외관

윈덤 가든 셀라야 여행 후기

3.5 out of 5
윈덤 가든 셀라야
Eje Nor Poniente No 101 Col Cuidadela, Celaya, GTO

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 305개 이용 후기 중 97개" "
평점 8 - 좋아요. 305개 이용 후기 중 104개" "
평점 6 - 괜찮아요. 305개 이용 후기 중 68개" "
평점 4 - 별로예요. 305개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 305개 이용 후기 중 9개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien ubicado, frente a un centro comercial y negocios, buenas instalaciones y buen servicio
2020년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
No servía la calefacción y estaba muy frío, además el baño sucio y la cama igual
2020년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Emilia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Inseguro, cuidado con tu habitación
El hotel, sus instalaciones y el desayuno estuvieron muy bien, sin embargo, el personal de checkin confundió sus trámites y me otorgó una habitación que no canceló en su sistema. Por lo que un rato después llegaron otras personas a ocuparla, cuando yo ya estaba instalada. El personal, que ahora era del turno de la tarde me trató como si yo me hubiera metido en una habitación que no era mía, me exigieron que explicara la situación, cosa que yo no sabía. Al final vieron que fue error del chico de la mañana y ni una disculpa me dieron. Eso me dio mucho temor, por que de no haber estado yo ahí, otras personas pudieron ingresar con llave a mi cuarto y entonces no tenía nada de seguridad o incluso cosas peores si me hubiera quedado sola. Es necesario mejorar sus procesos de check in y evitar estos errores que al final pueden tener consecuencias catastríficas.
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Todo bien en realidad buenas instalaciones y personal Muy atento
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fue practica su ubicación, se escucha un poco el ruido que se hace en otros cuartos
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracias por su preferencia. 님, 2019년 12월 1일
Agradecemos mucho su visita, esperamos pronto contar nuevamente con su presencia.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno estubo delicioso y la atencion en el check in y check out.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracias por sus comentarios. 님, 2019년 12월 1일
Es un Honor poder atenderle , esperamos pronto su regreso.

6/10 - 괜찮아요

José Rodrigo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipo Wyndham Garden Celaya 님, 2019년 11월 21일
Estimado José Rodrigo Agradecemos sus comentarios.

8/10 - 좋아요

ISIDRO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel is well locate from restaurants and shops. One of our rooms got this smell but the lady of the front desk gave me 2 more different choices. The assistant manager was very nice and helpful. Breakfast was improved since the last time we were there 👍👍👍👍
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los cuartos eran muy limpio pero mal mantener. Debo cambiar 2 veces el lugar por fallas de los climas. El servicio de cuarto esta disponible, pero no tenían las comidas que quería. Pago con tarjeta es posible, solo con migo no funciona el terminal. El desayuno me gusta pero la variedad esta muy limitado (huevos rancheros, pan con miel o mermelada y chilaquiles)
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Wyndham Garden Celaya 님, 2019년 11월 21일
Estimado Huésped Agradecemos sus comentarios ya que estamos seguros que solo a través de ellos podemos mejorar.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien, por obvias razones la ubicación no fue la mejor... pero con lo que respecta a la estadía muy bien todo..
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Wyndham Garden Celaya 님, 2019년 11월 21일
Estimado Carlos Agradecemos sus comentarios y esperamos tenerlo nuevamente en esta su casa. Saludos!

8/10 - 좋아요

LUIS FERNANDO

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipo Wyndham Garden Celaya 님, 2019년 10월 9일
Estimado Luis Fernando Agradecemos nos comparta sus comentarios.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo bien
Siempre todo muy bien, el desayuno buffet adecuado a lo que uno espera, la ubicacion muy bien tambien
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un buen hotel en su relación costo/beneficio y el personal es lo mejor.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecemos mucho sus comentarios. 님, 2019년 10월 2일
Agradecemos mucho sus comentarios, esperamos pronto volver a contar con su apreciable visita.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
ESTA CENTRICO Y BIEN COMUNICADO. SUCIO EN LOS PASILLOS DE LAS HABITACIONES Y DESCUIDADO EN EL ESTACIONAMIENTO.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias por su preferencia. 님, 2019년 10월 2일
Gracias por sus comentarios, gracias a ellos nos ayudan a poder revisar cuales son las deficiencias de la propiedad y en estos momentos ya se esta trabajando para mejorar el servicio y la imagen.

