숙박 시설 정면 - 저녁/밤

파크레인 하노이 호텔 여행 후기

3 out of 5
파크레인 하노이 호텔
4 To Tich Street, Hoan Kiem District, Hanoi

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 70개 이용 후기 중 30개" "
평점 8 - 좋아요. 70개 이용 후기 중 29개" "
평점 6 - 괜찮아요. 70개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 70개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 70개 이용 후기 중 0개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YOUNG SIK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ftw
Good performance
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
딱 그정도 하는 호텔이에요
연착되었는데 셔터 내려져있고 새벽에 너무 무서웠는데 셔터 올려주심 일단 너무 습하고 방2개에 5명 예약했는데 싱글룸2개 줌... 어떻게 자요 하니 방 없다 함 ㅡㅡ 다음날 매니져한테 말하니 옮겨주심 딱 싼 맛에 가는 호텔이에요 조식은 맛좋아요 방에 개미 기어다님

8/10 - 좋아요

SUBIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 돌아다니기 좋은호텔
비행기가너무늦게도착하여 문이닫혀있어놀랬지만, 금방들어가게되었고 직원들이다들친절하고,조식이진짜맛있다

10/10 - 훌륭해요

jinyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔
가격도 저렴하고 객실도 청결했습니다. 호안끼엠 호수에서 가까웠고 직원도 친절했습니다. 객실이 크진 않지만 금고, 미니바, 전기포트 등이 있어 편리.. 조식 뷔페는 다양하지 않지만 주문해서 먹을 수 있는 메뉴가 있어서 좋았습니다. 영어를 잘 못하는데 호텔->공항 예약한 택시가 제 시간에 도착하지 않아 걱정했는데 호텔을 통해 예약한것이 아님에도 불구하고 직원분이 더 걱정하면서 직접 통화해주시고 배웅해주셔서 감사했습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그럭저럭 괜찮은 숙소였습니다.
스태프 분들 모두 정말 친절하셨습니다. 낮에는 공사중이었는지 좀 시끄러웠는데 밤되니까 숙소 근처는 아주 조용했어요. 객실 방음이 잘 안되어서 복도에서 나는 소리나 윗층에서 크게 내는 소리는 좀 들렸어요. 침대 시트에서 얼룩진걸 봤는데.. 침구는 편안하게 썼고요. 샤워기 핸들이 고장났는데 그냥 썼어요. 온수는 잘 나왔거든요. 조식은 다 먹어보진 못하고 빵만 먹었는데 크로와상이랑 반미(바게트)가 맛있더라고요. 체크아웃 할때 베트남 커피를 주셨어요. (원두 간것)

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is very closed to the lake. Staffs were kind and room condition was quite good. The only thing is the key! It's difficult to use.

10/10 - 훌륭해요

BONGSU 님, 의정부시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
개인적이지만 일반적인 이용 후기..
호안끼엠 호수 분수대 쪽 북동쪽 방향입니다.. 처음 호텔 찾을 때 G충에 인셉션 없고, 식당의 불이 꺼져있어서 좀 헤맸습니다.. 리셉션의 응대는 빠르고 매우 친절했습니다.. 방의 상태는, 싱글름 이용하였는데 아마도 세미더블 룸 인 듯 합니다.. 에너미티의 상태.. 칫솔, 치약, 비누, 샴푸, 바디샤워 젤 등은 기대 안하시는 것이 좋습니다.. 티비는 삼성, USB 메모리 인식하여 영화 재생 가능한 순정형 리모콘 이지만, 외국영화를 한국어 자막으로 보시려 한다면 T.V 자체의 언어 설정이 한국어로 변환되지 않습니다.. 작은 룸이지만, 작동 잘되는 안전금고, 탁상시계, 무료로 제공되는 매일 두 병의 물, 탁자위의 아담한 스탠드 조명, 두 켤레의 플립플랍이 비치되어 있습니다.. 타월의 상태는 평이한 정도입니다.. 아침 식사는 G층에서 무료로 제공되는데 먹을만 합니다.. 저는 흡연자입니다.. 요즘 호텔들의 대세가 금연 건물로 운영되다보니.. 이 호텔도 전 구역 금연입니다.. 흡연을 원하시면, 호텔 밖으로 나가셔야 합니다.. 베트남은 아직 공안의 체계가 있습니다.. 밤 12시에 술집을 포함한 모든 상점이 문을 닫고, 호텔의 셔터도 내려집니다. 혹시 늦으셨다면 당황하지 마시고 셔터를 가볍게 두들겨 주세요. 밤 근무 직원이 셔터를 올려줍니다.. 유명한 여행자 거리는 걸어서 5~10 정도도 소요 됩니다.. 호텔로 갈 때는 여러가지 방법 중에서 하나를 선택했지만, 공항으로 갈 때는 미리 리셉션에 환송 차량을 요청하면 $15 의 요금으로 승용차를 이용했습니다. 30분 정도 소요 됩니다. + 기사 팁 1$.. 시내 포인트 : 탕룽 수상 극장, 국립 역사 박물관, 호아루 포로 수용소 박물관, 여행자거리.. 그밖의 포인트는 경험 해 보았는데 그리 중점을 두지 않아도 될 듯 합니다.. 긴 글 알아주셔서 감사합니다..

