외관

이비스 사우스햄프턴 센터 여행 후기

3 out of 5
이비스 사우스햄프턴 센터
9 West Quay Road, Southampton, England

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 381개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 379개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 160개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 53개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 30개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ingrid 님, Mississauga

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient to train station and cruise terminal.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Clau 님, 2024년 4월 23일
Thank you for sharing your feedback with us! We're thrilled that our location near the train station and cruise terminal made your travels easier. Convenience is key, and we're delighted to have played a part in enhancing your experience.We look forward to welcoming you back for another seamless stay in the future!Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Clau 님, 2024년 4월 23일
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope we can have you back soon.Best regards,Ibis team

8/10 - 좋아요

Sandi Shanshan 님, Calgary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2024년 4월 21일
Good Morning,we are so glad to hear you got to enjoy our incredible location with us here at ibis.

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: josh 님, 2024년 4월 21일
Good evening, thank you for your stay and leaving us a high score we very much appreciate it and hope to see you again soon. Josh Ibis team

8/10 - 좋아요

Rose Marie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good for the money.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2024년 4월 21일
Good Morning,thank you so much for your review and we are so glad to hear you found good value ! we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Peta 님, Ipswich

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for shopping and easy access to the cruise terminal. Could walk if good weather and not much luggage, but we used a taxi b
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Josh 님, 2024년 4월 18일
Good morning, thank you for your stay and leaving us a positive review we hope to see you again soon, Josh Ibis team

8/10 - 좋아요

Lois

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was head and shoulders above Ibis Budget Souhampton
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2024년 4월 12일
Good Morning,i am so glad to hear you enjoyed your stay here with us ! we look forward to seeing you again soon !

10/10 - 훌륭해요

Grant

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location and price
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Eleanor 님, 2024년 4월 10일
Hi Grant, thank you so much for your rating, we thank you for choosing Ibis and hope that we will be welcoming you on your return in the near future.

8/10 - 좋아요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
so close to train station
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: josh 님, 2024년 4월 10일
Good morning, thank you for your stay and leaving us a high score we do appreciate it and hope to see you again soon, josh Ibis team

10/10 - 훌륭해요

Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We found the ibis really nice all staff very friendly and helpful
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Twinslee Fernandes 님, 2024년 4월 8일
Dear Guest,Thank you for your kind words and for choosing to stay with us at ibis. We're thrilled to hear that you found your experience enjoyable and that our staff made a positive impression with their friendliness and helpfulness.Your feedback reinforces our commitment to providing exceptional service.We appreciate your support and hope to have the pleasure of welcoming you back to ibis for another pleasant stay in the future.Best RegardsTwinslee FernandesFront Office Team Leader

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2024년 4월 21일
Good Morning, your feedback is so appreciated ! we are happy to hear we could offer you a great stay.

8/10 - 좋아요

Meldy

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2024년 4월 21일
Good Morningthank you so much for your review! we look forward to seeing you again !

8/10 - 좋아요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideal for cruise port
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Clau 님, 2024년 3월 28일
Good Morning,Thank you for your feedback, we are so glad you found us convenient for your little break before or after your cruise.We hope we can have you back in the future.Warm regards,Ibis team

10/10 - 훌륭해요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed the proximity of this hotel to the shopping mall and the old town. When we arrived another couple had asked the front desk to arrange a taxi to the port terminal. The clerk directed them to a terminal on the desk which wouldn't accept their phone number. Fortunately another operative (Madie) took over and arranged a taxi for them. Which is the customer service I would expect. Maybe the first clerk was training. Our stay was very enjoyable and we would recommend this hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2024년 3월 27일
Good Morning,thank you so much for your review your feedback is great appreciated - we love to hear back from our guests ! your comfortability is our top priority ! our location is something that we pride ourselves on and we are so glad to hear you could enjoy this with us.the tablet on the desk is used for the ease of yourselves and can be very effective in this instance this may have not been the case, but we are so glad both members of staff we able to aid in different ways. kind regards

10/10 - 훌륭해요

Sara-Jayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Affordable, close to city centre and friendly staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2024년 3월 27일
Good Morning,thank you so much for your review your feedback is great appreciated - we love to hear back from our guests ! your comfortability is our top priority !kind regards

10/10 - 훌륭해요

KING WING

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the cruise ship terminal, coach terminal and train station. A lot of shops and restaurants near by. The downside is the room is small but it is fine for 1 night stay. Breakfast is good.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Josh 님, 2024년 3월 26일
Good morning, thank you for your stay and positive comments it is very much appreciated and we hope to see you again soon, Josh Ibis team

