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하노이 E 센트럴 호텔 여행 후기

4 out of 5
하노이 E 센트럴 호텔
18A Lo Su Street, Hoan Kiem Dist, Hanoi

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 338개 이용 후기 중 270개" "
평점 8 - 좋아요. 338개 이용 후기 중 58개" "
평점 6 - 괜찮아요. 338개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 338개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 338개 이용 후기 중 1개" "

9.6/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SEONG HYUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ms Rosa 님, 2023년 3월 19일
Dear Mr Seoung Hyun Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager

6/10 - 괜찮아요

jaeho

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
위치는 매우 만족함.시설이 노후 되었고 특히, 수건이 매우 낡았다
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HEESOON

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
올드 쿼터에 가까운 호텔
2022년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의 서비스 였어요
코로나이후로 이용고객이 없어서 그런지 서비스가 엉망이더라구요. 처음 갔을때 불이 제대로 안들어와서 방을 두번이나 바꿨고, 미니바도 운영을 안하구요. 냉장고에 물만 있길래 마셨더니 요금을 받더라구요. 그리고 결정적으로 아침에 자고있을때 문두드리는 소리가 나더니 제가 자고있어서 답을 안했더니 갑자기 마스터키로 누군가 문을 열고 들어오려고 했어요. 다행이 장금장치를 해놔서 들어오진 못했는데... 무슨일이냐 물어봤더니 다른방에서 호출왔는데 방을 잘못 찾아왔다고 하더라구요. 아무리 어디서 호출이 왔어도 손님이 대답도 안했는데 마스터키로 문을 열고 들어올 수 있는건가요? 심지어 여자 혼자 자고 있던 방이었는데... 평이 좋아서 예약한 방이었는데 서비스는 물론 손님이 없어서 그런지 관리가 안되는거 같아요... 다신 오고싶지 않은 호텔이에요
2020년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Small hotel and cozy place to stay. The manager Mr. Thang was superb and always kind, ready to help. Used 2 rooms for my family, clean and very pleasant.
2020년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kwak

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 가성비 좋은 호텔
규모도 작고 편의시설이 다양한 것은 아니지만 전체적으로 깨끗하고 모두 친절했고 특히 조식이 맛있고 깔끔했어요
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HAK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 편한 호텔
호안끼엠 호수에서 도보로 2-3분 거리에 있습니다. 적당히 떨어져 있어서 조용했구요 인근 관광지 다니기 좋았습니다. 아침도 매일 조금씩 다르게 나왔구요 너무 친절했습니다.
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호안끼엠에서 가까운 곳에 위치하여 접근성 좋고 직원의 태도가 인상적으로 친절하였다.룸도 청결.
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jin young