10/10 - 훌륭해요

EDUARDO DANIEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HOTEL PRACTICO
Lo mejor fue el estacionamiento en el sótano, como es una zona calurosa el carro se mantuvo fresco. Incluye desayuno el cual es muy rico. Solo nos fallo la cama el colchón se sintió incomodo gire varias veces durante la noche aunque la vista del hotel es espectacular.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Wyndham Garden Celaya 님, 2019년 10월 2일
Estimado Eduardo Agradecemos haya tomado parte de sus valioso tiempo para hacernos saber sus comentarios y que haya tenido una buena estancia con nosotros. Esperamos tenerlo nuevamente en esta su casa en Celaya

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo el hotel muy bien, la cama y almohadas muy bien. Lo que no me gusto es que la puerta de la regadera no se podía mover fácilmente porque tronaba mucho y parecía que se iba a caer. Todo lo demás muy bien
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipo Wyndham Garden Celaya 님, 2019년 10월 2일
Estimado huésped Agradecemos nos haga llegar sus comentarios y tomaremos en cuenta los mismos para poder mejorarnos. Esperamos tenerle nuevamente en esta su casa en Celaya

10/10 - 훌륭해요

PQSI 님, Detroit, MI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located in a convenient location, with walling distance stores and food.
2019년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Team Wyndham Garden Celaya 님, 2019년 9월 17일
Dear guest We welcome your comments and hope to have you again with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecemos mucho su preferencia. 님, 2019년 9월 12일
Gracias por sus comentarios.

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good for an inexpensive stay.
Comfortable beds, great breakfast, underground parking with a watchman was all excellent. The pool door would almost never open, the elevators took forever, and the pool area is quite run down (no steps, and one of the two ladders was falling apart).
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Wyndham Garden Celaya 님, 2019년 9월 17일
Dear guest We appreciate your comments because only through them can we improve.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecemos mucho sus comentarios. 님, 2019년 9월 6일
Gracias por elegirnos como su mejor opción.

6/10 - 괜찮아요

CARLOS ALBERTO

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
me quedo con poca satisfaccion
lavamanos del baño estaba tapado, el extractor del baño hacia mucho ruido, la tv estaba muy chica a comparación de otros hoteles a los que voy en mexico y con muy pocos canales
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Agradecemos mucho sus comentarios. 님, 2019년 9월 2일
Lamentamos mucho la situación que vivió durante su estancia, estamos trabajando día con día para poder ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita.

8/10 - 좋아요

MA CRUZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Actualizar su ubicación en la App Google maps
Para llegar por la App esta indicada otra dirección y la chica del mostrador solo dijo..."perdón, ahi esta mal nuestra dirección" creo que ESE DATO es muy importante para modificar inmediatamente. En general todo muy bien salvo ese detalle de ubicación en el google maps
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Agradecemos su preferencia. 님, 2019년 9월 2일
Agradecemos mucho sus comentarios, esperamos pronto poder atenderle nuevamente en wyndham garden celaya.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy descuidado, las cortinas estaban sucias, lo único bueno fue el restaurante el servicio excelente y la comida
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracias por sus comentarios. 님, 2019년 9월 6일
Agradecemos mucho sus comentarios, lamentamos mucho la situación que vivió durante su estancia, le comento que gracias a cada comentario nos ayuda a crecer y a mejorar nuestra debilidades, esperemos que en su próxima visita podamos ofrecerle un servicio cada vez mejor.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aceptable excepto el estacionamiento
El hotel es aceptable, el estacionamiento es demasiado lúgubre y sin seguridad, da sensación peligro ya que es subterráneo y está lleno de grafitis. Les recomiendo regular acceso y quitar esos grafitis para no dar sensación de inseguridad
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Wyndham Garden Celaya 님, 2019년 8월 24일
Estimad@ Huésped Agradecemos sus comentarios ya que estamos seguro que solo a través de ellos podemos mejorar.

