아파트, 침실 1개 | 저자극성 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

베드파르크 슈텔링겐 여행 후기

베드파르크 슈텔링겐
Volksparkstraße 62, Hamburg, HH

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 381개 이용 후기 중 129개" "
평점 8 - 좋아요. 381개 이용 후기 중 167개" "
평점 6 - 괜찮아요. 381개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 381개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 381개 이용 후기 중 22개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Stefan 님, Leipzig

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Für den spontanen Besuch sauber und ok.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 4월 23일
Hallo Stefan,vielen Dank für Dein Feedback!Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und würden uns freuen, wenn Du bald wieder zu Gast bei uns bist.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

4/10 - 별로예요

Marina

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Leider hatte ich silberfische im Bad und auch die Oberflächen waren nicht sauber. Hier waren noch deutliche Tassenränder zu sehen. Der Abfluss der Dusche war verstopft, sodass beim duschen nicht nur das Bad sondern auch das ganze Zimmer überflutet wurde. Wirklich schade. Bei meinem ersten Aufenthalt vor einigen Wochen war alles in Ordnung. Bett und Handtücher waren frisch und sauber.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 4월 23일
Liebe Marina,vielen Dank für Dein Feedback!Wir bedauern sehr, dass in Deinem Zimmer so viele Mängel in Bezug auf die Sauberkeit vorzufinden waren. Das ist ein absolutes No-Go. Wir werden all diese Punkte prüfen und natürlich beseitigen.Für uns wäre es allerdings hilfreich, wenn uns so spezifische Kritik, z.B. bezüglich des Abflusses, direkt per Mail oder Telefon erreichen würde. Denn dann können wir so etwas direkt verbessern, bevor es in den Bewertungen untergeht.Da es Dir bei Deinem vorherigen Aufenthalt so gut gefallen hat, würden wir uns freuen wenn Du uns nochmal die Chance geben würdest Dich vom bedpark zu überzeugen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Heike

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Für ein Wochenende oder kurztrip vollkommen ausreichend. Es ist sauber und für uns hatte es die perfekte lage. Das volksparkstadion ist in 10 Minuten zufuss erreichbar, die S Bahn Station genau gegenüber und auch ein Bäcker, wie auch ein Restaurant. Für hsv fans perfekt
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 4월 23일
Hallo Heike,vielen Dank für Deine Bewertung!Es freut uns sehr, dass Du rundum zufrieden bei uns warst und würden uns sehr freuen, wenn Du bald wieder zu Gast bei uns wärst.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Laura

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bis zu nächsten mal
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 3월 26일
Liebe Laura,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Harald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
für den Kurzzeitaufendhalt ideal
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 3월 26일
Lieber Harald,vielen Dank für die Rückmeldung!Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns im bedpark so gut gefallen hat.Bis zum nächsten Mal!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Marco

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gründlicher reinigen wäre klasse. weisse fugen im bad sind rosa… wlan ging in unserem zimmer nicht. Ansonsten war es ok
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 3월 26일
Lieber Marco,vielen Dank für Dein Feedback!Wir freuen uns, dass es Dir grundsätzlich bei uns gefallen hat. Wir werden Deine Kritik weitergeben und sicherstellen, dass noch gründlicher bei der Reinigung auf die Fugen geachtet wird. Die WLAN Verbindung in Deinem Zimmer werden wir auch noch einmal prüfen und gegebenenfalls Mängel beheben.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Florian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parken war optional buchbar und praktisch
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 3월 26일
Lieber Florian,vielen Dank für Deine positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Bis zum nächsten Mal!liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Bernd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Diese Unterkunft war die perfekte Wahl
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 3월 26일
Lieber Bernd,lieben Dank für Deine Bewertung!Wie schön, dass wir die perfekte Wahl für Deine Reise waren, das ist ein tolles Kompliment.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich bald wieder zu Gast bei uns begrüßen dürften.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Antje

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 3월 26일
Liebe Antje,vielen Dank für Deine positive Bewertung!Schön, dass es Dir bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du bald wieder bei uns zu Gast wärst.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

