리셉션
예약 가능 여부 확인

힐튼 베케이션스 클럽 벤트 크리크 골프 빌리지 개틀린버그 여행 후기

3 out of 5
힐튼 베케이션스 클럽 벤트 크리크 골프 빌리지 개틀린버그
3919 E Parkway, Gatlinburg, TN

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 948개 이용 후기 중 618개" "
평점 8 - 좋아요. 948개 이용 후기 중 260개" "
평점 6 - 괜찮아요. 948개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 948개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 948개 이용 후기 중 15개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rosemary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and perfect for what we were looking for!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback. It is our pleasure to host you. We hope you will return soon.

10/10 - 훌륭해요

Louis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback. It is our pleasure to have the opportunity to host you.

10/10 - 훌륭해요

Lindsay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was kind and polite, room was clean, area was quiet and beautiful. I know there was at least one other family in a room across from us, but I didn’t hear anyone while in the room. It has more of a residential feel than a hotel feel. The bed was very comfortable and my daughter said the pull out sofa was pretty comfortable. If anything to suggest fixing: door lock at our room did have a slight issue with sticking and it could use some updating.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2024년 3월 22일
Thank you for choosing to stay with us. It is a pleasure to know our team has made your stay a memorable one. We look forward to welcoming you back at our resort in the future.

8/10 - 좋아요

Brian

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and quiet
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your feedback. We look forward to return visits.

10/10 - 훌륭해요

Brittanee

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2024년 3월 22일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! We hope to host you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Imelda

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2024년 1월 25일
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your time with us did not go as expected. Plese contact the resort direct so we may discuss your issue and find resolution.

10/10 - 훌륭해요

Jose C

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2024년 1월 21일
We appreciate your kindess and so glad you chose Bent Creek as your vacation destination.

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay! The staff was friendly and helpful, the site was very pretty, and the indoor pool/hot tub were a big hit with my kids (and us adults too!) Would definitely stay here again
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2024년 1월 10일
The best compliment we may receive is guest who would like to return. Thank you for your compliments of our team. We are so delighted your stay was great!

10/10 - 훌륭해요

Douglas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your feedback. It is our pleasure to host you and we hope you will return again soon.

10/10 - 훌륭해요

Yaleni carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2024년 1월 31일
Thank you for your feedback. We are delighted you enjoyed your time with us. We hope to host you again soon.

10/10 - 훌륭해요

RUBEN

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2024년 1월 14일
Thank you for your feedback. We are so delighted you enjoyed your time with us. We hope to host you again.

10/10 - 훌륭해요

scott 님, madisonville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 12월 23일
We appreciate your kindness and hope to host you for future visits.

8/10 - 좋아요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 12월 13일
Thank you for your feedback. We hope to host you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Malory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 12월 12일
We appreciate your kindness and hope to host you for future visits.

10/10 - 훌륭해요

joAnn

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your feedback. It is our pleasure to host you. We hope you will return again.

10/10 - 훌륭해요

Cindu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place, exceptional!! I will keep going back over and over
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 11월 24일
Thank you for staying with us and sharing your feedback. The biggest compliment we may receive is a guest who wants to return! The pleasure is truly ours! We look forward to your future visits.

8/10 - 좋아요

Laura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice because it has a full kitchen, washer and dryer right in the unit. It also had a nice porch off of the bedroom. They do try to get people to attend a meeting to talk about a time share. We did not attend.
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 11월 13일
We appreciate your feedback and so glad that you enjoyed the Resort and Amenities. Hope to host you again in the future

10/10 - 훌륭해요

Matthew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Quiet, beautiful views. Far enough away from all the business that you have peace when you arrive.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 11월 13일
Thank you for taking the time to share your great experience! Come again soon, please!

