디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 호수 전망 (Inner-lake) | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고
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웨스트 레이크 스테이트 게스트 하우스 여행 후기

5 out of 5
웨스트 레이크 스테이트 게스트 하우스
18 Yanggong Causeway, Hangzhou, Zhejiang

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 120개 이용 후기 중 98개" "
평점 8 - 좋아요. 120개 이용 후기 중 16개" "
평점 6 - 괜찮아요. 120개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 120개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 120개 이용 후기 중 1개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Dukhyun 님, 성남시 분당구 정자동

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서호 힐링
서호 주위에 너무 한적하며 아름다운 숙소 였습니다 직원들도 친절하며 힐링할 수 있는 시간이었습니다
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: 孙敏鸣 님, 2019년 10월 3일
호텔에 대한 평가에 감사드립니다.

8/10 - 좋아요

HYUN A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 10월 2일
Dear guest, thank you for choosing to stay in our hotel. I believe you have a good holiday here. Look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Seunghee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 숙박
서호와 가까운 위치, 나무와 호수가 많은 멋진 풍경, 산책하기 좋은 넓은 경내, 맛있는 조식 모두 최고입니다. 다만 영어가 잘 통하지 않았던 점이 조금 불편했습니다.
2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2020년 1월 19일
尊敬的宾客，您好！感谢您选择杭州西湖国宾馆，希望国宾馆的美景和优质的服务会给您带来一如既往的方便和享受，也欢迎您常来！

10/10 - 훌륭해요

Sue 님, AB, Canada

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 8박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 12월 25일
尊敬的宾客，您好！感谢您选择杭州西湖国宾馆，希望国宾馆的美景和优质的服务会给您带来一如既往的方便和享受，也欢迎您常来！

10/10 - 훌륭해요

jing

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
酒店环境很好，设施齐全，早餐和自主餐味道很好，价格也算合理，值得入住
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 12월 23일
尊敬的宾客，您好！感谢您选择杭州西湖国宾馆，希望国宾馆的美景和优质的服务会给您带来一如既往的方便和享受，也欢迎您常来！

10/10 - 훌륭해요

Yu Wei

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
仿佛回到古時的西湖，沒有人擠人，不會嘈雜，寧靜又悠閒漫步其間。下次还會再來。
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 12월 16일
尊敬的宾客，您好！感谢您选择杭州西湖国宾馆，希望国宾馆的美景和优质的服务会给您带来一如既往的方便和享受，也欢迎您常来！

10/10 - 훌륭해요

Chungni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
非常幽静的酒店。
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 11월 29일
感谢您入住我们的酒店，非常感谢您的反馈！

10/10 - 훌륭해요

Yu Jie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great experience with West Lake State Guest House
The hotel is located by the beautiful west lake, it is super clean and very quiet. The hotel helped me to arrange a hotel taxi (super clean Audi). The taxi driver - Miss Zhang was not only drive us to the local interests, but also provide a lot of valuable information and outstanding services for us. Will definitely stay again next year, highly recommended.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 11월 29일
Dear guest, thank you for choosing to stay in our hotel. I believe you have a good holiday here. Look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
餐飲精緻美味，庭院本身就是景點，服務人員很專業，不愧是接待外賓的場所
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 11월 22일
感谢您入住我们的酒店，非常感谢您的反馈！

10/10 - 훌륭해요

HEUNG WAH

2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Historic hidden gem
It is truly a privilege to stay at the State Guest House, open to the public when not being used for its intended purpose. The hotel is situated in the most beautiful park adjacent to historic West Lake. Everything about the place is truly exceptional, including perhaps the most beautiful indoor pool in Asia.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 11월 3일
Dear guest, thank you for choosing to stay in our hotel. I believe you have a good holiday here. Look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Ling-Fen

2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yeh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 9월 19일
尊敬的宾客，您好！感谢您选择杭州西湖国宾馆，希望国宾馆的美景和优质的服务会给您带来一如既往的方便和享受，也欢迎您常来！

8/10 - 좋아요

Siu ping

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
旅遊西湖必住
房間較舊。水喉花灑殘舊漏水。 園區環境優美、服務好！
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 10월 2일
尊敬的宾客：您好！感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您此次入住的感受。能为您带来舒适贴心的服务我们感到非常的开心，酒店一直致力于为客人提供优质服务、洁净空间和舒适客房。关于您提到的硬件问题，宾馆也考虑到给客人提供更加温馨的住宿环境，已在逐步对房间进行硬件更新，希望下次入住会带给您一个更加完美的入住体验，期待您的再次光临！

