벽난로

더 에솔프 호텔 바이 그린 킹 인스 여행 후기

3.5 out of 5
더 에솔프 호텔 바이 그린 킹 인스
85 Packhorse Road, Buckinghamshire, Gerrards Cross, England

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 239개 이용 후기 중 75개" "
평점 8 - 좋아요. 239개 이용 후기 중 82개" "
평점 6 - 괜찮아요. 239개 이용 후기 중 60개" "
평점 4 - 별로예요. 239개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 239개 이용 후기 중 4개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Small but Cozy...
Gerrards Cross is basically small town. You can't expect much on small but cozy hotel. Anyway, there are some part of the room have a room for improvement, but not bad.

10/10 - 훌륭해요

Neil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel I've stayed in recently and have visited many in bucks over the last few weeks. Room beautifully decorated, facilities in the room were great. And a note with a couple chocolates on the bed on arrival, nice touch.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leontia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Building warm & inviting. Staff friendly & helpful. Sadly was allocated ground floor room facing the car park/ unloading area & right on corridor noisy fire doors. Persistent problems with WIFI, despite seeking help from staff, several times.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleasant stay.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anuj

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ruth

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 18일
Hello Ruth, thank you for taking the time to talk to me on the telephone and thank you for your review. I will investigate and then contact you again soon with a resolution, but in the meantime have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Pat

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the rooms were clean and nicely decorated . Staff very friendly and helpful
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 18일
Thankyou for your review, hope you have a very Merry Christmas and A Happy new Year. See you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mayra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful after refurbishment
The newly refurbished Ethorpe Hotel has been redone beautifully, while maintaining the very high standard of service by their employees. Happy to see this improvement as I stay at the Ethorpe frequently.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 18일
Hello Mayra, thank you for your wonderful comments, we also love the changes at The Ethorpe and we really look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Mandy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel suits our purposes perfectly. It has been refurbished and is close to shopping and close to Heathrow also. Parking is easy and the staff is very friendly. We will be back!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 5일
Hello Mandy Thank you for your review and thank you for choosing to stay with us, we look forward to your next visit have a great day! Michelle.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very charming place in a great location. Staff was extremely friendly. We loved our stay!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 12월 5일
Hello Jessica, thank you for your lovely review, we are so glad you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again. Have a great day! Michelle

10/10 - 훌륭해요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great short stay. Will definitely use this hotel again
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mcihelle 님, 2023년 12월 5일
Hello Ian, thank you for choosing us and we are so happy that you enjoyed your time with us. We look forward to seeing you again. Michelle.

10/10 - 훌륭해요

STEVEN

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Charlie 님, Surrey

별로예요: 직원 및 서비스
It’s a bit paranoid that you won’t pay the bill but other than that quite good, breakfast finished too early
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MARTIN

Stayed in Room7. Tired and needs decorating. Not worth £100 a night.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 8월 13일
Hello Martin, the prices have been reduced because they are waiting for a refurbishment, which we are starting this week on 10 of our rooms and the other 26 will be started on the 11th September.

10/10 - 훌륭해요

Muhammad

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every thing was alright but toilet flush was not working properly.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2023년 8월 13일
Hello Muhammad toilet flush now working and thank you for letting me know.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Surprisingly quiet at night. Excellent parking facility. Comfy bed.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2023년 8월 13일
Thank you Andrew it is rather quiet here at night and we are so glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Emelia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice staff, clean and big room.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2023년 8월 13일
Thank you for your review and we look forward to seeing you again soon

10/10 - 훌륭해요

Ann Maree

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff can't do enough for you, so helpful and cheerful. Very feel good place to stay. Comfortable and feels safe even when travelling alone. Good dining choices even for breakfast. A happy place. I would certainly stay there again. Thank you Ethorpe Hotel for a lovely week 😊 Very convenient for everything you could wish to do. I recommend you try it for yourself if you are reading this review! 😊
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2023년 8월 13일
Hello Ann Maree sorry we could not respond sooner, but thank you for your kind words, we love serving our guests and helping to make every ones experience better. Thank you for the recommendation and we look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Eddie

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2023년 8월 13일
Thank you for your score Eddie and we look forward to seeing you again.

4/10 - 별로예요

andrew

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for convenience near train station. Town is very nice. Bar and restaurant areas were ok. Our bedroom needed a complete overhaul. Damp walls with wallpaper hanging off. Shower spraying from faulty nozzle. Just didn’t feel as if maintenance had been done.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul & Michelle 님, 2023년 5월 24일
Hello Andrew, thank you for your comments, it really does help us. We have just taken over at The Ethorpe and we are working on all the issues that you have mentioned. We look forward to you staying with us again.

10/10 - 훌륭해요

matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Good service great comfortable room
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arnault

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nuit a gerrars cross
Tres bel hôtel avec parking gratuit Bon accueil Baignoire tres appréciable dans la chambre. Hôtels bien situé avec commerce a proximités
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brendan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff all made a concerted effort to be friendly and helpful. Nothing was ever a hassle to them. I will be back next year when I am next in the UK
2023년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sally

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

10/10 - 훌륭해요

Chris

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Don

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeff

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great Location
The staff at the hotel were very welcoming friendly and hospitable, offering great advice about local attractions. Nothing was too much trouble. The food was very good value, excellently cooked and plenty of choice. The hotel itself could do some with some updating. Rooms were clean and tidy and very spacious. The bathroom was clean but needed modernising. The restaurant area and breakfast room were very nice but the bar area had ripped seating that had been taped to repair. The outside of the building could do with a paint. Overall though we really enjoyed our stay. Ideally located for Legoland and Warner Studios (20min drive) also London (25min train) a lovely small village with essential amenities. Definitely a good base for families.
2022년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Murtaza

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Property is old but well maintained. No elevator so had to take our own luggage to the room while check in and at check out. Spotted big spiders every day in the bathroom and hotel room.
2022년 7월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shahzaib

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

laurence

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable, somewhat old fashioned venue
I often choose the Ethorpe as a place to stay when I'm doing something in the area, or even making a trip to London (it's a short walk from the station with regular trains to Marylebone). The rooms are pleasant, the restaurant is good, and the general atmosphere is charming. Good value for money as well.
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carolyn

2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

andy

Very average
Very dated. No TV remote. Nice breakfast!
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pamela

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The windows are broken and did not shut, the headboards are all flaking and need renewing. The bedrooms need painting. It is such a shame, it could be amazing. The restaurant and food were great. As were the staff.
2022년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amber

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a charming character hotel in a lovely peaceful location not too far from the bustling city .I had one unpleasant encounter with a particularly bad tempered waiter (Michael) who literally yelled at me and made me cry !! This employee should be sacked as he is completely unsuited for the hospitality industry Apart from him the female staff were delightful and most accommodating The bed was super comfortable The room was absolutely charming The bathtub was amazing Definitely would come again (sans Michael of course)
2022년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheila

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
School Reunion
Everyone was courteous and helpful. Even so I had considerable difficulty logging into WiFi. I was instructed to create an account, it kept telling there was an account with my email address. So I left it till after dinner when on my own and succeeded with a different email address. Then I realised the service is powered by sky.com! I’m already a sky customer! All I needed to do was login. Four of the staff were unable to help me, perhaps a little training might help. It appears this little old lady is more computer savvy than the young staff!
2022년 3월에 2박 숙박함