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홀리데이 인 익스프레스 맨체스터 이스트, IHG 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 맨체스터 이스트, IHG 호텔
Debdale Park Hyde Road, Denton, Manchester, England

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 447개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 404개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 92개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 33개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 24개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
주차하기도 편리하고 찾기도 쉬운 편이지만, 직원은 무뚝뚝하며 매우 피곤해 보였다. 비록 조식도 푸짐하지는 않지만 끼니를 때우기에는 충분하다.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniel 님, 2023년 2월 16일
Thank you for your review and your comments. We look forward to welcoming you back to the hotel again soon.

10/10 - 훌륭해요

Minyeop

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 만족스럽다
가격대비 만족스럽다
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniel 님, 2023년 2월 16일
Thank you for your review and your comments. We look forward to welcoming you back to the hotel again soon.

8/10 - 좋아요

TAE JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고
가성비 최고의 호텔입니다.
2017년 12월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ji hyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It's good to stay.

8/10 - 좋아요

Suk-Ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로는 양호하였으나 식당의 아침 메뉴가 1주일 동안 전혀 바뀌지 않았고 마지막날 아침 공항행 택시를 전날 예약했음에도 불구하고 제 시간에 오지 않아 다소의 흠이었다.

10/10 - 훌륭해요

Ajith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good staff and as expected
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 4월 15일
Thanks for the review!All the best,Amber

10/10 - 훌륭해요

Kwok Po Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Affordable price for short stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 4월 15일
Thanks for the review!All the best,Amber

10/10 - 훌륭해요

Loraine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good straight forward hotel with a decent breakfast and veggie sausages made to order. Ionity EV park across the road which was a nice surprise.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 3월 13일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Loraine. We're glad to see you had an enjoyable stay. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a stay from the 2nd february until the tth february. I had a problem with the room, which can occur (bathroom water went not down very well after taking a shower) and the toilet brush wasnt work good). This disturbs me show i made a complaint. The hotel officer react very friendly and they need a little bit time to change my room . After the chamge was done. Everything was perfect. We could take a breakfast at the first day we arrive in the morning which was not included normally but they told us we can do it for free. Very good hotel with very good personal. The breakfast is also very good, only one wish, we had only one time the chance to get scrummbled eggs, this should be there every morning in the breakfast time. Otherwise i highly recommend this hotel for a stay in manchester. You van also easily get to the city centre easily with the bus or uber. A mc donalds is near to the hotel for some fast food. You can also order food to the hotel. Thank you so much for the great experience with you. Best regards Kevin Hofer and in the Name of my Friend, Ralph Grabher
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 6일
Kevin Hofer, thanks for taking the time to review our hotel! We are sorry to hear you had a problem with your first room but I'm glad our staff could help sort this out. What's better than a filling breakfast to kick-start your day? We're happy you enjoyed it. Thanks for the recommendation and we hope to welcome you back again. All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Dorothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every member of staff was friendly and helpful. Spacious room and excellent shower/toilet area.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 6일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Dorothy. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value for price
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 29일
Hi David, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

martin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 23일
martin, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Joe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice one night stay. Spacious room, great shower, very comfy bed.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 18일
Thanks for the 10/10 rating, Joe. We're happy you had a fantastic time with us! We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One night
Great staff, helpful, restful stay!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 15일
Thanks for the perfect rating. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Goretti

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 15일
Thanks for the perfect rating, Goretti. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Madchester Inn
We stayed 3 nights wilst visiting family in Manchester. Our check in was pleasant, fast and they accommodated for my pet dog. The facilities are up to par, the breakfast is good to start the day, lots of coffee, tea and a bar to grab a pint or 2.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 9일
Thanks for the 10/10 rating, Thomas. We're so glad to hear you loved your stay! We hope to welcome you back and All the best, The Team - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Mariam Rwothongeyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was really nice, staff very friendly and quiet environment. Will definitely come again.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 8일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Mariam Rwothongeyo. We look forward to welcoming you back and All the best, The Team - Hotel Operations Manager.

2/10 - 너무 별로예요

Lord Adam Thomas William

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Don't stay, go to other holiday inn up the road
the room was ok, there is no sound proofing or AC, no plugs by your bed to charge things, kids where playing football in hallway untill 2am and people where having a party in there rooms, night staff could not be bothered to sort problem, Saturday morning staff was rude during breakfast and no time for customer, no food available for breakfast sure to how busy it was, lack of seat or room continually being asked to move so people could get pass, did not bother with breakfast on the second day and went to MC Donald's over the road, on check out explained our negative experience but felt it was ignore by staff member Beata, no offer of a sorry or refund due to poor stay,
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 8일
Lord Adam Thomas William, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, The Team.

8/10 - 좋아요

CHI KWONG

가족 여행
The NRC material of the room is not good, noice of the occupants movement and TV sound are heard
2023년 12월에 10박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 8일
, thanks for taking the time to review our hotel! Please know that our team are available 24/7 to help with any issues that might happen during your stay. All the best, The Team - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Navin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like to thank the Male Indian Receiptionist who was working on the 27th December in the late evening shift. Cant remember his name. Very kind and helpful. Huge thumbs up and the 2 ladies during breakfast time. Excellent serviec.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 8일
Navin, thanks for the amazing rating. We appreciate your kind words about our team. We'll let them know how satisfied you were with their service. All the best, The Team - Hotel Operations Manager.

