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호텔 바르바렐라 여행 후기

3 out of 5
호텔 바르바렐라
Via S. Francesco a Patria, 62, Giugliano in Campania, NA

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 116개 이용 후기 중 40개" "
평점 8 - 좋아요. 116개 이용 후기 중 34개" "
평점 6 - 괜찮아요. 116개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 116개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 116개 이용 후기 중 13개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Felice

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
C’ero già stato e anche questa volta mi sono trovato molto bene personale molto gentile le camere spaziose e pulite
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matteo

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gennaro

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Esperienza da non ripetere
2023년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

antonio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Eccezionali in tutto!
Massima pulizia,sono rimasto contento anche per i ragazzi della ricezione Clelia,Maurizio,Alessio bravi ,educatissimi e disponibili,encomio !
2023년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luigi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sporco freddo non c'era neanche acqua calda, camere isolate e in zona buia
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ciro

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Malísimo
2023년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amadeo

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No tiene ascensor. La zona de piscinas esta bien.
2023년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was here off season so I believe it would have been better during tourist season. It’s a reasonable hotel with nice pool grounds. You definitely want to have a car while here as there is no public transit nearby. There’s a bus by twenty minute walk but it is surrounded by highways. Crystal Cafe was great and Pizza in the mall nearby was fabulous but it’s a dangerous walk on highways. The staff was helpful when I needed something. Definitely have your Italian translator handy.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff accogliente, stanza pulita e in ordine. Tornerò.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tugay

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

omotolani

2023년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Héctor

2023년 9월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anna

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Non recommandé pour les vacances, et pour ceux qui doivent visiter la ville de Naples. A l'écart et n'a pas de service de navette.
2023년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vincenzo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La mia esperienza estata positiva personale educato e molto professionale. pulizia perfetta. camera pulita e con tutti confort.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JORGE LUIZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Great, hotel, great car park.
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephanie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Los trabajadores súper simpáticos, para llegar a Nápoles centro es una odisea por lo menos sal 3 horas antes... La piscina y todas sus instalaciones están muy bien, la habitación muy cómoda y con baño privado.
2023년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Massimo

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Ho soggiornato 2 notti in questa struttura nel mese di luglio. Appena arrivati, l’operatore, molto gentile, ci ha comunicato le credenziali d’accesso per il wi-fee che non ha mai funzionato. Secondo piano senza ascensore e purtroppo senza climatizzatore nelle parti comuni e nei corridoi. La stanza abbastanza comoda e pulita, ma pecca in alcune cose. Prese inesistenti vicino al comodino. Il bagno privo di ventola d’aspiirazione (ovviamente senza finestra). Niente tappetino. Il doccia/shampoo solo una mini bottiglietta monodose (eravamo in 2). Soffione della doccia molto grande e fisso. Quando ho chiesto una cuffietta per evitare di bagnarmi i capelli durante la doccia, mi hanno risposto che non ne avevano. Ero stata al mare ed avrei messo le tovaglie ad asciugare fuori nel balcone, ma il passamano era sporchissimo. Probabilmente non si puliva da mesi. Di sera verso mezzanotte si sentivano rumori di aspirapolvere. Insomma l’hotel è carino ma ha tanti punti da migliorare
2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Madoka

2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Helene

Not as marketed. Pool is not included
Estetically pool area looks as the pictures. But you have to pay to use the pool. Every day!! We had never booked this place if we knew this, because there was plenty of other hotels with a pool to chose between. We chose this because it had an ok price with a pool. No one was using the pool area, probably because of the greediness of the owner. Also..the room they called "romantic suite" was a small room with holes in the wall etc. Very bad standard. Not as pictured at all.
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

elias

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
HONTEUX
l'annonce est totalement mensongère et j'aimerais me faire rembourser. En effet la distance par rapport aux transports et à l'aéroport est totalement erronée. De plus les "navettes" proposés sont en fait des civils appelés par l'hôtel pour vous extorquer de l'argent ce qui est tout à fait illégal. N'ayant pas de permis nous somme partis au deuxième jours pour trouver un hôtel au centre ville.
2023년 4월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Franck

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel deconseille avec enfants
Complique avec des enfants surtout pour ce type dhotel a lheure pour adultes...... Pasnbesoin de faire.de.dessin
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nelson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a nice place and friendly staff.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Adolfo 님, 2024년 1월 6일
Thanks for everything

10/10 - 훌륭해요

Adlane Khelif

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Adolfo 님, 2024년 1월 6일
Thanks for everything

8/10 - 좋아요

Giuliano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: adolfo 님, 2023년 3월 28일
grazie per essere stato nostro ospite . la aspettiamo al piu presto

4/10 - 별로예요

Gennaro

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L’albergo non ha l'ascensore, chi ha lattanti o disabilità lo sconsiglio, non ha le prese elettriche vicino al letto, il che noi che avevamo un bambino, erano essenziali. Non credo di ritornarci
답변 제공: Adolfo 님, 2024년 1월 6일
Ci dispiace per non aver accontento le sue esigenze . È descritto però su tutti i siti che in hotel non c’è ascensore avendo solo 2 piani . Le prese vicino al letto sono 2

