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글래스고 아가일 호텔, BW 시그니처 컬렉션 여행 후기

4 out of 5
글래스고 아가일 호텔, BW 시그니처 컬렉션
27 Washington Street, Glasgow, Scotland

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 67개 이용 후기 중 33개" "
평점 8 - 좋아요. 67개 이용 후기 중 21개" "
평점 6 - 괜찮아요. 67개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 67개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 67개 이용 후기 중 6개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Derek and Rosemary

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicola

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t stay here , we arrived for concert at Hampden park , only to find out hotel was closed to public , on a government contract . Had to return home on train with suitcase and missed concert and mini break in Glasgow .
2022년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

William

Closed to public
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: DF 님, 2022년 7월 16일
Our apologies for the inconvenience and disappointment caused but unfortunately this is out of the hotels hands and unavoidable as we are closed due to unforeseen circumstances until further notice.

2/10 - 너무 별로예요

Nikki

연인과의 여행
Hotel cancelled the day before travel received to comflicting stories one said was being renovated. Another said shut because of not safe to the pubic. Just felt rather disappointed with the very short notice. Especially after it had been booked for 8 months.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2022년 6월 25일
We apologise for the inconvenience and disappointment caused but unfortunately this is out of the hotels hands and unavoidable as we are closed due to unforeseen circumstances until further notice.

10/10 - 훌륭해요

stuart

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Glasgow Argyle Reception team. 님, 2022년 4월 1일
Thanks very much for your review Stuart.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Overall happy. Room a bit tired. Wardrobe door hanging off, only 1 chair and no glasses. Not clear £12 per night parking charge. Despite these couple of things, I’d stay again.
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Glasgow Argyle Reception team. 님, 2022년 4월 1일
Thanks very much for your review, we would like to offer our apology for the issues you had at the hotel. We are glad to hear you would stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Chloe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed my stay here, bedroom huge, bathroom very nice, spa facilities excellent - lounge areas, wifi, bar, breakfast etc, all great. 10 min walk to central station, and staff were happy to hold my luggage prior to check in and check out too. I would stay again due to the pool and facilities. All the staff were friendly and helpful.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Glasgow Argyle Reception team. 님, 2022년 4월 1일
Thanks very much for your review Chloe, we are happy to hear you enjoyed your stay here at the hotel and we hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

T.

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Glasgow Argyle Reception team. 님, 2022년 4월 1일
Thanks very much for your review.

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
Amazing stay from start to finish. Jess (think her name was) on reception was so friendly and helpful. Nothing was too much trouble. Even received an upgrade. Room was very clean and huge. Well worth the money and will make that out base when visiting Glasgow from now on.
Very clean bathroom.
Huge room and very clean
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Glasgow Argyle Reception team. 님, 2022년 3월 29일
Thanks very much for your review, we are happy to hear you enjoyed your stay here at the hotel and we look forward to welcoming you back again soon.

8/10 - 좋아요

Callum

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was fine, clean and tidy. No hot water at 5am- be ware if you are up early
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2022년 3월 21일
Hi Callum, thank you for your great review, we look forward to welcoming you back to the hotel in the future regards, reception

10/10 - 훌륭해요

Michele

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team. 님, 2022년 3월 23일
Thanks very much for your review Michele.

8/10 - 좋아요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel has aged but still clean and comfortable. Disappointed no safe in one room and safe in other room was broken.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2022년 3월 21일
Hi Susan , thank you for your great review, we look forward to welcoming you back to the hotel in the future regards, reception

10/10 - 훌륭해요

Elaine

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2022년 3월 20일
Hi Elaine, thank you for your great review, we look forward to welcoming you back to the hotel in the future regards, reception

10/10 - 훌륭해요

JON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy a gusto
Correcto y buen gimnasio gratis. También hay piscina. Bar con comida informal y cerveza, en barra o mesas. También restaurante. Caminando 7 minutos, centro ciudad
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team. 님, 2022년 3월 23일
Thanks very much for your review Jon.