2/10 - 너무 별로예요

Carsten

별로예요: 직원 및 서비스
Sinnlose Diskussionen an der Rezeption. Trotz des zurückhaltens meiner Seite hat sich die Mitarbeiterin beschwert und nun darf ich dort nicht mehr buchen. Kindergarten und Evolution klimakleber!
답변 제공: Mylene vom 님, 2024년 2월 27일
Lieber Carsten,es ist bedauerlich, dass Sie unsere vorherige E-Mail offenbar als unbefriedigend empfunden haben und sich nun dazu entschieden haben, Ihre Unzufriedenheit durch eine negative Bewertung zum Ausdruck zu bringen, anstatt uns direkt zu kontaktieren. Wir legen großen Wert auf einen konstruktiven Dialog und sind stets bemüht, Anliegen unserer Gäste ernsthaft zu klären.Wir möchten betonen, dass ein respektvolles Miteinander für uns von zentraler Bedeutung ist. Leider mussten wir erneut feststellen, dass auch die vorliegende Bewertung einen respektlosen Ton gegenüber unseren Mitarbeitenden beinhaltet. Dies entspricht nicht den Standards, die wir in der Zusammenarbeit schätzen und fördern. Daher bitten wir Sie auch unsere Entscheidung zu respektieren.Trotz der gegenwärtigen Differenzen wünschen wir Ihnen alles Gute und stehen Ihnen zur Verfügung, um eventuelle Anliegen zu klären.Ihr bedpark Team

2/10 - 너무 별로예요

Jamie

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 3월 26일
Moin Jamie,wir bedauern sehr, dass Du mit Deinem Aufenthalt bei uns scheinbar überhaupt nicht zufrieden warst.Uns würden hier konkrete Kritikpunkte sehr weiterhelfen, denn ohne Angaben können wir leider nicht wissen, was genau wir Deiner Meinung nach verbessern müssen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Hanna

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideale Unterkunft für eine Übernachtung mit Konzert in der Barclay Arena
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mylene vom bedpark 님, 2024년 2월 27일
Vielen Dank liebe Hanna. Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat und hoffen, Dich bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können.Liebe GrüßeDein bedpark Team

8/10 - 좋아요

Stefanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Man wurde nett begrüßt am Empfang. Das Zimmer für eine Nacht völlig ausreichend. Großes Plus die Entfernung zur Arena. Minus für den Geruch im Badezimmer
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 2월 22일
Liebe Stefanie,vielen Dank für Dein Feedback!Wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden mit Deinem Aufenthalt bei uns warst und dass Dir vor allem unser Empfang so positiv in Erinnerung geblieben ist.Wir werden direkt prüfen, woher der Geruch im Badezimmer kommt und diesen beseitigen.Wir würden uns sehr freuen Dich in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Fahrstuhl war an dem Tag defekt, wurde jedoch gerade vom Techniker repariert.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 2월 22일
Lieber Michael,vielen Dank für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt!Schön, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat.Leider kam es in letzter Zeit häufiger zu Ausfällen des Fahrstuhls. Wir haben uns aber immer sofort darum gekümmert, dass ein Techniker vorbei kommt, um den Fehler zu beheben. Daher freut es uns, dass es zu keinen großen Einschränkungen für unsere Gäste kam.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Mette

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint hotel til prisen
Fint hotel til prisen. Ikke det hyggeligste område - men værelset var fint, og vi oplevede ingen problemer :-)
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 2월 22일
Dear Mette,thank you for your feedback!We are glad that you enjoyed your stay at the bedpark and that you had no complications.We would be very happy if you would visit us again another time.Kind regardsyours bedpark team

10/10 - 훌륭해요

Hans-Georg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 1월 18일
Lieber Hans-Georg,lieben Dank für Deine positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat. Wir würden uns ebenfalls freuen, wenn Du bald wieder bei uns zu Gast wärst!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

6/10 - 괜찮아요

Antonios

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 1월 18일
Lieber Antonios,vielen Dank für Deine Bewertung!Wir hoffen Dir hat es bei uns im bedpark gefallen.Teile uns doch gerne mit, was Dir nicht so gut gefallen hat, sodass wir wissen, was wir noch verbessern können.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Sabine

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 2월 8일
Liebe Sabine,vielen Dank für Dein Feedback!Wir freuen uns, dass es dir bei uns im bedpark gut gefallen hat.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Thibaut