10/10 - 훌륭해요

Horacio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Hampton by Hilton Querétaro Tecnológico 님, 2019년 8월 22일
Estimado Horacio. Agradecemos sus comentarios ya que son muy importantes para nosotros. Esperamos tenerlo nuevamente en esta su casa Wyndham Garden Celaya.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Muy buena actitud de la srita recepcionista. Pero el inmueble se ve sucio y deteriorado
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Wyndham Garden Celaya 님, 2019년 8월 22일
Estimado Huésped Agradecemos y valoramos mucho sus comentarios ya que estamos seguros que solo a través ellos podemos mejorar.

8/10 - 좋아요

rosana ANA PAULA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Mucho ruido y mal servicio de la camarera, Eran las 4 pm y la habitación no la habían hecho
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ubicación adecuada, estacionamiento peligroso y sucio
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La habitación está descuidada (falta de mantenimiento) la almohada y sábanas tenían mal olor exceso de cloro, la toalla de baño en pésimas condiciones deshilachado. El pasillo de la habitación sucio La atención del personal deja mucho que desear con mala actitud
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laryza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien, pero el restaurante no abre los domingos.
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Muy buena atención del personal, muy amables y serviciales, muy cómodos los cuartos y en general el servicio es bueno. Hay que mejorar el área de la alberca, el agua extremadamente fría, el área de comedor muy reducida para tanta gente que asiste al hotel, y las regaderas de los cuartos mejor limpieza y mantenimiento.
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracias por elegirnos como su mejor opción. 님, 2019년 7월 26일
Gracias por sus comentarios, esperamos pronto contar con su apreciable visita.

8/10 - 좋아요

Laura Susana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rico sueño
Las camas muy cómodas y el cuarto muy rico para descansar. Los precios del restaurante accesibles y bien servidos. Solo hace falta que calienten la alberca, después de trabaja; para mí, es riquísimo nadar o solo relajarme en el agua, y el agua estaba demasiado fría.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gracias por sus comentarios. 님, 2019년 7월 26일
agradecemos mucho sus comentarios, esperamos pronto volver a contar con su apreciable visita.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Agradecemos mucho sus comentarios. 님, 2019년 7월 26일
Agradecemos mucho sus comentarios, esperamos pronto contar con su apreciable visita nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Decepcionado
Esperaba mucho más, el check-in fue rápido y atento, el servicio del personal fue bastante bueno, el estacionamiento está bien iluminado y es ewpacioso, pero le falta limpieza parecía que llevaban unos días si aspirar, en el cuarto solo estaba el sobre del café, no había azúcar o cuchara o servilletas, las cortesías del baño era para una persona, e íbamos dos, la limpieza del cuarto era buena, los pasillos eran los sucios, el desayuno no tenía gran variedad pero lo poco que había era sabroso y basto, el personal que estaba ahí era muy atento y servicial
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecemos mucho sus comentarios. 님, 2019년 7월 13일
Agradecemos mucho sus comentarios, permita me ofrecerle mis mas sinceras disculpas, por los echos sucedidos durante su estancia, le comento que se levantara el reporte correspondiente con el personal asignado , esto con la finalidad de poder ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Agradecemos mucho sus comentarios. 님, 2019년 7월 6일
gracias por sus comentarios.

