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그레이트 스모키스 인 체로키 여행 후기

2.5 out of 5
그레이트 스모키스 인 체로키
1636 Acquoni Rd, Cherokee, NC

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1411개 이용 후기 중 968개" "
평점 8 - 좋아요. 1411개 이용 후기 중 343개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1411개 이용 후기 중 58개" "
평점 4 - 별로예요. 1411개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1411개 이용 후기 중 17개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 13일
Thank you for the 10!

8/10 - 좋아요

mary R

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Mostly all good. No breakfast. Some stuff was missing from the room like a pen and paper, a do not disturb sign... the bed and chair in the single king room were pretty comfy. Nice to have black out curtains. The door lock was a pain if you didn't do it exactly right with your key card. I would stay here again.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pamela 님, Bishop

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We had an issue with a shower that did not work but it was quickly resolved by the front desk person. Other than that, everything was clean, comfortable with good dining options a few steps away
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Phyllis L 님, Union Point

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We always stay here when we are in the area. Staff is always friendly and helpful. The rooms are clean and comfortable. We will continue to come back
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 16일
Thank you very much for your kind review! We are happy to have you continue to come back and stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Connie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

Maurya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed at the Great Smokies Inn as it was super convenient to Smokie Mountain National Park where we planned to hike and site see. The hotel was clean, check in and out was easy and the staff was attentive . I would go back next time I visit Cherokee and Smokie Mountain National Park.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 15일
Glad you enjoyed your stay! Come back soon!

8/10 - 좋아요

Rick

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location. Room was clean and comfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

W

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were clean and the staff was extremely friendly. The property is centrally located to everything. Definitely will stay there again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 15일
Thank you for the review! Our staff is the best!

10/10 - 훌륭해요

Elaine

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
Very nice staff. Great place for the price. Not a luxury resort, but clean and quiet. We enjoyed our stay. Convenient to everything.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review! We're glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Shawn 님, Lawrenceville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convienent location to the casino.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 11일
Thank you! We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

June

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 9일
Thank you for the review! We look forward to seeing you on your next trip to town.

8/10 - 좋아요

Margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 8일
Thank you for the feedback, Margaret.

10/10 - 훌륭해요

Richard 님, Marietta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 8일
Thank you Richard. Come see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Peggy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property in Cherokee. Super convenient to the Great Smokey Mountains and other outdoor activities.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 8일
Thank you Peggy! We hope you come visit the area again and stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Tabitha

연인과의 여행
The rooms was nice and clean!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 29일
Thank you Tabitha!

10/10 - 훌륭해요

Krista

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 27일
Thank you for the 5!

10/10 - 훌륭해요

Patti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 25일
Thanks for the 5 Patti!

8/10 - 좋아요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient and quiet place to stay near the casino for an event there. Front desk staff was helpful and friendly upon check-in. The Mexican restaurant across the street is very good. Would stay there again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 25일
Thank you for the feedback Jason.

10/10 - 훌륭해요

Marc

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Marion T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your kind review!

8/10 - 좋아요

THOMAS

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 19일
Thank you for the feedback.

8/10 - 좋아요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed the stay. Clean and quiet. Good location. I would stay again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 18일
Thank you, Christine. We look forward to seeing you.

8/10 - 좋아요

Marcus

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Older hotel but very clean and friendly staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 19일
Thank you, Marcus. We hope you come back to visit us soon.

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean and affordable
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 15일
Thank you Steve!

10/10 - 훌륭해요

Gregory

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love staying here.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 13일
Thank you, Gregory! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Denise

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in very easy, staff very nice, thanks Amy for all your help. Clean rooms, had a great stay. Will be staying here again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 11일
Thanks Denise! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Brandon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice affordable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 4일
Thank you for the review.