8/10 - 좋아요

David 님, Huntingdon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Josh 님, 2024년 3월 26일
Good morning, thank you for your stay at Ibis and scoring us highly, hope to see you again shortly. Josh Ibis team

8/10 - 좋아요

DENISE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2024년 3월 15일
Good Morning,thank you so much for your review your feedback is greatly appreciated and we look forward to seeing you sometime again soon.kind regards

6/10 - 괜찮아요

Debbie

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Outdated rooms. Bathroom grubby and towels rough x
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: josh 님, 2024년 3월 10일
Good morning, I am sorry to hear you weren't happy with the rooms, we are making improvements here and there. We do hope to see you again shortly to give you a better stay than the last. Josh Ibis team

8/10 - 좋아요

PHILIP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye Graham 님, 2024년 3월 7일
Good Morning,thank you so much for your review and your feedback !kind regards

10/10 - 훌륭해요

Tony

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Josh 님, 2024년 3월 5일
Good morning, thank you for scoring us highly we appreciate the positive feedback and hope to see you again shortly. Josh Ibis team

10/10 - 훌륭해요

June

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient for the Cruise Terminal.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: josh 님, 2024년 2월 27일
Good morning, our location is a huge benefit to us being located near the city center and the ports. We hope to see you again soon, Josh ibis team

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: josh 님, 2024년 2월 27일
Good morning, thank you for scoring us highly we do appreciate it and hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eleanor 님, 2024년 2월 25일
Hi David, thank you so much for your four star rating, much appreciated, we look forward to welcoming you back in the future. Many thanks,

10/10 - 훌륭해요

Rosemarie 님, Calgary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
About 15 minutes walk from hotel to cruise terminal. Shout out to Josh front desk and b’fast and to Eleanor waitress. terrific. Breakfast great. Very affordable - booked weeks ago and stayed 2 nights. Ask for quiet room away from elevator.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: josh 님, 2024년 2월 14일
Good morning, thank you for your stay and glad you had a good stay with us. I appreciate the shout out and will let Eleanor know as well, we hope to see you again shortly. Josh Ibis team

8/10 - 좋아요

haiyin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eleanor 님, 2024년 2월 11일
Good afternoon Haylin, thank you for taking the time to submit some feed back, glad that you found the location of the hotel ideal. We look forward to welcoming you back in the future. Many thanks, Kind regards

6/10 - 괜찮아요

Raj

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
You get what you pay for, the bedroom was very very tight. No room to move around especially if you’re sharing. The room needed a deep clean as there was dust which aggravated my allergies. I will not be staying here again.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: josh 님, 2024년 2월 6일
Good morning, we are sorry to hear that the cleanliness of your room was not satisfactory. I can assure you we do room checks to make sure rooms are clean and ready for guests, however this can be missed sometimes and we apologise. We do hope to see you again to provide a better stay than the last. Josh Ibis team

6/10 - 괜찮아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely clean. Walking distance to mall. Some even walked to cruise ship. I did not. 7-pound trip to port by taxi (10-minute drive). However, no hot water in am before cruise. Not good in January. McDonalds and Fridays in the same court as hotel. If you get in early try these. The restaurant is just average.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: josh 님, 2024년 2월 6일
Good morning, thank you for your positive comments we do strive to provide guests with a clean and comfortable room. We do have a good location, close to local amenities and transport links. We do hope to see you again in the future. Josh Ibis team

10/10 - 훌륭해요

franca 님, pavia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale gentilissimo, hotel a 5 minuti a piedi dal terminal crociere, vicino a tutti i servizi
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: josh 님, 2024년 2월 3일
Good afternoon, thank you for your positive comments and we look forward to providing you with the same excellent service as the last stay. Josh Ibis team

2/10 - 너무 별로예요

Ifeoluwa

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water for bathing,could not bath for 3 days of my stay
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: josh 님, 2024년 2월 3일
Good afternoon, I am so sorry about the hot water situation I can assure you it has now been fixed and we sincerely apologise for the inconvenience. Hope to see you again to provide you with a better stay than the last. josh Ibis team

10/10 - 훌륭해요

Sabine

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye Graham 님, 2024년 3월 21일
Good morning,thank you so much for your review your feedback is appreciated.kind regards

10/10 - 훌륭해요

Rosaria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer serves excellent
답변 제공: Faye 님, 2024년 1월 30일
Good Morning-we are so happy to hear this is the case your feedback is appreciated and and we are thankful that you enjoyed your stay here with us at ibis Southampton