6/10 - 괜찮아요

Nicola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Sufficiente
Personale gentile, hotel pulito.... Però la struttura risulta essere un po' obsoleta
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adolfo 님, 2024년 1월 6일
Grazie di essere stato nostro ospite. La struttura è effettivamente un po’ datato ed è questo il motivo di prezzi così bassi . Siamo in fase di ristrutturazione

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adolfo 님, 2024년 1월 6일
Grazie di tutto vi aspettiamo al più presto

10/10 - 훌륭해요

MAURIZIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Camera grande pulizia ok personale gentilissimo
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Adolfo 님, 2022년 12월 11일
Grazie di tutto . Vi aspetto al più presto

10/10 - 훌륭해요

Marilena

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Il personale è molto disponibile, pronti a risolvere o aiutarti per ogni evenienza. Come rientri notturni o sistemazione parcheggio. Unica cosa alla quale fare attenzione, se è una tripla, gli asciugami dovrebbero essere per tre persone. Risolvibile chiedendo più asciugamani in reception. Per il resto, Staff gentilissimo.
답변 제공: Barbarella Staff 님, 2022년 11월 8일
GRAZIE DI TUTTO .VI ASPETTIAMO AL PIU PRESTO

6/10 - 괜찮아요

Daniel

별로예요: 청결 상태
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 9월 26일
GRAZIE MILLE PER AVERCI LASCIATO LA SUA OPINIONE. SPERIAMO DI RIVEDERLA PRESTO!

6/10 - 괜찮아요

Marco A Nogueira

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 9월 16일
Caro ospite, grazie mille per averci lasciato la sua opinione.

4/10 - 별로예요

Volkan Murat

Ok men pas på
Ret fint. Vi brugte stedet til bare at overnatte, da vi ellers var ude.. Eneste STORE minus er, at det ikke var trygt at efterlade ting inde på værelset, da låsene på dørene er de samme slags der åbner toilet døre.. Dvs. Alle har i princippet adgang til hinandens værelser..
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 9월 8일
Hi!!thanks for leaving us a review. We apologize for your incovenience, but we can assure you thst each room has its own key, different from the others.We hope to see you again in future.

4/10 - 별로예요

Enrico

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cosimo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Molto cordiali disponibili personale soddisfacente..complimenti
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 8월 29일
Gentile ospite, siamo lieti di averle regaato una bella esperienza.Speriamo di poterla rivedere presto.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Unhelpful , and very poor location
Hotel Barbarella was not the highlight of our trip. It was partially due to the fact that we booked it not realizing how horribly inconvenient it’s location was, but also due to the very poor service of the staff. We arrived early on our check in day at the airport and called the hotel to try and drop our bags (as check in wasn’t until later in the day) they rudely told us not to step foot on the premise until 3pm even though baggage storage was listed as one of the services. We then got lost and because they wouldn’t help us get there by calling us a taxi we had to rely on another Hotel to help us arrive at Hotel Barbarella. Be warned, what is written about what you get on the posting is not correct. You will have to pay 12euros per person to use the pool and apparently if you book a quadruple room and that is what is listed you will not be getting that. Finally after an hour of arguing they did give us a second bed. I would not recommend this hotel. The hotel itself is nice and comfortable but we ended up not staying our second night. It’s truly near nothing and in a very gross part of Naples. Wifi is also terrible.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 9월 8일
Hi!!Thanks for leaving us a rievew!!we hope your experience will improve next time

2/10 - 너무 별로예요

Alessia

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Premetto che é colpa mia per non aver letto che la prenotazione non era rimborsabile peró mi aspettavo almeno risposta dall’hotel al mio messaggio di una settimana prima e non la negazione della lettura quando su expidia pareva letto poche ore dopo la consegna, poi mi hanno parlato di questa email che ahimè non ho mai ricevuto. Avendo prenotato per 4 notti senza sapere che l’hotel era situato nei limitrofi di Napoli, mi sono trovata costretta a fare un’ ulteriore prenotazione in un altro hotel. Terza e quarta notte ho deciso di passarli li, per dare almeno un’opinione piu accurata. Bene, le sorprese non sono mai finite, hanno pure sbagliato a scrivere la via per cui mi sono trovata a camminare per 1 ora e mezza anziche 45 minuti come era da navigatore. Arrivata in stanza il wi-fi non andava, il frigo bar non funzionava, nessuna presa vicino al letto, In più le lenzuola erano sporche, ho deciso di non lamentarmi. Non solo ho regalato 100 e passa euro per un servizio pessimo, ma anche la piscina era a pagamento cosa che non é stata molto evidenziata nel momento della prenotazione, leggendo le altre recensioni non sono l’unica, per cui si prega di specificare, perché in tutti gli hotel in cui sono stata se c’era scritto tra i servizi ‘piscina’, essa era inclusa nel prezzo, meglio evitare di metterlo nei servizi solo per avere qualche prenotazione in piú, se poi le persone devono recensirvi male. Non ci tornerò mai piú e non lo consiglio a nessuno anche perché la zona é brutta
2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jody 님, Bassano