8/10 - 좋아요

Richard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team. 님, 2022년 3월 23일
Thanks very much for your review Richard.

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel, clean with great pool and gym. Breakfast was good to. Parking area could do with some maintenance/ improvements though
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception team. 님, 2022년 3월 14일
Good morning James, thanks very much for your review we are happy to hear you enjoyed your stay with us and we will fully take your feedback about the car park on board. We hope to welcome you back to the hotel again soon.

8/10 - 좋아요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chilled out Birthday Weekend for two in Glasgow
Booked a loft suite for partners birthdays so he could relax. We weren’t disappointed, very large living area, with dining area too. Bathroom large & bonus being a 4 piece as only advertised with a bath. The mezzanine area upstairs also generous in size with a large comfy bed & second tv. The pool l more than adequate for what we wanted with a jacuzzi, steam room & sauna. Plenty of choice for breakfast & again plenty of choice on the menu for lunch which was lovely. The hotel is in a quieter part of the town, which suited us, as we wanted to be away from all of the noise the evening brings, but still close enough to be in the thick of it should you want to be. Few negatives - Room not cleaned fully, shower a bit grimy & the floor not brushed properly as could feel the dirt on my feet. There was also a pasta pot in the cupboard, that should’ve been removed. The sofa & chairs although modern looking was not the most comfy, I kept slipping off & could not support my back due to style. No spare blanket either, which is normal in rooms. Carpet in hallway was really untidy looking & didn’t look as if it had been hoovered in days. 4pm check in is pretty late, but not a deal breaker. Parking across from hotel which is great, however the hotel says you can’t book prior to arrival & the charge is £12 per night, yet I booked through an app days before arriving& paid £7 a night with a £0.99 booking fee. All in the hotel was very good & would most definitely return.
Entrance to room
Bedroom view from bed
Bedroom view from   Behind stairs
Bathroom view from shower
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2022년 3월 12일
Good afternoon Angela, Thank you for your review, we appreciate the feedback. and will pass on to our housekeeping team the issues in the apartment as this is not the normal standards we up hold. Thanks,

8/10 - 좋아요

Alistair

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2022년 3월 12일
Good Afternoon Alistair, Thank you very much for your feedback, we hope to welcome you back to the hotel again soon.

10/10 - 훌륭해요

William

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2022년 3월 11일
Thank you for review, we appreciate the feedback. and look forward to welcoming you again

8/10 - 좋아요

Rebecca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Generally clean and friendly atmosphere. Very quiet and good temperature in room. However, stains on bedsheets and missing buttons on room phone. Felt like more detail could be on the guest directory page. Enjoyed our stay.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2022년 3월 10일
Hi Rebecca, Thank you very much for your review, we are happy to hear you enjoyed your stay. We apologize for the issues you encountered and hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Sophie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was really clea
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2022년 3월 9일
Hi Sophie, thank you very much for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2022년 3월 7일
Good afternoon Christopher, Thank your for your excellent review - we look forward to welcoming you back again. Thanks,

8/10 - 좋아요

Lianne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a nice stay. Very easy walking distance to the Hydro which we wanted. Straight forward parking at a decent cost. Room and hotel was clean and welcoming. It was exactly what we wanted and a good price. Comfortable bed and the room we had was nice and big with a table and chair, 'living room' area which was a nice bonus.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2022년 3월 7일
Hi Lianne, Thank you very much for such positive feedback about the hotel, we are very happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to have you visit again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff very helpful and friendly
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2022년 3월 7일
Thanks very much for your review, we are very happy to hear you enjoyed your stay at the hotel and hope you will visit us again soon.

8/10 - 좋아요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2022년 3월 7일
Good afternoon Susan, Thank your for your review - we hope to see you again. Thanks,

10/10 - 훌륭해요

Marina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Olivia 님, 2022년 3월 5일
Thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Lorna

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2022년 3월 6일
Good evening Lorna Thank you for your excellent review. We look forward to you staying with us again. Thanks

2/10 - 너무 별로예요

Keagan

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2022년 3월 5일
Sorry we did not meet to our normal standards - we do hope you will stay with us again.

8/10 - 좋아요

Juston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel
Good location for our trip activities, bus is also quick to use. The rooms are a bit chilly though.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2022년 3월 1일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Olivia 님, 2022년 2월 28일
Thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

George

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
First time we have used this hotel really enjoyed our stay and will definitely be using it in the near future 👍😊😊😊
2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Olivia 님, 2022년 2월 28일
Thanks for your feedback, we look forward to welcoming you back to the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Allan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice and friendly hotel would recommend it to friends. Only problem was hand sanitizer's in lifts etc were empty
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2022년 2월 26일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

saqib

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel . Great spa and pool. Staff were nice . Room was big and bed was really comfy . Only let down is the really old furniture . That needs to go
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2022년 2월 26일
Thank you for your review - we are undergoing refurbishments at the hotel and will be updating furniture in the room during the year. Hope to see you again. Thanks, Reception team

10/10 - 훌륭해요

Kyle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything for the price is amazing will deffo be back
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2022년 2월 24일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent for the family, would be much better if they could cater for five in a room. We had to pay for two rooms, all our kids were under ten.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Olivia 님, 2022년 2월 22일
Thanks for your positive feedback.

8/10 - 좋아요

JW

2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2022년 2월 23일
Thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2022년 2월 26일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Helen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2022년 2월 21일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Toni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Olivia 님, 2022년 2월 20일
Thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jamie

2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Olivia 님, 2022년 2월 20일
Thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Conor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Olivia 님, 2022년 2월 20일
Thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Lawrie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1st time staying at the Argyll pleasantly surprised very friendly staff,our room was spacious and clean.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2022년 2월 14일
Thanks for your feedback.

8/10 - 좋아요

Ian 님, Leven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not like : Decent room - but was a Disabled Room ( Pull Cords / Bathroom etc) which I didn’t ask for and don’t particularly like ?? Hot water for the stay was almost entirely non existent Like : Bed was comfy Breakfast was good Had a Pool ( which we didn’t use ! )
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2022년 2월 14일
Thanks for your feedback.

8/10 - 좋아요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Returning guest
Stayed at this hotel many times and will be back , heating wasn’t working in room but was offered a change of room or a couple of heaters so that was sorted out
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2022년 2월 14일
Thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Irene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Biggest bed ever!
Great hotel, fab facilities, quality breakfast and huge bed, ideal for families with small children
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ashley 님, 2022년 2월 7일
Hello Irene, Thank you so much for your review - we look to welcoming you again. Thanks,

10/10 - 훌륭해요

Tracy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We will be back.!!!!
This hotel in my new fave in Glasgow. Absolutely gorgeous. Room was huge & bed was amazingly comfortable. Pool was utterly lush. Food was absolutely yummy. Staff were exceptional especially Natalie & Paulina. 😁
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2022년 1월 23일
Thank you for your review, I will pass on to the team your kind words - we look forward to seeing you again. Reception team.

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, spacious rooms
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: DF 님, 2022년 1월 6일
Thank Your for your valued feedback.

8/10 - 좋아요

Steve

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfy hotel with swimming pool
Very good hotel. Has just had an interior facelift, including rooms.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: DF 님, 2022년 1월 6일
Thank you for your valued feedback.

10/10 - 훌륭해요

Alan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Stay!!!
I was working in Glasgow over the weekend before Christmas and stayed at the BW Glasgow Argyle. It was an excellent stay. My room was very spacious and made my stay feel very relaxing after work. The staff where all brilliant and nothing was too much. Special mentions for Issy in the restaurant and Jess at reception who went above and beyond. Excellent customer service. Thankyou, Alan
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2021년 12월 20일
Thanks for the great review!

2/10 - 너무 별로예요

Jeffrey

2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Paul W 님, 2021년 12월 11일
Good day, You have left a 2 out of 10 review with no additional information. Could you give feedback as to what we could have done to improve your stay?