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호텔 가르니 브룬탈레 여행 후기

3 out of 5
호텔 가르니 브룬탈레
Klammstraße 31-33, Garmisch-Partenkirchen, BY

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 117개 이용 후기 중 59개" "
평점 8 - 좋아요. 117개 이용 후기 중 50개" "
평점 6 - 괜찮아요. 117개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 117개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 117개 이용 후기 중 1개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Seong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
산속마을의 호텔
산속이라 주위환경이 그림이었고 직원들도 친절합니다 호텔문제는 아니지만 관광포인트를 외국인도 쉽게 찾아 접근할수 있었으면 하는 아쉬움이 있었습니다
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: H. Brunnthaler 님, 2019년 8월 16일
Dear Seong, thank you for taking the time to put in this review.

10/10 - 훌륭해요

B

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay, spacious room, clean, quiet, nice people, a block or 2 from the train & Zugspitz lift. I would not hesitate to stay here again. Recommend over any other place we have stayed in the Garmish area.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hermanus 님, Vancouver

연인과의 여행, 가족 여행
It is with great sadness that we have to report the worst treatment we have ever had in our 20 years of traveling, the last 10 as Expedia VIP Gold members. We booked a day earlier at Hotel Garni Brunnthaler than intended and attempted for 24 hours beforehand to remedy this with the extremely helpful assistance of the Expedia agents. We finally got through to reception (which inexplicably closed the night before) and was told that all is order and that they will make the adjustment when we come through. We drove for 3 hours straight across Bavaria to be told on arrival that they have changed their minds. Not only did we now forfeit the first night we now owed them even more if we wanted to stay. We expressed our dismay at this and reception started shouting at us in German knowing full well that we are English speaking. The shouting got so bad we had to walk away until the husband of the receptionist came and mansplained to us that it was our ‘tough luck’. We decided to overnight (we had already paid). Still traumatized and very upset we left first thing the next morning. What a terrible experience!
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Brunnthaler 님, 2023년 7월 7일
Dear Hermanus,unfortunalety we reconized some misinformation in your feedback which we have to correct. First of all you booked last minute at 9pm. for the same day. According to our telephone records, someone tried to call us at 11pm. That is long after our working hours. Before we close our reception at 9:30 pm we even tried to contact you by phone and we sent you details and instructions for late arrival over expedia messages without recieving any response from you.As you arrived the next day you informed us that you booked the wrong dates and demanded to change your reservation mistake free of charge in a very arrogant and unfriendly manner. Your Expedia VIP Gold membership doesnt entitle you to change your booking dates as you wish and this free of charge. When you dont arrive on your booked date, this is a no show for us and we are entitled to charge you for the night. Second of all, we would never allow ourselves to shout at guests and our English is good enough to communicate so we dont have to use German. We kindly asked you to wait in our lobby until the owner comes, so we can attend the other guests who were waiting to check in. We can proudly say that our staff friendliness is explicitly mentioned in almost all our reviews. We hope that you book the correct dates for your next trip so you dont get traumatized and upset again.

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vicki

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property and staff; they even went above and beyond by advising us the sunroof in our rental car was open and rain was expected. They were sooo correct; it poured. We would have been trying to explain the pool inside the rental car if not for the hotel staff looking out for us.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room! Excellent staff
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2022년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Lage ist super, nahe zum Zentrum und nur 200 m von der Zugspitzbahn. Das Zimmer und Frühstücken waren gut, so wie ich mir es wünsche. Die Inhaber lieben ihren Beruf und sind perfekte Gastgeber, das springt auf die Angestellter über.
2021년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Petra 님, Calw

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein sehr freundlicher Empfang und Verabschiedung, sauberes Bad und Zimmer, sehr zuvorkommendes Personal, Gast ist wirklich König. Lage ist ruhig, Frühstück entsprach meinen Erwartungen. Ich würde auf jeden Fall wieder dort buchen.
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Brunnthaler 님, 2020년 8월 11일
Sehr geehrte Petra, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und rundum zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pænt og iorden
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Brunnthaler 님, 2020년 7월 28일
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 - 훌륭해요