6/10 - 괜찮아요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Convenient hotel for the station and shops etc. Room satisfactory but same as last visit in October the Room key was disabled at 11AM or before when we could stay in Room until 12.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2024년 1월 27일
Good Afternoon,we glad to hear you enjoyed the location of your stay with our key cards we understand the frustration this could cause if the key card is near anything like phones or credit card or any magnetic this can disable to cards, we would be more then happy to reset your key card if it turns itself off before your checkout time.kindest regards

8/10 - 좋아요

Peter 님, Yatton

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Eleanor 님, 2024년 1월 26일
Dear Peter, thank you for your rating, we appreciate your feed back. Thank you,

6/10 - 괜찮아요

Colleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great service but dlightly worn condition
Rm 204 near the elevator had loose piece in the air system and it rattled.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Eleanor 님, 2024년 1월 21일
Good afternoon, thank you for your feed back this is so important to us and helpful to alert us where improvement is needed. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good visit
Just one night was comfortable and quiet not much choice on the tv but did not watch much
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Eleanor 님, 2024년 1월 21일
Good afternoon, thank you for your feed back, this is so important to us, so glad that you found the hotel accommodating. We look forward to welcoming you back in the future. Many thanks,

10/10 - 훌륭해요

Diane

단체 여행
Friendly staff
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Eleanor 님, 2024년 1월 21일
Good afternoon, thank you for taking the time to submit this review. So happy that you have had a satisfactory time at the hotel and that you found the staff friendly. Feed back is very important, we look forward to welcoming you back in the future, many thanks

8/10 - 좋아요

Duncan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice but….
Room was small but did the job. Bathroom looked tired. Staff were all super friendly. Breakfast was nice. Scrambled egg looked disgusting. Loads of it looked old and grim. I’ve stay for the night. Wouldn’t want to stay longer.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2024년 1월 17일
Good Morning,thank you so much for your feedback we are sorry to hear the breakfast was not the standard we strive for we can assure you the items on the breakfast is replenished frequently however this will be discussed with the chef and acted on. we look forward to seeing you again soon. kind regards

10/10 - 훌륭해요

Debra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stop over before boarding cruise
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2024년 1월 17일
Good Morning,i am so glad to hear you enjoyed your stay we appreciate your feedback and hope to see you again.kind regards

10/10 - 훌륭해요

Paul

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay would recommend
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2024년 1월 17일
Good Morning,i am so glad to hear that you have had a good stay with us here at ibis. we look forward to seeing you again here at ibis.kind regards

8/10 - 좋아요

Tim

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2024년 1월 17일
Good Morning,thank you so much for your review, we look forward to seeing you again soon here at ibis.kind regards

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel
Great staff, super friendly and attentive. Very comfortable bed and linen. Very clean. What more could you want?
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Eleanor 님, 2024년 1월 12일
Hi David, Thank you for taking the time to submit your feed back, this is so important and we are very grateful.

8/10 - 좋아요

Joanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Eleanor 님, 2024년 1월 12일
Hi Joannne, Thank you for taking the time to submit your feed back, this is so important to us and we are very grateful. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Diane

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enjoyed stay and it’s close to city centre
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Eleanor 님, 2024년 1월 12일
Hi Diane, Thank you for taking the time to submit your feed back, this is very important to us. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Penny

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was very good. It was clean, convenient and breakfast was great! Thanks very much!
답변 제공: Eleanor 님, 2024년 2월 11일
Good afternoon Penny, Thank you for your feed back, so glad that you have enjoyed your stay with us, we look forward to welcoming you back in the future, kind regards,

6/10 - 괜찮아요

Gary

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Eleanor 님, 2023년 12월 30일
Good morning, thank you for taking the time to submit your feed back regarding your stay with us. Kind regards

6/10 - 괜찮아요

Jeremy Linnane

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: krists 님, 2023년 12월 20일
good morning, thank you for leaving your feedback, hope to see you again kindest regards

10/10 - 훌륭해요

Catherine

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Eleanor 님, 2024년 1월 12일
Hi Catherine, thank you for taking the time to submit this rating, your feed back is important to us, see you in the future, thank you.

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location between train station and cruise port. Major shopping just a couple blocks away.
답변 제공: josh 님, 2024년 2월 6일
Good morning, thank you for your positive comments our location is a big advantage to us and we do hope to see you again soon. Josh Ibis team

6/10 - 괜찮아요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Unimpressed
Bed wasrock hard same with pillows
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Josh 님, 2023년 12월 11일
Good Morning, I am so sorry your experience was not completely satisfactory. The beds are of industry standards but I appreciate not everyone will find them comfortable. Once again we do apologise and hope to see you again soon, Josh Ibis team