숙박 시설 정면 - 저녁/밤
예약 가능 여부 확인

호텔 이비스 마드리드 헤타페 여행 후기

2 out of 5
호텔 이비스 마드리드 헤타페
Calle Alcalde Angel Arroyo, 8, Getafe, Madrid

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 360개 이용 후기 중 155개" "
평점 8 - 좋아요. 360개 이용 후기 중 146개" "
평점 6 - 괜찮아요. 360개 이용 후기 중 42개" "
평점 4 - 별로예요. 360개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 360개 이용 후기 중 9개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Penelope

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Comfortable bed. Clean bathroom
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam Gismero Jefa de Recepción. 님, 2024년 4월 22일
Buenos dias,Gracias por su comentario .Lo compartiré con el equipo.Esperamos poder verlo pronto en GetafeUn saludo,Miriam GismeroJefa de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El mejor sitio que he estado para hospedarme. Sobretodo por la gente que es excepcional
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam Gismero Jefa de Recepción. 님, 2024년 4월 3일
Buenos dias,Muchas gracias por su comentario .Lo compartiré con el equipo.Esperamos poder verlo pronto en GetafeUn saludo,Miriam GismeroJefa de Recepción.

8/10 - 좋아요

emmanuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No complaints but better if you have a car. If not, you can take commuter train into city, cercanias lines station is 16 min walk
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Pilar 님, 2024년 2월 13일
Thank you very much for your feed back!Have a nice day!Best regards

6/10 - 괜찮아요

ALESSANDRO

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawn

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

edwin

2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia agradable.
Como todos los Ibis un hotelito sin muchas pretensiones pero cómodo y con lo básico para pasar una estancia agradable. El único problemilla fue que la última mañana me desperté oliendo a tabaco, lo que me extrañó bastante ya que, evidentemente yo no estaba fumando, porque estaba dormido. Pregunté a una señora de la limpieza y me dijo que podría haber sido alguien que fumó en su habitación y el humo se coló de alguna manera en la mía, no sé si por los conductos del aire acondicionado o qué. Por lo demás, todo bien como digo, y a pocos minutos andando de la estación de Getafe Centro, que tiene conexión directa con Atocha o Sol.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Blanca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel!
Es un hotel bonito, cómodo, silencioso. Muy recomendado. Gracias
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam Gismero Jefa de Recepción. 님, 2023년 10월 23일
Buenos dias,Muchas gracias por su valoración.Su opinión es muy importante para nosotros y poder mejorar nuestros servicios.Un saludo,Miriam GismeroJefa de Recepción

8/10 - 좋아요

Hilda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Miriam Gismero Jefa de Recepción. 님, 2023년 10월 23일
Buenos dias,Muchas gracias por su valoración.Su opinión es muy importante para nosotros y poder mejorar nuestros servicios.Un saludo,Miriam GismeroJefa de Recepción

8/10 - 좋아요

Ethan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a nice hotel! A bit on the smaller sizes but very cozy none the less
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location.
Good location for travel between Santander ferry and southern Spain. Hotel is comfortable, reasonably priced and staff are friendly.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam Gismero Jefa de Recepción. 님, 2023년 10월 23일
Good morning,Thank you very much for your evaluation.Your opinion is very important to us and to be able to improve our services.All the best,Miriam GismeroReception manager

8/10 - 좋아요

Terence 님, Penryn

2023년 10월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chia Chen 님, Port Moody

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hilda

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Miriam Gismero Jefa de Recepción. 님, 2023년 10월 23일
Buenos dias,Muchas gracias por su valoración.Su opinión es muy importante para nosotros y poder mejorar nuestros servicios.Un saludo,Miriam GismeroJefa de Recepción

8/10 - 좋아요

FERNANDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
Bien
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Miriam Gismero Jefa de Recepción. 님, 2023년 10월 23일
Buenos dias,Muchas gracias por su valoración.Su opinión es muy importante para nosotros y poder mejorar nuestros servicios.Un saludo,Miriam GismeroJefa de Recepción

6/10 - 괜찮아요

Didier mauricio

좋아요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam Gismero Jefa de Recepción. 님, 2023년 10월 23일
Buenos dias,Muchas gracias por su valoración.Su opinión es muy importante para nosotros y poder mejorar nuestros servicios.Un saludo,Miriam GismeroJefa de Recepción