Karl Peter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk service och mycket fräsch och snygg relax.
2020년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff great, really clean. A little bit dated is the only criticism. Great sauna.
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good place for weekend stay
Skiing trip. Hotel location is good. At night, it was noisy due to other guests coming back late and doors insufficiently sealing. Dated interiors but very nice staff, good sauna.
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremiah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect location for skiing or walking around the town. Great breakfast with the friendliest staff ever. We will for sure go back to this spot again.
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jay 님, Maryland

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable boutique hotel in G-P. Easy access to sights in the Bavarian Alps. Good size rooms. Parking a little tight, but they have an underground garage. Henri, the owner, is a great host. Was very helpful with guiding us to sights.
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

D&P 님, Atlanta, GA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, friendly staff, excellent breakfast.
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was awesome, location good & convenient, very walkable.
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Korrene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful hotel surrounded by mountains
The hotel was in an excellent location with a short walk into town for the restaurants and shops. The breakfast was very tasty and offered something for everyone. The staff was friendly and accommodating. I can’t wait to return next year!
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel was just as expected. Quiet,great breakfast and within walking distance. .5 mil to train station. Would stay again
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAYA 님, 大分市

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅の地下道を通って正面の反対側に行き、数分歩くと着きます。しかも、その間にツークシュピッツェ鉄道駅もあるので、ロケーションは最高です。すぐ近くにはスーパーもあります。家族経営っぽい飾りのないホテルです。ただ、3階の客室は傾斜した屋根のせいか、天窓しかないので周囲の景色は見えません。朝食は7時半と遅めです。
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relaxing Quiet in the mountains
Very nice small quiet place with a great view of the Alps. My girlfriend and I stayed here 2 nights. Very walkable to shops and food. 5 minute walk to train station. Great breakfast and extremely kind workers
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mats Joakim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: H. Brunnthaler 님, 2019년 8월 23일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: H. Brunnthaler 님, 2019년 8월 16일
Sehr geehrte Linda, vielen Dank für Ihre gute Bewertung wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Frühstücksraum schön eingerichtet.Dame vom Service sehr nett.Zimmer sind hellhörig.Unser Bad war älter und die Badewanne zum duschen sehr unbequem.Reinigung des Zimmers war ungenügend.Für einen Kurzurlaub geeignet.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: H. Brunnthaler 님, 2019년 8월 16일
Sehr geehrter Gast, wir bedauern das die Reinigung durch unsere Aushilfe nicht ausreichend war, leider haben wir nicht alle Zimmer im Detail kontrollieren können. Die Renovierung der Bäder steht im nächsten Jahr auf unserer Planungsliste.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: H. Brunnthler 님, 2019년 8월 18일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung

10/10 - 훌륭해요

Jarkko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great friendly place
Great place, got good advice for day trips and the staff was really friendly and helpful. Good breakfast and very clean room. Good value for the money. Good peaceful location near the city center. Would come again if visiting in Garmisch!
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: H. Brunnthaler 님, 2019년 8월 14일
Dear Jarkko, thank you for your nice review. We are looking forward to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant hotel near the heart of Garmisch
Very pleasant hotel with wonderful staff. A bowl of fresh fruit and a bottle of cold water were waiting for me in my room, which was clean and spacious. The property is nicely maintained, and the breakfast room had plenty of tables. Relaxing on my balcony in late afternoon with a book and a view of the mountains was fantastic. I would stay here again.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: H. Brunnthaler 님, 2019년 6월 26일
Dear Timothy, thank you very much for your nice review. We are looking forward to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very pleasant one night stay with good breakfast
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: H. Brunnthaler 님, 2019년 6월 26일
Dear Guest, thank you for taking the time for a review. We hope next time you will have more time to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff was friendly and accommodating. Our room had a nice patio area. The room was fairly large for the low cost. The hotel is easy walking distance to both the train station and the restaurant/tourist area. I'm guessing this is a more traditional hotel, since we got a physical key instead of a key card, and we had to ring the doorbell to get in initially. I'm not sure if there was an elevator. The checkout time was a bit early - 10:30 - but they didn't mind keeping our bags for most of the day.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Heinrich Brunnthaler 님, 2019년 5월 21일
Dear Michelle, thank you for your nice review. We do have an elevator to all floors and even being traditonal we are thinking of changing our system to key cards soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wunderbares, sehr persönlich und unglaublich freundlich geführtes Hotel in Garmisch. Schöne Auswahl zum Frühstück, alles frisch! Jederzeit wieder!
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Heinrich Brunnthaler 님, 2019년 5월 23일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juergen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ski fahren in Garmisch
Wer in Garmisch Ski laufen möchte, denkt natürlich an die Zugspitze und den Hausberg. Leider nicht zu empfehlen, Skibus fährt nur alle 20 Minuten und ist zum Teil so voll, dass man nicht mit genommen wird. Viele Tagestouristen aus München kommen hinzu. Zur Zugspitze selbst braucht es 1,5 Std. (hin- und zurück 3 Std.) mit der Zahnradbahn (die allerdings sehr praktisch ist). GP hat schon fast Großstadtcharakter. Ein gemütlicher Skiurlaub sieht anders aus.
2019년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: BT 님, 2018년 10월 31일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to set up base camp. Centrally located. Clean accommodations, friendly staff. Recommend for solo or couples vacation.
2018년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Brunnthaler 님, 2018년 10월 17일
Thank you for your nice review.

