1 개의 침실, 객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

햄프턴 인 하노버 펜실베이니아 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 520개 이용 후기 중 330개" "
평점 8 - 좋아요. 520개 이용 후기 중 148개" "
평점 6 - 괜찮아요. 520개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 520개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 520개 이용 후기 중 6개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher 님, Petersburg

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There were a few minor maintenance issues with my bathroom, and a deep clean would deal with the minor cleanliness issues. Overall though, very good, and the staff are polite, helpful and on the ball. This is my first choice hotel for Hanover, I have stayed here before and it will continue to be my first choice for these business trips.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jess Agena Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 5일
I am so glad that our staff was friendly and helpful. Their timely responses to your minor issues can make all the difference. We are glad you will continue to stay with us in the future and we look forward to seeing you on your next trip to Hanover.

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, lovely staff, close to many stores, and was so close to arts and performance centre i didnt have to miss why we came. Even with snow and ice.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Morris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient & Clean
My room and linens were clean. The front desk staff were kind. I grabbed cereal on my way out and the box was expired!! Please FIFO your breakfast items.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean, bed was comfortable and staff was friendly! Would stay again.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jess Agena Front Desk Supervisor 님, 2023년 11월 28일
Thank you for taking the time to leave us such a kind review. We are glad we could meet or exceed your expectations. We look forward to serving you again on your next trip to Hanover. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

10/10 - 훌륭해요

Chan 님, Colchester

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were impressed with how clean everything was. Showers were great. Would stay there again
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jess Agena Front Desk Supervisor 님, 2023년 11월 28일
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again on your next trip to Hanover. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

10/10 - 훌륭해요

Filomena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Jess Agena Front Desk Supervisor 님, 2023년 11월 28일
We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

4/10 - 별로예요

John

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Our room was not fully cleaned. We had a full trash can and food in the refrigerator. We had already begun to unpack and then had to pack up and move. The staff was very nice but couldn't offer us a discount or anything due to booking through a third party. For the cost of the room, I was very disappointed.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jess Agena Front Desk Supervisor 님, 2023년 11월 23일
I am very sorry to hear about your disappointing stay with us. I would love to help you in any way possible. If you would like to reach out to me and we can see what we can do to make it right. We hope that you would give us another chance in the future to meet or exceed your expectations. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

10/10 - 훌륭해요

Dorretta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast and hot tub worked great.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jess Agena Front Desk Supervisor 님, 2023년 11월 23일
Thank you for taking the time to leave you feedback. We truly appreciate your kind words. We are very glad we could meet or exceed your expectations. We hope to see you again on your next trip to Hanover. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

10/10 - 훌륭해요

Karla

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, staff is friendly & accommodating - the rooms are uniquely designed & comfortable. I would only suggest that an exhaust fan in the bathroom would be a nice touch for added comfort & privacy.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jess Agena Front Desk Supervisor 님, 2023년 10월 31일
Thank you for sharing your feedback with us. We take great pride in the ability to make every guest feel welcome and comfortable while traveling with us. Thank you for the kind words and we are glad we could meet or exceed most of your expectations. We hope to see you again on your next trip to Hanover Pennsylvania. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

10/10 - 훌륭해요

Rod

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Fun!
Very cozy!... loved the whirlpool! and the great free breakfast!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Jess Agena Front Desk Supervisor 님, 2023년 10월 23일
Thank you for taking time to let us know how we did. We are glad we could meet or exceed your expectations. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover. We hope to see you again on your next trip to Hanover Pennsylvania.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anisa

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My Stay
Stay was great. Breakfast amazing. I did however see mold on the ceiling of the shower. I did not like the barn door stye bathroom door. Not much privacy.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jess Agena Front Desk Supervisor 님, 2023년 9월 30일
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are sorry that you experienced some issues during your stay. I hope that you addressed your concerns with a member of our team and that they did everything they could to make the situation better. I hope in the future you will give us a chance to meet or exceed your expectations. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room clean, bed comfortable, quiet
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jess Agena Front Desk Supervisor 님, 2023년 9월 16일
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you on your next trip to Hanover. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

