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아코텔 루빈 함부르크 여행 후기

4.5 out of 5
아코텔 루빈 함부르크
Steindamm 63, Hamburg, HH

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 407개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 449개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 94개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 19개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

bum jin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good hotel
thanks.
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Keunhong

단체 여행
좋아요: 청결 상태
2019년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
에어컨되고 진원 친절했고 편하고 깨끗했습니다
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: the ARCOTEL Rubin Hamburg team 님, 2018년 8월 16일
Dear Mi, we sincerely thank you for your positive rating and your stay with us. We are more than glad that you were satisfied with your visit and hope to welcome you back soon. Best regards from Hamburg, the ARCOTEL Rubin Hamburg team

8/10 - 좋아요

kim

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
함부르크에 방문하면 이용하는 호텔이다 보니 편안하다. 그러나 호텔 개관이 나름 오래되어 불편함 점도 있다. 일례로서 베드가 스프링으로 오래되다 보니 허리에 불편함이 많다. 직원들의 친정도는 손님에 따라 평가 자체가 다르지만 기본적 서비스는 무리가 없다

8/10 - 좋아요

Walter

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terje

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kjempe bra
Veldig bra hotel. Stortrives. Sentralt til alt mulig.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Konstantin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Torsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Haythem

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonny

2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ole

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christoph

2023년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

tilo

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Regina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 9월 26일
Liebe Regina,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu geben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

10/10 - 훌륭해요

Kim

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 9월 26일
Liebe Kim,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu geben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

8/10 - 좋아요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice comfortable room great breakfast,
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 9월 26일
Lieber Thomas,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu geben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

8/10 - 좋아요

Helena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 9월 2일
Liebe Helena,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu geben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

8/10 - 좋아요

Andonios

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 9월 26일
Lieber Andonios,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu geben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

8/10 - 좋아요

Gianluca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 8월 23일
Lieber Gianluca,wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre nette Bewertung zu hinterlassen. Bis hoffentlich bald wieder, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

8/10 - 좋아요

KYRIAKOS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the people at the reception were friendly and ready to help. Although the area is dirty and with strange people around especially during night. The hotel was safe but the area is not so good
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Your ARCOTEL Rubin team 님, 2023년 8월 23일
Lieber Kyriakos,wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre nette Bewertung zu hinterlassen. Bis hoffentlich bald wieder, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

10/10 - 훌륭해요

Stine Kirstein

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 8월 23일
Liebe Frau Kirstein,vielen Dank für Ihre durch und durch positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr ARCOTEL Rubin Team

2/10 - 너무 별로예요

Sinan

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 8월 23일
Lieber Sinan,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Gerne würden wir mehr erfahren, um unsere Leistungen sowie unseren Service stets optimieren zu können. Wir würden uns deshalb sehr freuen, wenn Sie Zeit und Lust hätten uns per E-Mail zu kontaktieren um uns Details zu Ihrem Aufenthalt zu nennen.Mit freundlichen Grüßen,das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

8/10 - 좋아요

jan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 6월 20일
Liebe Elizabeth,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu schreiben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Etwas mehr Service wäre auch gut
Ich hatte ein schönes Zimmer in der 6. Etage. Allerdings lies sich die Klimaanlage nicht regulieren und eine Glühbirne war defekt. Ich erwarte eigentlich, dass das man kontrolliert wird. As ich in Hotels ansonsten immer gut finde, die Flasche Wasser zur Begrüßung. Gibt es anscheinend nicht mehr. Da es bei meinem letzten Aufenthalt auch keins gab. Man kommt erschöpft an und möchte etwas trinken. Schade. Diese kleinen Dinge, bewirken viel. Ansonsten ist es okay. Rufnummer zur Rezeption wäre hilfreich. Nachts war neben mir um 3:10 so laute Musik, dass ich davon wach wurde, aber nicht mehr einschlafen konnte.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 6월 20일
Lieber Gast,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu schreiben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

6/10 - 괜찮아요

Jesper

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 6월 20일
Lieber Jesper,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Gerne würden wir mehr erfahren, um unsere Leistungen sowie unseren Service stets optimieren zu können. Wir würden uns deshalb sehr freuen, wenn Sie Zeit und Lust hätten uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren um uns Details zu Ihrem Aufenthalt zu nennen.

10/10 - 훌륭해요

Stuart

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff excellent. Hotel clean. Breakfast excellent
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Your ARCOTEL Rubin team 님, 2023년 6월 20일
Dear Stuart,thank you for takeing time to give us a feedback.We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Edwin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
sehr gutes preisleistungsverhältnis
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 6월 20일
Lieber Edwin,vielen Dank für Ihre durch und durch positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 - 좋아요

Albrecht

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gutes Hotel in HH City
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 6월 20일
Lieber Albrecht,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ARCOTEL Rubin Hamburg. Wir bedanken uns außerdem für Ihre Rückmeldung und teilen Ihr Feedback natürlich gerne mit dem gesamten Team.

