3 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

호텔 솔레일 라 안티구아 여행 후기

4 out of 5
호텔 솔레일 라 안티구아
9 Calle Poniente, Antigua Guatemala, Sacatepequez

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 983개 이용 후기 중 490개" "
평점 8 - 좋아요. 983개 이용 후기 중 287개" "
평점 6 - 괜찮아요. 983개 이용 후기 중 123개" "
평점 4 - 별로예요. 983개 이용 후기 중 48개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 983개 이용 후기 중 35개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 1월 15일
Esperamos poder servirle en su proxima visita a nuestra ciudad, saludos cordiales.

8/10 - 좋아요

JAIWOO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
수영장 및 호텔 어미니티도 나쁘지 않습니다. 가성비 좋은 호텔입니다만 조식은 그렇게 맛있지 않습니다.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erick Carcúz - Servicio Al Cliente 님, 2022년 1월 18일
친애하는 재우 안티과 과테말라에서의 숙박을 위해 저희를 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하의 고려 사항에 대해 일반 경영진과 공유하는 귀하의 의견에 감사드립니다. 우리는 계속해서 귀하의 선호도를 믿고 귀하의 경험과 기대를 뛰어 넘고 싶습니다. 친애하는

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
good hotel, but.
hotel is really good. comportable, relax. worst Hit-and-run accident in parking lot hurts me yet. Some guy went away scratching my car. Hotel soleil was nothing else.

6/10 - 괜찮아요

Sheyla

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It is good for families with kids.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bastante bien mantenida, los cuartos limpios y el personal y su atención de primera
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was ok overall
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Customer Service 님, 2024년 4월 14일
Thank you for your stay with us and we are glad to hear that everything went well.We are at your service

10/10 - 훌륭해요

Rodel Nagera

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are so nice!!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Customer Service 님, 2024년 4월 14일
Thank you for your stay and your comment, we are glad to know that everything went well during your stay.We are at your service

4/10 - 별로예요

MARIA

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy mala atención del personal. Mucho ruido con música a todo volumen.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 4월 14일
Le agradecemos su estadía y su comentario ya que con esto nos ayuda a ver las arreas que debemos mejorar.Lamentamos los inconvenientes

6/10 - 괜찮아요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Rooms and facilities are in average- good condition. Beautiful gradens but overall, and for the price, the property needs renovations, upgrades and staff training.
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Customer Service 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your comment and your stay with us, this helps us to keep improving in order to provide a quality service.We are at your service

6/10 - 괜찮아요

Sara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed at this hotel a couple of times, although you pay more because it is really beautiful, one couple coffee is double the price . They could at least give you a cup of complimentary coffee.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Customer Service 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your time with us and for your comment that helps us to continue improving.We remain at your service.

6/10 - 괜찮아요

Priya

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Beautiful property with pool, fitness facilities. Staff at the front desk is not very helpful though. We had reached half hour before check-in from international travel and they refused to let us into our rooms. Hotel itself is close enough to main city area but not loud.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Customer Service 님, 2024년 4월 6일
We are sorry for the inconvenience and thank you for your comment in order to continue improving our services.We are at your service

10/10 - 훌륭해요

V.V

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio front desk people excellent my room not have air conditions and agent help me with ventilador thank you
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Customer Service 님, 2024년 4월 6일
Thank you for your review and we are glad to hear that your stay went smoothly.We are at your service

10/10 - 훌륭해요

Dante 님, Pikesville

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very wonderful place
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Customer Service 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your comment and we are glad to hear that your stay with us was to your liking.We are at your service.

10/10 - 훌륭해요

Heather

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a very beautiful and quiet property. The service is excellent. Two wonderful pools. The rooms are spacious and comfortable. It has a free shuttle every hour to Antigua, but also very walkable to the centre.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Customer Service 님, 2024년 4월 4일
We thank you for your stay and we are pleased to know that everything was to your liking.We are at your service

6/10 - 괜찮아요

Aliesky

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was Ok for the price I think a little overprice but the town is so. It is what it is. Pool towels are so controlled.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Customer Service 님, 2024년 4월 4일
We appreciate your feedback and we continue working to provide you with a quality service.We remain at your service

10/10 - 훌륭해요

Isabella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great time at the hotel. Staff incredible cordial, walking distance to everything in Antigua
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Customer Service 님, 2024년 3월 30일
We thank you for your stay with us and we are glad to know that your stay was pleasant for you.We remain at your service

2/10 - 너무 별로예요

Victor

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Sus mejores años ya pasaron , un hotel abandonado
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 29일
Le agradecemos su estadía con nosotros y lamentamos todos los inconvenientes presentados durante el tiempo que paso con nosotros, seguimos trabajando para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.Quedamos a su servicio