4/10 - 별로예요

Alejandro

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room, specially the bathroom smelled horrible. TV did not work. Bad pillows. Extra bed is tiny.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Miriam Gismero Jefa de Recepción. 님, 2023년 10월 23일
Good morning,We are sorry that you did not have a good experience, we will review your room.All the best,Miriam GismeroReception manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Pilar Gómez 님, 2023년 10월 3일
¡Muchas gracias por contestar la encuesta de satisfacción!Nos alegramos que su estancia haya sido satisfactoria y esperamos que vuela prontoUn saludo

10/10 - 훌륭해요

Nuno

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3 nights at Getafe Ibis Hotel. The room/s are cleaned on a daily basis, between 10:00 a.m-12/01 p.m in the afternoon. It is far from the Madrid centro, but you can take a bus/metro cercanias, as the cheapest way to get around. Ibis hotel offers food in the morning, as well as other dishes, however, bear in mind that food is available on the basis of what is requested. I had a great time and I hope to get back there again. Thank you for the warm welcome
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Miriam Gismero Jefa de Recepción. 님, 2023년 10월 2일
Good morning,Thank you for your comment. I will share it with the team.We hope to see you soon in GetafeAll the best,Miriam GismeroReception manager.

10/10 - 훌륭해요

Eva

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena calidad-precio
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Miriam Gismero Jefa de Recepción. 님, 2023년 9월 26일
Buenos dias,Gracias por su comentario .Lo compartiré con el equipo.Esperamos poder verlo pronto en GetafeUn saludo,Miriam GismeroJefa de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Víctor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Pilar (Adjunta de Dirección) 님, 2023년 9월 19일
¡ Muchas gracias por contestar la encuesta de satisfacción!Nos alegra que su estancia haya sido satisfactoriaUn saludo de parte de todo el equipo de Ibis Madrid Getafe

10/10 - 훌륭해요

Richard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Pilar (Adjunta de Dirección) 님, 2023년 9월 19일
Estimado Richard,Muchas gracias por contestar la encuesta de calidad, nos alegra mucho saber que tu estancia ha sido satisfactoriaTe esperamos de vuelta cuando quierasUn saludo de parte de todo el equipo

8/10 - 좋아요

María del Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Miriam Gismero Jefa de Recepción. 님, 2023년 9월 15일
Buenos días Mari Carmen,Gracias por su puntuación.Un saludo,Miriam GismeroJefa de Recepción.

10/10 - 훌륭해요

Lorenzo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam Gismero Jefa de Recepción. 님, 2023년 9월 15일
Buenos dias,Muchas gracias por tu puntuación.Un saludo,Miriam GismeroJefa de Recepción.

6/10 - 괜찮아요

victor

아이를 동반한 가족 여행
Normal
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 9월 2일
Gracias por contestar la encuesta de satisfacciónReciba un saludoDpto. RecepciónHotel Ibis Madrud Getafe

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Pilar Gómez 님, 2023년 9월 2일
Estimado Francisco,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Un saludo,

8/10 - 좋아요

Valentin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Pilar (Adjunta de Dirección) 님, 2023년 8월 4일
¡ Muchas gracias por contestar nuestra encuenta de satisfacción!Nos alegramos que haya tenido una buena estancia y esperamos que vuelva prontoUn saludo,

8/10 - 좋아요

Fabio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 7월 27일
Buenas tardes,Muchas gracias por contestar la encuesta de satisfacciónEsperamos que vuelva prontoUn saludo de parte de todo el equipo

10/10 - 훌륭해요

SONIA BIBIANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bueno
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 7월 27일
Estimada Sonia,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena relación calidad-precio
En la línea de los Ibis. Habitación funcional y con buen precio. Buena función para el tipo de viaje que realizamos. Todo correcto y silencioso.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Pilar Gómez (Adjunta de Dirección) 님, 2023년 7월 26일
Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Un saludo

10/10 - 훌륭해요

Iker

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Pilar (Adjunta de Dirección) 님, 2023년 9월 2일
Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Un saludo,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel muy normal, caro.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 7월 18일
¡Muchas gracias por contestar nuestra encuesta de satisfacción!Informarle que las fechas de eventos importantes en la zona suben los precios en todos los hoteles (temporada alta)Esperamos que vuelva en otras fechas con menos demanda y precios más económicosUn saludo

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 7월 18일
¡ Muchas gracias por contestar nuestra encuesta de satisfacción!Nos alegra mucho saber que su estancia con nosotros ha sido tan satisfactoria y esperamos que vuelva prontoUn saludo

