Hotellet behöver verkligen renoveras. Möbler, badrum, mattor, lampor. Igenvuxen innergård, frukost som är ok men som inte ger något ”wow”. En reception som inte riktigt bryr sig (inga tända ljus, saknas känsla). Engagerad vaktmästare medans städ inte är helt hundra. Verket vara bästa hotellet i Söderhamn men kom igen First!