10/10 - 훌륭해요

Davida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
"Red room" surprice
Blev opgraderet til en junior suite ved check-in - nice! Vi fik noget af en oplevelse, da vi åbnede døren til vores "red room", ALT var rødt..... vægge, lofter, toilet, håndvask, billede, stole, borde, døre, gardiner, sågar toilet papiret var rødt. Om det var porno eller ren romantik, blev vi dog aldrig helt klar over, men en mega sjov oplevelse :)
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 6월 20일
Liebe Tina,wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für Ihre sehr netten Worte.

8/10 - 좋아요

Achim

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöne Unterkunft mit tollen Mitarbeitern, hervorragendem Frühstücksbüffet und tollen sauberen Zimmern mit guten Betten. Einzig die Lage und die Wartezeiten am Aufzug sind zu bemängeln.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 6월 20일
Lieber Achim,wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre nette Bewertung zu hinterlassen. Bis hoffentlich bald wieder.

10/10 - 훌륭해요

Carl Otto

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 6월 20일
Lieber Carl Otto,vielen Dank für Ihre durch und durch positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 - 좋아요

Mette

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint, men for lang ventetid i receptionen.
Dejligt hotel, men ind- og udtjekning tog al for lang tid, fordi der kun var en til at betjene. Det var ikke godt nok.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Your ARCOTEL Rubin team 님, 2023년 5월 16일
Dear Mette,thank you for taking time to give us a feedback.We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

Karin Emilie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Zimmer und gutes Frühstück
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 5월 16일
Liebe Karin Emilie,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu geben.Wir freuen uns über die freundlichen Worte zu unserem Zimmer, sowie unserem Frühstücksbuffet.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

10/10 - 훌륭해요

Armin

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 5월 16일
Lieber Armin,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu geben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

2/10 - 너무 별로예요

Ilja

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Möchte keine Rechnung ausstellen!!!!!!!
Ich habe über Hotels.com die Unterkunft gebucht. Es war eine geschäftliche Reise. Die Unterkunft stellt sich quer und will keine Rechnung ausstellen und verweist immer wieder auf Hotels.com. Ich bin sehr verärgert, da ich ohne Rechnung keine Erstattung erhalte.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 5월 16일
Lieber Ilja,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu geben.Da die Bezahlung leider nicht über das Hotel gelaufen ist, sondern über den Anbieter wo Sie gebucht haben, können wir Ihnen keine Rechnung ausstellen.Diese erhalten Sie von hotels.com oder über expedia.

6/10 - 괜찮아요

Anna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Das Hotel war ok, aber eher Standardmäßig eingerichtet und für ein vier Sterne Hotel hätten wir mehr erwartet. Das Frühstück war gut. WLAN funktionierte in unserem Zimmer nicht. Unverschämt fanden wir den Preis für das Parkhaus. In diesem hätte nicht mal ein Smart gut parken können, viel zu eng und heruntergekommen. Dafür 24€ zu nehmen, ist schon etwas frech.
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 5월 16일
Liebe Anna,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu geben.Wir bedauern sehr das Ihr Wlan nicht funktioniert hat und geben dies gerne an unsere Technik weiter. Umso mehr freuen wir uns über Ihre freundlichen Worte zu unserem Frühstücksbuffet.

10/10 - 훌륭해요

Martin

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 5월 16일
Lieber Martin,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns so eine tolle Bewertung zu geben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

8/10 - 좋아요

ALAIN

좋아요: 청결 상태
2023년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 5월 16일
Lieber Alain,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu geben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

10/10 - 훌륭해요

Annette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel with easy parking in the basement and friendly staff.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Your ARCOTEL Rubin team 님, 2023년 5월 16일
Dear Annette,thank you for taking time to give us such a great feedback.We hope to see you soon again.

10/10 - 훌륭해요

Lars

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area around the hotel was chaotic and not Very Nice. But the location was good and close to trains and nusses. The beds wasn’t the Best.

6/10 - 괜찮아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 2월 7일
Lieber Martin,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu geben.Gerne hätten wir mehr zu Ihrem Aufenthalt erfahren. Vielleicht haben Sie Lust und Zeit uns noch ein ausführlicheres Feedback zu senden an: reception.rubin@arcotel.comWir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

8/10 - 좋아요

Massimo

2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haress Ahmad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decoration
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Your ARCOTEL Rubin team 님, 2023년 1월 31일
Dear Mr. Ahmad,thank you for taking time to give us a feedback.

10/10 - 훌륭해요

Friedrich-Wilhelm

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thoke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Rubin Team 님, 2023년 1월 25일
Lieber Thoke,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu geben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.