8/10 - 좋아요

Alicia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Check in pleasant. Room clean. However power went off overnight. There was no heat half of night, and could not shower in dark before leaving. Checked out at 9:50 when leaving power came on. When checking out I asked if since power had went out would we at least receive a discount. No apologies adv all power had went out around and was not their fault. I do understand but would have thought more apologetic and would get a little discount. It also was not my fault power went out. I paid for room with heat and shower.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 4일
Alicia, I am sorry you felt we were not able to do more during the power outage. Please check your messages on your Expedia account. We sent messages to guests we spoke with that morning. Again, sorry for the inconvenience and hopefully you will consider us on your next stay.

8/10 - 좋아요

KAREN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Power was off in the area this am. Made for an inconvenient departure. Shower in the dark with cold water. No answer at the office when called. No internet and the list goes on and on.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 5일
Karen, We are sorry about city wide power outage. We understand it was not ideal.

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a no frills older property. It was also one of the cleanest hotel rooms we’ve ever been in! We booked another stay for a future event before we left. Definitely recommend!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 2일
Excited to see you on your next adventure to the area!

10/10 - 훌륭해요

Dian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great place clean and close to where I wanted to be
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 11일
Thank you! We hope you come visit us again soon!

8/10 - 좋아요

Henry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The TV didnt work in ur room, otner than that, great stay.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 1일
Thank you for the feedback. Our channel guide is being updated as we speak, thank you for the feedback, our channels work so far just not that start up channel.

10/10 - 훌륭해요

george

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Satisfied, no complaints
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 27일
Thank you George, Come visit us again soon.

6/10 - 괜찮아요

Earl

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Did not like that room cleaning service was not provided during our stay.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 27일
We apologize, we only service our stay overs every 3rd day. Fresh supplies are always available throughout the day for all our in house guests.

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, clean,very comfortable beds
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 26일
Thank you for the 5. We hope to see you again!

2/10 - 너무 별로예요

Lance 님, Suwanee

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 26일
I apologize that you were not happy with the cancellation policy of a non-refundable reservation. All information concerning policy can be found on your original reservation through your booking agent.

10/10 - 훌륭해요

Tirara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome place to stay!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 26일
Thank you Tirara. We hope to see you on your next trip to Cherokee.

8/10 - 좋아요

Suzanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We always stay here when rooms at the casino are nonaffordable.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 25일
Thanks Suzanne. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

frank

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 26일
Thank you for the feedback

10/10 - 훌륭해요

Teresa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 25일
Thank you Teresa! Come visit us again.

10/10 - 훌륭해요

Dale

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 21일
Thank you! We appreciate your business and hope you will stay with us again soon!

8/10 - 좋아요

Kirk

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, pleasant, helpful and interesting.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 22일
Thank you Kirk.

10/10 - 훌륭해요

Gregory

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 22일
Thank you for the 5!

10/10 - 훌륭해요

Adrian

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 3월 21일
Thank you! Hope you come to stay with us again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 22일
Thank you for the 5 Monica!

10/10 - 훌륭해요

Heather

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Newly renovated room & the staff was so nice to us during our stay! Definitely highly recommend & we will be staying there again!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 19일
Thanks for noticing the renovations. Our team has been working hard since the fall! Come visit us again.

10/10 - 훌륭해요

Crystal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I can only say something about the whole two hours we were there. LOL. We had a family emergency and had to leave at 9:30pm. We didnt even get to sleep there. I will say that our bed was comfortable and clean. The staff was super nice. The room clean and smelled clean...big plus for us. It seemed super quiet which is also nice. We did notice that the rooms werent assigned back to back which was great also. We will book with them again in the future.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 17일
Thank you for the feedback. We hope next time you can stay with us longer!

10/10 - 훌륭해요

Quay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was a great visit. 20 minutes to the national park. 10 minutes from a waterfall! Say less!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 17일
Thank you for letting us know how much you enjoyed our location. We hope to see you again on your next visit to Cherokee.

10/10 - 훌륭해요

Gregory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property for the price.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Great Smokies Inn 님, 2024년 2월 13일
Thank you. We hope you visit us again soon.