코드야드 바이 메리어트 항저우 호텔의 숙박은 매우 즐거웠습니다.
전반적인 서비스도 매우 좋았지만, 특히 호텔 컨시어지 서비스가 매우 인상깊었습니다.
함께 간 일행들과 항주의 유명 공연인 송성가무쇼를 보러갈 때 호텔의 도움을 받아 예약을 했으며, 이동할 때 교통체증으로 늦어졌을 때 호텔 컨시어지 서비스 때문에 이동 경로와 공연을 최대한 볼 수 있게 도움을 준 점도 매우 인상깊었습니다. 중국 내 영어사용이 쉽지 않아, 호텔에서는 중국어도 택시기사에게 협조를 구해 처음으로 간 공연장에서도 안내를 받아 짧은 시간이라고 공연을 보게 되었습니다. 20여분의 짧은 시간이었지만, 너무나 훌륭한 공연을 보게 되어 즐거웠습니다. 전체 공연을 보지 못한 것이 아쉬울 정도였습니다. 이외 호텔 내 비즈니스 센터 및 주변 편의시설 안내에도 친철하게 대응해 주셔서 항주에 간다면 다시 묶고 싶네요. 이외에도 호텔 로비의 시설 그리고 카페테리아 직원들의 응대도 매우 훌륭했다고 생각합니다. 마지막으로 호텔에서 가장 중요한 것 중 하나인 룸 내 청결과 침대의 편한함도 5성급 호텔 못지 않게 좋았습니다.
다만 아쉬웠던 것은 Wifi가 다소 빠르지는 않았다는 점이 생각나네요.