the Hotel to switch during the day. I refused because I was grieving with my family over the loss of a family member in the school shooting. Possibly the most insensitive approach to Customer Service I have ever witnessed.
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very clean and the staff were very knowledgeable. We visit Gallatin often and plan on making this our go to hotel when we return.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jamie 님, 2023년 4월 24일
We our glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Walter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great get away
Nicely located near several restaurants and stores. Nice breakfast
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jamie 님, 2023년 4월 24일
We our glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Tamara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
That staff was super friendly. The rooms were clean. The cleaning service was excellent. Overall great experience!
2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VINCENT 님, PLEASANT PRAIRIE

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Freindly staff
2022년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

olive

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff greeted us and made us feel welcome. Property upgrades are impressive. Room was immaculate!
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jamie 님, 2022년 4월 27일
Thank you. We our glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Louise

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Motel was clean and the staff was wonderful!
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jamie 님, 2022년 4월 27일
Awesome. we our glad you enjoyed your stay with u.

10/10 - 훌륭해요

Dzemal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent, will definitely come back
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jamie 님, 2022년 4월 27일
Awesome, we our glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Sherri

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone and everything was nice. Very friendly and helpful staff. Great location. Less than a mile to Walmart and restaurants. Very quiet. Great breakfast selection. Just so pleasant overall. Stayed 3 nights with no issues.
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Jamie 님, 2022년 3월 30일
We our glad you enjoyed your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Mackenzie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
When we checked in the first day the staff was great! The room was clean and I was overall pleased. I wasn’t disappointed until the next morning. Breakfast was supposed to be served at 06:00, and it still wasn’t ready at 06:30 when I had to leave the hotel. The staff the next morning was not nearly as friendly and seemed to have zero motivation to get breakfast out on time. Very nice hotel, but too expensive for that service and to not even get the breakfast you pay for.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jamie 님, 2022년 3월 26일
I am so sorry we disappointed you during your stay. This should not have happened. We have addressed the issue with the appropriate staff. To ensure this will not happen again.

10/10 - 훌륭해요

julia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The atmosphere was nice rooms clean and good breakfast
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jamie 님, 2022년 3월 26일
We our glad you enjoyed your stay with us.