외관
예약 가능 여부 확인

난 양 로얄 호텔 여행 후기

4 out of 5
난 양 로얄 호텔
No.11, Tian Fu Road, Tiantle District, Guangzhou, Guangdong

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 51개 이용 후기 중 10개" "
평점 8 - 좋아요. 51개 이용 후기 중 12개" "
평점 6 - 괜찮아요. 51개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 51개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 51개 이용 후기 중 7개" "

6.8/10

청결 상태

6.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

JINWOO 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
그럭저럭
객실만 크고 깨끗

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Seeing is believing
So different from the pictures seen at the website. Smell terrible due to uncleaness and day time noise due to the construciton of subway across the road. Mosquito come out due to uncleaness and window open.

4/10 - 별로예요

agshan 님, seoul, korea

별로예요: 직원 및 서비스
체크 인 후 방에 가보니 창문이 없습니다. 독방에 갇힌채 밤 낮이 없이 보낸 힘든 여정 이었습니다. 창문 있는 방으로 교체를 요구하자 1박당 200위안을 요구 하더군요.... 세상에.... 예약시 창문이 없다고 사전에 고지가 되었더라면 저는 이 호텔에 안 갔죠... 창문없는 호텔이라 수백번 이상 호텔을 이용 했지만 4성급 호텔에서 있을 수 없는 일이죠.. 참으로 답답 했습니다.

6/10 - 괜찮아요

CARLOS ALBERTO

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
BAD
es un engaño lo que ofrecen a lo que dan no esta bien la habitaCIÓN Y ES ANTIGUO EL MOBILIARIO
2019년 10월에 11박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paolo

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Sotto le aspettative
Albergo di media qualità, il prezzo pagato imposto dal bisogno di camere durante la fiera di Canton. Niente di particolare anche se non ho riscontrato nulla di negativo, solo tanta mediocrità. Non ritornerò.
2019년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yee Man

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
沒有窗戶的房間，稍劣！ 整體滿意的！
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 李钦旭 님, 2019년 8월 14일
.

2/10 - 너무 별로예요

Patricia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not a 4 star
I don’t normally leave bad reviews. And honestly wasn’t horrible however it was definitely not a 4 star. Guess for the price tho what did I expect? Should at least change to 3? I don’t even know. Rooms smell really bad like mould.
2019년 4월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very unique will stay again great service very kind people beautiful scenery
2019년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Reservation Department Fanny 님, 2019년 4월 29일
Distinguished guests: Thank you for your comments and support, we will continue to strive to do better, look forward to your visit again!

8/10 - 좋아요

LAI PING

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
整潔舒適, 服務良好
第二次入住了, 上次攞房時前枱總是找不到我的預訂, 不聽人提議用英文名字查找, 搞了半小時. 今次我強調是用英文名訂房的, 不用一分鐘就找到. 房間整體很好, 景觀就沒有, 隔音不太好, 還好鄰房很安靜, 就是床頭按電制的聲音也聽到. 自助早餐一般, 食物雖然有火熱着, 但在面的還是冷的. 服務員很幫忙, 借電話充電線很快送到.
2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2018년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

LAI PING

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
乾淨整潔, 寬敞舒適
給回鄉証前台查找訂房時就只用中文名字查, 多次叫他們試用英文名字查也聽不進去, 訂房訊息給他們看(有訂房編號), 總說找不到, 又找酒店銷售部, 又叫我找訂購商, 最後花了差不多半小時, 再問我拿確認訂房訊息來看(已看了多次), 才驚覺訂單是用英文名字訂的, 就立即找到. 唉! 只自顧查找, 不聽人說, 早跟他說試用英文找就是不理會. 除此之外, 酒店卻非常滿意, 乾淨整潔, 寬敞舒適, 自助早餐也很不錯. 就是碰上交易會開幕, 酒店很多人, 吃早餐時找位置也較困難.
2017년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aydin

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Otelin havalimanindan servisi oldugu yaziyordu, tercih sebeplerimizden birisi buydu ancak Guangzhou'ya varip oteli aradigimizda boyle bir hizmetlerinin olmadigini ogrendik. Bunu havalimaninda ogrenmis olmamiz cok buyuk talihsizlik, hem gidis hem donus icin taksi tutmak zorunda kaldik, toplamda 100 USD civarinda hesabimizda olmayan bir taksi parasi vermemiz gerekti.