10/10 - 훌륭해요

lamone

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was great, quiet and clean. Did not do the gym nor pool, but the room was great. Only thing is that room 226 bathtub was not draining properly
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jess Agena Guest Service Agent 님, 2023년 8월 30일
Thank you for taking the time to leave your feedback. We use this feedback to enhance guest experiences in the future. We are glad you enjoyed most of your stay with us and are very sorry you experienced a problem. We hope that you give us a chance to meet or exceed your expectations in the future. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

10/10 - 훌륭해요

Kim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
Everything was very nice I have no complaints.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jess Agena Guest Service Agent 님, 2023년 8월 30일
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us and that we could meet or exceed your expectations. We look forward to seeing you again on your next trip to Hanover.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was an overall very good experience on all fronts. Thank you!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JB Agena Guest Service Agent 님, 2023년 9월 8일
Thank you for your kind words. We are glad we could meet your expectations. We look forward to serving you again on your next trip to Hanover. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

10/10 - 훌륭해요

Madeline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely, luxurious
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: JB Agena Guest Service Agent 님, 2023년 9월 8일
Thank you for taking the time to give us your feedback. We are glad we could meet or exceed your expectations. We look forward to seeing you again on your next trip to Hanover. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

8/10 - 좋아요

Melany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay and experience
Great staff, computer actually crashed at check in and the front desk person handled it like a true pro. Took us to our room and let us in with a key while they waited for a re-boot so we didn't get stuck waiting in the lobby for a half hour. Everyone we spoke to was excellent and very friendly.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: JB Agena Guest Service Agent 님, 2023년 8월 4일
Thank you so much for your feedback. I agree we have a wonderful staff but it is always nice to hear the guests say so as well. I am very pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Hanover. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, clean, and great location
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: JB Agena Guest Service Agent 님, 2023년 9월 8일
Thank you for taking the time to leave us some kind words. We are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you on your next trip to Hanover. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

10/10 - 훌륭해요

Cheri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bonita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was great; staff was lovely, very friendly;
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: JB Agena Guest Service Agent 님, 2023년 8월 4일
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are glad we could meet or exceed your expectations. I am happy to hear you enjoyed your interactions with our staff. I agree we have some of the best staff around. We hope to see you again when you travel to Hanover. Thanks for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

10/10 - 훌륭해요

Mary Ann 님, Bear Creek

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast options were very good and tasty.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Timothy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff in the am and pm were very welcoming and so pleasant. Rooms were nice and bed and pillows comfortable.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JB Guest Service Agent 님, 2023년 5월 14일
Thank you for taking the time to give us your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. We always strive to meet or exceed all guest expectations. We look forward to seeing you again. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

10/10 - 훌륭해요

Brock

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NICHOLAS

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debra

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to amenities. Nice hotel
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ting Wei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I find this property very well taken care of, so I was surprised at the condition of the hot tub tile and lip. I When sitting in the thot tub, you can really see the peeling and deterioration of the "lip" and the hot tub appears to be dirty. This was also disappointing because it was in this condition last year.

6/10 - 괜찮아요

Charles

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Could not get room cleaned while there three days. Liked the breakfast option.

10/10 - 훌륭해요

Scott

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, it was a very nice and well-kept facility. Nice hot breakfast was served along with complimentary all-day coffee, tea and hot chocolate. Rooms were nicely cleaned and a great bed with room amenities.
답변 제공: Jess A. Guest Service Agent 님, 2022년 12월 30일
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are very glad that you enjoyed your stay with us. We strive to meet or exceed every guests expectations. We look forward to seeing you next time you are in Hanover. Thank you for choosing the Hampton Inn by Hilton Hanover.

8/10 - 좋아요

Franz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vicki L

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Carl with food was excellant and Ryan with front desk was awesome !!
2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kelly

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara 님, 2022년 10월 22일
Dear Kelly:Thank you for taking the time to share your post-stay. I am sorry that you were less than happy. Without further information, I am unable to investigate or make some amends. Please feel free to contact me at the hotel. It would be my pleasure to be able to assist you.Kind regards,Barbara Lock, GM'

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함