2 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)

ITC 그랜드 바라트, 어 럭셔리 콜렉션 리트리트, 구르가온 여행 후기

5 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 40개 이용 후기 중 23개" "
평점 8 - 좋아요. 40개 이용 후기 중 6개" "
평점 6 - 괜찮아요. 40개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 40개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 40개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SURENDRA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rishi Mattu 님, 2024년 4월 12일
Dear Mr. Surendra,Thank you for sharing your feedback.We appreciate the positive response for the rendered hospitality and look forward to welcoming you back soon to the retreat, set amidst the ancient Aravalli Range!Warm regards,R. MattuGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Sandeep

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rishi Mattu - GM ITC Grand Bharat 님, 2024년 3월 22일
Dear Guest,Thank you for taking time to share feedback. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon to ITC Grand Bharat, Gurugram!Warm regards,R. MattuGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Divya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rmattu 님, 2024년 1월 31일
Dear Guest,Thank you for taking time to share feedback with us. We are delighted to read that you enjoyed the overall staycation experience. We appreciate the positive response for the hospitality rendered and look forward to welcoming you back soon to ITC Grand Bharat, Gurugram!Warm regards,R. MattuGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Vatsal

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BIPIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: R. Mattu 님, 2023년 11월 23일
Dear Guest,Greetings from ITC Grand Bharat, Gurugram! Thank you for sharing feedback. We appreciate the positive response, as we strive to deliver the highest standards of service excellence of ITC quintessential hospitality. We all look forward to welcoming you back soon.Warm regards,R. MattuGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Parag

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bedsheets were dirty, restrooms in recreation hub were not clean and couch in restaurants were also torn
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: R.Mattu 님, 2023년 10월 21일
Dear Mr. Parag,Greetings from ITC Grand Bharat, Gurugram!Thank you for taking the time to review us.We are happy to read that you enjoyed your overall experience and the warm and gracious hospitality at ITC Grand Bharat, Gurugram.Please be rest assured that your feedback regarding the Room, Restroom and Couch in restaurants has been recorded for posterity and will be taken seriously and worked upon to help improve our standards further. We are certain that your constructive feedback will help all of us strive for higher levels of service excellence.Thank you once again for your kind feedback and we look forward to welcoming you back soon.Responsibly yours,R.MattuGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Danish

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: R. Mattu 님, 2023년 7월 12일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted at the positive response and look forward to welcoming you back soon!Warm regards,R. MattuGeneral Manager

2/10 - 너무 별로예요

Asher

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Disappointed
The was not clean Very noisy The breakfast was disappointed The crowd was nice
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: R. Mattu 님, 2023년 6월 27일
Dear Guest, We sincerely apologize for the less than satisfactory staycation experience and sincerely hope that you give us another chance to serve you better.R. MattuGeneral ManagerITC Grand Bharat

10/10 - 훌륭해요

Digvijay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food can be better
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: R. Mattu 님, 2023년 5월 2일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us on Expedia. Your constructive feedback has been noted and would be worked upon to deliver the highest levels of guest services. We appreciate the response and look forward to welcoming you back soon!Warm regards,R. MattuGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Varun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is the perfect place to get away from the hustle and bustle of Delhi. Beautiful property with amazing and courteous staff that is always there to help. Special thanks to Neha for making our stay so memorable.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: R. Mattu 님, 2023년 4월 24일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us on Expedia and for appreciating our team member Neha. We are delighted at the positive response and look forward to welcoming you back soon!Warm regards,R. MattuGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Payal

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi 님, 2022년 12월 1일
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Rajat Sethi General Manager

10/10 - 훌륭해요

Vyom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Weekend getaway
Amazing stay and special Thanks to Lakshay who made our stay super comfortable, Riya and Dipanker for some lovely delicacies to make our stay memorable.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat 님, 2022년 8월 18일
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Rajat Sethi General Manager

4/10 - 별로예요

Sunny

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat 님, 2022년 8월 18일
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Rajat Sethi General Manager

10/10 - 훌륭해요

Karun

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat 님, 2022년 8월 18일
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Rajat Sethi General Manager

8/10 - 좋아요

Parish

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat 님, 2022년 9월 15일
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate us on Expedia. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!Warm regards,Rajat SethiGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Neena

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat 님, 2022년 7월 8일
Dear Guest, We sincerely apologise for the less than satisfacory staycation experience and sincerely hope that you give us another chance to serve you better.

