야외 수영장, 일광욕 의자

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 352개 이용 후기 중 272개" "
평점 8 - 좋아요. 352개 이용 후기 중 63개" "
평점 6 - 괜찮아요. 352개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 352개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 352개 이용 후기 중 3개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brent

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was great, the food was great. It was a little stuffy and sometimes didn’t feel welcome.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danuta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a very nice stay !
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel magnifique
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ECATERINA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simply the best. Stay here. You will not be disappointed
2023년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ADAM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheepa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the hotel and the private beach. The restaurant is our favorite and staff is super friendly
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nozze d'argento a cinque stelle
Sono stato due notti e tre giorni in questa splendida struttura, ho goduto appieno della prima colazione (completa per europei e non), del suo affaccio sul mare (comodo per bagnarsi o solo per per prendere il sole), della piscina, della palestra (dotata di aria condizionata e dei macchinari più recenti) e del servizio di altissima qualità. Il personale è molto educato e amichevole. Penso di tornarci ancora in futuro perchè questa esperienza è stata veramente soddisfacente.
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

James

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room had a terrible order due to a baby next door. The smell was so bad we had to keep our door and windows open. We asked for a new room and they could not accommodate us so we asked for a discount because the room did not meet our full-price expectations. It was unbearable at times. They staff refused to even offer a discount. Very unfortunate. The situation was not their fault but it wasn't ours either. Situations happen and they should have taken care of us.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

urim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and the views
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely beautiful Hotel
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really loved our stay at the hotel. All the staff are so welcoming and kind and go out of their way to make you have the best time. The food at the hotel in our view is the best in the area, with outstanding seafood linguine and seared tuna. The live music on the terrace in the evening created a really romantic atmosphere and created some treasured memories. The private beach also a real advantage, together with the short walking distance to town from the hotel. Un abbraccio to all the staff!
2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

greg

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Location is amazing. Service is very attentive.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Faruk

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shiva

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful elegant property.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Graeme

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This grand old gem was an amazing hotel with so much character. The linen was amazing, the rooms were large and spacious. The bar was incredible, and the breakfast was amazing. The pool and beach facility were incredible , clean and service was spot on, The only issue was their wifi that keep dropping
2023년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nudrat

2023년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Irina

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
After cleaning service, somebody went through my luggage and stole my dress
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2023년 7월 17일
Dear Guest,We are sorry to read your comments as these do not reflect the care we take in all security-related matters inside our hotel.Security is indeed our top priority and this is why your claim has been taken with utmost care and immediately followed by an in-depth investigation within our system check as well as full cooperation with the local authorities.Based on the results and given that no one had entered your room, we offered assistance to report this loss to the local police as this goes beyond our responsibility.We stay at your disposal for any further assistance needed and cooperation.

8/10 - 좋아요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful Hotel & Grounds
Absolutely gorgeous hotel, and a gorgeous location with beautiful landscaping and grounds. Hotel staff was beyond friendly. The room was very nicely decorated. The shower pressure was adjustable from light to very heavy. My wife likes a light shower and I prefer heavy water pressure, so it was a good mixture for the two of us. Only a few negatives to keep in mind if you are considering staying here. Number one is that the beach, the beach chairs, towels, and pool area all close at 7 PM, even though the sun doesn’t set until well after 9 PM. For the amount of money that you spend to stay in a hotel like this, you would think that they would adjust with the time lines of the summer. Also, you’re only allowed one towel per person. Again, spending nearly $1000 a night should allow you to more than one towel at a time in the pool or beach area. Get to the breakfast early, because if you come within 30 to 45 minutes of it shutting down, they stop bringing out fresh food or allowing you to order from the omelette bar. Overall, we absolutely love the hotel. We only wish with the amount of money that they charge that they would be more accommodating to their guests needs
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Graham

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very high class and stylish hotel... expensive but worth 'pushing the boat out'...very efficient and pleasant, friendly, well trained staff...a sensational position in a stunning place...
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nic

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property, would recommend. Just be mindful the walk from town back to the hotel is up hill and stairs so can be a little challenging in the heat, otherwise perfect accommodation, magnificent hotel, beautiful beach club and garden.
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war gut.
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Schuyler

2023년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

jose

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was exceptional and located on a beautiful property. The staff were all pleasant and very attentive especially the restaurant servers.
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Miami Lakes

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was excellent and very attentive at all times. Great breakfast and unbeatable views from the property.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, liked everything! Can’t wait to be there again
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mae

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hermann

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hossein

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very very good hotel I strongly recommend it. Very clean and nit. Good location with good view and facilities. Fast Checkin and checkout with polite staffs. It was beyond my expectation if we could we would extended our stay.
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sanjeev ku

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

khalid a

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susanna 님, Leesburg

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property has an amazing beach club and pool area. The gardens are expertly manicured and the furnishings are wonderful Liberty style antiques. The view of the sea from the balcony rooms is unbelievable. Loved the property.
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kasper

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect
It was superb 👍 Very friendly and helpful service from all. We are Coming again 👍
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen A.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and great beach club area
2022년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frederick 님, Chicago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We waited a few months to post our rating, as we wanted to reflect on the hotel and our overall positive experience, despite the bad feeling left from a poorly functioning air conditioner during a 5 night July stay. The Imperiale is the best in Santa Margherita. Location is ideal, literally a 5 minute walk from the train. Amazing waterfront property with its own access bridge to its gorgeous pool and sea swimming area, with friendly staff. On our first night, we woke up hot. We travel all the time for leisure and business and don't sleep in an icebox, but it was hot enough that we kept waking up. The AC was on and there was some coolness when standing next to it. A nice night attendant came and also confirmed that it was abnormally hot. He brought a portable cooling fan, which registered the room at 29C, or 84F. He apologized that nothing could be done that night, but that he had made a note. When we talked to the staff at the end of the next day, they confirmed that it was serviced. There was no change and they couldn't switch our room. So, we suffered in a hot room. I told the checkout accountant when we left. Not much empathy. We got a note from a manager telling us that it would be fixed for the next guest... this ignored OUR experience. Not even a discount or refund of a night was offered as a consolation. This is not reflective of 5 star service, especially in wonderful Italy. We would love to come back but this caused doubt.
2022년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing hotel!
This hotel is incredibly beautiful, with excellent service and great restaurants and facilities. Highly recommend it!
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Motoko

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

desmond

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property, wonderful staff treating you like family
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our stay was perfect, beautiful historical property, attentive staff. The breakfast location and selection is wonderful, this is THE top property in Santa Margherita Ligure.
2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TONY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Every year standard of maintenance seems to improve. Charming head waiter always full of smiles and friendly greeting. Best rooms have a bit of road noise when windows open but are completely quiet when windows and shutters closd
2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 6박 숙박함