실내 수영장, 야외 수영장
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시 스타즈 호텔 여행 후기

5 out of 5
시 스타즈 호텔
1/3A Le Hong Phong, Ngo Quyen District, Hai Phong

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 45개 이용 후기 중 8개" "
평점 8 - 좋아요. 45개 이용 후기 중 24개" "
평점 6 - 괜찮아요. 45개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 45개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 45개 이용 후기 중 5개" "

7.4/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Changbae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Mr. Hung - S&M Executive 님, 2019년 10월 4일
Dear!!!! The first word on behalf of the entire hotel staff Sea Stars sent to all thank you for believing chosen our hotel for your vacation. We sincerely thank the valuable contribution of customers to help make the hotel more complete. We will strive to improve the quality of hotel services better and appreciate the opportunity to serve you better the next time. Sincerely.

10/10 - 훌륭해요

Changbae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

강광순 님, 한국

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
형편없었다
공사로 인하여 너무 시끄러웠다
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 3일
우리는 당신을 환영 할 수있는 기회를 갖게 될 것입니다 당신이 교감하고자하고 다음을 기원합니다,이 문제에 대한 죄송합니다

8/10 - 좋아요

HOIJONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
깨끗하지만 시설은 좀 오래되어 보임.
Vic mart와 쇼핑센터가 걸어가기는 애매한 위치이고 택시(30,000vnd)타기는 좀 짧은 위치해 있고, 주변에 먹을 곳이 마땅하지 않음. Van Cao 에서는 택시로 15분 정도 거리 멀지 않은 곳에 한국음식점과 편의점이 있음, noi bai airport 가는데 Call Tax로 3시간 정도 걸림.

2/10 - 너무 별로예요

kukhwan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1~2성급 안전x 직원x 분위기x
6층인데도 불과하고 창문에 펜스등 안전장치가 전혀 되있지 않더군요 높이도 제가 키가 큰편이 아닌데 허리에 딱 걸치더군요 상당히 위험하게 느꼈고 방은 생각보다 좁고 분위기도 어두침침한게 별로더군요 무엇보다 돈 뜯을라고 트집을 잡는데 어이가 없더군요 수건에 뭘 좀 묻혔더니 안지워지는것도 아니고 세탁하면 될것을 3달러를 달라하더군요 기분이 나쁘지만 돈지불하고 4성급 호텔이 서비스가 이정도 밖에 안되냐고 했더니 객실 올라가자마자 전화가 오더군요 컵하나가 안보이던데 깨트린거 아니냐고ㅎㅎ 컵은 비린내나서 구석에 놓고 쓰지도 않았는데 직원들 썩을대로 썩었더군요 한국사람이나 외국사람만 보면 돈 뜯을라고 하는 후진국 클라스 다시는 이런 2성급도 안되는 모텔 예약할일 없을듯 합니다 3.5~ 4성급 호텔 아닙니다 1~2성급 모텔입니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무료 사우나 이용권을 줘서 잘 사용했습니다.

8/10 - 좋아요

SEOKSU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
나름 가격대비 괜찮은곳 이었습니다.

8/10 - 좋아요

Not Provided 님, 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장으로 숙박하기에 좋습니다.

10/10 - 훌륭해요

SANGJUN 님, 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장에 좋습니다
좋았습니다

4/10 - 별로예요

Charlie 님, San Diego, CA

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I stayed in this hotel from Sep 7 for 5 nights. TV is broken (No picture only sound), shower holder doesn't hold the head, and the room was not clean at all. NO MAINTENANCE AT ALL.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태

6/10 - 괜찮아요

MyungJin

편의 시설만 빼면 만족스럽네요.
객실과 서비스는 나쁘지 않았으나 편의시설이 홈페이지 내용과 달랐어요. 마사지나 스파는 이용객이 만이 없어 제대로 운영되지 않는듯 했고 수영장은 유료라 이용객이 더 없는 것 같더군요. 결국 이용해 보지못했답니다. 편의 시설을 이용하실 생각이라면 권해 드리고 싶지 않네요. 하지만 직원들도 친절하고 위치가 시내와 가깝기 때문에 불편은 없었습니다.

10/10 - 훌륭해요

Youngil 님, 베트남 하노이

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하이퐁 시스타즈호텔
아주 좋아요.

8/10 - 좋아요

john 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
so so
The room is clean.

6/10 - 괜찮아요

Bryan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Sound isolation in room is vey bad...... Will chose another hotel next time..
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mr. Hung - S&M Executive 님, 2019년 10월 4일
Dear Mr. Bryan, I would like to offer my sincerest apologies for the problems you encountered during your stay at the Sea Stars Hotel. We care about our guests at Sea Stars Hotel, so we will do everything to ensure it does not happen again. I hope that you will visit us again the next time you are in Hai Phong City.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ベットの硬さ・部屋の広さ具合・朝食のビュフェが良かったです。
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mr. Hung 님, 2019년 5월 2일
ご意見ありがとうございました。 私達は非常に高く評価されています、私達はあなたに次回役立つために最善を尽くします

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
特に愛想もなく挨拶もこちらがしないと返ってこないですが施設自体は特に問題はなく快適です。 １２時ぐらいにチェックインしてのですがお知らせしていたらそれ以降でも大丈夫そうでした。 ホテルの外の騒音も聞こえはしますが特に問題はありませんでした。
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

rachel 님, sydney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel is ok
It’s close to airport. Nice breakfast. A bit pricy compared to other hotels
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Väldigt rent och fint hotell med hjälpsam personal. Frukost med allt man kan tänka sig.
2018년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2018년 2월 9일
Tack så mycket, hoppas kunna tjäna dig igen