2/10 - 너무 별로예요

Jim

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 8일
Hi Jim, please feel free to drop us a message so we can discuss this. All the best, The Team - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Getrude

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 2일
Thanks for the 10/10 rating, Getrude. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Essam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Blessed
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 2일
Thanks for the 5/5 rating, Essam. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Wai Hing

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Anything is alright，just no air-condition in the room.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 12월 22일
Wai Hing, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Kaye - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Sean

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 12월 22일
Sean, thanks for the amazing rating. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I was given a disabled adapted room which was ok. The room was clean and bed comfortable. The lighting in the room was however poor. One bedside light did not work nor did the desk light. Otherwise I had a pleasant stay.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 12월 19일
Kim, thanks for taking the time to review our hotel! Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping teams' top priority. Thanks for the feedback and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

2/10 - 너무 별로예요

Shahzad

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 12월 19일
Hi Shahzad, please drop us a message so we can discuss this. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Lorraine

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 12월 19일
Thanks for the 10/10 rating, Lorraine, We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean . Good breakfast and parking . No dining option at night .
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 11월 28일
Stephen, thanks for the amazing rating. Thanks for the positive feedback and we hope to welcome you back soon. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable stay & staff were very helpful. Great place to stay that is very close & easy to the city centre.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 11월 20일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Linda. We're glad to hear you enjoyed our comfortability and found the staff helpful. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Jacquelina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 11월 15일
Hi Jacquelina, thanks for the rating. Please feel free to drop us a message so we can hear your feedback. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ok stay
Stayed here for 2 nights. It was ok. Breakfast was ok had vegetarian sausages, however the juice tasted quite watered down. Loved the microwave in the recepetion area very good facility as we were able to warm up anything we needed to hadnt seen this at other hotels but was so glad for it. An ok stay reception staff were helpful lifts working we were on the second floor. Overall ok stay.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 11월 10일
Hi, thanks for taking the time to leave a review. We're chuffed your trip was worth shouting about and we appreciate your feedback. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room spotless, everything we needed.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 11월 2일
Thanks for the perfect rating. We hope to see you soon and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Neil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 10월 30일
Neil, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel close to the Ethiad stadium
We visited Manchester so my son and his dad could watch a match at the Ethiad Stadium so the hotel was great as it was really close. We travelled as a family (including the dog) and the hotel was great for what we needed. Room was large enough for us all, breakfast was really decent and the hotel were great with my dog too. If we should ever go to another football match we would definitely stay here again
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 10월 23일
Thank you very much for the review and feedback! It's greatly appreciated.We're glad to hear you all enjoyed the visit to us to watch the game! Man City Vs Brighton. what a game and we're glad you were able to come back and relax after such a thrilling experience!

10/10 - 훌륭해요

Meryl

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 10월 23일
Thanks for the perfect rating, Meryl. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

2/10 - 너무 별로예요

Aseye

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
In an isolated area.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 10월 17일
Aseye, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Pam

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 10월 17일
Thanks for the perfect rating, Pam. We hope to see you soon and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Ahsen Manzoor

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fine hotel close to ring road
OK hotel, nice service and staff. Cleaning of rooms could be improved. Conveniently located close to Ring Road for guests with car.
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 9월 27일
Ahsen Manzoor, thanks for taking the time to leave a review. The team will be happy to see they made a good impression. We take cleanliness seriously and we will share your comments with the housekeeping team. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

EDEN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 9월 26일
Thanks for the perfect rating, EDEN. We hope to see you again and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

JANE

좋아요: 청결 상태
Nothing much, just disappointed about paying parking, which we never paid before, but hotel OK
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 9월 25일
JANE, thanks for the 5-star review! We appreciate you bringing your feedback to our attention. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful staff on reception
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 9월 18일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Linda. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

4/10 - 별로예요

spencer

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 9월 14일
spencer, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can know what went wrong. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Tom

Easy parking
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 9월 13일
Tom, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

4/10 - 별로예요

Andy

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not the best of stays
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 9월 5일
Hello Andy,We're sorry to hear you didn't have the best of stays here with us. We hope that next time you visit us we will be able to change the outcome :)All the best, Amber

10/10 - 훌륭해요

Darrell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would recommend
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 9월 4일
Hello Darrell.Thank you for your review and lovely feedback! We hope to welcome you back shortly.All the best, Amber

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 9월 4일
David, thanks for your review of our hotel. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Bernardette

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 9월 14일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Bernardette. We hope to see you again and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Primrose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Given the size of the hotel and how busy it was, the staff worked hard to ensure we were comfortable. The place was clean. However, they could benefit from providing more variety for the breakfast. Otherwise, the staff were very friendly.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 8월 14일
Primrose, thanks for your review of our hotel.We're chuffed your trip was worth shouting about.We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Yamini

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful. Dog friendly, our dog loved the doggy bag.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 8월 14일
Yamini, thanks for your review of our hotel.We're glad to see your trip was worthy of 5-stars. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.