평면 TV

랩소디 리조트 여행 후기

4 out of 5
랩소디 리조트
3440 Surfers Paradise Boulevard, Surfers Paradise, QLD

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 2902개 이용 후기 중 2029개" "
평점 8 - 좋아요. 2902개 이용 후기 중 647개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2902개 이용 후기 중 147개" "
평점 4 - 별로예요. 2902개 이용 후기 중 49개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2902개 이용 후기 중 30개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JIHO

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Central Reservations 님, 2023년 11월 22일
Thank you for your great feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Kate R 님, 2023년 9월 13일
Thank you for your 10 out of 10 rating!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MyungSoo 님, Seoul

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked for Rhapsody becuase it was highly praised for the stunning view from the rooms. So, I booked for "ocean view" room even it cost extra more. However, I was given the room on second floor which gave me more of a street view than an ocean view. I was told that Rhapsody is very popular so all the other higher floors are already full and I should have made a special request about high level. I decided to let it pass because there was a great view at the rooftop terrace and guest lounge. But there was something that could never be passed. The toilets were both not clean. One was blocked with tissues and the other one had stains whcih was erased when cleaning staff brushed and flushed. Cleaning staff came right away and he cleaned really hard and he took photos to show the staff at the front desk. The front desk staff came up to the room and suggested room exchange to higher floor the next day without room exchange fee saying it will be complimentary. The bathrooms on the higher level room were clean. However, in the main bathroom, little insects kept on appearing and washing machine was dirty with black molds and water on and between the rim of the rubber packing. Besides toilet probelem, facilities and utensils in room on second floor was in better condition probably due to less occupancy. Rhapsody does have a stunning view, if you stay on high level or visit the rooftop terrace. The staffs are helpful and they do try to meet your requests.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Alyssa 님, 2020년 2월 3일
Hi MyungSoo, Thank you for taking the time to write about your most recent experience with us at Rhapsody Resort. We hold really high standards here at Rhapsody Resort and it sounds like we fell short during your stay with us. As per your conversation with our Reception Team we do advise guests who are after a particular view to pop a request on their reservation. Sometimes, we cannot meet every single request we receive and it is subject to availability, however, we do try really hard to consider all requests received. Our Ocean View Apartments start from level 2, and everyone has a difference preference of level. I do apologise we missed the mark on this. We have taken note of all your feedback and passed it on. We do aim to improve and can only do this with valuable feedback like you have provided. If you decide to give us a second chance, we would love to host you again. Please give us a call to discuss further.

8/10 - 좋아요

Seong-hee

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족합니다
각종 조리기구, 식기류, 세탁기, 건조기 등 시설 완벽합니다. 호텔 내에 수영장은 1층에 있는데, 뷰가 좋은건 아니지만 놀기에는 적당합니다. BBQ 시설도 잘 관리되어 있고요. 뷰도 최고에요. 6박하는 동안 잘 먹고 잘 쉬다 왔어요. 다만, 기왕 해주는 청소 좀 더 신경써줬으면 했네요, 나머지 3일은 청소를 한건지.. 어메니티랑 수건도 충분히 안 주고요.. 그리고 소파가 패브릭이라 그런지 좀 낡고 먼지도 많은 듯한 느낌?
2019년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNGWOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

HYE LIN

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기분 나쁜곳
한국인에게 높은층 안준다는 후기 봤지만 6개월전 예약이라 설마... 했는데 투룸 오션뷰인데 2층 배정받았어요 ㅎㅎㅎ 윗층 없냐고 물으니 겨우 5층주면서 2층보단 훨씬 낫잖아? 하더군요. 냉장고에 있는 우유 두팩을 아무생각없이 마셨는데 썩은거였어요 바로 구토했네요. 방 바닥에선 나방 죽은거 세마리 발견했구요 기분 별루였어요. 다신 이런 곳을 예약하는 불운이 없길 바랍니다
2019년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
They won’t give you rooms of higher floors. All they say is that you should have asked for it when you make the reservation. I was expecting a beautiful ocean view from high up, so overall it was disappointing.
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONGBEOM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GEUNCHUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
너무 좋아요!!
2019년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
그냥 그랬어요 비추예요
침구가 꿉꿉했고 소파에 오래 앉아있었더니 몸에 진드기 물렸어요 창문도 더러웠고 밖이 공사중이라 너무 시끄러워서 아침엔 잠을 잘수가 없었어요 서퍼스파라다이스랑 멀어서 위치도 별로예요
2019년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seonwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
메인비치에서 조금 떨어져있는것 제외하고는 무척 좋았어요. 깨끗하고 무엇보다 오션뷰방은 정말 최고였습니다.
2019년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed at Rapsody for 2 nights. On first night, I caught a bug but didn't know exactly what it was so I tried to ignore it. The next day, we went out early in the morning and came back after dinner and found 4 cockroaches in the living room and another one in the bedroom. I complained about this and we were able to move to another room but it still disgusts me to think that these cockroaches probably crawled around our stuff and on the dishes and cups that we used. And we have our 4 year old daughter traveling with us. Worst experience of accommodation anywhere in the world.
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeongmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaehag

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
뷰가 굿
뷰가 넘 좋았다. 매일 우유 두개씩 줘서 잘 마셨다. 서퍼랑 거리가 쫌 있는거 빼고는 너무너무 좋았다
2019년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든 시설이 깔끔하고 깨끗했으며 전망도 좋았어요. 다음에 다시 숙박하고 싶어요.
2019년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오션뷰는 최고. 위치는 아쉽습니다. 가격대비 아주 만족합니다.
꼭 오션뷰로 에약하길 추천합니다. 오션뷰는 정말 멋집니다. 시설 청결합니다. 와이파이 잘 됩니다. 가격대비 만족도가 높습니다. 위치는 살짝 아쉽습니다.
2019년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 좋았습니다.
서비스형 아파트먼트 숙소로 이용이 편리했습니다. 위치도 좋구요. 다시 가고싶은 숙소입니다.
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다.
오션뷰 아파트였는데 방도 깔끔하고 뷰도 좋아서 좋은 시간 보내다 왔습니다. 연초라 조금 비싼 가격에 예약했지만 비치도 가깝고 메인 스트릿도 가까운 위치에 있어서 좋았습니다. 리셉션이나 클리너 분들도 친절하시고 서비스도 좋았습니다.
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
랩소디리조트
후기를 보고 랩소디 리조트 1베드룸 아파트를 선택했는데 기대 이상이었습니다. 부티크 호텔 분위기의 인테리어가 너무 예쁘고 거실 2면이 창으로 되어 있어서 항상 밝아서 좋았어요. 소품 하나 하나를 신경쓴 느낌이었습니다. 오션뷰는 아니었지만 테라스에서 바다가 보여서 뷰도 좋았어요. 샤워실 수압이 낮아서 씻는데 한참 걸린것 빼고는 모두 만족스러웠습니다. 트램도 2분 거리에 있어서 이동하기 편했고 데스크 직원분들도 친절했어요. 다음에 또 이용하고 싶은 곳이에요.
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Suntae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
모두만족하였습니다! 직원도 너무친절하고 깨끗하고 룸컨디션도좋고 모두만족하고개인적으로 취사시설이 좋았어요
2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 만족도 높은 리조트임. 뷰가 좋고 방도 넓어 생활하기 편안함. 하지만, 서퍼스에서 조금 멀고, 주변에 상점이 없으며, 수영장이 작은 것은 아쉬움.
2018년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

BEOM SOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNG MIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hojeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good but not high
다 좋은데 오션뷰해도 절대 높은층 안줘요
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANGWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무나 편안한 휴가
전반적으로 너무 좋았으나 방음에 약간의 문제가 있는듯 하다 애민한 성격에 늦은밤 잠잘자리에 파도소리가 귀에 성가시다
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 위치도 좋아요
2018년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, good location, quiet
clean and tidy. I stayed at Studio room which is very small for two. Not enough drawers to put our luggage.
2018년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNG JOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 굿
1 트램역에서 가깝다 2 바다뷰가 좋다 3 객실이 넓고 쾌적하다. 청소상태도 굿 4 필요한 모든 식기가 다있었다 골드코스트를 여행하면서 근처에 많은 호텔들이 있고 어딜 선택하던 만족스러울 것 같다는 느낌을 받았지만 가격을 생각하면 여기만한 곳이 없을 것 같다.
2018년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYEONG GEUN 님, Lidcombe nsw australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체로만족
2018년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stayed 2 nights. Experienced power outage for long hours on the first night. I could not do anything and even lifts were not working. Great rooftop view with BBQ facilities. However, studio room was very small. Housekeeping was not properly done (re-used bed sheet) and dirty. Overall, reasonable price for the rooftop views but not for the room.
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kiyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
앞에 트램 바로 있구요 메인 거리가지 좀 걸어야 하지만 해변으로 걸으몀 좋아요 바다뷰는 최고였어요
2018년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
객실안이 너무 좋아서 밖에 나가질 못했어요
2018년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Layla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
So good. There was clean and quite.
2018년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MINKYOUNG

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
객살청소는 그다지 청결치 않았습니다. 서비스도 그냥그냥. 단지 앞이 해변이 붐비지 않고 주변이 조용했어요. 주변에 상점 없어서 미리 식료품 사오셔야 하구요~ 트램이 바로 앞에 있는건 편리 했어요 ~뷰는 좋았습니다.
2018년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

ji min

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2017년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dong gyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전 별로입니다 .
메인시티 비치 다 멀어요 걸어서 20분 그리고 한달전 예약하고 높은층도 부탁을 했는데 우선 다 불친절 한건 아니지만 저 해줬던 분은 별로였네요 2층 받았습니다 ... 41층 호텔에 립셉션1층 2층부터 방인데 2층 받앗구요 여튼 다 별로예요 밥먹으로 나갈라면 20분 걸어야 하고 ... 여기 말고 다른데 잡으세요 . 그리고 사우나도 저희들어가니깐 끄고 켜달라고 하니간 켜주네요 ...
2017년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jay 님, Changwon in South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel to be back again
View is really good also bus stop and beach is closed but convenient facilities such as restaurants, cafes etc are quite far on foot overally I am happy during the time with Rhapsody due to quite a good place to recommend it is cleaned, widen space enough to stay during my holiday in Cold Coast
2017년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

호주여행 님, 서울 Seoul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오션뷰?
2베드룸 오션뷰로 예약하였음에도 무슨기준인줄 몰라도 40층(41층은 루프탑)중 4층배정받아 이틀을 머물었다.거실 한쪽면에서 바라보면 바닷물은 무서울정도로 가득보였다.적어도 10층은되어야 오션뷰라 할수 있을것같다. 그랬으면 금연실인데 불구하고 한쪽모퉁이에 놓여있는 담배꽁초나 베드위의 벌레2마리 정도는 무시되었을 텐데......다들 오션뷰확인하고 가시길......
2017년 6월에 2박 숙박함