8/10 - 좋아요

Chi Shing

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good

6/10 - 괜찮아요

jih-chun

좋아요: 직원 및 서비스
Not bad at all
Not bad, but there's a ammonia smelling from toilet and spread into bedroom :(

2/10 - 너무 별로예요

Jessica 님, US

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible time for a terrible price
This was a very bad experience. I was travelling a lot week I arrived at this hotel, looking forward to a good sleep. I was wrong for expecting good service. The photos of the rooms are far off from what the rooms actually were. Most people would agree hotels often dazzle their photos to make themselves appear more attractive, but this was worse. The interior of the room was filthy. My room in particular, 1103, has a horrible toilet stench to it. There is even an exhaust fan in the bedroom itself, not that the smell could go away. The staff at the front desk if not useless, are rude and unprofessional. There were two girls that I could not understand at all what they were trying to say half the time, even though I spoke fluent Chinese. These girls have NO passion at all for their job. It seemed as though they were doing me a life favour the entire time, and I was very put off by their lack of service. Their faces often expressed FRUSTRATION at me. I had to print something off from front desk and ask for their help. They told me they could not download the .PDF document. I said that this is impossible, and .PDF documents can be downloaded and printed easily. She denied this. I told her to show me the screen, to which she moved it towards me about an inch, and then told me that she couldn't move it anymore. I asked if I could come around the counter and have a look, she refused. Told me to go to a printing store. This was shocking. Never will I recommend this place. So bad.

10/10 - 훌륭해요

Gaston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel cómodo para gente de negocios
Ubicado en una buena zona, segura. Hotel normal pero buen desayuno y atención.

8/10 - 좋아요

PEGGY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It is a great hotel with nice room and great food.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Check the room before you move in.
The food was good. The staff tried their best despite of their poorly spoken English. The room smelled really bad and had black mold up to 4 feet high that made me sick. The wallpaper was cracked and peeled at the bottom and I couldn't change the room. I will never stay at this hotel again.

2/10 - 너무 별로예요

Anat 님, ראשון לציון

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
איך לא חזרתם אלי עד היום?!
שלחתם אותי למלון בשיפוצים. אישרתם הזמנה ללא ידיעת המלון! לא שהינו במלון ולו לילה אחד! עוגמת נפש גדולה...ובחוסר ברירה הזמנו במקום מלון יקר יותר ומרוחק יותר.....

4/10 - 별로예요

shengyan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

luis 님, Jarabacoa

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Regular
No tiene gym No tiene servicio de spa Es casi imposible cojer un taxi porque el hotel no ofrece taxi

10/10 - 훌륭해요

Holly 님, England

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Facilities: Above average, Distinctive; Value: Fantastic, A steal; Service: Go the extra mile, Outstanding; Cleanliness: Spotless; Big park over the road, 20 min walk down to nice section of pearl river. GREAT cheap dimsum just 5 mins walk north and a block or so west.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Zimmer ohne Fenster, sehr posh
Die hatten uns erst Raucherzimmer ohne Fenster gegeben, das braucht kein Mensch. Frühstück war mittelmäßig. Hotel ist sehr posh, viel (falsche) Goldverzierung und so. Wer so was mag, wird das toll finden. Zentrale Lage war prima.

10/10 - 훌륭해요

KASH 님, SINGAPORE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfy Bed
Is a great hotel with nice room and comfort bed, with east and west breakfast, will return to this hotel for fair in Pazhou.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Glenn 님, Brisbane Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Fun Hotel
This hotel was fun as the entire hotel is like a royal palace including the rooms with gold inlay ed furniture and throne like chairs. Great value helpful staff good buffet breakfast and great value overall.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

iqbal 님, Dubai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
beuatiful hotel
welll lit hotel and good staff helping staff

2/10 - 너무 별로예요

YM 님, Japan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
窓がない部屋は最悪です
深夜に廊下から部屋に大量の水が流れ込み部屋は水浸しになり、部屋を変わりました。スタッフは中国語しか話さず何を言っているのか分かりませんでした。もう泊まりたくありません。

6/10 - 괜찮아요

alberto 님, lima

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
comidas
su desayuno es regular y su restaurante es muy chino debería tener comida mas variada

8/10 - 좋아요

Bryan 님, Taiwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great location
located near tian he park ...also quite near to market

10/10 - 훌륭해요

jonny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Reasonable price
These is a reasonably priced option in China. Although my room was quite noisy. The wifi connection is only in the lobby and is not very strong. Staff are very helpful, but the rooms could do with a makeover.

