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스위트 & 빌라 바이 두나스 여행 후기

4 out of 5
스위트 & 빌라 바이 두나스
Avenida del Touroperador Sunair, s/n, Maspalomas, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 281개 이용 후기 중 82개" "
평점 8 - 좋아요. 281개 이용 후기 중 151개" "
평점 6 - 괜찮아요. 281개 이용 후기 중 35개" "
평점 4 - 별로예요. 281개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 281개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carmen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia
Ha sido muy buena, servicio excelente
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nafisa

2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Agnieszka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra vistelse
Stort och rymligt hotellområde med flera pooler (uppvärmda). Stora och fina rum på marknivå, med egen terrass. Väldigt bra ställe för familjer med barn då aktiviteter och lekytor är många. Lugn och skön stämning och många solstolar vilket gör att det är enkelt att hitta sitt egna utrymme. Trevlig personal och ca 20 min promenad ner till krogarna vid Meloneras.
2023년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

norbert 님, München

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöne Anlage, (je nach Lage des Zimmers , können die Fußwege lang sein)! Nur ca 10 Minuten zu Fuß zum Strand (Oasis) ! Personal sehr freundlich. Zimmer sehr sauber.(Leider keine Kaffeemaschine im Zimmer) genervt war ich von den Animateuren am Pool ( waren immer höchstens 10 Leute die mitgemacht haben und der Rest der Gäste musste leiden ) Super gratis parken vor der Anlage ! werde wieder kommen, mit Ohrstöpsel für den Poolbereich (jammern auf hohem Niveau). Sehr schöner Aufenthalt war’s insgesamt !
2023년 1월에 28박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hugo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Super resort staff although front of house were quite frosty. Well worth a visit for families with small children.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good price compared to other hotels. 25 min walking to Faro de Maspalomas. The food could be better.
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlotte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 17박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AITOR

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos gustó el ambiente, genial para familias, y la amabilidad del servicio.
2022년 7월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Good room, everyong else poor
Booked a 6 bed villa for 3 of us. 2 double bedrooms, 2 baths, lounge all clean and comfortable. Suitable for 4 but not great for 6 as 2 have to sleep in the lounge. The food is really bad, low quality cheap ingredients cooked badly. Same food every meal, very bland served in a noisy school canteen type room pics attached. The pool area is good until the gardeners start and the shockingly bad entertainment team ruin everyone's day. They can't understand that when the PA is set to max volume you don't need to scream into the mic. They are all talentless, intrusive and clearly don't realise that when no one wants to participate they should stop, videos attached put volume on. Watch out for an issue at reception. They run 2 credit card machines from 2 different banks. Even when you pay in euros one of the machines charges in GBP and adds a 7.9% markup.
2022년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location - good for families
The resort was busy and the staff in the restaurant in particular overworked. We had often finished our dinner before the staff took drink orders. The food was good quality - always freshly cooked meat and fish , salads and vegetable, cheese as well as theme nights. Queues at reception the norm- we checked in late and were scarcely shown a map of where the room was. The entertainment was not to our taste but difficult to avoid due to in being in the restaurant in the evening . Kids rule here - running around the bars with little care for others .Teenagers we paid full adult price for but with no effort to entertain them . The location is fantastic with access to the dunes adjacent The rooms were cleaned to a high standard and spacious if dated. Lots of hot water and towels.
2022년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family hotel
We had a lovely time. Great for families.
2022년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helena

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vackert hotell på lagom avstånd till stranden
Mycket trevlig vistelse på det vackra hotellet. Att poolerna var uppvärmda var en oväntad bonus. God frukost, bekväma sängar, fin uteplats. Bra kök, som vi i och för sig aldrig behövde använda.
2022년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samuel

단체 여행
2021년 11월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Høstferie
Flott og barnevennlig hotell. Koselig betjening og fine rom
2021년 11월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Eirik

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible serviece, room condition and cleaning.
After more than 30 years of traveling, we never complain, but this was horrible. The room wasn't close to clean, there were aunts and spiders everywere, the electronics did not work, the cupboard door fell of, the room key stopped working all the time and worst of all; the service was by far the worst we have experienced in every aspects. We were met by unfriendliness, moaning, information that they were understaffed and all the time promises that wasnt kept. The cleaning stations in the restaurant is placed in the middle, so it is so noicy you have to scream to hear each other. They cleared the table every time we went to supply some addition to our breakfast, the staff is very stressed and in general unfriendly. We had planned to stay for 16 days, but after 13 days we purchased new flight tickets and went home earlier than planned. The standard of this hotel, is in our opinion very far from 4 star in our experiences traveling world wide. In additon the service level is bottom point, so until the hotel and staff have solved this, we recomend to try another hotel in Maspalomas/Playa del Ingles.
2021년 10월에 16박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Niels