8/10 - 좋아요

Thomas 님, Destin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice area, and big room with kitchen
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 10월 31일
We appreciate your feedback and hope to see you for future visits.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 10월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointed
Our room was fine but Hilton vacations talked is into a"90" minute talk which lasted over 2 hours and were promised Hilton points. Well we finally had to just leave because we had traveled a long way to attend a football game we didn't want to miss and never received out points!!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 10월 21일
Thank you for taking the time to share comments. We regret to hear the service you received failed to meet your expectations. We will pass your concerns on to our Marketing and Sales team and someone will be reaching out to you. We hope to host you again for future stays.

8/10 - 좋아요

Farida

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 10월 20일
Thank you for staying with us and sharing your feedback. We hope host you for future stays.

10/10 - 훌륭해요

Mary

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 11월 9일
We appreciate you choosing Hilton Grand Vacation Bent Creek Golf Village. We are delighted you enjoyed your time with us. Please visit again soon.

10/10 - 훌륭해요

Abhilash

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the stay. We had two rooms. There were options to cook relax enjoy. The bedroom was cozy and away from the sitting area. Balcony was there as well. Property was large. Nearby from Gatlinburg downtown. Easy access to many facilities and Smoky Mountains.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 10월 16일
Thank you for taking the time to share your great experience! We're glad to hear you thoroughly enjoyed our accommodations and amenities. Come again soon, please!

10/10 - 훌륭해요

Patti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great place to stay
A beautiful property, friendly staff, clean, out and away from the traffic in Gatlinburg, yet close enough to it for family gatherings at restaurants, made our stay at Bent Creek pleasant beyond our expectations.
2023년 9월에 9박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 10월 10일
Thank you for staying with us and sharing your great feedback. We are so glad our team made a difference in your travels . We look forward to hosting you again.

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful cabin with wonderful views.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 10월 10일
Thank you for your feedback. It is our pleasure to have the opportunity to serve you. We hope you will return for future stays soon.

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
As always our stay is was amazing. This was our last vacation for the year but we will definitely be back around March
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 10월 3일
The biggest compliment we may receive is you returning for another stay! The pleasure is truly ours! We look forward to seeing you in March.

10/10 - 훌륭해요

Warren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious and privacy
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 10월 1일
Thank you so much for your compliments. We hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our fall familiy visit
Liked to stay within green right beside the golf course. Property was nice and clean, well maintained, very quite. Improvment i see to add complete utensils/set in kitchen. Would suugest to upgrade the dishwasher . Very noisy. Overall it was all good and would love to stay again.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 9월 30일
We are so delighted you enjoyed your time here with us. Thank you for your suggestions. Hope to host you for future visits

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place!
Our stay was very welcoming by the staff and we loved our room. Will definitely come back again.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 9월 28일
Thank you for letting us know you had a great stay with us. We hope you will come back and visit us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was great!
Enjoyed our stay—beautiful location. Can’t wait to return for a longer visit. Exceptional customer service.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 9월 27일
Thank you for taking the time to share your great experience! We're glad to hear you thoroughly enjoyed our resort. Come again soon, please!

10/10 - 훌륭해요

Kimberly 님, Summerville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleased with staff and room.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 9월 24일
We appreciate your kindness and hope to host you for future visits!

10/10 - 훌륭해요

Christian

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 9월 24일
We are delighted your time with us. Thank you for your great survey!

8/10 - 좋아요

Carla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice employees
Great employees, super friendly and nice. Good location outside of all of the crazy traffic. Nice pool. Decent golf course. Nice grounds. Units have everything you need and are very clean. Second time we have stayed here and will not hesitate to return
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 9월 3일
We appreciate your kindness and we are so glad that you enjoyed the Resort and amenities. We look forward to hosting you for future visits.

10/10 - 훌륭해요

Carla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place with great employees
Very nice place to stay. Employees are very nice and friendly. Unit very clean and well appointed. Has a lot of supplies and equipment that other condos I have stayed in don’t have. Nice pool area and grounds. Short distance to attractions and grocery stores.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 9월 2일
We're delighted we could help you have a wonderful stay with all the amenities you need. Thank you for sharing your experience with us, and we hope to welcome you back again soon!