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr komfortables Zimmer, die Einrichtung ist perfekt für kurze Aufenthalte, die Atmosphäre im Zimmer sehr schön. Ich würde es empfehlen!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 1월 12일
Lieber Thibaut,lieben Dank für Deine tolle Bewertung!Schön, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und uns auch weiterempfiehlst.Wir würden uns sehr freuen Dich bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Andreas

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 1월 10일
Hallo Andreas,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Sonja-Beke

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 1월 10일
Hallo Sonja,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

2/10 - 너무 별로예요

Trinh

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 1월 18일
Hallo Trinh,wir bedauern, dass es Dir scheinbar nicht bei uns gefallen hat.Uns würde noch interessieren, was genau nicht zu Deiner Zufriedenheit verlief. Nur so können wir uns verbessern und an den Kritikpunkten arbeiten.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr nettes Personal, Zimmer hatte alles was das Herz begehrt! Das einzige was etwas gestört hat, war der Geruch im Bad. Aber ansonsten war alles Top! :) gerne wieder
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 1월 12일
Liebe Rebecca,vielen Dank für Deine positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Umso mehr bedauern wir, dass Du im Badezimmer einen unangenehmen Geruch feststellen musstest. Wir werden das umgehend prüfen und den Mangel beheben. Schön, dass Du trotzdem gerne wieder kommen möchtest. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Aufenthalt bei uns!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

4/10 - 별로예요

Sina

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Checkout ist bis 11. Um 10:20 wollte die Putzfrau rein, als ich gerade frisch aus der Dusche gestiegen bin. Mein Mann konnte sie zum Glück aufhalten aber wäre ich allein gewesen, hätte ich blöd dagestanden. Sauberkeit war auch nicht großgeschrieben. Einer der beiden Zahnputzbecher war schon benutzt und der Heizkörper, auf dem die (sauberen) Handtücher hingen, war sehr staubig. Zimmer selbst war schlicht aber geräumig. Aufgrund der Putzfrau und der Sauberkeit, würd ich nicht nochmal dort übernachten
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 1월 10일
Liebe Sina,vielen Dank für Dein Feedback!Es tut uns leid, dass Du eine negative Erfahrung bei uns gemacht hast. Natürlich ist das nicht unser Standard. Der Check-out geht bis um 11:00 Uhr und wenn die Schlüsselkarten vorher noch nicht abgegeben wurden, dann geht niemand in das Zimmer. Das ist so auch mit dem Housekeeping kommuniziert. Wir bedauern sehr, dass es hier scheinbar zu einem Versehen gekommen ist und Du dadurch so gestört wurdest. So sollte es nicht sein.Wir geben Deine Kritik an der Sauberkeit natürlich ebenfalls weiter! Auch finden wir es schade, dass Du nicht nochmal bei uns zu Gast sein möchtest. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns noch einmal die Chance geben würdest Dich vom bedpark zu überzeugen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Thorsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 1월 10일
Hallo Thorsten,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Wolfgang

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 1월 10일
Hallo Wolfgang,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Hans-Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauberes Hotel, mit freundlichen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 1월 10일
Hallo Hans-Peter,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Marita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2024년 1월 10일
Hallo Marita,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Sonja

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war total in Ordnung , sauber netter Service , und wenn man Hunger hatte ist der Bäcker gegenüber zu empfehlen !!!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 11월 20일
Liebe Sonja,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und Du Dich rundum wohl gefühlt hast.Bis zum nächsten Mal!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Dagmar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Praktisch wenn man mal für ein paar Tage nach Hamburg möchte. Dirkte Anbindung an die S-Bahn und man kommt von dort überall hin. Nur das mit dem gebuchten Parkplatz hat leider nicht so funktioniert weil sich einer dessen Parkticket man nicht einsehen konnte auf einen falschen Platz gestellt hatte, mussten die restlichen Gäste leider auf andere Parkplätze stellen die aber, so wie meiner, reserviert waren, war etwas ärgerlich vorallem mitten in der Nacht. Aber sonst war ich sehr zufrieden mit der Wahl meines Hotels.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 11월 17일
Liebe Dagmar,vielen Dank für Dein Feedback!Genau wie Du sagst, haben alle Gäste bei uns eine zugeteilte Parkplatznummer und der Code für das Tor. Wir geben uns die größte Mühe allen diese Infos mitzuteilen. Leider gibt es immer mal wieder Personen, die einfach durch die Einfahrt fahren, wenn das Tor gerade noch geöffnet ist, ohne uns Bescheid zu geben.Das tut uns sehr leid, dass das zu den Lasten unserer anderen Gäste geht. Es ist schön zu hören, dass Du vollkommen zufrieden warst und eine schöne Zeit bei uns hattest.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Brigitte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super Hotel für Besuch in der Arena. Der Shuttelbus fährt ganz in der Nähe ab. Alles super bequem.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 11월 17일
Liebe Brigitte,vielen lieben Dank für Deine Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Bis zum nächsten Mal!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