4/10 - 별로예요

DANTE JESUS

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bad experience, not recommended
Desde el ingreso al hotel se muestra muy sucio, la habitación tenía vellos púbicos en el inodoro, de inmediato llamé a recepción y me ofrecieron el cambio de un piso 4 a un 7, al igual el aire acondicionado fallaba, en el desayuno atendían sin seguir un orden para preparar desyuno. No grata experiencia. Since the entrance to the hotel is very dirty, the room had pubic hairs in the toilet, I immediately called the reception and was offered to change from a 4 to a 7 floor, just as the air conditioning failed, at breakfast they attended without following an order to prepare breakfast Lol No pleasant experience.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracias por sus comentarios. 님, 2019년 7월 12일
permita me ofrecerle mis mas sinceras disculpas por la situación vivida durante su estancia, le comento en la junta del comité gerencia, se tomaran en cuenta todos y cada uno de los comentarios, esto con el fin de darle solución a todos los problemas que nos generan disgusto con nuestros huéspedes.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place, excellent breakfast and the personal are friendly.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: thank you for your visit 님, 2019년 7월 3일
thanks for your comments. We are very happy to have been your best option.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bueno
El cuarto olia un poco como a humedad ennalgunas partes. Todo lo demas estuvo bien.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecemos mucho sus comentarios. 님, 2019년 6월 11일
Lamentamos el problema que tuvo durante su estancia, este comentario ya se envió al departamento correspondiente, esto con la finalidad de poder realizar trabajos preventivos y de mantenimiento para que en su próxima visita , disfrute de su estancia.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Puntos a favor, cerca de la entrada a la Celaya y cuenta con estacionamiento y el checkout es rapido. El hotel en general y la habitación estan un poco descuidadas. La limpieza podría esta mejor.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecemos mucho sus comentarios. 님, 2019년 5월 27일
Agradecemos mucho sus comentarios, estos nos ayudan mucho en cuanto a poder mejorar siempre nuestro servicio, y así en su próxima visita pueda disfrutar de un excelente servicio.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo esta excelente el servício limpieza, alimentos y las camas excelentes
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Gracias por sus comentarios. 님, 2019년 5월 25일
Estamos muy contentos de que nos haya elegido como su mejor opción, le comento que cada día, nuestro equipo de trabajo busca generar un mejor servicio, para que toda su estancia sea mas placentera.

6/10 - 괜찮아요

Fernando 님, Guanajuato

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A mi llegada no apareció la reservación que realicé en expedía, tuve que pagar la tarifa a la llegada en el hotel, y por tanto me hicieron un doble cobro, terrible el servicio en expedía, espero recuperar lo pagado ya que, insisto, me cobraron por expedía y aparte la que pagué en el hotel directamente
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias por sus comentarios. 님, 2019년 5월 23일
Lamentamos mucho la situación que vivió durante su estancia, le comento que la reserva que pago en el hotel, fue cancelado su pago, esto con la finalidad de que no se le realizara doble cobro, la única que se hizo efectiva fue la de expedía. cualquier duda estamos para servirle.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecemos mucho sus comentarios. 님, 2019년 5월 25일
Gracias por sus comentarios.

8/10 - 좋아요

Miguel 님, Aguascalientes

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me pareció un hotel a corde a su categoría muy bueno
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Estamos para Servirle. Gracias pro su visita. 님, 2019년 5월 25일
Agradecemos mucho sus comentarios, esperamos pronto volver a contar con su apreciable visita .

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy confortable la cama y muy limpio. Lo que no me gusto fue que no me dejaran jabón para baño. Porque vieron que yo traía.
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Agradecemos mucho sus comentarios. 님, 2019년 5월 18일
Agradecemos mucho sus comentarios, lamentamos la situación que vivió durante su estancia, le comento que lo revisaremos con el departamento correspondiente para que no vuelvan a suceder este tipo de problemas.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comodo seguro limpieza La atencion en desayuno estupenda
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecemos mucho sus comentarios 님, 2019년 5월 12일
Agradecemos mucho sus comentarios, esperamos muy pronto contar con su apreciable visita.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Ruidoso, falta de limpieza en el baño y falta de toallas. Él área de restaurante para el desayuno, especialmente el montaje en las mesas de tablones es poco amable
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracias por sus comentarios¡ 님, 2019년 5월 1일
Agradecemos mucho sus comentarios , lamentamos mucho la situación que vivió durante su estancia, todos y cada uno de los comentario son revisados en las juntas con el comité, esto con la finalidad de saber cuales son los puntos débiles que nos afectan, y así mismo encontrar soluciones a estos problemas, ya que lo mas importante para nosotros es la satisfacción de nuestros huéspedes.