4/10 - 별로예요

Sandy 님, Hawaii

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
What a first night at Nan Yang Hotel !!!!
Very bad condition hotel, old and stinky. Our toilet was flooded on the very first night, all the dirty stinky stuff filled up our bathroom floor...what a terrible scene...and the housekeeping staffs gossiped something bad about us in Chinese about that incident , luckily we understood all. Room was very old condition, no Wi-Fi and smell cigarette even it had sign No Smoking. I will never stay at Nan Yang Hotel again.

8/10 - 좋아요

Cleo 님, Singapore

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel with a European touch
The interior design is not what you would expect when view from outside which is quite drab. Anyway, I like the 'golden'touch on the ceiling and everywhere in the furniture and walls. The colour match is soothing everywhere, but I find the bathroom walls are somewhat black in parts with either fungi or dirt. There is unpleasant touch of grime under the taps and everytime I use this toilet tap, I have to remember to lift the edges only when used.

2/10 - 너무 별로예요

Abhishek 님, Indorem, india

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chepo management. Royal is just the name
Nothing in the hotel except the property is royal or even close to it. Very cheap non English staff... Nothing to do in the hotel no windows in the basic rooms..

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Good property, bad service, worst management
Hotel is totally inappropriate to stay as you don't even get more than 200 ml of water to drink complimentary as per hotel policies . Total Chinese speaking staff for foreigners it's a very problematic thing that for calling a plate or water bottle u need to spend 20-30 mins over the phone trying them understand what u need and how does that look like. Property is very golden and looks royal , yet the staff is not at all welcoming , everything in room is priced by hotel management , so u better be cautious using any as u never know what they might charge u. No recreation / no health club/ no activity to do except chess or cards . Internet is very very poor either in lobby or thru wire in room the speeds are so fluctuating that even google Denys to open homepage. Very unpleasant stay

8/10 - 좋아요

Marco 님, Santo André-SP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom, voltarei!
Próximo aos pavilhões de exposição, sendo assim, taxi bem em conta (+/- RMB 25,00). Gerência muito atenciosa e instalações de muito bom gosto! Limpeza, arrumação e toalhas sempre em dia. Um bom restaurante que nos dá opção de alimentação ou um lanche quando chegamos tarde de compromissos. Com certeza retornarei em uma próxima viagem.

8/10 - 좋아요

Lawrie 님, melbourne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good quick stay
great hotel, very helpful staff as they let me stay in a room at 7am on the day of check in as i came in early, rooms a little bit smelled of smoke, but overall great experience,

10/10 - 훌륭해요

lia 님, australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great stay
we loved our two nights at NAN YANG ROYAL HOTEL, we could not fault anything.. will stay there again.. thank you

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
退房時東西遺漏在酒店，房務員不反應給我們
退房時東西遺漏在酒店，房務員不反應給我們，氣死了！！

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ゴージャス感を堪能
とにかくゴージャス　一度は経験してみてもいいかと。ホテルのレストランで中華の方はほとんど英語が通じないのは難点、隣のウェスタンスタイルは全員しゃべれるのに。

6/10 - 괜찮아요

J Parsa

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Star Rating
I think the hotel should realy be a 3 or 3.5 star. There is not swimming pool, and not even a small gym. No massage in the hotel. My main criteria being the location to be close to the trade fair Pazhou was well satisfied. No gym was really a burden and massage after a long day at the fair was an abtion needed.

4/10 - 별로예요

chandra 님, Australia - VIC - Melbourne

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Facilities: Disrepair, Run-down, Horrible; Value: Excessive; Service: Inferior, Rude, Bad; Cleanliness: Filthy, Smelly, Grubby; I suggest paying a bit more and staying somewhere decent!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
房間太暗,但整體滿意

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
not recomanding it at all
small room, no window? asking for a room with window, they said you have to pay much extra. some of reception staff were very roude and not cooperative especially a girl called mia # 0066. the rest of staff were o.k.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
廣東南洋冠盛酒店
飯店位置便利，就在天河公園旁。 櫃台服務員不是很專業，甚至找不到我的訂房記錄。還沒聽過hotel.com!!我以為被騙！ 我訂三人房，房間裡面只準備兩人用品也沒加床！ 還硬要多收加床費！這些應該在我網路訂票都付清。 早餐普通，沒有特別好吃，菜式少。 退房時候還硬說杯子有裂痕&湯匙少一個為由要扣押金。實際上飯店並沒有給我們齊全的用品。 衛生方面普通。 雖然地區不錯，但服務很糟！