표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 182개 이용 후기 중 34개" "
10 - 훌륭해요
34
평점 8 - 좋아요. 182개 이용 후기 중 85개" "
8 - 좋아요
85
평점 6 - 괜찮아요. 182개 이용 후기 중 37개" "
6 - 괜찮아요
37
평점 4 - 별로예요. 182개 이용 후기 중 21개" "
4 - 별로예요
21
평점 2 - 너무 별로예요. 182개 이용 후기 중 5개" "
2 - 너무 별로예요
5
7.8/10
청결 상태
7.6/10
직원 및 서비스
7.0/10
편의 시설/서비스
6.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.0/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
daniele
가족 여행
2022년 1월 17일
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Très bel hôtel avec une superbe piscine , l'emplacement près de la marina est parfait. Les chambres sont des suites avec 2 salles de bain et 2 pièces bien décorées. Un petit lifting serait à prévoir afin de redonner tout son éclat à cet hôtel.
daniele
2022년 1월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Stephen
2022년 1월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stephen
2021년 12월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Christian
2021년 1월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Christian
2021년 1월에 7박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Cecile
2021년 1월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super service !
Super Accueil et Service au top au petit dej avec les mesures Covid pas simple car pas de buffet self service possible. Le personnel etait charmant et très à l'écoute..
Cecile
2020년 12월에 8박 숙박함
8/10 - 좋아요
alexandra 님, Paris
단체 여행
2021년 1월 5일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La piscine est magnifique et le personnel adorable. La localisation est top, à 5mn à pieds de la marina.
Les seuls points négatifs étant l’état vieillissant de certaines chambres, petit déjeuner toujours identique, une bouteille d’eau minérale en chambre le 1er jour uniquement.
alexandra
2020년 12월에 10박 숙박함
8/10 - 좋아요
Patrice 님, Paris
가족 여행
2020년 12월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bel endroit! Lieu privilégié et élégant avec une sublime piscine...
Patrice
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Fred - Directeur Adjoint 님, 2020년 12월 26일
Bonjour Patrice, nous sommes ravi que votre séjour dans notre établissement vous ai plu.
Nous nous ferons une joie de vous accueillir a nouveau pour un séjour prochain.
En attendant, nous vous souhaitons ainsi qu’a vos proches de très bonnes fêtes de fin d’années, et plein de santé pour l’année 2021. A très bientôt
Cordialement
Fred
Directeur Adjoint
Hôtel la Cocoteraie St-Francois Guadeloupe
10/10 - 훌륭해요
Patrice
2020년 12월 19일
Patrice
2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: fh 님, 2020년 12월 22일
Cher Monsieur
c est toujours un plaisir de vous recevoir à la Cocoteraie
A tres bientot
10/10 - 훌륭해요
FRANCK
가족 여행
2020년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
FRANCK
2020년 3월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
2020년 3월 6일
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
실제 이용하신 고객
2020년 2월에 6박 숙박함
8/10 - 좋아요
Toomas
2020년 3월 3일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place, nice hotel, nice personnel etc. but there must be as minimum a specific warnnig about possibility of lack of water in rooms due to techinical or climatic reasons. As we were told that was in this occasion not only Le Coco's problem. To go so far and to use water from bottles...
Toomas
2020년 2월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
ivan 님, london
연인과의 여행
2020년 3월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Quiet and with good beach access. Near restaurants and bars.
ivan
2020년 2월에 7박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2020년 2월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2020년 2월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
pascale
가족 여행
2020년 2월 27일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel en déclin !
pascale
2020년 2월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
CleanFreak 님, BC Canada
연인과의 여행
2020년 2월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Breakfast was pretty good and I like to eat. Nothing special but staff attentive.
CleanFreak
2020년 2월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Alain 님, Antony
2020년 2월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La piscine est superbe, les suites sont grandes et bien équipées mais il est nécessaire de rénover les salles de bains. Les petits déjeuners sont moyens. Le personnel quand à lui est très souriant et serviable
Alain
2020년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Isabelle 님, 2020년 2월 13일
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire que nous partagons avec toutes notre équipe.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement
8/10 - 좋아요
JOSETTE
가족 여행
2020년 1월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
JOSETTE
2020년 1월에 14박 숙박함
답변 제공: Isabelle 님, 2020년 1월 27일
Chère madame,
Nous vous remercions de votre commentaire et esperons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Sincères salutations
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 12월 28일
실제 이용하신 고객
2019년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Isabelle 님, 2020년 1월 20일
chers clients,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de repondre à ce post.
Nous sommes ravis que vous ayez passe un bon séjour parmi nous.
A très bientôt.
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2019년 12월 23일
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
실제 이용하신 고객
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Isabelle 님, 2020년 1월 20일
Chers cleints,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et serions ravis de vous recevoir à n ouveau.
Merci pour ce commentaire.
Sincères salutations.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 12월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: isa 님, 2020년 1월 7일
chers clients,
Nous vous remercions de cette belle note que nous avez attribué et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau à La Cocoteraie.
Cordialement
8/10 - 좋아요
marie
2019년 12월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
super hotel
Très bel hotel, super emplacement, quelques renovations, suite avec vue sur la plage à privilégier
marie
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Isabelle 님, 2019년 12월 17일
Cher client,
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement.
Notre équipe est à votre écoute et nous prenons note de vos remarques.
Au plaisir de vous recevoir
Sincères salutations
8/10 - 좋아요
Klara
2019년 11월 22일
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Danke Michline!
Das Hotel liegt direkt am Meer,der Pool ist nicht zu toppen,wunderschön! Leider ist alles Andere renowierungsbedürftig.
Das Personal ist sehr freundlich (danke an Michline und co) leider war putzen allgemein nicht die Lieblingsbeschäftigung.dh Gläser und volle Aschenbecher stehen an der fast immer geschlossenen Poolbar herum während 3-4 Tagen,unsere Terrasse wurde während 10! Tagen nicht ein einziges Mal geputzt,obwohl wir etwas verschüttet hatten.Schade! Trotzdem war unser Aufenthalt sehr schön.
Klara
2019년 11월에 10박 숙박함
답변 제공: Isabelle 님, 2019년 11월 28일
Cher client,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire concernant votre récent séjour à La Cocoteraie
Nous regrettons toutefois que vous n’ayez pas été pleinement satisfait de votre expérience au sein de notre établissement.
Sachez que nous prenons en compte vos commentaires afin d'améliorer la qualité de nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau .
Sincères salutations.
6/10 - 괜찮아요
Andre
2019년 11월 5일
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bien mais ...
Nous avons décidé de passer un weekend en couple , le cadre est sympa , la chambre spacieuse mais il y a quelques travaux à faire .
Le petit déjeuner est très minimaliste. le coin est calme et la piscine est agréable
Andre
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Isabelle 님, 2019년 11월 21일
Cher client,
Nous vous remercions de nous faire partager votre experience et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau à la Cocoteraie.
6/10 - 괜찮아요
Jeannine
가족 여행
2019년 10월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Déçu qu’ont puissent rien boire et manger dans l’hôtel même.
Jeannine
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Isabelle 님, 2019년 11월 21일
Cher client,
Merci de votre commentaire, effectivement notre hôtel ne possède pas de restaurant, vous avez cependant à deux pas la marina avec de nombreux restaurants.
Nous esperons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la Cocoteraie.
8/10 - 좋아요
Olivier
2019년 8월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Olivier
2019년 7월에 10박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
jessy
2019년 7월 27일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
jessy
2019년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 7월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Faradibah 님, Petit-Bourg
연인과의 여행
2019년 7월 5일
좋아요: 직원 및 서비스
Bel établissement; nous avons occupé une suite côté jardin, agréable, spacieuse et lumineuse. Certains éléments sont vieillissants et mériteraient une petite rénovation mais cela n’enlève rien au calme du cadre et à l’accueil du personnel. Je recommande pour un séjour en toute quiétude.
Faradibah
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: la cocoteraie 님, 2019년 7월 12일
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. au plaisir de vous revoir bientôt;
La direction
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행
2019년 6월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bel établissement vieillissant et devrait faire l’objet de quelques travaux d’amelioration
실제 이용하신 고객
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: la cocoteraie 님, 2019년 7월 12일
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre établissement.
Au plaisir de vous revoir
8/10 - 좋아요
Marie line
2019년 5월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Marie line
2019년 5월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2019년 5월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Les chambres et la piscine sont magnifiques ! L’hôtel est charmant et bien entretenu.
실제 이용하신 고객
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: la cocoteraie 님, 2019년 7월 12일
Nous vous remercions de l'interêt que vous portez à notre établissement, et que vous ayez passé un agréable séjour.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2019년 4월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice look. Very tropical. ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,gggggggggg
실제 이용하신 고객
2019년 4월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행
2019년 4월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avons apprécié le calme du site, la chambre spacieuse qui nous a été proposée avec vue sur la piscine.
Nous avons également apprécié la qualité des petits déjeuners et la disponibilité de tout ce qui était proposé même en fin de service !
Le personnel a toujours été disponible et agréable.
Au passage, nous avons noté un écart important entre les commentaires que nous avons lus avant notre départ et ce que nous avons vécus sur site.
Certes, nous avons observé qu'un peu d'entretien serait nécessaire dans certains endroits de l'hôtel (peintures en particulier) mais cela n'a pas nuit à notre séjour !
Au final, nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel.
실제 이용하신 고객
2019년 1월에 6박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2019년 3월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very large accommodation, amazing swimming pool, beautiful ground. The price under 160/2 people/breafast included.
But the property needs some upgrade.
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2019년 3월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The place was beautiful and staff were friendly, but a little laid back. The property is in need of maintenance and updating.
실제 이용하신 고객
2019년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
아이를 동반한 가족 여행
2019년 3월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Piscine superbe, personnels a l'écoute et souriants
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Diane
2019년 3월 23일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Diane
2019년 3월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ce qui a plu , bonne présentation du petit déjeuner ,
Ce qui n'a pas plu. Pendant 10 nuits même petit déjeuner chaque jour, aucun, aucun changement dans le menu
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Darren
2019년 3월 6일
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
A good 3 star
This place has a lot of bad reviews I was reluctant to book but with limited options we took a chance. Location is perfect with wonderful waterfront views. A nice walk to the market or marina you are steps to everything but tucked away from the strip so the hotel itself is very peaceful.The pool is huge but the water was on the cold side. The rooms are massive with 2 washrooms a separate sitting area and a massive balcony. The rooms are showing signs of wear and tear but they have updated the furniture and everything was clean. We booked this knowing it was a 3 star and it is a great 3 star. The hotel place seemed empty all the time it was difficult to find someone working,we would have to go to the front desk for water or anything like that. So if you are looking for cocktails around the pool forget about it unless you bring your own. It’s one of the few waterfront properties in saint Francois so you do pay for that but if that is important to you then it is worth the stay.
Darren
2019년 2월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 3월 5일
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 3월 5일
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Thibaud 님, paris
2019년 3월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thibaud
2019년 2월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행
2019년 3월 1일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
L' emplacement de l'hôtel est top, les extérieurs très jolis et la piscine grande et agréable avec l'accès au bar depuis l'eau super ! Par rapport à la chambre, plusieurs choses ; nous avons été très déçu par la propreté et certains équipements, des tâches sur certains meubles, la douche (sans cabine ) dans la même pièce que le wc heureusement il y avait une autre douche dans la salle de bain ! La brosse des toilettes juste honteux ( je pense que ça fait plusieurs années que c'est la même ). L'établissement est présenté avec 4 étoiles, malheureusement on trouve que ça ne les vaux pas. Le service n'est pas 4 * , les lézards et fourmis pouvaient facilement entrer dans les pièces ( beaucoup de jour à la porte d'entrée par exemple... l'état du frigo vraiment limite, en l'ouvrant état sale et un des " étage " coincé de travers vraiment pas propre. Sur 12 nuits on ne sait pas combien de fois les draps de lit on été changés ( on pense 1x et même pas sûre qu'ils les aient changé ) on est pas délicat mais quand même ! Les chaises plastiques de la terrasse étaient les 2 fendues. Dommage car l' hôtel est chouette, peut être que les chambres manquent un peu de modernité et que la patronne devrait revoir les exigences d'entretien. Personnel sympathique et plutôt souriant et à l'écoute ! Petit déjeuner buffet copieux et varié. Parking privatif à l'intérieur du complexe agréable.
실제 이용하신 고객
2019년 2월에 12박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Stephane 님, Perpignan
2019년 2월 28일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personnel agreable et sympatique
Personnel très agréable et compétent qui fait remonter notre avis sur cette hôtel vieillissant , chambre et salle d eau en mauvais etat , insecte et fourmis dans la chambre , aucun confort dans les salle d eau
Dommage car l endroit et magnifique et bien situé
Stephane
2019년 2월에 8박 숙박함
8/10 - 좋아요
ANTOINE
2019년 2월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ANTOINE
2019년 2월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
patrice
2019년 2월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon hôtel
patrice
2019년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Thibaud 님, paris
2019년 2월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Magnifique séjour
Superbe établissement ,
Il manque juste une renovation des salles de bain.
Thibaud
2019년 2월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Jean
2019년 2월 17일
좋아요: 직원 및 서비스
Moyen
Rapport qualité prix n’est pas à la hauteur. Beaucoup trop cher pour ce que cet hôtel offre. Très grande suite mais vraiment besoin d’etre Remises à neufs. Hôtel très désuète mais avec grand potentiel.
Jean
2019년 2월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 2월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
실제 이용하신 고객
2019년 2월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Christian
2019년 2월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Christian
2019년 2월에 6박 숙박함
8/10 - 좋아요
Liloubnan 님, New York
단체 여행
2019년 2월 5일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great pool; nice beach. Would be great if the restaurant offered food for lunch and dinner.