8/10 - 좋아요

Antti

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 7월 18일
¡ Muchas gracias por contestar nuestra encuesta de satisfacción! Esperamos que vuelva prontoUn saludo

6/10 - 괜찮아요

M.JOSE

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 7월 18일
¡ Gracias por contestar nuestra encuesta de satisfacción!Reciba un saludo de parte de todo el equipoUn saludo,

10/10 - 훌륭해요

Sara

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 7월 18일
¡ Muchas gracias por contestar nuestra encuesta de satisfacción!Esperamos que vuelva prontoUn saludo de parte de todo el equipo

8/10 - 좋아요

Andrea

Ibis sempre , o quasi , una garanzia!
Esperienza assolutamente positiva nulla di negativo da segnalare: vicino alla città di Madrid e quindi lontano dal chiasso , camere perfettamente insonorizzate , pulizia impeccabile, comodità del letto ineccepibile, l' unica pecca ( minima) il cigolio della porta del bagno che si notte può nuocere a chi non vi accede ma che potrà essere risolta con la minima attenzione da parte del personale
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Pilar Gómez (Adjunta de Dirección) 님, 2023년 6월 28일
¡ Muchas gracias por contestar nuestra encuesta de satisfacción!Nos alegramos mucho que su estancia con nosotros haya sido positiva y esperamos que vuelva prontoUn saludo,

8/10 - 좋아요

María

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es tranquilo, pero se oyen toda la noche los aires acondicionados del resto de habitaciones y es molesto
답변 제공: Pilar 님, 2023년 6월 28일
¡ Muchas gracias por contestar nuestra encuesta!Tomamos nota y revisaremos los aires acondicionadosGraciasUn saludo,

10/10 - 훌륭해요

Taras

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Pilar (Adjunta de Dirección) 님, 2023년 6월 13일
Thank you very much for your feed back!We are very happy that your stay has been so good and we hope that you will come back soon!Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Segundo

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 6월 13일
¡Muchas gracias por contestar nuestra encuesta de satisfacción!Nos alegramos mucho que haya tenido una buena estancia con nosotros y esperamos que vuelva prontoUn saludo,

10/10 - 훌륭해요

Estefanía

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 6월 12일
¡Muchas gracias por contestar el cuestionario de satisfacción!Nos encanta saber que su estancia con nosotros ha sido satisfactoriaGracias por elegirnosUn saludo

8/10 - 좋아요

Javier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 6월 12일
¡Muchas gracias por contestar el cuestionario de satisfacción!Gracias por elegirnosUn saludo

10/10 - 훌륭해요

Fernando

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 6월 12일
¡Muchas gracias por contestar el cuestionario de satisfacción!Nos encanta saber que su estancia con nosotros ha sido satisfactoria ¡ esperamos que vuelva pronto!Gracias por elegirnosUn saludo

10/10 - 훌륭해요

Francisco Javier

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Pilar 님, 2023년 6월 28일
Muchas gracias por contestar nuestra encuesta de satisfacción!Nos alegramos mucho que su estancia con nosotros haya sido positiva y esperamos que vuelva prontoUn saludo,

6/10 - 괜찮아요

Sylvia A.

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepcion 님, 2023년 6월 28일
¡ Muchas gracias por contestar nuestra encuesta de satisfacción!Un saludo,

6/10 - 괜찮아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very basic, quiet and clean hotel. Only bath towels available - no hand or face towels. About 45 minutes commute to centre town/ old town. You need to walk about 10 minutes to train station for another 30/35 minutes ride to centre. There were no availability within our budget in centre town due to national holiday. Hotel was OK if not for the commuting distance.
2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 5월 16일
Thank you for your feed back!Next time ask for more towels and we will gladly give to you Best regards

8/10 - 좋아요

MARI CARMEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Moderno y agradable
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 5월 16일
¡ Muchas gracias por contestar nuestra encuesta de calidad!Esperamos que vuelva pronto

10/10 - 훌륭해요

María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 5월 13일
¡Muchas gracias por darnos su opinión!Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo

8/10 - 좋아요

MOSEMOIZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 5월 13일
Thank you for your feed back!Have a nice day!Best regards

8/10 - 좋아요

Sonia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Pilar 님, 2023년 4월 24일
Muchas gracias por contestar nuestra encuesta de satisfacción¡Nos alegra que su estancia con nosotros haya sido satisfactoria y esperamos que vuelva pronto!Recibe un cordial saludo de todo el equipo