10/10 - 훌륭해요

SUNGHOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가성비 좋습니다.

6/10 - 괜찮아요

Brent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HIDENORI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフが優しくて親切。シャワーは少し弱いけど清潔だしホアンキエム湖も歩いて2分。良いホテルでした。ありがとうございます!
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place to sleep
Just a normal hotel nothing fancy
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Glen 님, New York, NY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location. Facility and staff met my needs. I would stay again.
2019년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gek eng 님, Singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good location
Good location.
2019년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Responsive and helpful staff. Nice but crowded surrounding.
2019년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matt 님, Hong Kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Location and staff are great, breakfast buffet had a good range of options. Rooms are a bit dated and ours, which faced the street, was really loud.
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dave
The staff were very helpful and ready to assist in any way, very comendiable
2018년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

Enjoyed stay at Focus hotel. Thank you.
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

taro 님, tokyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
仕事にレジャーに良い立地
ホアンキエム湖に近く観光、フード、ショッピングなど便利な立地です。こじんまりとしたホテルですが清潔に保たれています。特にスタッフの方々は気さくで親切です。
2018년 1월에 12박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Fair
Good staff who recommend and know a lot about hanoi. The room is small but fine. Breakfast is good.
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

taro 님, tokyo.japan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Located near Hoan Kiem Lake, convenient for dining
Guest room is hygienic. More than anything, the hotel staff are friendly and helpful and I am very satisfied. A few minutes walk from Hoan Kiem Lake, convenient for meals and shopping. Because there is family room, use of family trip is also good.
2017년 11월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Average
Superior room a 12 sqm room without window? Breakfast standard, but they need to refill the tea and coffee pot without a request.
2017년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable hotel and helpful staff
The staff here go out of their way to make your stay memorable book taxis get tickets etc.. Beds comfortable and really central. I would actually come back if was back in the area.
2017년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stuart

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
August 2017 in Old Quarter Hanoi
Great location and the staff could not have been more accommodating. They could not fulfill our original booking requirements but more than made up for this. One note is that the family room (which is great by the way) includes a double bed and a single in the main room plus a separate single bedroom area something that was not 100% clear from the website so we booked 2 family rooms when we only needed one!
2017년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Decent night to explore Hanoi
Booked the single bed room, perfect for someone travelling alone. Not too big but good for me. Cleanliness is good except the toileteries can tell that it isnt being used for very long. The soap clayed up abit. Overall very comfortable stay, not to mention how close it is to all the fun activities and fun spots!

8/10 - 좋아요

Tan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
one of the best hotel in hanoi. clean and comfortable hotel

10/10 - 훌륭해요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel au top
Hôtel très charmant et accueillant. Le personnel est au petit soin et il est idéalement placé dans Hanoï.

6/10 - 괜찮아요

mami 님, 日本

とりあえずならOK。
部屋が狭くあまり清潔ではないです。バスルームは浴槽がなく、ほんとに寝るだけなら大丈夫だと思いますがあまり快適とはいえません。立地的にはまあまあ便利ですよ。従業員の方は親切です。ビジネスホテル的なホテルです。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Usual 3 star hotel in Hanoi. Clean room, broken refrigerator, broken phone. Wifi is ok for normal usage.

8/10 - 좋아요

max 님, singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
Nice stay , book early the hotel always full book.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
近市中心
Nice staff, good service, clean,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
スタッフが親切です
スタッフの方々が親切で、いろいろと気を回してくれます。また、チェックインの際の対応も非常に素晴らしいです。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
肥皂有發霉,而且蓮蓬頭的出水量不知為什麼很小。 但下午服務人員的服務品質真的很棒!