6/10 - 괜찮아요

Ann-Marie

가족 여행
We had a poor experience upon arrival. We booked a room for 4 but were told it was for only 2. They then proceeded to tell us that it was a maximum of 3 per room because our children were considered adults over 11. This was clearly a way to make customers pay more money for a second room. After 45 minutes they allowed us to have 4 but charged us another 325 dollars for 4 days. Now this was no VIP stay as we were considered. There was no breakfast included or anything else! No outside food is allowed in the common areas and at the pool. You are forced to pay high prices for tasteless food. We ate there once and that was enough for us. The location was good but that’s about all!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Customer Service 님, 2024년 3월 28일
We are grateful for your comment, this helps us to know where we need to improve in order to provide a better and higher quality service.We are sorry for the inconvenience.We remain at your service

8/10 - 좋아요

Gino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bello
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 28일
Le agradecemos su estadía con nosotros y nos alegra saber que todo estuvo bien.Quedamos a su servicio

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy amplio , agradable, ambiente familiar, muy lindas instalaciones, muy buena opción su desayuno buffet y bastante accesible, provén transporte para los huéspedes hacia puntos de interés
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 28일
Le agradecemos su estadía con nosotros y nos alegra saber que todo estuvo bien.Quedamos a su servicio

8/10 - 좋아요

Jorge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Two things we did not like, the showers are too small and made for small and short people I'm 6'0 and it was hard for me to fit and take a shower in my room. The second thing we got sick from eating the seafood pasta therefore the restaurant needs to be careful how food is prepared and stored.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your time in rating us and for the comment, everything helps us to improve our service and avoid these inconveniences.We are at your service

10/10 - 훌륭해요

Padma

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the warmth and service of the staff together with the fun activities they had for children
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 26일
Thank you for taking the time to qualify us and we are glad to know that your stay was kept in order.We are at your service Best regards

10/10 - 훌륭해요

Ronald 님, Goshen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was Ronny and didn’t feel cramped. It’s not in the center of Antigua but was close enough to walk or catch a Tuk Tuk to get to our destinations
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 27일
Thank you for your time and stay with us, we are pleased to know that everything went smoothly.We are at your service

8/10 - 좋아요

Ani

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

V.V

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 26일
Le agradecemos su estadía y nos alegra saber que su tiempo con nosotros cumplió sus expectativas

10/10 - 훌륭해요

Andres

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel. Really good breakfast and nice pool.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 25일
Thank you for taking the time to qualify us and thank you for your stay.We are at your service

10/10 - 훌륭해요

Milton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best hotel in antigua
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 25일
Thank you for taking the time to qualify us and thank you for your stay.We are at your service

10/10 - 훌륭해요

Erick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 25일
Gracia por tomarse el tiempo en calificarnos y le agradecemos su estadía.Estamos a sus ordenes

10/10 - 훌륭해요

FRANCISCO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La limpieza y que tiene amplio Parqueo, restaurantes y la atención de primera
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 23일
Le agradecemos su estadía con nosotros y nos alegra saber que todo se transcurrió de manera normal.Gracias por su tiempo en calificarnos.

10/10 - 훌륭해요

Agustin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service is Exellente love it
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 23일
Nos complace saber que su estadía fue de su agrado y le agradecemos el tiempo de que se tomo para calificarnos.Estamos a sus ordenes

2/10 - 너무 별로예요

AMY

2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 4월 4일
Lamentamos que su estadía no fuera lo esperamos, seguimos trabajando para mejorar y dar un servicio de calidad.Quedamos a su servicio

10/10 - 훌륭해요

Annette

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 14일
Buena Noche Sra. Annette MelendezLe agradecemos su tiempo y nos alegra saber que su estadía ha sido complaciente para Usted.Quedamos a sus ordenes

10/10 - 훌륭해요

Antonio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Su tranquilidad y variedad en restaurante
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 12일
Buena Tarde Sr. Antonio GarciaNos complace saber que su estadía estuvo acompañada de buenos momentos, nos alegra saber que fue de su agrado.Quedamos a su servicio para lo que necesite

10/10 - 훌륭해요

Juan

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 30일
Agradecemos su estadía con nosotros y nos complace saber que todo trascurrió de buena manera en su estadía.Quedamos a sus ordenes

10/10 - 훌륭해요

Rodney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accesible
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S. Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 12일
Buena Tarde Sr. Diaz RodneyEsperamos que se encuentre bien y le agradecemos el haberse tomado el tiempo de calificarnos, cualquier comentario nos ayuda a mejorar.Quedo a sus servicio

8/10 - 좋아요

Ale

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Att. José Carlos Caal S.- Atención Al Cliente 님, 2024년 3월 24일
Nos complace saber que su estadía fue de su agrado y le agradecemos el tiempo de que se tomo para calificarnos. Estamos a sus ordenes