6/10 - 괜찮아요

Ashish 님, Frisco

2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat 님, 2022년 7월 8일
Dear Guest, We sincerely apologise for the less than satisfactory experience and hope you give us another opportunity to serve you better.

10/10 - 훌륭해요

Dishant

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food and staff and condition of the property
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat 님, 2022년 7월 8일
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us on Google. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Karan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A beautiful hotel surrounded by Aravalis.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat 님, 2022년 7월 8일
Dear Guest, We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Aastha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat 님, 2022년 7월 8일
Dear Guest, We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

JS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabulous property...Fabulous service....Fabulous staff....
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat 님, 2022년 7월 8일
Dear Guest, We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Aashraya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat 님, 2022년 7월 8일
Dear Guest, We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing experience
The stay was amazing and as the name says the property is GRAND. The hotel is clean and staff provides great hospitality. Recommended for stay though bit costly. Spent 2 days within the property, a fantastic leisure experience.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat 님, 2022년 7월 8일
Dear Guest, We are pleased to learn that you enjoyed your staycation with us. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worth a stay
Stay was amazing.Staff did everything to make our stay comfortable. I would like to thank Mr.amit and Miss.Mandakini for making our gazebo dinner worth remembering and serving us delicious food. The ambience was peaceful and beautiful.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajat Sethi, General Manger, ITC Grand Bharat 님, 2022년 7월 8일
Dear Guest, We are pleased to learn that you enjoyed your staycation with us. We appreciate the positive response and look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great destination, just about perfect!
It was a near perfect visit, the only problem being that we were so busy doing other things that we didn’t get to enjoy the property enough. The service was impeccable, the room was luxurious, the food delicious, and the grounds were just beautiful! And my wife loved the spa!
The view from our private patio at night!
A breathtaking entrance
2019년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Round about every thing is exilent property location very good property is just like mahal
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very beautiful property. Excellent golf course. Outstanding service
2019년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

ASHOK KUMAR

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nat 님, australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing Resort!
Beautiful Resort, Amazing Experience! The staff were extremely helpful, they went above and beyond to make the stay enjoyable.
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Moments worth recreating
Very nice, excellent hospitality. Royal stay and delectable food.
답변 제공: Management 님, 2018년 5월 20일
Dear Sir, We thank you for sharing a feedback of your wonderful stay and taking out time to review us. We wish to see you soon and thank you for choosing ITC Grand Bharat.

4/10 - 별로예요

N 님, New Delhi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of A Kind Experience
The Hotel Property is fabulous, what you see is what you get. Nice getaway, not crowded, has a very centring feel to it. The time spent the first day was excellent. However, for me the stay was very disappointing. One of a kind experience indeed. As much as the hotel is welcoming, the staff is uncoordinated. We faced difficulty in the telephone systems. The back office staff is not good, and my experience took a turn for the worst. Not enough ramps for wheelchairs / prams. I may never recommend this hotel as my experience in the end was very bitter.
2018년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dhananjay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely weekend getaway
Its at the outskirts of Gurgaon ,lovely property ...lovely weekend stay with friends and family ,lovely bar ,food is expensive and no other restaurants near by . Staff is very accommodating
2018년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gaurav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing
Amazing

8/10 - 좋아요

Marcel Tanner 님, Basel, Switzerland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A wonderful place and great ot relax and anyhow cl
basically all fine and nothing to add...the site and resort is very fine and just continue...
2017년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Torstein

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk.
Meget flott hotel. Alt av fasiliteter en treger, flott golf bane med 3stk 9 hulls baner og caddier. Som har erfaring. Rom service, Alt rent vær dag. Meget bra personel. Som ikke vet hva de ikke kan gjøre for deg. 50 km til Dehli, lei sjåfør for å oppleve byen det koster ikke så mye som du tror for en dag eller to, event bo ett par dager i byen og så tilbake. Maten er meget bra men for Normann be om lite krydder det er mye sterk mat. Fantastisk frokost der. SPA avdeling som er meget flott. Dette er virkelig en smak av storhetstiden til England, mikset med Indisk kultur.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best weekend getaway from Delhi
Great hotel, still new so the staff will take some time to settle down.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Delightful experienc
Stayed at the property back in March and it was a delightful experience. Rooms were clean and the semi private pool in the room was excellent. Food at the Indian room was great though the service at the hotel is not what you desire from an ITC property however since it is a new property over time I am sure service would become better.