2/10 - 너무 별로예요

Brandon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
OMG horrible. Just don't, trust me, don't.
Where do I begin, every step was an awful experience and the room service seafood made me sooo sick, sicker than I have been in years. They are shady dishonest bad people through and through!
2017년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ted 님, Chiba, Japan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ビジネスで泊まるだけであれば特に不満のないレベル。　立地を考えると致し方ないが、周辺にもう少し飲食店等あればいいのに・・・と思った。

4/10 - 별로예요

Duong Minh

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is not good hotel to stay, even im smoker i still not able to handle the smell of the cigarette smoke inside the room when i check in The hotel is just good looking at ground & first floor, everything else is very old

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
価格の割に部屋が広いのでゆったりは出来ますが、部屋の内装は古いです。 ホテルそのものはリノベーションして綺麗になっています。

8/10 - 좋아요

リリー 님, ハノイ

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
きれいで、朝食OK
きれいで、朝食が結構おいしかったです。備え付けの果物が無料か有料かわからなかった。表示するかチェックインのとき、説明してほしかった。

8/10 - 좋아요

Tingting 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Near airport
Near airport, they will keep your passport until check out

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I stayed here briefly before leaving on a ferry to Cat Ba. The hotel is located close to the airport, on the main road leading to it. Staff was friendly and helpful. The hotel has seen better days, but overall the was in decent condition. The breakfast was decent, a combination of Asian and Western dishes.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ハイフォンで泊まるならこのホテルです。 周囲には何も有りませんが、快適に部屋で過ごせます。

8/10 - 좋아요

ゴリしゅん 님, ハノイ

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
少し郊外にあるホテルでした。 当日は台風直撃で外は大雨でしたが部屋は大丈夫でした。 時間が遅かったのかマッサージはやっていない様な感じでした。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

Erlend Hvoslef 님, Kolbotn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rådgiver
Fint hotell med god service. Sikkert et veldig bra hotell for foretningsreisende, men for en barnefamilie har det en lite gunstig plassering.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Es roch nach Zimt
Sauberes, gut ausgestattetes Zimmer, das allerdings sehr stark nach Zimt roch. Die Computer in der Lobby funktionierten nicht, ein Mitarbeiter hat uns zwar geholfen ist aber auch gescheitert. Das Abendessen im Hoteleigenen Restaurant sah nicht gut aus, war aber lecker. Das Frühstück war reichhaltig, es gab europäische Speisen (Toast, Pommes :-))

8/10 - 좋아요

Henriikka 님, Suomi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hyvä hotelli
Ystävällinen henkilökunta, ei kuitenkaan puhunut oikein englantia. Aamiainen erittäin hyvä ja monipuolinen. Huone siisti. Sijainti ei niin hyvä, lähellä ei ravintoloita. Voin kuitenkin suositella hotellia. Taksin sai helposti hotellin edestä.

8/10 - 좋아요

Colin 님, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Relaxing,great breakfast,and staff very helpfully. No complains what so ever.

10/10 - 훌륭해요

Hy Kim Hao 님, Canada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
staff are helpful and very friendly, great services, highly recommended to other people.

10/10 - 훌륭해요

yybb

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

Paul 님, Orange, CA, USA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Please don't even think about this hotel
I have seen a bug inside of toaster at breakfast buffet. The toaster was not working. Almost hotel workers could not understand English, so I've ordered room service for late dinner, a waiter brought "smoked salmon" instead which I've ordered "spaghetti bologna".

8/10 - 좋아요

Nicma 님, Western Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good, Clean and Comfortable.
This was a very nice hotel the staff were friendly and good with children. It was also quite quiet. The breakfast buffet was good and we enjoyed our stay. Check out the street restaurant just down the road, it was super fresh seafood, but communication was difficult as an English only speaker.

8/10 - 좋아요

Anthony M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stopover to Halong Bay
Stayed in Seastars for one night on 9th Feb 2013 for a stopover en route to Halong. Hotel was clean and comfortable, definitely worth the value for money. Breakfast was plain with not too many selection (beef pho wasn't bad). The surrounding area was quiet and you will have to walk around 15 minutes to get to some street food stalls. A nice stroll of around 45 mins will take you to the city centre. It will cost around VND 50-60,000 to get to Ben Bien Pier (for Halong). Reception staff were friendly but lacking in English (I must say that they do try though!), so it can be difficult, and at times frustrating, to get answers. The night I stayed happened to be Lunar New Year's eve and the hotel was very kind in offering me and my partner a spot at their staff party, serving us free food and booze (we also each received a decent amount of lucky money from the owner/manager). All in all, I would say that Seastars is a good hotel and I would recommend it for a 1 day stopover before heading for Halong.

8/10 - 좋아요

Anonymous

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
sejour
tout s'est très bien passé. hotel agréable, bien placé entre le centre ville et l'aéroport et Parkson le centre commercial. Personnel attentif et courtois. très bon sejour, breakfast compris ds le prix. bonne surprise.

8/10 - 좋아요

静かじゃないと眠れない男

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
市中心部からはタクシーで10分程度ですが、ロケーションも悪くありませんし、室内も清潔で、設備も快適でした。室内からのビューは、まわりに高い建物が無く、最高でした。ただし、メイン道路沿いにありますので、交通騒音が多少気になる方がいらっしゃるかもしれません。できれば、2重サッシでの防音が欲しいところです。それ以外は、まったくOKです。

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not even 1star air condition noisy can not sleep

8/10 - 좋아요

Oskar 님, Switzerland

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean if the rating is 3 star. If someone is interested in wood carfed furniture, this is the place to go. The owner is dealing with very nice furniture and is also shipping it to overseas.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Seastars Hotel
Though the service was good, the facility is less than I expected. I stayed in two different rooms and they both have leaks in the bathrooms. This is definitely a 3(-) stars hotel.