8/10 - 좋아요

ludovic

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Nicola

좋아요: 직원 및 서비스
Passabile
Hotel nel centro storico di Hanoi. Tutto sommato non si sta male ma non darei più di 2 stelle. Se non si hanno troppe pretese lo consiglio.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
地點好, 離還劍湖近, 附近餐廳很多, 飯店人員超Nice, 謝謝他們的幫忙
我們入住3晚, 剛入住時酒店人員, 會給你一張地圖, 介紹附近景點, 當然也有介紹一日遊, 二日遊, 例如: 下龍灣, 你可以選擇不要, 她們也都nice的, 早餐也很不錯, 除了基本的麵包, 水果, 還可以現點現做, 很多選擇, 入住當晚,吃完晚餐, 剛回到飯店, 因為人不舒服, 請飯店人員幫忙找醫院, 他們很樂意幫忙, 也叫了Taxi, 回來後也一直很關心我的身體狀況, 雖然飯店價位不高, 但因為房間住也不多, 所以飯店人員可以很耐心聽妳說, 她們都很願意幫忙, 服務滿分, 謝謝你們, 還有可以請飯店幫忙叫車到機場,比我們從機場搭taxi到飯店便宜
답변 제공: Tom Hotel manager 님, 2016년 6월 11일
Thank you for staying here with us,hopefully see you next time. we try to work to get excellent feedback. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Antonio 님, Madrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maginifico. La mejor relacion calidad-precio
El personal es el mas amable que he visto nunca

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Never take a tour from this hotel
This is the worst hotel which I stayed during my 15 days of holiday in Vietnam. I dont know how this hotel can be selected as 2015 travellers choice by tripadvisor in 2015. To begin with, when I arrived the director of the hotel proposed me two tours; one for SAPA and one for Halong Bay. For Sapa 3 days, 2 nights tour was 160$ with Go Asia travel and for Halong Bay 3 days , 2 nights tour was 350$ with a 3 star cruise. These were the last prices she could offer to me. Later I have learned that even in 5 stars hotels the tour prices (withour any doubt having more quality than the tours this hotel offers) were much more cheaper. If you ever decide to stay in this hotel, never ever take a tour from them. Otherwise the photos you see on the internet and the rooms do not correspond. The towels were very old, with holes on them. There were no fresh air in my room. Shower faucet in bathroom was broken. I asked them for a take away breakfast for my last day as I was leaving very early. The take away breakfast they prepared was ridiculous.

6/10 - 괜찮아요

Amanda 님, New York

별로예요: 청결 상태
Ant-xious to Leave!
Ants, ants, ants, ants. I lived in Hanoi for a year, so I know about pest control issues and a different standard of cleaning, but the room was infested with ants. I was only staying briefly and was relieved to head out. The staff was very polite, but that didn't stop the ants any.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
sehr gutes Preisleistungsverhältnis
sehr zentral gelegen; hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis; für diese Preisklasse sehr gutes Frühstück

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ホアンキエン湖にとても近いので、場所が良い。また、スタッフがとても優しく、部屋もすごく清潔でした。
답변 제공: Tom 님, 2016년 3월 24일
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This was one of the best hotel experiences in all my 7 months in SE Asia. The room was a modest size, as described. The staff was wonderful and everything was modern and clean. I wish I had booked the room longer.

10/10 - 훌륭해요

Philip Alexan 님, Copenhagen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good hotel
We had a very pleasant stay at Hanoi Focus Hotel. The manager is extremely professional and helped us a lot with tours, train tickets and more. The rooms are big and clean, and the location is great very close to the lake. We can only recommend this hotel!

8/10 - 좋아요

Nataly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service
The service in this hotel is amazing!!!!! The staff is nice and very helpfull. The brekfast is ok..

8/10 - 좋아요

Nataly 님, Tel Aviv

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing staff!
The staff in the hotel is amazing. The hotel itself is small (20 rooms) and in ok condition (some fixes required) ,the breakfest is nice.the location is super cool.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Centrico
Friendly staff,very close to the city center. Room was clean anda we could do early check in
답변 제공: Tom 님, 2016년 3월 23일
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! All the best thing to you

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
廊下から部屋の中が見える状態だった
立地、部屋の快適度、清潔度、設備など大満足です。ただ、1点気になることがありました。それは、廊下から部屋の中が見える状態だったことです。廊下に対して窓があり、窓には木製のブラインドがありました。しかし、そのブラインドを完全に占めた状態にしても隙間があり、廊下から部屋の中が覗ける状態でした。私は1泊だけで面倒だったので申し出ず、バスタオルで見えないようにしましたが、今後改善してほしいと思います。

10/10 - 훌륭해요

Clynn 님, Toronto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel!
Great stay at the hotel. Incredible service and attention to detail. Extremely helpful with all our questions. Breakfast was good. The only issue was the room setup for 4 people: three in one room and one individual in the living room.