야외 수영장, 08:00 ~ 22:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

괌리프호텔 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1013개 이용 후기 중 482개" "
평점 8 - 좋아요. 1013개 이용 후기 중 342개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1013개 이용 후기 중 113개" "
평점 4 - 별로예요. 1013개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1013개 이용 후기 중 36개" "

7.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

WOO SUNG

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
인피니티 수영장에서 잘 놀고 비치에서 스노클링하기 좋아요. 조식 뷔페가 없기에 조식없이 예약해서 근처 식당에서 포장해서 먹었는데 그게 좋은 듯. 시냐 중심가라 이리저리 돌아다니기 좋은 곳 입니다.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Woori

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
먼지가 많이 날렸어요 가족과 지내기 편했어요 이동이 좋아요
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2024년 2월 5일
Thank you for taking the time to give us a feedback. We rely on what you have to say and your opinions matter. We will make sure that our housekeeping team is aware about your feedback.

6/10 - 괜찮아요

SOONHO

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
하우스키핑은 불친절하고 숙박하는동안 빈대에 물려서 고생했습니다. 그리고 룸이 매우 습합니다. 호텔위치는 매우 좋습니다.
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2024년 2월 3일
We are extremely sorry for the unpleasant experience you had with our staff and the beds. We want to assure you that we will take the necessary actions to address this shortcoming.

8/10 - 좋아요

JEONGYEOL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2024년 2월 3일
Guam Reef Hotel would like to thank you for choosing and staying at the hotel. Your positive review is greatly appreciated. Please pay us another visit soon.

6/10 - 괜찮아요

Woori

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2024년 2월 7일
We would like to know more about how we could have given you a better service. We are truly sorry that the experience you had here did not match your expectation. We can assure you that we always try our very best to satisfy our guest requests.

8/10 - 좋아요

JAECHUN

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 12월 26일
Guam Reef Hotel would like to thank you for choosing and staying at the hotel. Your positive review is greatly appreciated. Please pay us another visit soon.

8/10 - 좋아요

Bongsoo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1. 정말 가성비 호텔 2. 조식은 별도 레스토랑이 없으며, Eggs Thing 좋음 3. Beach 접근성 좋음 4. pool도 좋음 사람도 많이 없음
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 12월 18일
We are happy that it was a pleasant experience for you. We will continuously work on providing a better service to our guest. We look forward to serving you again.

10/10 - 훌륭해요

JISEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 12월 14일
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are very pleased to know that we have made your stay pleasant. Looking forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

ILHWAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 12월 12일
Hafa Adai! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again here at Guam Reef Hotel.

10/10 - 훌륭해요

KYUNGAH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 12월 22일
Hafa Adai! It is wonderful to know that you sound like you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you again as our guest here at Guam Reef Hotel.

8/10 - 좋아요

Juntae

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
수영장이 조용하고, 타무닝 해변으로 바로 연결되서 좋음. 마룻바닥이라 아기랑 머무르기 좋음. 지급되는 수건이 점점 줄어들었으나, 로비에 말하니 줬음
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 11월 28일
Thank you so much for staying at Guam Reef Hotel and we appreciate that you took the time to input your valuable feedback. We are so pleased that you enjoyed our infinity pool and its beach access. We will inform our Housekeeping about your issue with the towel and we would like to apologize for any inconvenience. Kindly consider us again on your next visit to Guam.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 11월 21일
Hafa Adai and thank you for choosing Guam Reef Hotel as your accommodation in Guam. We are glad you enjoyed your time here and hope to see you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

MINKI

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
제습기가 없어서 습했어요.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 11월 16일
Hafa Adai! Thank you for your feedback. Please be assured that we take your feedback very seriously and we will address this issue internally, as it is our goal here at Guam Reef Hotel for our guests to feel as comfortable and happy as possible.

4/10 - 별로예요

Jin Sun

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 10월 30일
We truly apologize that we did not live up to your expectations fully. We will certainly work harder to make sure that our guests are satisfied. If you have time, we would want to know more how we could have made your stay enjoyable.

8/10 - 좋아요

Youngwoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 10월 4일
Hafa Adai! It is wonderful to know that you sound like you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you again as our guest here at Guam Reef Hotel.

10/10 - 훌륭해요

??

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room condition good
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 10월 3일
We are delighted that you enjoyed your stay here at Guam Reef Hotel. It will be our great pleasure to serve you again as our guest.

10/10 - 훌륭해요

HYEJUNG

2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 9월 22일
Hafa Adai! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again here at Guam Reef Hotel.

10/10 - 훌륭해요

EUNJOO

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 10월 2일
We are delighted to hear that you enjoyed your stay and our services. We really hope that we will have the pleasure of welcoming you back again here at Guam Reef Hotel.

8/10 - 좋아요

Bum Gi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 8월 21일
We are overjoyed that you were satisfied with your stay here at Guam Reef Hotel. We hope that this is not the last and you'll visit us again soon.