4/10 - 별로예요

Gülsen

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Kein duschgel vorhanden. Bad ist dreckig. Auch der Boden ist schnutzig. Man sieht dass nur das nötigste sauber gehalten wird. RÄUME sehr hellhörig. Belüftung im Bad hlrt sich an, als würde die waschmaschine laufen oder so. Selbst wenn dire tür zu ist
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 11월 13일
Hallo Gülsen,vielen Dank für Dein Feedback!Wir bedauern sehr, dass Du so eine negative Erfahrung bei uns machen musstest.So ein Zustand, wie Du ihn beschreibst, ist natürlich nicht akzeptabel. Wir werden umgehend mit den zuständigen Personen sprechen, damit hier eine strengere Kontrolle bei der Prüfung der Zimmer erfolgt.Den Defekt am Lüfter geben wir unserem Techniker weiter, der sich direkt darum kümmert.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

6/10 - 괜찮아요

Malika

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Il fesait trop froid
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 11월 14일
Dear Malika,thank you for your feedback!Do you mean, that it was too cold in your room?We will immediately check the heating in your room, to see if there is something that needs to be fixed.We hope that everything else was good in your opinion and that you will visit us again.Kind regardsyours bedpark team

10/10 - 훌륭해요

Tim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren eine Nacht im Hotel und es hat uns sehr gefallen
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 11월 13일
Lieber Tim,lieben Dank für Deine tolle Bewertung!Schön, dass es Dir so gut bei uns im bedpark gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn Du in Zukunft wieder Gast bei uns bist.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Ida

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 11월 13일
Liebe Ida,vielen Dank für Deine positive Bewertung!Schön, dass es Dir bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du bald wieder bei uns zu Gast wärst.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Rita

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 11월 13일
Liebe Rita,vielen Dank für Deine Bewertung!Wir würden uns freuen, wenn Du bald wieder zu Gast bei uns wärst.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Monika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war sauber und ruhig.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 11월 13일
Liebe Monika,vielen Dank für Deine positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Bis zum nächsten Mal!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

2/10 - 너무 별로예요

Trinh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 11월 13일
Moin Trinh,schade, dass es Dir bei uns anscheinend nicht gefallen hat.Hier würde uns interessieren, woran es lag. Hast Du Mängel im Zimmer festgestellt oder gab es andere Gründe, weshalb Deine Bewertung negativ ausfiel.Ein paar Argumente würden uns hier sehr weiterhelfen, damit wir wissen, was wir verbessern können.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Georg

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Moin, absolutes Preis Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne. Macht weiter so! Viele Grüße aus Hessen. Georg Donnecker
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 11월 13일
Lieber Georg,lieben Dank für Dein tolles Feedback!Es ist schön zu hören, dass Du rund um zufrieden warst mit Deinem Aufenthalt bei uns im bedpark.Wir würden uns sehr freuen, wenn Du bald wieder zu Gast bei uns wärst.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Jürgen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauber, günstig gelegen
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 11월 13일
Lieber Jürgen,vielen Dank für Deine Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat und Du zufrieden warst.Es wäre schön, wenn Du bald wieder bei uns zu Gast bei uns bist!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