10/10 - 훌륭해요

HY 님, San Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Have the most beautiful west lake view. Will definitely stay again.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 10월 2일
Dear guest, thank you for choosing to stay in our hotel. I believe you have a good holiday here. Look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 10월 2일
Dear guest, thank you for choosing to stay in our hotel. I believe you have a good holiday here. Look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 10월 2일
Dear guest, thank you for choosing to stay in our hotel. I believe you have a good holiday here. Look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 10월 2일
Dear guest, thank you for choosing to stay in our hotel. I believe you have a good holiday here. Look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 10월 2일
Dear guest, thank you for choosing to stay in our hotel. I believe you have a good holiday here. Look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

S 님, Melbourne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This resort is absolutely beautiful, amazing view, great service. Booked one week stay for mum n dad’s 35 year anniversary and they had an amazing experience. Very friendly and helpful staff! Will go back again!
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 10월 2일
Dear guest, thank you for choosing to stay in our hotel. I believe you have a good holiday here. Look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Jun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I am very happy with my experience at the hotel. Mr. Guo helped us greatly by providing information of local interests, booking performance tickets, reserving taxis, etc. Highly recommended.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 10월 2일
Dear guest, thank you for choosing to stay in our hotel. I believe you have a good holiday here. Look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Beautiful place, poor service
The hotel is located by the beautiful west lake and is quiet. However, it is not convenient to move around (one needs to call transportation for going to hotel's restaurant or going out, and this service is really slow. I had to call three times for each trip).
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zhening

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect location and outstanding service.
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique garden like setting. Nice rooms; would even be nicer with larger (more modern) windows.
2019년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bao Chung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
環境優美，無與倫比
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALEXANDROS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
风景绝佳，室内空气有待改善
酒店园林景观优美，西湖美景尽收眼底。餐厅食物不错，服务有待加强。可惜室内大厅使用的空气清新剂味道像杀虫剂，引发过敏反应，希望能改善
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Beautiful garden in hotel, room is clean and organized . Staff are very nice ,friendly and helpful.
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy 님, Montreal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property with beautiful landscape. Good breakfast with lots of choices and superior quality.
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DIXI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excellent location, a nature dreamland Choose new buildings if possible we stayed in no 7 with lake view and were very satisfied
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chunhao

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
本次住宿8號樓，因家庭旅遊訂兩間房，入住時前枱貼心安排連通房，房間很棒，整體服務也很好。最喜歡的是飯店本身自帶的庭園及西湖景觀，不用人擠人就可以悠閒的享受美景，真是太棒了！下次來還是會選擇這裡。
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

葱葱 님, 密西根

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing location - it’s part of the west lake. No need to go out to the lake at all!
2019년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jianpeng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful grounds in good location. G20 was held there. Very interesting.
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent service
Wonderful experience staying at West Lake Guest House in Hangzhou. Hotel staffs were incredibly helpful and nice! Will certainly return in the future.
2019년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Travelers from USA
Beautiful environments but stayed in different building, needs golf car to transfer from one building to another, course inconvenience for people to go even to the restaurant for breakfast unless you stay in the main building. That’s why we have to pay additional to upgrade to the main building.
2019년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chengchung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
It is not so convenient if you have a car. There are not so many restaurants nearby. The room need remodeled as a five star hotel. The breakfast and dinner buffets are just so-so. But if you want to enjoy a quiet and joyful time nearby the west lake and you don't like the crowd, it is the best place. It is very private. The garden and lake views are very beautiful and impressive. The service is good. They brought us the ginger tea because they heard my husband coughed inside the room. That is sweet.
2018년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

oliverwestall

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good old state hospitality at the serene West Lake. Very pretty garden and the Chinese restaurant is hard to fault. The room is starting to show its age but it’s still kept reasonably clean. Overall a very pleasant experience and will visit again.
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chiu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
優中之優
進房間後，因為房間的氣味曾要求換房。員工立刻幫我們換。我們最終保留原有的房間，但五分鐘後酒店送來一台空氣清新機，作為房客，很欣賞這種窩心的服務。其實，入住的三天兩夜，遇到的員工都親切有禮、效率奇高。酒店紫微廳的杭幫菜是我吃過最清淡優雅（真的可以用優雅形容）的。賓館園林之美就不費唇舌了，自己去體會吧！會再來的！
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
這是一個很有文化歷史的好地方，由努力的年輕人在經營著。 我在紫薇廳吃到最地道的杭幫菜，也有創新的美味。 在西湖第一名園處處都有墨痕古蹟，令人留連忘返。 在雪夜的西湖旁，國賓館房間溫度的調控非常適宜。
2018년 12월에 4박 숙박함