6/10 - 괜찮아요

seungyong

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔 건물 페인트칠만 잘해도 낮에는 보기 싫을정도 밤엔 잠만 밤수영가능하고 위치 좋아요 단 주차장입구 처음에 모르겠습니다
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 8월 9일
Thank you for taking the time to give us a feedback. We rely on what you have to say and your opinions matter. We will address everything you raised internally and make sure that an improvement and a resolution is imposed.

10/10 - 훌륭해요

Boram

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 7월 13일
Hafa Adai! It is wonderful to know that you sound like you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you again as our guest here at Guam Reef Hotel.

2/10 - 너무 별로예요

Myung hyun

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 5월 30일
We truly apologize that we did not live up to your expectations fully. We will certainly harder to make sure that our guests are satisfied. If you have time, we would want to know more how we could have made your stay enjoyable.

10/10 - 훌륭해요

JEE YEON

2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 5월 17일
Your satisfaction is what keeps us driven towards providing an excellent service to our guests. We hope to welcome you again here at Guam Reef Hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
가성비 좋은 호텔이에요! 시티뷰여도 바다가 보입니다. (투몬 말고 건비치 보여요) 위치도 괜찮고 친구랑 왔을 때 가성비로 오기 좋을 것 같아요. 조식 뷔페는 없고 대신 밀쿠폰을 줍니다. 그래서 조식 신청은 안 하는 게 나은 것 같아요. 다 괜찮았는데 하루는 룸을 안 치워주고 침대시트만 정리해 줘서 좀 당황스러웠어요
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 5월 8일
Thank you. Your satisfaction with our services makes us very thrilled. Your review is greatly appreciated and we hope to be your choice of accommodation again on your next trip to Guam.We also appreciate your feedback about our housekeeping services. This will be raised to the appropriate department.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 5월 8일
We would like to know more about how we could have given you a better service. We are truly sorry that the experience you had here did not match your expectations. We can assure you that we always try our very best to satisfy out guest.

10/10 - 훌륭해요

HOKYU

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치 및 방에서 보이는 풍경이 좋았음. 시설은 조금 오래되어 보이나, 몇일 지내기에는 문제안됨
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 5월 3일
Hafa Adai! It warms our hearts to know that you had a wonderful experience here at Guam Reef Hotel. The views from our balconies are indeed a sight to behold and we are glad you got to enjoy it. Our location is one of the best too. We are hoping to see you again on your next visit to Guam.

8/10 - 좋아요

Dae woo

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 5월 3일
Hafa Adai! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again here at Guam Reef Hotel.

10/10 - 훌륭해요

BYUNGHO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
동선이 짧아서 좋아요 룸에서 수영장, 로비, 슈퍼 등 너무 이용하기 편리합니다 인피니티풀 바닷가도 넘 훌륭함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 5월 1일
Warmest greetings from Guam Reef Hotel and thank you so much for sharing this amazing feedback. It is our greatest pleasure to know that you have enjoyed your stay. We really hope that we will have the pleasure to welcoming you back again.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
리프호텔 만족
직원들은친절합니다 숙소는오래되엇고괌의습한날씨특성상눅눅한느낌은어쩔수없엇습니다 조식쿠폰을이용한샌드듄음식맛잇습니다 무료로이용할수잇는세탁기와건조기,전자렌지등이좋습니다 숙소에비치되정수때문에생수비용을절약햇습니다
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 4월 21일
We’ve passed your wonderful review onto our team. Thank you so much for taking the time to leave a review about your stay here at Guam Reef Hotel.

2/10 - 너무 별로예요

JINHYEON

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 4월 24일
We truly apologize that we did not live up to your expectations fully. We will certainly harder to make sure that our guests are satisfied. If you have time, we would want to know more how we could have made your stay enjoyable.

8/10 - 좋아요

SEONGHAN

2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 4월 21일
We are delighted that you enjoyed your stay here at Guam Reef Hotel. It will be our great pleasure to serve you again as our guest.

10/10 - 훌륭해요

JUWON

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 4월 17일
Wow! Thank you so much for your feedback. We value your satisfaction and hope to see you soon again here at Guam Reef Hotel.

10/10 - 훌륭해요

JAE HONG

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 4월 14일
Warmest greetings from Guam Reef Hotel and thank you so much for sharing this amazing feedback. It is our greatest pleasure to know that you have enjoyed your stay. We really hope that we will have the pleasure to welcoming you back again.

8/10 - 좋아요

SEOKKOO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
수영장 뷰는 최고.....^^
수영장에서 바다를 조망하는 뷰는 괌 호텔 중 최고인거 같아요...호텔이 좀 오래되어서 욕조,TV 등과 같은 시설은 좀 낡았어요...가성비는 좋았어요
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 4월 12일
Thank you so much for staying at Guam Reef Hotel and we appreciate that you took the time to input your valuable feedback. We are so pleased that you enjoyed our infinity pool and the view from our balcony. We are working on improving are amenities and hope that you consider us again on your next visit to Guam.

8/10 - 좋아요

LEEDA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
very old hotel but very good for snorkeling. sweet and warm staffs.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 29일
Thank you very much for your positive review .We appreciate the opportunity to be of service to you and hope to do so again soon.