8/10 - 좋아요

Antonio

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Beautiful scenery.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 8월 18일
Thank you for your feedback. We hope you will visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Begoña

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and helpful staff. Clean an totally equiped apartament, kitchen, etc. All the amenities availables, swimming pool (inside and outside), the space (all very good maintened, trees, gardens, etc). The place is 15 km far for Gatlinburg, which could be an advantage or not. For us it was because of the calm and quiet of the place. But, in other hand, you will need the car. You are very close to the Green Brier entrance of the Park, which is less crowded and has very nice hicking options. The only thing I would like to offer is some possibility of restauración inside the place: breakfast, lunch and dinner because you have the kitchen in the apartament but not always wants to cook; so instead of taking the car to go to Gatlinburg or the surondings dor dinner you would do it at the place without having to take the car.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 8월 18일
Thank you for sharing your feedback. It is our pleasure to have the opportunity to serve you. We will definitely make sure to share your feedback with our team here!

10/10 - 훌륭해요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it!!
This place is immaculate and such an enjoyable to stay! Zero complaints. The staff was friendly and very efficient. Super clean and updated. Lots of fun for the kiddos!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 8월 14일
Thank you for taking the time to tell us about your vacation! We hope to welcome you and your family back soon for your next memorable vacation.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 8월 14일
Thank you for your feedback. It is our pleasure to have the opportunity to serve you. We hope you will return soon.

10/10 - 훌륭해요

EM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a great location. Nestled in the great smoky mountains on a golf course is this little village. 10 minutes from town of Gatlinburg and an easy ride to all the stores. The staff was wonderful and the condos were great.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 7월 29일
We're delighted we could help you have a wonderful stay with all the amenities you need. Thank you for sharing your experience with us, and we hope to welcome you back again soon!

8/10 - 좋아요

Mary

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
After paying over $11 a day for Resort fees, we still had to pay to play air hockey.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 7월 21일
Thank you for your feedback. Please accept our apologies for the inconvenience. We hope this will not deter you from future stays.

8/10 - 좋아요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Appreciated the new mattress on sofa bed. Comfortable bed in master bedroom. Enjoyed the porch although would ask to have porch off living area instead of bedroom next time . Very small Kitchen area but at least there was a kitchen. I was worried when I cooked because staff said the unit smoke Detector was extremely sensitive and I had to run the microwave fan on high (they said) to minimize any detection of heat. Overall food stay
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 7월 18일
Thank you for letting us know you enjoyed your time with us. We hope you will come back and visit us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Vicki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 6월 27일
Thank you so much for your feedback. It is our pleasure to host you. We hope you will return for future visits.

10/10 - 훌륭해요

Donald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bent Creek has nice rooms with a great view. It is located out of the busy town of Gatlinburg, but is still a short drive from attractions, shopping, and restaurants.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 6월 26일
Thank you for your feedback. We are delighted you enjoyed your time with us. We look forward to hosting you again.

10/10 - 훌륭해요

Anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great golf course with available tee times. Check in took a while but not really a problem. Good pool for kids.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 6월 20일
Thank you for your feedback. We are so delighted to know you enjoyed your time with us. We hope you will return soon.

10/10 - 훌륭해요

sharon

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 5월 22일
We are so delighted you enjoyed your time with us. Thank you for your review. We look forward to hosting again.

10/10 - 훌륭해요

Katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Golf Villa
Nice accommodations for a reasonable price.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 5월 16일
Thank you for your feedback. We are so thrilled you enjoyed your accommodations. We look forward to hosting you again.

8/10 - 좋아요

Travis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Alone time
The only issue my Wife and I had was the pillows on the bed, way to firm could of been softer. Both our necks are stiff. The stay over all was great quiet and friendly.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 5월 13일
Our apologies for any inconvenience during your time with us. We appreciate your kindness and hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Dave

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome
The staff made you feel right at home
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 5월 10일
Thank you so much for your feedback, we will share it with our Team Members. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Leslie

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Bent Creek Team 님, 2023년 5월 19일
Thank you for staying with us and sharing your feedback. We hope host you for future stays.