스위트, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼
예약 가능 여부 확인

홀리데이 인 윈체스터, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5
홀리데이 인 윈체스터, IHG 호텔
Telegraph Way Morn Hill, Winchester, England

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 730개 이용 후기 중 379개" "
평점 8 - 좋아요. 730개 이용 후기 중 242개" "
평점 6 - 괜찮아요. 730개 이용 후기 중 75개" "
평점 4 - 별로예요. 730개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 730개 이용 후기 중 13개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JEONGHEE

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
전반적으로 좋았으나 직원들이 불친절하였고 시내에서 조금 원거리라서 교통이 불편하였음. 주변 환경은 훌륭하였음
2017년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clive

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2024년 4월 18일
Thank you for choosing to stay with us

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2024년 4월 6일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Natalie 님, Newhaven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I absolutely loved my stay! The staff were all amazing and I felt so comfortable there! I didn’t want to leave! 5*
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your lovely feedback. We hope you stay with us again soon.

8/10 - 좋아요

Phil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2024년 3월 15일
Thank you for choosing to stay with us

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Swivel chair in room needs replacing or recovering
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Stephanie

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2024년 1월 22일
Thank you for staying with us

4/10 - 별로예요

Russell

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Won't be returning
As a travelling rep, I'm not too fussy about where I stay. I only really expect a few things - a decent kip, a hot shower in the morning and a decent cup of coffee at breakfast. Unfortunately I was let down on all counts. Firstly, after being stung £10 for parking (please make it clearer in your headline rate that you charge for parking. I wouldn't mind, but your hotel isn't even in the centre of town), I was kept up most of the night as the idiot next door decided to leave their bathroom light on so the fan whirred throughout the night. I thought I could liven myself up with a hot shower, but there was no hot water, so the best I got was a basin wash with cold water. Then, to top it off, my morning coffee was made with long-life milk. I told the receptionist about the cold water issue, but all she said was "ok, I'll get onto someone to look into it." No apology. She couldn't have cared less. So, I return today from Winchester to Yorkshire tired, a bit smelly, and on the lookout for a Costa.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2024년 1월 19일
I’m concerned about the issues you experienced at our hotel during your recent stay with us. I’m writing to thank you for taking the time to bring this matter to my attention.I want you to know that the comments and suggestions we receive from our guests are taken seriously. They tell us what we’re doing right, what we’re doing wrong and how we can improve. Your willingness to share your recent experience is genuinely appreciated. Please be assured that the issues you have raised have been addressed, and that appropriate action has been taken. We take pride in our hotel and do our best to prevent problems from recurring.

8/10 - 좋아요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very decent
Decent value. Clean. Pleasant staff. A little way out of Winchester
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2024년 1월 15일
Thank you for staying with us

6/10 - 괜찮아요

Gordon Wiliam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2024년 1월 15일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

KIM 님, Any city

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are excellent. Rooms are large, clean and well laid out. The hotel has a nice clean modern feel. Loved it.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your lovely feedback. We hope that you stay with us again soon.

8/10 - 좋아요

James

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent choice, just read the small print.
This is a good, solid option close to Winchester. It is not in or close to town, but it is new, clean and well equipped. The gym for example is excellent by comparison with most. Food offering also above average if pricey. Service uniformly good too. Be a little careful of the stealth pricing though. £10 to park your car overnight is silly, and isn’t obviously advertised on the booking sites.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Viktoryia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cute hotel
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2024년 1월 3일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient for the Science Centre
A bright, modern hotel with a decent food offering. Not easy to control the room temperature (Room 347) but it was fine for me because I don’t like sleeping in a hot room. From Jan 2024 they are going to charge £10 per night to use the car park, which seems like an unnecessary “money grab” and would put me off staying here again. Quiet location but very convenient for the Science Centre.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2024년 1월 3일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Patricia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Xmas market
I was very impressed with the hotel, very comfortable and the breakfast was amazing, also dining in the evening menu was very good and food excellent
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 12월 19일
Thank you for your feedback. We hope that you choose to stay with us again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Bev

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5*
The hotel staff were extremely accomodating and nothing was too much trouble. The hotel was clean and tidy. The breakfast meal was hot and well presented. If we ever go back to Winchester I would definitely stay there again
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 12월 16일
Thank you for your amazing feedback.We look forward to you staying with us again.

8/10 - 좋아요

Rama

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 12월 15일
Thank you for staying with us

2/10 - 너무 별로예요

Claire

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 12월 15일
Thank you for staying with us

6/10 - 괜찮아요

Alice

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 12월 15일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

JAMES

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
easy to get to
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 12월 7일
Thank you for staying with us

8/10 - 좋아요

Samantha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great downstairs bar and coffee area. Bathrooms are very tired and you need a ladder if short legs to get out the bath/shower. A very strange situation. Bedrooms very clean and tidy. Be aware it is a 40 Minute walk into town via a muddy path so bring your boots. Local taxi is very good and not expensive but needs pre booking.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your lovely feedback. We hope that you stay with us again

2/10 - 너무 별로예요

jeffrey

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 12월 21일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Margot

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 12월 1일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 11월 20일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Richard

Okay stay in all ways
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 11월 20일
Thank you for staying with us

4/10 - 별로예요

Barry

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 11월 20일
Thank you for choosing us to stay with

10/10 - 훌륭해요

Caroline

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 11월 14일
Thank you for choosing to stay with us

10/10 - 훌륭해요

DIANA

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 11월 14일
Thank you for staying with us

8/10 - 좋아요

Bernadette

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 11월 6일
Thank you for staying with us

4/10 - 별로예요

Alan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointed with communication
Hotel is good however , wasn’t told at check in that I didn’t have breakfast included and to use the swimming pool I would be charged £25 ! Went down to spa and said I just wanted to use the pool to be told they wanted payment of £25 where it’s complimentary for guests generally. Outrageous. Service from the girls at the bar was very good and flexible when I wanted to tweak the menu slightly .
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 10월 20일
Thank you for staying with us. We apologise for not informing you that you didn't have breakfast. With regards to the pool, we do not have a swimming pool in the hotel, the spa have a plunge pool which is not complimentary to guests, its chargeable to all guests that use it.

10/10 - 훌륭해요

Laura

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 10월 19일
Thank you for choosing to stay with us

8/10 - 좋아요

Samuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay with helpful staff
Nice stay at Holiday Inn Winchester. Staff were accommodating of our early departure and opened b’fast early. Room was clean and spacious. Only criticism was that we booked a family room but the third bed in room was a collapsible fold up bed and it was very uncomfortable!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 10월 9일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Winchester
Good hotel quality meal deal in the restaurant
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 10월 19일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Kevin

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 9월 19일
Thank you for staying with us

6/10 - 괜찮아요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Reception area and seating areas looked lovely but the room itself, although clean, needed an update… grouting in bathroom a bit grubby, no opening window, no usb ports
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 9월 18일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Louise

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 9월 18일
Thank you for staying with us

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Don't bank on a good breakfast.
Hotel was OK. The breakfast was poor. Buffet half empty, coffee machine inadequate for no. of guests. One member of staff surly and unhelpful. The lady replenishing the buffet was overstretched. Coffee, when we eventually got it, was undrinkable.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 9월 8일
Thank you for choosing to stay with us. Any feedback that we receive helps us to make our service better.

6/10 - 괜찮아요

Sheung Chit

2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 10월 9일
Thank you for staying with us at the Holiday Inn

10/10 - 훌륭해요

Andrew

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 9월 4일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Chris

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 9월 4일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

John

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 8월 29일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very pleasant four night stay at this property and good value. The room was very comfortable and breakfast and dinner fine and I liked the atrium area for evening drinks and dinner. The only very minor issue was that the spa was not included in the price and it was only a health spa and no swimming pool and gym. Virtually every other hotel I stayed in the pool and gym and spa facilities are included for guests. Otherwise that was one very minor issue and hardly an issue at all as I had plenty of other things to keep me occupied. I was very pleased with the quiet location away from main roads and the city centre.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 8월 29일
Thank you for choosing to stay with us. We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Handy location to visit Winchester
The hotel was cold and corporate with no personality, suitable for company reps, meetings etc. only. The dining room was like a staff canteen and the food average. The room was very basic, plain and not welcoming. The bed was hard as a board and the the pillows rock hard and too thick. All staff were very friendly and helpful.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 8월 29일
Thank you for staying with us.

4/10 - 별로예요

Susan

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 8월 7일
Thank you for staying with us

8/10 - 좋아요

Colin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 7월 31일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel and facilities food expensive.
Good size room for three with a nice bathroom and everything we needed. Food was expensive at dinner. Didn’t get the 2 for £25 offer on the initial bill but was corrected and knocked £30 off.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 7월 31일
Thank you for your feedback. We hope that you choose to stay again.

10/10 - 훌륭해요

Pamela

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 7월 27일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good room, great staff, average food
Decent hotel, free parking, room was very clean and spacious with AC. The food from the bar was a bit of a letdown for the price but still perfectly edible. Staff were very welcoming and polite. For the price paid for the room was very happy, if had paid the walk up rate of (over double) I would have been underwhelmed so shop around for good deal.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 7월 25일
Thank you for your amazing feedback. We hope that you stay with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kazumi

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 7월 25일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Tanja Karla Antonia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Lage ist super für viele Unternehmungen in England. Sehr nettes Personal. Tolles Frühstück.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Samantha Willson 님, 2023년 7월 21일
Thank you for staying with us