6/10 - 괜찮아요

Florian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dadurch das kein Personal über nach im Hotel anwesend ist, ist es dort sehr laut. Es gibt keine Nachtruhe, es kann alles und jeder dort einchecken über Nacht, die Wände sind sehr lärmdurchlässig weshalb wir nur ein paar Stunden Schlaf bekommen hatten, da dort im Zimmer über uns und im Treppenhaus die Leute nur laut waren, am umräumen und randalieren. Optisch von innen aber sehr modern, sehr sauber, super sympathisches Personal und direkt an der S-Bahn Station, man kommt also schnell von A nach B. Grundsätzlich gerne wieder, dann aber lieber ein Zimmer welches nicht direkt am Treppenhaus ist.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 11월 13일
Hallo Florian,vielen Dank für Dein Feedback!Wir bedauern sehr, dass Du aufgrund anderer Gäste keine ruhige Nacht hattest. So soll es natürlich nicht sein. Wir vertrauen darauf, dass sich alle Gäste an die Ruhezeiten halten, ohne dass sie dahingehend jemand ermahnen muss. Umso mehr freuen wir uns, dass Dir alles andere so gut gefallen hat. Gerne kannst Du bei Deiner nächsten Buchung angeben, dass Du gerne ein Zimmer am Ende des Gangs hättest, da sich diese nicht an den Türen zum Treppenhaus befinden.Wir würden uns sehr freuen, wenn Du noch einmal bei uns zu Gast wärst.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Holger

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein kleines Problem scheint die Abluft im Badezimmer zu sein. Unangenehmer Geruch im Zimmer.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 10월 25일
Hallo Holger,vielen Dank für die Rückmeldung!Wir werden Dein Zimmer überprüfen und schauen, ob es einen Defekt an der Lüftungsanlage gibt.Wir freuen uns aber, dass es Dir ansonsten trotzdem gut bei uns gefallen hat.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Melanie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren eine Nacht hier. Das Einchecken war sehr easy, das Zimmer war klein und süß und absolut ausreichend. Der Duschkopf war etwas verkalkt und es gab nur einen kleinen Mini-Eimer im Bad, sonst keinen Papierkorb. Ansonsten war aber alles top! Wir hätten gedacht, dass die Wände vielleicht etwas hellhörig sein könnten, so wie man das öfters von Hotels kennt. Aber man hat niemanden gehört, auch kein Türknallen im Flur. Und obwohl man direkt neben der S-Bahn, war es dennoch sehr ruhig. Das auschecken war auch total einfach, wir mussten unsere Zimmerkarte lediglich in einen Kasten werfen, das war es schon :) Wenn wir wieder eine Nacht in Hamburg verbringen, würde ich definitiv wieder herkommen :)
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 10월 25일
Liebe Melanie,vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns ein ausführliches Feedback zu Deinem Aufenthalt zu geben.Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Ich habe Deine Anmerkung zum Duschkopf direkt an das Housekeeping weitergegeben.Wir haben in allen Zimmern, zusätzlich zu dem kleinen Mülleimer im Bad, in den Schlafzimmern noch einen weiteren Papierkorb. Wir haben das Zimmer, in dem Du übernachtet hast, geprüft und konnten sehen, dass der Papierkorb vorhanden ist. Vielleicht hast Du ihn einfach übersehen. Er steht unter der Ablage im Zimmer.Wir würden uns sehr freuen Dich bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Antonia

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Sehr schönes Zimmer und freundliches Personal
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 10월 25일
Liebe Antonia,vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Volker

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zum Übernachten hervorragend
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 10월 24일
Lieber Volker,herzlichen Dank für Deine Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat.Wir würden uns freuen Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

4/10 - 별로예요

Dennis

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 10월 24일
Lieber Dennis,schade, dass Du uns so schlecht bewertet hast.In unserem System bist Du als Nichtanreise durchgelaufen. Das heißt Du hast Deine Reservierung bei uns gar nicht wahrgenommen. Daher fragen wir uns, wieso Du uns mit 2 von 5 Punkten bewertest.Gerne kannst Du uns dazu ein Feedback per E-Mail geben!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 - 좋아요

Josy

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 10월 18일
Hallo Josy,vielen Dank für Deine Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns freuen Dich in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Jana

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 10월 13일
Hallo Jana,vielen Dank für Deine positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Bis zum nächsten Mal!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 - 훌륭해요

Jarumporn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is good location which nearby Stellingen train station and take only 7 stop to reach at Jungfernstieg station. This area is shopping and good restaurant near the river.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 10월 13일
Dear Jarumporn,thank you for your kind review!We are very happy that you enjoyed your stay at the bedpark.We hope to welcome you soon again as our guest!Kind regradsyours bedpark team

8/10 - 좋아요

Hans Joachim

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathrin 님, 2023년 10월 9일
Lieber Hans Joachim,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen!Liebe GrüßeDein bedpark-Team