리셉션 홀

노붐 호텔 함부르크 슈타트젠트럼 여행 후기


이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 92개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 452개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 327개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 84개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 49개" "

7.8/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

KEOUNG SOO

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KWANGWON

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean but little small.
2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

YEUNKWAN

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bianca

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist eben veraltet aber das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Das Frühstück ist sehr gut auch sehr organisiert heißt wird immer aufgefüllt. Das Personal ist immer freundlich. Aber das Hotel liegt nicht im besten Stadtteil. Für einen kurzen Aufenthalt
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Torsten

출장 여행
Komische Umgebung
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Felix

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Graeme

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Room was a bit dated Shower seal black No tea and coffee in room But not bad for one night
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jerome

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Im ersten Zimmer war das gesamte Bad mit schwarzen Schimmel überzogen! Das zweite Zimmer hatte nur leichten Schimmel im Bad. Spannend, dass das erste Zimmer gleich wieder vergeben wurde. Das Hotel findet man sehr leicht, der Eingang ist neben dem World of Sex Etablissement. Sehr unsichere Gegend und zwielichtige Gestalten. Das beste ist das Frühstück hier hat man alles.
2024년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thorben

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Besonders beliebt bei Gästen - SAUNA - ist aber leider nicht zu finden 😞 Keine besonders guten Lichtverhältnisse im Zimmer - Bad. Fernseher ● in Deutschland kein ARD Kanal. Besonders positiv: das Frühstück - alles was das Herz begehrt. Es hat uns an nichts gefehlt.
2024년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jana

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Positiv hervorzuheben ist das Preis-Leistungsverhältnis. Das Zimmer und das Badezimner (im Winter) waren warm. Trotz der geschäftigen Atmosphäre draußen, war es im Zimmer ruhig und angenehm zu schlafen. Das Frühstück und die Sauberkeit im Speisesaal sind ebenfalls positiv hervorzuheben! Für eine bis zwei Übernachtungen empfehlenswert
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hitomi

2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Angel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Victoria

2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rebel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Area around the property had a lot of homeless people and felt unsafe after dark. Hotel is basic and quite dated in the rooms but clean. Staff are friendly. Breakfast more basic than anticipated.
2023년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Deniz

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

mikael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Billigt och enkelt
Det är helt ok med tanke på priset.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sverre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Helt ok.
Rimelig med god frokost og sentralt. Helt ok.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guido

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pia Svane

2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lars

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hamburg juletur
Dårlige værelser, lamper uden stik, det mest belastede kvarter vi har boet i. Meget utrygt på gaden. Kan ikke anbefale det.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Hamburg 님, 2023년 12월 12일
Dear guest,Thank you very much for your feedback.We regret that you didn't like the room. Please do not hesitate to contact us directly in case of any deficiencies. We always try to remedy the situation or offer a room change. As you may appreciate the local area is not under our control but we always make sure that only guests have access to our hotel. We sincerely apologize for the inconvenience.With kind regardsYour Novum Hotel Hamburg team

6/10 - 괜찮아요

oya

2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gökhan

2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fint og billigt hotel , tæt ved det julemarked vi skulle på , dejlig morgen mad Sengene var dog ikke særlige gode, man kunne mærke metal igennem,
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bianca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We ordered single bed. But got double anyway. So thats nice. One of the mans at the check in was a bit cranky. The man the other day wasnt.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mune

2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sandro

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Das Frühstück war sehr lecker. Das Personal was für das Frühstück verantwortlich war, war super. Alles sofort sauber gemacht, nachgefüllt und war freundlich. Das Zimmer war sauber, hatte aber einen schrecklichen Geruch, der trotz Lüften nicht rausging. Das Gemeinschatsbad war ebenfalls rein. Die Lage ist super, alles schnell zu erreichen. Wiederum ist die Umgebung, so lala.
2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mediocre
Price quality is average. Location to main train station is convenient however after dark the street is scary and full of junkies/homeless, it looks like walking in the Ghetto. The hotel itsself is very outdates and does not look like the photos. Bathroom and bedlinnen were clean, breakfast was good and staff very friendly, which somewhat justifies the price.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Novum Hotel Hamburg team 님, 2023년 11월 23일
Dear guest,Thank you for taking the time to leave a review.We are happy that you enjoyed the breakfast and you were satisfied with our staff as well. Your criticism will be discussed in the team because it is really important for us that our guests feel comfortable at our hotel. As you may appreciate the local area is not under our control but we always make sure that only guests have access to our hotel. We sincerely apologize for the inconvenience.With kind regardsYour Novum Hotel Hamburg team

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Oguz

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Herbert Arnold

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es gibt sie noch, die Hotels mit Zimmer mit WC/Dusche über'n Flur (baulich bedingt, es gibt dort auch andere Zimmer). Für eine Nacht war das aber völlig o.K. Ansonsten gibt es nichts auszusetzen. Das super nette Personal, ein reichhaltiges Frühstück und natürlich eine ruhige Lage in unmittelbarer Nähe unserer Besuchsziele und des ÖPNV..
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Hamburg 님, 2023년 11월 15일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Es wäre uns eine Freude, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Hamburg

8/10 - 좋아요

Falko

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Freundliches Personal,24h besetzte Rezeption.Frühstück mit guten Angebot. Die Beleuchtung im Zimmer nur außreichend und keine Steckdose vorhanden.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Hamburg 님, 2023년 11월 15일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Schön, dass wir Sie mit unserem Personal und dem Frühstück überzeugen konnten. Ihre Kritik bezüglich der Zimmerbeleuchtung und fehlender Steckdosen leiten wir intern weiter.Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Hamburg

6/10 - 괜찮아요

Dorte

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Hamburg 님, 2023년 11월 15일
Sehr geehrter Gast,vielen dank für die Bewertung unseres Hauses.Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht komplett zufrieden waren. Gerne hätten wir Kritikpunkte entgegengenommen, denn nur durch konstruktive Kritik können wir mögliche Fehlerquellen aufdecken und Schulungsbedarf ermitteln. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Möglichkeit geben, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unseren Serviceleistungen rundum überzeugen zu können.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Hamburg

8/10 - 좋아요

Palle Schmidt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fint rent hotel
Hotellet er pænt og rent, og det er et godt valg til prisen. Morgenmaden er fin med noget for enhver, og personalet var smilende og imødekommende til enhver tid. Området er lidt "hårdt", men ikke utrygt. Alt i alt et godt hotel til prisen.
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Madita

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Novum Hotel Hamburg 님, 2023년 11월 15일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll erfüllt haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig und wir hoffen sehr, dass wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

6/10 - 괜찮아요

monica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nadine

2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexander

Etwas merkwürdige Umgebung. Da die Fenster nur mittelmäßig Schalldicht sind, bekommt man viel von draußen mit. Und da ist ein bisschen was los bis in die Morgenstunden. Das Frühstück war ganz ok, allerdings kann es passieren, dass man warten muss, bis ein Platz frei wird.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Novum Hotel Hamburg 님, 2023년 10월 27일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir bedauern, dass Sie die Umgebung etwas merkwürdig fanden. Unser Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof und wir haben bedauerlicherweise keinen Einfluss auf die Geschehnisse außerhalb. Hoffentlich kommen Sie dennoch wieder einmal besuchen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Hamburg

8/10 - 좋아요

Line

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Udemærket til prisen. Beliggenheden var dog ikke så god
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hugo

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maarja

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En god basic hotel med central beliggenhed
En god 3-stjernes hotel, som ligger centralt og har al basic udstyr. Alt fungerede. Området er typisk for områder omkring hovedbanegården. Morgenmaden er enkel, men ok. Rummet var passe stor til 2.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Your team of Novum Hotel Hamburg 님, 2023년 10월 19일
Dear guest,It is nice that you felt comfortable with us. Many Thanks! It would be a pleasure to welcome you again as our guest.

2/10 - 너무 별로예요

Malene

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kan ikke anbefales
Virkelig ikke pengene værd. Vi havde det mindste værelse. Man skulle kravle over hinanden for at komme ud af sengen. Sengegærdet stod løst bagved sengen uden at stå op af noget så de væltede rundt. Virkelig en dårlig oplevelse og det var bestemt ikke billigt.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wolfgang

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Einar Sigmund

2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jens

2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bente

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicolai

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Man muss es schon suchen
Das Hotel befindet sich in einer sehr multikulturellen Ecke von HH. Der Eingang ist etwas versteckt zwischen Fischbude (übrigens echt lecker) und WorldOfSex. Leider stehen die Prostituierten zum Teil bereits am Tag direkt vor dem Hotel und zu Hauf in den angrenzenden Straßen, wo auch 24/7 fleißig und offen gedealt wird. Wer mit Kindern oder als Frau alleine reißt sollte sich definitiv eine andere Ecke in HH suchen. Das Hotel selbst ist in die Jahre gekommen und recht einfach ausgestattet. Das Zimmer war sehr eng, der Fernseher winzig, die Fernbedienung gehört längst ausgetauscht, die Kopfkissen unglaublich winzig und dünn (Nackenschmerzen vorprogrammiert), das Bad sehr eng, aber sauber (jedoch mit kaputten Waschbecken). Warum man noch immer billige Teppiche in Zimmern verlegt wird uns ein Geheimnis bleiben. Dieser sollte jedoch auch längst getauscht oder besser durch Laminat ersetzt werden. Das Frühstück war einfach, aber ausreichend und gut. Parken ist vor dem Hotel nahezu unmöglich! Auch das Ausladen kostet (je nach Geschwindigkeit und wenn man eine Lücke ergattern konnte) 7€/2 Std. Der nächste Parkplatz eine Straße weiter (Contipark) ist nicht abgeschlossen oder gar überwacht...man parkt halt zwischen den Ausscheidungen von Junkies für 12€/Tag. Besser dann in eins der etwas teureren Parkhäuser ein paar hundert Meter weiter fahren. Alles in allem ist der Preis für die Leistung und Lage zu hoch.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcus

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KATARINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bra
2023년 9월에 4박 숙박함