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홀리데이 인 퀸시 이스트, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 퀸시 이스트, IHG 호텔
4821 Oak St, Quincy, IL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 482개 이용 후기 중 285개" "
평점 8 - 좋아요. 482개 이용 후기 중 134개" "
평점 6 - 괜찮아요. 482개 이용 후기 중 35개" "
평점 4 - 별로예요. 482개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 482개 이용 후기 중 10개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Talitha

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2024년 4월 12일
Thank you for the great review score.

4/10 - 별로예요

Nancy

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Had to wait over 5 minutes for the desk clerk to come back. We tried to make conversation about the 100 mile rule to stay there. She was rude and said they were catering to business travel and there were plenty of other nearby hotels for others. Weird that is your business plan, yet you have preteen running all over and you allow dogs. Though it was very cute!!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was clean and staff was very friendly. Had convenient shopping within walking distance and plenty of food options close by
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2024년 3월 19일
Thanks for the great review score and feedback!

10/10 - 훌륭해요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Newly remodeled, quiet, comfortable. Restaurant was ok, good service, food was just ok.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2024년 3월 4일
Thanks for the great review feedback!

6/10 - 괜찮아요

Jorden

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandy Marshall

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, personable staff.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

mark

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paula

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had to leave after one day because I had left medicine at home. I explained this to staff at checkout, I was advised to have Expedia call them about this as my reservation was through Expedia. After a long phone call with Expedia staff I was advised I would be contacted in 24 hours. I did get multiple emails stating that they were having difficulty contacting anyone at the hotel. Finally I was advised there would be a charge for the room I was not able to use, even though I checked out in plenty of tim for the room to be cleaned and used. All the staff I interacted with from the hotel were fine. Expedia not so much.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bethany

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robbie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very very nice, from the young lady that called us prior to our arrival to explain the Holiday (thanksgiving) scheduling of meals , to the Manager Tom that checked us in. very accommodating. Will defiantly return when in the area again.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property and staff were good - on site restaurant was good for breakfast. Will stay here again.
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Smokers should not be by the door. I don't care if it's raining.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hiroko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed stay this hotel and we will definitely stay there again!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cassandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice room
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 10월 19일
Thank you for the great review score and the feedback.

10/10 - 훌륭해요

Mary Ann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Price was on the high side
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 10월 19일
Thank you for the nice review score.

10/10 - 훌륭해요

Don

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
100% SATISFIED
One of the best Hotels I’ve ever stayed in. Great Restaurant and Bar just off the Lobby I’ll be back
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 9월 20일
Thank you for the wonderful review and score!

10/10 - 훌륭해요

Kristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was incredibly friendly!
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 9월 20일
Thanks for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Doug

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 9월 5일
Thank you for the great review score!

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Doing some remodeling, but i cant see anything to concern us so far.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 9월 5일
Thank you for the great review score!

10/10 - 훌륭해요

Craig

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good, clean hotel with decent fitness room.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 8월 4일
Thank you for the very nice revied and the feedback.

10/10 - 훌륭해요

Nancy

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 8월 1일
Thanks for the great review score!

10/10 - 훌륭해요

Ronald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice trim and friendly staff
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 7월 19일
Thanks for the great review score!

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was nice
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 7월 19일
Thank you for the 4 of 5 review score.

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 8월 1일
Thank you for the great review score!

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Staff and Service
I've stayed here multiple times. Very good service.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 7월 12일
Thanks for the great endorsement!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 6월 17일
Thank you for the great re view score!

2/10 - 너무 별로예요

Joseph

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 7월 12일
Thank you for the review. But without including feedback it's impossible to determine if we could have done anything better.

6/10 - 괜찮아요

luis

2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 6월 17일
Thank you for the review score. Without some detail about your stay it's not possible for us to determine what is driving the score.

6/10 - 괜찮아요

Sylvia

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 6월 17일
Thank you for the review score. Without some detail about your stay it's not possible for us to determine what is driving the score.

2/10 - 너무 별로예요

Mark

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 6월 17일
Thank you for the review score. Without some detail about your stay it's not possible for us to determine what is driving the score.

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Beaver Dam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love everything about it. I would definitely stay there again. In fact I didn't want to leave .
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 4월 24일
Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Beaver Dam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love it
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 4월 17일
Thank you for the great review score.

10/10 - 훌륭해요

Randy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything going well.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 4월 17일
Thank you for the great review score.

10/10 - 훌륭해요

NATHANIEL 님, NEW LENOX

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upgrades and updates needed at property - nonetheless, the best option for travel to Quincy.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 4월 17일
Thank you for the great review score.

4/10 - 별로예요

erik

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

donald

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stay in hotels about 30 days a year in various countries besides the U.S. and this hotel hands down wins the award for the worst service. Its like the management probably has never stayed in a hotel. The desk people don't even acknowledge you. We had a suite and there were only 3 hangers in the closet for 2 people. I requested a few more and after 4 days still couldn't get them. The room wasn't cleaned on the second day and I had to ask 3 different times on the 3rd day to have it cleaned
2023년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracey

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was great except the pool area. Big clump of hair in the pool. Hot tub bottom had sand and there was mold in the room on the ceiling and wall.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 3월 6일
Thank you for the review and the feedback. I apologize for the pool area. The dehumidifying equipment died about 4 months ago and we ordered a new system that won't be built until mid this summer sometime. So it's difficult to keep the appearance that we'd like while still making the room available to those who want to use it.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 2월 22일
Thanks for the great review score!

10/10 - 훌륭해요

Brock

10/10 - 훌륭해요

Diane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean comfortable rooms and friendly service. Restaurant is very good.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2023년 2월 22일
Thanks for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Emilie

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2022년 10월 26일
Thanks for the perfect 10 score!

10/10 - 훌륭해요

Erica J.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great over night stop.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2022년 10월 26일
Thank you for the great review score!

10/10 - 훌륭해요

Maynara

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quiet! Great!
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2022년 10월 5일
Thank you for the great review score and the feedback!

10/10 - 훌륭해요

Debbie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

THOMAS

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2022년 9월 13일
Thank you for the great review score!

6/10 - 괜찮아요

Chris

2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2022년 9월 1일
Thanks for the review score. Leaving even a small amount of feedback might give a hotel a clue as to why you gave us a 6. Without feedback we can't improve that score.

10/10 - 훌륭해요

guy

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark A 님, 2022년 9월 13일
Thank you for the great review score!

10/10 - 훌륭해요

Dustin

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place to stay
Great hotel with a terrific restaurant
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emma

2022년 6월에 1박 숙박함