객실에서 보이는 전망

퀸테사 호텔 오가키 여행 후기

3.5 out of 5
퀸테사 호텔 오가키
1-13 Miya-machi, Ogaki, Gifu-ken

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 272개 이용 후기 중 89개" "
평점 8 - 좋아요. 272개 이용 후기 중 109개" "
평점 6 - 괜찮아요. 272개 이용 후기 중 59개" "
평점 4 - 별로예요. 272개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 272개 이용 후기 중 1개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SEUNGSUK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: フロント スタッフ 님, 2021년 3월 6일
この度クインテッサホテル大垣をご使用頂きありがとうございました

10/10 - 훌륭해요

J.S 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아늑하고 정돈된 호텔
목적지인 나고야에서 약간 떨어져있긴하지만 기후쪽 여행하기도 가깝고 좋았습니다. 전반적인 호텔 분위기가 정말 좋네요 방은 작긴한데 분위기가 좋았고, 다음에 다시 찾고싶은 곳입니다. 그리고 그 앞에 야나겐이라는 쇼핑센터가 있고 오카키역 인근 다른 쇼핑센터도 가깝고 좋습니다. 욕실도 저렴한 호텔중에서는 정말 괜찮았네요

6/10 - 괜찮아요

シゲオ

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yusuke

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

直也

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sawako

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
大垣駅から近く、駅の反対側には大型のショッピングモールもあって便利でした。また近くに行く際は利用したいと思います。
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nanae

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋が広くてベッドも広く快適だった。
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

KATAGIRI

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yasunori

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

toshiyuki

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shinichi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

RYOTA

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toshiya

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eiko

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YUJI

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの方が親切でした。
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

さちこ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kei

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
施設は古いが掃除・メンテナンスが行き届いたホテル
1月25日の宿泊コメントでかなりの苦言を呈したが、今回は劇的に改善していた。 フロント係は1人がチェックイン手続き中で、私が到着時は別の男性が対応。ただ、この方は、フロント係の方ではないようで、「チェックイン係を呼んできますね」と係を呼んできて下さった。 部屋の清掃状態も何か雑な印象を持つことが多かったが、今回は完璧なレベルに丁寧に掃除などのメンテナンスがされていた。 施設は古いが部屋の壁紙か新しくなっており、これだけでも印象はよくなります。 偶然なのかスタッフに意識改革があったのか・・・ このよい状態が続くことを願います。
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ヒデタカ

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
よかった
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MASAHIRO

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

shinya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sean

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable bed
Very nice, good service, good location. Bit outdated but very clean. Had few very comfortable sleeps.
2023년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
スタッフ教育や施設の整備がダメなホテル。
チェックイン時 客が何人も並んでいるのに、フロントスタッフは1人対応で、客はずっと待たされる。 後から分かったことだが、チェックイン客を待たせているにも関わらず、奥にフロントスタッフが急ぎもしない作業をしていた。 フロントに居たスタッフも応援を呼ぶことは無く、奥に居たスタッフもフロントの状態に関心を持ったりカメラで確認をすることもしていなかった。 この件に関して、苦情を言った。 フロントで苦情を言われているスタッフは、下を向きながらお金の処理や書類の作業をしていて、とてもまともに苦情を聞いている態度とは思えない。 話にならないので、責任者を出してくれというと、自分が責任者だという。 話にならないので、電話でいいので、責任者に繋いでくれというと、支配人が出てきた。支配人が奥ににいたようだが、支配人は呼ばなかったようである。 支配人にこの事情を知られたくなく、支配人がいることを隠ぺいしていたと疑われても仕方ない状況である。 部屋に入ると、エアコンの吹き出し口が埃まみれになっていて、スイッチをいれると埃が部屋に充満する状況であった。 元々は、集中エアコンだったようであるが、そのエアコンは使えなくなっていた。後付けされた、家庭用エアコンが設置されていて、それがベッドの頭の横あたりに設置されている。集中型のエアコンが使えなくなっているのも、使用不可の旨が何か書いている訳でなく分かり辛い。後付けされた、家庭用エアコンも、掃除が出来てないし、設置位置も頭の横で、風がまともに顔にあたる設置方法はどうかと思う。 この件についても苦情を言った。 前述の話にならないスタッフが対応しようとしたので、支配人を呼んで結局はルームチェンジしてもらった。 スタッフの教育レベルがなっていない。 チェックインの客を待たせていることと、急ぎではない仕事とどちらを先にするかも判断が出来ていない。 苦情を言われた時の対応も出来ていない。 部屋の掃除も出来ていない。 そのため、宿でしようと思っていた仕事は出来ずになってしまった。かなり最悪な一日になった。 ちなみに、チェックアウト時に何かコメントがあるかとも思ったが、普通に領収書が渡されただけであった。 (自分が支配人だったらチェックアウト時にもう一度謝りますけどね。) はっきり言って、チェーン店のビジネスホテルの方が、スタッフがテキパキしていて気持ちがよい。 クインテッサホテルは、クインテッサとしての共通したものはなく、クインテッサと名乗っていても、基本それぞれのホテルで運用されているようである。 他のクインテッサホテルが快適だったので、大垣でも・・・とは思わない方がよいと思う。
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
フロントの方の対応が心地よく、気持ちよく過ごせました。
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
部屋は広くて使いやすいが、清掃後も髪の毛は落ちたままだった。ベッドもすごく寝にくい。寝返りのたびにミシミシ音がなり続ける。初日に対応していただいたフロントの女の人が最悪。ホテルマンとは思えない。その他のフロントの方はみなさんとても優しくありがたかった。
2022년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Naoki

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
バスタブの栓が漏れてお湯を溜めることが出来なかった。寒かったので、お湯に浸かりたかったので、残念

6/10 - 괜찮아요

Yayoi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It's close from Ogaki station.

10/10 - 훌륭해요

ヒトミ

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
笑顔でお出迎えはとても良いのだが、他利用されている方のマナーが良くなかったのと、壁が薄いのか話し声など聞こえたのが気になった。
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hiro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
all good
2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

masanori

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

YUTAKA

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

????

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

?

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

FUSAE

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
コンセントがしづらい、数が少ない。 朝食はおいしい。 水が美味しいので、豆腐料理があると嬉しい。
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yasutomo

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
喫煙可能な部屋しか空いて無かったので仕方ないのですが 服や荷物に臭いが移るし 臭くておちおち寝れないくらい臭かった
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ひろゆき

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

さくら

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

SEIJI

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
施設の古さが目立ち清掃も行き届いていないところが目立った。例えば浴槽に長い髪の毛や部屋の隅にほこりが溜まっていた。
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

nobuhiro 님, tamanocty

2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Naoki

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
駅から徒歩5分ていどで食事も困らないので、good
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

YUITO

2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yusuke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
宿泊費の割に朝食が品数も豊富で素晴らしかった
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FUSAE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
広くゆったりスペースがあるが、照明の明るさバランス、配線が不備と感じる
もう書いたので何回も記入したくない
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hideo

2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ヒロシ

2022년 2월에 1박 숙박함