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When I booked this hotel, I hadn't realized it was so far from the city center of Naples and there was a taxi strike. At the hotel, being that I couldn't get around easily...I found the beauty in the Barbarella hotel. This hotel is cute. The staff was an absolute pleasure and without them...I likely would've been grumpy for the fact I was having a hard time exploring. At the front desk, Francesca was a gem. She helped to organize some rides into Naples and to a distant train station. With pick up. She speaks great English too so this helped my trip. The rest of the staff were very accommodating, except the pool guy...lol... always has to be one... am I right? Barbarella has a mall close by, the Karibu Beach club was a lot of fun. There's a grocery store, tobac and a really nice restaurant close that is called the CRYSTAL. Also lovely staff.
2022년 7월에 14박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 8월 23일
DEAR MRS JODY, THANKS FOR THE BEAUTIFUL WORDS SPENT FOR US.WE HOPE THAT YOU WILL COME BACK HERE SOON!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wrong Address Given, Terrible
The stay overall was an absolute nightmare, it took ages to get there from the ferry terminal in Naples, with a very awkward bus and train journey. The train dropped us off close to the address we were given which was in the middle of no where near to a highway. The address given to us then turned out to be the wrong hotel. Hotel Barbarella turned out to be a 10 minute drive away and we were not able to walk because it was next to a highway. Luckily the staff at this hotel were helpful and arranged for someone to pick us up and take us to hotel barbarella, but this wouldn’t be for another hour and would cost us €20, which we didn’t have because it was the end of our holiday, this meant me had to drive around for over an hour to find a cash machine that was open. After eventually finding one we were taken to the hotel and because of how long it had taken us to get there we were not able to get anything to eat. It was then a long journey to the airport which was a surprise as the hotels.com website said that it was close to the airport, this cost us another €40 from the same person who took us to the hotel. All of this was a disaster which was caused by being given the wrong address. Which we blame more on hotels.com than hotel barbarella itself. The room was actually nice but the stay was a nightmare. I hope that hotels.com make a change to the address asap. And are willing to reimburse me for the extra money spent.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeppe

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 8월 14일
GENTILE OSPITE, GRAZIE MILLE PER LA SUA RECENSIONE. SPERIAMO DI RIVEDERLA PRESTO

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 8월 12일
GRAZIE MILLE PER AVERCI LASCIATO UNA RECENZIONE. SPERIAMO DI POTERLA OSPITARE NUOVAMENTE.

8/10 - 좋아요

Todor ivanov

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 8월 10일
GENTILE OSPITE, GRAZIE MILLE PER LA SUA RECENSIONE.

10/10 - 훌륭해요

Halston

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very accommodating. The parking was very easy. The room was spacious enough to open and resort our luggage. The main street is divided so if you miss your turn it is a hassle to get back.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 8월 2일
Dear customer, thank you for your reviw.We hope to host you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Floritta

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ne pas réserver
Alors 1 : salle de bain la bar de douche non fixer mon petit fils a même glisser dans la douche 2 : sanitaire salle 1 rouleau de papier wc pour 4 personnes 3 : la clime positionner au dessus du lit dun enfant 4: puscine payante 5 pasde service petit déjeuner obliger daller le prendre a l'extérieur Rien etait précisé a ce sujet Le personnel etait quant même present mais aucunement professionnels de l'hôtellerie
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 8월 2일
dear customer, we are sorry for your review..thanks for helping us improve.

6/10 - 괜찮아요

Vincenzo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alfonso

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
piscina a pagamento come la colazione , per il resto giusto per il prezzo.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 7월 5일
Grazie mille per averci lasciato questa recensione. Speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro.

6/10 - 괜찮아요

Vincenzo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Posto arioso e panoramico manca di frigo bar e ascensore e applicco soffione doccia
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 6월 29일
Gentile ospite, grazie per averci scelto. Speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro.

2/10 - 너무 별로예요

Jane

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is awful, wifi is terrible and constant noise where you can hear everything all hours of the day. Had to wear headphones most of time to drown out the noise. Staff walked into my room without knocking.
2022년 5월에 8박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 6월 10일
Dear Mrs.Jane, we are really sorry. We hope to host you again to improve your experience.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Serenità e Pulizia
Stanze pulite, grandi balconi, bagno minimale ma ben tenuto. La possibilità di usufruire della piscina è stata un esperienza molto positiva, la piscina è ben curata pulita e di facile accesso. Pesonale gentile e disponibile. Consiglio vivamente la struttura, ci torneremo di sicuro!
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Francesca Receptionist 님, 2022년 6월 10일
Gentile sig Andrea, la ringraziamo per averci scelto e per la bella recensione, speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro.