Bonjour,
Tout d'abord l'accueil présentant un grand pas à l'arrivée et durant notre présence à l'hôtel, j'ai eût un coup de peur par une femme très froide et jugeante (face à mes 2 petites filles). Cependant j'ai pu voir par la suite uniquement des personnes raisonnables surtout une certaine Fatima présentant l'aspect performant de l'accueil (sociable, souriante...) tant bien même face à mes 2 filles que pour répondre à l'ensemble de mes demandes.
C'est même pour cela que je juge au mieux notre accueil.
L'hygiène et le confort étant un peu difficile, la bonne disponibilité des agentes de service remonte cela en bien.