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jungmin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very clean room. good service.
very clean room. good service simple but great breakfast
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
적은 돈으로 융숭한 대우를 받을 수 있는 곳. 도착하면 웰컴 드링크와 과일 내주며 근처 여행지 설명해주는 사이 트렁크는 직원이 방에 가져다 줌. 호안끼엠 호수, 야시장이 도보로 갈수 있는 거리임. 조식은 가짓수가 많진 않지만 먹을 만 했음. 하나 불편했던건 욕실문이 세게 닫지 않으면 자꾸 열린다는거.
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식 최고입니다. 다만 주변이 공사중이라 복잡합니다..
정말 조식 최고입니다. 쌀국수, 에그베네틱트, 에그 토스트, 그리고 종류별 커피까지 모두 요리해서 나옵니다. 안좋은건 옆 건물이 공사중이라 밖엔 먼지가 많고, 다니기가 좀 불편했습니다. 하지만 근처에 네일샾, 마사지샵 다 가깝고 주변에 왠만한 분짜, 쌀국수, 반미 맛집들 있습니다.
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yangjin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아담한 호텔. 적극추천~!
부담스러울 정도로 친절합니다. 시간이 지나 생각해보니 타국에 여행온 가족을 챙기는 관심이었습니다. 마음에서 우러나오는 친절함과 미소가 베어있습니다. 저희 숙소는 다소 좁았지만 웰컴 드링크 과일, 손엽서 모든 것이 감사했답니다. 아담한 호텔에서 가족같은 호텔 스탭과의 하노이 여행 적극추천합니다!!!^^
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNGGIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하노이를 처음 가는 이에게 최고의 선택!
3박4일 동안 이용하였고, 최고의 경험을 하였습니다. 우선 위치가 좋습니다. 하노이 여행의 중심인 호안끼엠 호수와 2분 거리라는 점 덕분에 다양한 명소와 맛집을 가깝게 이용할 수 있었습니다. 베트남의 온도를 생각하면 이게 얼마나 큰 장점이었는지! 가장 만족스러운 부분은 직원들의 친절함입니다. 친절하지 않은 호텔은 잘 없겠지만, 영어와 한국어를 섞어가며 여행 계획에 조언을 해주시고, 마지막날 체크아웃 후에는 짐을 맡아주고, 공항으로 출발하기 전 샤워를 할 수 있도록 지원까지 해주셨네요. 좋은 이야기를 적지 않을 수 없는 호텔입니다. 추천드려요.
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
관광지에서 멀지않아서 이동하기 편해서 좋았고 조식 너무 맛있었어요 3일내내 챙겨먹었네요 그리고 일단 너무너무 친절하세요 있는내내 친절해서.. 특히 마지막날 새벽비행기라 먼저 가니 공항에서 먹으라고 따로 과일이랑 주셔서 너무 감동이었어요 다음에 또 하노이를가면 이 호텔에 묵으려고요
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TaeRim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하며 깨끗한 호텔 추천을 한다면 여기로
근무하시 직원들 서비스 및 친절도 최상. 방은 침대2개 짜리 였으며 공간은 넉넉하게 잘수 있었고, 씻는 공간도 충분합니다. 청결도도 상당히 좋으며, 위치 또한 호수 및 성당 근처라 걸어가기 멀지 않습니다.. 조식은 종류는 많지 않으나 기본적으로 쌀국수 및 음식 한개 선택할 수 있으며 나머지 디저트는 알아서 먹을 수 있습니다. 또한 한국에서 못들고 오는 물품이 있을경우 마트가 근처라 가서 구입할 수 있으며 전체적으로 만족도가 상당히 높았던 호텔이었습니다.
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suchang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 추천합니다~
너무 너무 만족합니다~ 일단 숙소가 너무 깨끗하고 직원분들이 모두 너무 친절했습니다. 도착 하자마자 웰컴 드링크도 주시고 주변에 대해서 자세히 설명 해주셔서 너무 좋았습니다. 숙소가 조용해서 편안하게 잠들 수 있었고 청소도 깨끗하게 해주셔서 좋았습니다. 가장 걱정했던 벌레도 없었고요~ 위치가 호안끼엠 근처라서 주변 관광하기에 좋았습니다. 그리고 조식이 너무 맛있어요~ 직원분들이 너무 친절하시고 서비스가 좋아서 편안하게 즐기다 올 수 있었습니다. 다음번에는 부모님들 모시고 가려고요~
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUN HA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seonyeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다음에 하노이 간다면 이곳으로!
너무 좋았어요 밤되면 주변이 조용해서 잠도 잘 잤구요 특히나 직원들이 너무 친절해서 다시 오고싶다란 생각이 들었어요 새벽비행기라고 저녁에 배고플테니 음료랑 빵이랑 과일을 먼저 챙겨주시더라구요! 그리고 late check out 을 먼저 물어봐주시면서 합리적인 가격으로 제시해주셔서 너무 좋았어요!
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEONG GON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
연인들을 위한 최고의 선택지입니다.
우선 매우 만족스러운 숙박입니다. 직원들의 매우 친절한 태도와 말투 그리고 행동은 대형호텔직원 보다 더 훌륭한 모습을 보여줍니다. 숙소 내부는 매우 청결하며 침구 및 수건의 상태 또한 매우 좋습니다. 호암끼엠에서 접근성이 매우 좋아서 하노이를 즐기기에 매우 적합한 장소입니다. $10을 아끼기 위해 다른 곳을 선택하지 마세요 다른 곳보다 조금 더 비싼 이유가 충분히 있습니다.
2019년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNG HO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 굳
가성비 괜찮은 시설입니다. 도보로 주변 볼거리.먹거리와도 가깝고 외부 투어 나가기에도 고속도로 진입이 수월해서 전반적으로 만족한 숙소였습니다. 다음에도 이용하기를 원합니다. 직원들의 서비스 정신 또한 높이 살 가치가 있구요.
2019년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
사파익스프레스와 가까워요
사파익스프레스와 호안끼엠 호수와 아주 가까워요, 근처에 큰 슈퍼마켓도있어요, 번화가나 야시장에서는 조금 걸어야하지만 서비스나 방 상태는 좋아요
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chang-Seok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추해요!!!!
호안끼엠 근처라서 맛집도 가깝고 볼거리도 다 근처예요! 남편이랑 결혼 2주년으로 갔는데, 수건과 풍선 꽃으로 예쁘게 꾸며주시고.. 진심으로 친절하게 대해주는 직원들 덕분에 정말 따뜻한 여행 잘했어요. 다음에 하노이 가면 다시 머물것같아요. 정말 강추!
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chang-Seok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들의 친절함이 정말 인상 깊었습니다. 주요 관광지를 돌아보기에도 최적의 장소네요.
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Do Hyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
응
가성비좋고 친절합니다.
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYUNGMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 휴식이 된 호텔
버스 정류장에서 그리 멀지 않고, 호안끼엠과 맥주거리에서 가까운 위치였습니다. 직원들은 매우 친절하고 조식도 훌륭했습니다.
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jongkeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 친절한 호텔
굉장히 좋았습니다. 위치가 적당해서 비어 스트리트나 대부분의 스팟으로 걸어서 이동할 수 있습니다. 무엇보다도 직원분들이 정말 친절합니다. 이것저것 챙겨주는 세심한 배려에 감동받았습니다. 또, 조식 또한 훌륭했어요. 오렌지쥬스와 초코푸딩을 꼭 드셔야해요. 다음에 하노이에 왔을 때에도 반드시 묵고싶은 호텔입니다.
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyeonji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
동생들하고 하는 첫 해외여행이라 되게 걱정했는데 너무 친절하게 반겨주시고 항상 웃으면서 인사해주신 덕분에 더 편하고 행복한 여행 보낼 수 있었어요! 다음에 또 가게 된다면 또 방문할거예요☺️☺️
2019년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

DAEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
건물이 오래됐어요. 객실이 좀 습합니다. 에어컨 냄새도 나구요. 그 외 청소 상태나 직원분들 서비스는 매우 좋습니다. 요청사항이 바로바로 받아들여지고 반영됩니다.
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jihye 님, Republic of Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이번 하노이 여행 3박 5일을 이 호텔에서 지냈습니다. 픽업 샌딩서비스도 요청한대로 팻말까지 들고 계시고, 친절했습니다^^ 또한 우리가 머물렀던 맨 꼭대기층 펜트하우스의 테라스는 정말 최고였습니다~ 머무는 동안 직원들이 세심한 배려와 친절함과 따뜻함, 조식 서비스 또한 최고였습니다^^ 아주 만족스러운 호텔이었고, 다음에도 또 머물 생각입니다^^
2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sangmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5성급호텔의 대우를 받을 수 있는 호텔
정말 최고입니다. 직원들의 친절서비스부터 호텔의 깨끗함과 위치 그리고 조식 모든것이 만족합니다. 하노이 가는 주변 사람들에게 완전 강추하고 있습니다. 침구도 깨끗하고 방 청소상태도 깨끗합니다.
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JIN SEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WAN SUK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 여행이 될것입니다.
우리가족은 이 호텔과 이번여행에 굉장히 만족스럽게 생각한다. 좋은 기억으로 인해 베트남에 굉장히 좋은 기억을 갖고 있으며 다시 가고싶어한다. 호텔직원들은 상당히 친절하며 우리의 궁금한 부분을 잘 설명해 주었다.
2018년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HANSUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
감동
늦은 시간 체크인도 웃는 얼굴로 반갑게 맞아주시고 시원한 객실에 조식은 최고!! 조식 때 옆 테이블 가족 어린이 생일 축하송과 함께 케이크까지 서비스 하는 걸 보고 완전 감동!! 진심으로 마음에서 우러나는 친절이 무엇인지 체험 시켜주는 호텔
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
만족
2018년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿
위치 좋음
2018년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SangCheol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 깨끗하고 친절했음...
2018년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jihye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful hotel
너무 좋은 위치 친절하고 사랑스러운 직원들 참 마지막날 86번 공항가는 정류장을 가르쳐 주었지만 공항버스 공항방향은 우체국 앞이에요 ^^

8/10 - 좋아요

SEOHYEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하노이 여행~
친절한 직원과 깨끗한 객실, 편의시설등 전반적으로 만족스러웠고, 주변 관광지과 쇼핑을 도보로 움직일수 있는 위치에 자리잡고 있어 이동이 편리함~
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JA 님, Seoul, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The best hotel
During vietnam travel, I always feel comfortable because of this hotel, especially the staff. Everyone was really kind. They tried to make us happy. My flight was in the midnight, however they allow us to take shower and eat some food.
2017년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
올드쿼터, 호안끼엠 가까운 친절한 호텔
정말 친절한 호텔입니다. 프런트 직원부터 도어맨까지 모두 다 친절하고 친근하지만 정중해요. 나갈 때나 조식 때 그날 그날 계획을 묻고 휴관일이나 가는 방법도 알려주고요. 조식당은 작지만 주문메뉴가 잘 되어 있어 불편함 없이 잘 이용했습니다. 작은 호텔이지만 깨끗하고 친절해서 편안하게 잘 지냈습니다.
2017년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suhyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and Clean Hotel
Had great stay in Hanoi. The location is really nice - in Hoan Kiem district. And the room condition & service was terrific for the price. It is a good choice to stay as a traveler. It is not 'romantic hotel' but if you are looking for a hotel with clean, kind, it will be a nice choice.
2017년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
친절하고 가성비 최고인 호텔
직원들이 친절했고, 한국어를 공부중인 직원의 도움이 컸습니다. 조식도 너무 맛있었구요~ 다만 새 호텔이 아닌 리뉴얼 한 곳이어서 베트남 특유의 습함이 있었어요. 그부분이 아쉽네요. 호안끼엠 호수에서도 가까웠고, 안전한 지역이었어요.

10/10 - 훌륭해요

OH 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 훌륭한 호텔
3인이 묵을 수 있는 적정가격의 방을 찾기가 쉽지 않았어요. 너무 임박해서 예약을 진행했거든요. 그래도 이 곳을 예약한 것은 아주 잘 한 선택이었습니다. 방의 시설도 훌륭했고 직원들도 모두 친절했구요. 호안끼엠 호수에서 아주 가까워서 주말에 야시장 구경가기도 좋았습니다.
답변 제공: Thuc - Hotel manager 님, 2017년 4월 19일
Thank you very much for your great feedback about our hotel and team. We will work hard and harder to better serve you all in the future.