10/10 - 훌륭해요

俊賢

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
靠近車站好停車
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Brunnthaler 님, 2018년 10월 17일
Thank you very much for your review.

8/10 - 좋아요

Desiree

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hyggeligt hotel
Hyggeligt hotel, god morgenmad. Super beliggenhed tæt på Garmisch og Zugspitze bahn
2018년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel. Great views. Rooms were very nice and breakfast was good.
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fiona 님, Uk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly comfortable traditional hotel. Very close to centre and train station Very clean. Great breakfast with plenty to choose from. Just would have liked the possibility of some food availability in the evening particularly when the storms come in!
2018년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Klaus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
kein Grund nicht wieder zu kommen
Sehr gutes Haus, alles was braucht. Zentral gelegen und trotzdem ruhig. Aufmerksames Personal! Jeder Zeit wieder.
2018년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Brunnthaler 님, 2018년 6월 21일
Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Lars

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grato y tranquilo
Buena experiencia, pequeño hotel con ambiente familiar muy grato y tranquilo
2018년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Brunnthaler 님, 2018년 6월 21일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

10/10 - 훌륭해요

Tabitha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We’ve stayed at this hotel on 5 different occasions and loved it every time! I highly recommend this hotel.
2018년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Brunnthaler 님, 2018년 2월 26일
Dear Tabitha, thank you very much for your amaizing feedback. We are very happy that everything was to your full satisfaction. We would love to welcome you again. Best Regards

8/10 - 좋아요

Julia Elise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schöner Aufenthalt
Das Personal war sehr nett, gemütliche, freundliche Atmosphäre. Gutes Frühstück, alles sauber angerichtet, es hätte sogar glutenfreies gegeben, hatte aber meine eigenen Sachen dabei. 5 Minuten Gehzeit zum Kongresshaus und zum Bahnhof.
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Brunnthaler 님, 2018년 2월 28일
Liebe Julia Elise, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallenund hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 - 좋아요

Lutz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy 님, Boston, MA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable small hotel with convenient location
I stayed here for four nights. The (single) room was small but comfortable, and the wifi was fast and stable. The breakfast was excellent and the hotel staff were helpful. The hotel is close (5-10 minute walk) to both the train station and the center of town. One note: they do not have someone at the check-in desk 24 hours/day, so if you need to leave early in the morning, it's probably a good idea to settle the bill the night before - I had to leave at 6.30am to catch a train, and fortunately one of the staff was awake and could handle the checkout, but I think if I'd been half an hour earlier it might have been a problem.
2017년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sara 님, Chicago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect for trip to Zugspitze
Cozy hotel nestled in the Alps with balcony. Perfect for our 3 nights in Garmish-Partenkirchen.
2017년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mohammed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
فندق ممتاز قريب من السوق أنصح به
2017년 8월에 3박 숙박함
Thank you for your review.