4/10 - 별로예요

Jin A

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 29일
We truly apologize that we did not live up to your expectations fully. We will certainly harder to make sure that our guests are satisfied. If you have time, we would want to know more how we could have made your stay enjoyable.

8/10 - 좋아요

TAESUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 29일
Thank you for sharing your experience here in Guam Reef Hotel. We will continue to strive harder to make our guests more comfortable during their stay. We hope to welcome you again as our guests.

6/10 - 괜찮아요

ê¹?

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
직원들이 방 청소를 안해줘서 쾌적하지 못하게 지냈습니다 직원들 친철 서비스가 많이 부족함
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 24일
We truly apologize that we did not live up to your expectations fully. Moving forward, we will work harder to make sure that our guests are satisfied. We will raise your concerns to our housekeeping department and to our staff.

6/10 - 괜찮아요

Yoosun

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
아주큰 바뀌볼례가 나왔습니다 숙박 첫날에 살아있었어요
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 24일
We appreciate you sharing your review. We believe in providing an excellent service and we are truly sorry to hear that our we did not meet your expectation. We will work on this and hope that you consider staying with us again in the future.

8/10 - 좋아요

SEMI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 21일
Hafa adai and thank you very much for choosing Guam Reef Hotel for your stay on Guam and for taking the time to give us your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 굿 호텔
바다 뷰로 예약했고 뷰가 환상적이었습니다. 가성비 좋고 위치도 좋은 호텔입니다. 인피니티 풀도 좋아요
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 20일
Hafa Adai! It warms our hearts to know that you had a wonderful experience here at Guam Reef Hotel. The views from our balconies are indeed a sight to behold and we are glad you got to enjoy it. We are hoping to see you again on your next visit to Guam.

10/10 - 훌륭해요

SEBIN

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 4월 11일
Thank you very much for your positive review .We appreciate the opportunity to be of service to you and hope to do so again soon.

8/10 - 좋아요

Seung Min

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
너무 큰기대를 안한다면 ... 괜찮은 호텔.. 화장실 경사가 안맞아서 물 배수가 잘 안되어서 범람하는것만 뺀다면..
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 21일
We would like to extend our sincerest apology for the inconvenience you experienced during your stay. We will be addressing this issue with great importance so it will not happen again.

8/10 - 좋아요

Kim

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 호텔
전형적인 가성비호텔입니다 노후화된 시설은 어쩔수 없지만쇼핑 및 해변을 즐기기에 위치는 매우 좋고 전반적인 시설은 지낼만 합니다 화장실 수도꼭지등에 녹이 슬어있고 가구도 낡았지만 수압좋고 정수기 비데가 있어 편했습니다 제대로된 조식 식당이 없는점은 아쉽습니다.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 21일
We are fully aware that our structure is dated and we try our best to make up for it by providing other amenities that our guests could enjoy. Nonetheless, we take your feedback seriously and will continuously work on improving the hotel in all aspects. But we are glad that you got to enjoy our location. It is one of our attractions. We are close to the shopping centers and the beach.

8/10 - 좋아요

JINA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
3박 4일 묵었는데 객실이 생각보다 오래된 느낌은 있었으나 뷰가 매우 좋고 직원들이 친절했음 근데 세시에 갔는데 체크인 하는 시간이 한시간정도 걸렸음
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 21일
Thank you for your feedback. Our staff will be happy to know that they are appreciated. We are aware our building is dated and we are working on improving it more. We are happy though that you enjoyed the view from your room. The late check in has been raised to our management and we are also working on solutions so it will not happen again. Your feedback is so valuable in helping us raise the hotel's efficiency and service. Thank you for your time. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

JAEEUN

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 7일
Hafa Adai! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again here at Guam Reef Hotel.

10/10 - 훌륭해요

SOONHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 16일
Your positive review about your stay here at Guam Reef Hotel is really appreciated. We love making our guests’ days and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again! Thanks for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Ki Young

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 갑 리프 호텔
크게 기대하지 않고 초반 4일동안 머무르면서 정말 만족도 높은 호텔이었습니다. 전망도 훌륭하고, 작지만 애들이 정말 사랑한 수영장도 훌륭합니다. PIC 수영장 처럼 다양하지는 않지만, 바닷가 보다 더 자주 이용했네요.
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 21일
Wow! Thank you so much for your feedback. We value your satisfaction and hope to see you soon again here at Guam Reef Hotel.

2/10 - 너무 별로예요

Heejeong

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 7일
We truly apologize that we did not live up to your expectations fully. We will certainly harder to make sure that our guests are satisfied. If you have time, we would want to know more how we could have made your stay enjoyable.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전에 괌을 방문하였을때 이용했어서 다시 이용하였는데 그때의 추억이 좋았어요. 수영장에 나뭇잎이 많아서 청소해주셨으면해요
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guam Reef Hotel 님, 2023년 3월 16일
We are glad that you always choose us as your accommodation in Guam. We are always open to welcome you anytime. We have forwarded your comment about our pool to have it addressed. Thank you for your feedback.