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
wonderful place !
2021년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
kommen gerne wieder
Sehr schöne Anlage. Hilfsbereite und freundliche Reception.
2021년 10월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ruben

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy agradable
Una estancia corta de 2 n9ches, pero me encanto el hotel. Soy resudente en Canaria y he probadi muchis establicimientis llos ultomos 15 años. Y es uno de la categoria que ha retenido mi atención . La ub8cacion, el jardin, las instalaciones, super tranquilo de noche. Las instalaciones. El unico bemol seria qye el Aire condicionado ne functionaba birn y hacia muchisima calor en l8 habitacion, por su exposicion permanentr al sol. Si tuvirra que quedar une semana habria pedido a cambisr d3 habitacion
2020년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

victoria

2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anne-Lise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Familie på 4 . Fornøyd med rom og service . Maten på all inclusiv var og bra. Kaldt på rommene på kveld Og natt i januar mnd eneste da de ikke har heating. Noe som var litt problrmatisk med tanke på vi reiste med spedbarn.
2020년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra boende o fantastiska bufféer
2019년 12월에 12박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
OK pakke-rejse hotel i all-inclusive område
Et dobbelt-hotel meget fokuseret på familier med små børn og all-inclusive pakkerejser. * Placeringen er ca. 1 km. fra strand og strandpromenade. Ca. 300 m. til Maspalomas Dunes naturområde (strandklitter). * Meget stort (300+ rum), men alt i eet plan. * Udendørs områder pæne * Pools opvarmede, men "kun" til 21 grader => meget få der brugte dem * 2x små vandland "på land". Ingen vandrutchebaner eller andet. Godt for små børn. * Daglig entertainment, lagt an på børn i alderen 4-10 år. Nærmere 4 end 10. * Hotel-stil lidt 90'er-agtig. Virkede dog ikke slidt * Meget få skandinaver. Mange englændere / tyskere / hollændere. * Villa viste sig at være 1/4 bungalow med meget trist spare-belysning indendørs og begrænset varmt vand. * Villa havde fint køkken (til forskel fra Suiterne der var uden køkken). * Half-board = buffet morgen og aften. Variation meget begrænset.. * På trods af at det var "fuldt booket" da vi var der, virkede resortet relativt tomt. * Ikke noget at se i Maspalomas. Mange store all-inclusive resorts med få aktiviteter udenfor resorts => begrænset med restauranter og "spansk hygge" i nærheden. Intet autentisk spanskt i Maspalomas. Overall - fint nok, men meget langt fra lige så lækkert som et 4-stjernet hotel i Thailand.,
2019년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the good location near the beach and seaside. Excellent location to start for cycling. The suite was spacious. We had a problem with a leakage from the tap bath, however the staff were very good in sorting this out. Food was great.. plenty of food variety, also good fresh fish every night was on the menu! Thank you
2019년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesús

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'établissement est bien situé, proche de la plage de Maspalomas. Il est adapté aux familles avec enfants. Le domaine est calme. Le restaurant est très bruyant, des files d'attente se forment pour se servir (par exemple aux machines à café, lait...) et les assiettes manquent souvent à l'appel. Le bar de la réception n'est pas ouvert et donne une impression de vide sur la première terrasse au-dessus du restaurant et pourrait être mieux utilisé en cette période.
2019년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Åsa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Härligt boende i fin miljö
Ett härligt hotell med bungalow-boende av bra standard. Vi bodde 2 vuxna och 2 tonåringar i bungalow med två rum och vardagsrum. Gott om plats för alla! Många poolområden att välja mellan på anläggningen, något för de allra minsta barnen till lugnt och avkopplande för vuxna. Överallt grönt och lummigt och rent och fint. 15 min enkel promenad till Maspalomasstranden eller till Meloneras strandpromenad. Vi testade massage och gym på hotellet och var mycket nöjda. Matsalen är tyvärr ganska stökig och ljudnivån är hög. Vi hade valt halvpension och bytte nästan alla dagar bort middagen mot lunch. Om vi kommer tillbaka kommer vi att boka med enbart frukost.
2019년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Établissement très propre. Parc très agréable avec toute la végétation. Repas excellent avec beaucoup de choix, bémol sur les desserts
2019년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen hotel. Buffet mejorable.
Las habitaciones e instalaciones del hotel están muy bien. Habitaciones muy amplias, con saloncito y limpias. Como punto de mejoría, solo destacaría la calidad y variedad del buffet. Los desayunos quizás cuentan con más variedad, pero las cenas no estaban al nivel de un gran hotel como este. Aún así, disfrutamos mucho de la estancia.
2019년 9월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bof Bof Bof
Dans l ensemble bien situe et personelles Ok. Mais la Piscine dégeulasse des cheveux gavés dans les filtres !!!! Nous sommes minimum 4 ADULTES à avoir chopés une Otites, moi c est la premiére fois en 53 ans!!!! Pour la nourriture c était correct, en revanche les patisseries INFAMES (ils utilisent de la margarine immangeable pour un Français. Quand à la chambre privilégié le bas de l hotel car le haut les chambres sont plus vieilles et pas climatisés! Pour ma part les sommiers étaient défoncés, 4 pieds sur 6 et complètement branlant (J'ai du dormir 7 nuits par terre voir photo) car aucune réaction de l hotel ,malgré mes 3 demandes à différents services. Bref je dirait que la note de l hotel serait de= 70/100%
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2019년 9월 2일
Bonjour Alexandre, Merci beaucoup d'avoir dédié pris quelques minutes de votre temps pour à nous envoyer ce votre commentaire. Nous prenons avons pris bonne note de vos suggestion commentaire pour améliorer et nous les transmettrons aux départements correspondants. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans à l’hôtel Suites & Villas by Dunas. Bien à vous, Meilleures salutations. Elena, Guest Experience.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comida y cena algo pobre...por lo demas correcto
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2019년 8월 30일
Estimado Anonymous, Muchas gracias por visitarnos recientemente en Suites & Villas by Dunas y marcarnos el camino a seguir con sus comentarios. Hemos tomado nota de todas sus observaciones y las tendremos en cuenta de cara a mejorar nuestros servicios y poder cumplir con sus expectativas. Saludos cordiales, Elena, Guest Experience

10/10 - 훌륭해요

sary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2019년 8월 30일
Estimada Sary, Gracias por haber elegido Suites & Villas by Dunas para pasar sus recientes vacaciones. Gracias también por valorarnos con 10 sobre 10 puntos. Esperamos que haya tenido un buen viaje de vuelta a casa y poder contar nuevamente con su visita muy pronto. Nuestros mejores deseos, Elena, Guest Experience

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La areas y actividades para los niños asi como la amabilidad del personal
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2019년 8월 30일
Estimado Anonymous, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en enviarnos esta reseña. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en Suites & Villas by Dunas en un futuro próximo. Saludos cordiales, Elena, Guest Experience

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poco variedad en el buffet, calidad regular. Baja frecuencia en el cambio de ropa de cama. Toallas a diario. Personal exelente.
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2019년 8월 30일
Estimado Anonymous, Muchas gracias por visitarnos recientemente en Suites & Villas by Dunas y marcarnos el camino a seguir con sus comentarios. Hemos tomado nota de todas sus observaciones y las tendremos en cuenta de cara a mejorar nuestros servicios y poder cumplir totalmente con sus expectativas en futuro. Saludos cordiales, Elena, Guest Experience

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2019년 8월 30일
Estimado Anonymous, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Estaríamos encantados de verle en nuestro hotel de nuevo. Saludos cordiales, Elena, Guest Experience

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Angebote und die Nähe zum Strand waren super. Beim Essen bin ich mir eine andere Qualität gewohnt.
2019년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bella location, piscine adeguate, vicino alla magnifica spiaggia di maspalomas, animazione divertente
2019년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Greg 님, France

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout était très bien de l’accueil et checkin très rapide aux installations (piscines + bars) en passant par la restauration et les animations. Nous avons passé un excellent séjour. Merci à toute l’équipe et notamment à Duni et Dunita ;-)
2019년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kresten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fredrik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Rent och fina pooler
Mycket fint poolområde. Rent. Sämre mat.
2019년 3월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Terasse war super,rasen hat gefehlt.Anlage war gross und gut beschriftet.schlecht war der wasserunterbruch am abend
2019년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El agua de la piscina grande muy fría. Y la de los niños muy pequeña
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tommy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 2월에 10박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2019년 2월 26일
Dear Tommy, thank you very much for the nice score. Kind regards, Rinaldo Guest Experience

8/10 - 좋아요

Heba

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Good
The hotel was good but Not good with the value of money in comparison with facilities.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2019년 2월 26일
Dear Heba, thank you very much for your punctuation and your comment. We have taken note of it in order to improve our facilities. Yours faithfully, Rinaldo Guest Experience

10/10 - 훌륭해요

Mikael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience 님, 2019년 2월 26일
Dear Mikael, thank you very much for giving us the highest score. Kind regards, Rinaldo Guest Experience