10/10 - 훌륭해요

Omar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Atentamente, José Carlos Caal -Servicio al Cliente 님, 2024년 3월 8일
Buen Dia Señor LópezMuchas gracias por su calificación.Nos complace saber que ha tenido una experiencia agradable y complaciente en su estadía con nosotros.Gracias;

10/10 - 훌륭해요

Monica 님, Fort Morgan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 3월 3일
Dear miss MonicaThank you for your valoration. It is very important for us to see that we accomplished with a nice stay for you.Warm regards,

8/10 - 좋아요

Juan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was relatively empty but the staff was evasive regarding an upgrade which as offered as a VIP property.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest service - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 3월 3일
Dear Mr ReyesThank you for your valoration.We have groups during the week and also groups that are in saloon working. Eventhough the hotel seems empty, we have been full the entire week.We assure all vip benefits, according to availability. We hope to have the chance to serve you again and hopefully this time we can provide the up grade.Warm regards,

8/10 - 좋아요

Alvaro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest service - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 3월 3일
Estimado señor Reyes.Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos da gusto saber que su experiencia en nuestro hotel ha sido satisfactoria. Esperamos que vuelva pronto.Atentamente,

8/10 - 좋아요

Herlyn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comodidad de las camas, debne mejorar en aislamiento de ruido entre las habitaciones
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 3월 3일
Estimada señorita Torres. Deseamos se encuentre bien.Agradecemos sus comentarios y sugerencias. Para nosotros son de gran importancia y utilidad ya que nos ayudan a mejorar nuestros estándares. Esperamos que pueda visitarnos en otra ocasión y poder mejorar su experiencia.

10/10 - 훌륭해요

Kaylee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 2월 26일
Dear Miss Walters.Thank you very much for your valoration. We hope you had a great time in the hotel.Please let us know if you visit us someother time, so we can serve you again.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Brenda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, good food
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 2월 23일
Dear Miss Rodas.Thank you for your comments!!!! They are very important to us.We work everyday to provide our customers with nice experiences and memories about their visit.We hope to have the chance to serve you someother time.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

izabel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel and spa!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 2월 22일
Dear miss Mejia:Thank you for your valoration and comments. We are very happy you had a good time during your stay.Please, let us know if you visit us someother time, we will be more than glad to have you back.Warm regards,

2/10 - 너무 별로예요

John

좋아요: 청결 상태
Do not stay here, our medical team stayed two weekends in a row and items were stolen from our luggage while we were out of the rooms. The person takes small items that might not be missed. We thought we had miss placed them but then saw the pattern and it happened both times we were there. We are going back today to discuss with hotel management.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 2월 15일
Dear Mr. Cox.We are very surprised about this comment, and worried, since we did not receive any notification during your stay about this very delicate situation.For sure, our manager on duty will be more than glad to receive you, and follow up with the situation.We have starting an internal process to see with the housekeeping and security staff about what you are reporting.Please consider this a high importance matter to our hotel, since we are committed with honest and honored service.

2/10 - 너무 별로예요

ALEJANDRO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
El checkout según el contrato es a las 13:00 y desde antes de las 12:00 acosan a los huéspedes que desalojen las habitaciones ya que tienen que hacer limpieza para los próximos huéspedes, y que su uno sale después de las 12:30 le cobrarán una tarifa de penalización
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Servicio al Cliente - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 2월 13일
Estimado señor Lima. Agradecemos mucho sus comentarios. En efecto, parte de nuestro servicio es realizar el recordatorio de salida, para evitarle al huésped atrasos. Nuestro sistema carga a partir de las 13:01, es por ello que usamos el horario a favor del cliente para que tenga ese tiempo (entre 12:00 y 13:00) para poder efectuar su salida.Lamentamos que esto haya sido trasladado de forma equivocada.Quedamos siempre a sus órdenes.

10/10 - 훌륭해요

Jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Servicio al Cliente - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 2월 13일
Buenas tardes señor Jorge.Agradecemos mucho su puntuación. Nos esforzamos cada día por ofrecer a nuestros clientes una experiencia agradable durante su visita.Nos dará gusto servirle en otra ocasión.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

valérie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel propre, bien situé, stationnement sécuritaire
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 2월 3일
Merci beaucoup pour vos commentaires et votre note. Nous nous efforçons de vous offrir une expérience agréable. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite une autre fois.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Carlos 님, Sudbury

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Servicio al Cliente - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 2월 3일
Muchas gracias señor Castillo por su calificación y comentarios.Nos agrada saber que pudimos brindarle una experiencia agradable. Para eso trabajamos día a día.Esperamos poderle servir en otra oportunidad.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Leticia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very enjoyable stay
2024년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Guest Service - Hotel Soleil Antigua 님, 2024년 2월 2일
Dear Miss Leticia.Thank you for your valoration and comments. We are glad you had such a great time in our hotel. We work everyday so we can give our clients the best service and experience.Hopefully, we will see you in the future.Warm Regards