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JW 메리어트 호텔 하얼빈 리버 노스 여행 후기

4.5 out of 5
JW 메리어트 호텔 하얼빈 리버 노스

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 67개 이용 후기 중 42개" "
평점 8 - 좋아요. 67개 이용 후기 중 13개" "
평점 6 - 괜찮아요. 67개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 67개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 67개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

HYEMEE

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
친절한 직원들과 탁트인 전망.. 가족과 함께 나들이 하기에 최고의 호텔입니다. 직원분들이 시내로 가는 택시를 불러줘서 편하게 이동하였습니다. 다음에도 꼭 다시 이용하고 싶네요~
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HOIJUN

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추합니다
정말 고급스러운 5성급 호텔입니다. 화장실부터 침대까지 정말 고급스럽고 제습기도 비치되어 있습니다. 다만 욕조와 커피포트 청소가 조금 아쉬웠습니다
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kempinski Hotel Harbin 님, 2018년 1월 18일
Thank you for choosing Kempinski Hotel Harbin, we will continue working on improve guest experience and looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Chang Hyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다음에도 기회 되면 또 방문하고 싶어요!
호텔이 훌륭했습니다. 정말 분위기도 고급스럽고, 서비스도 훌륭했습니다. 직원들도 영어를 기본적으로 어느정도 해서 전혀 불편함이 없었습니다. 정말 마음에 들었습니다.
2017년 10월에 1박 숙박함
Thanks for choosing Kempinski Hotel Harbin. We are very happy to learn that you enjoyed your experience here.Looking forward to welcome your back soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
또 가고 싶은 호텔
하얼빈에서 손꼽는 호텔 아닐까 싶습니다. 객실상태도 완벽하고 직원들도 정말 친절했어요. 메인 중심가와 거리가 다소 떨어져있긴 하지만 다시 하얼빈에 가도 여기에 묵고싶어요.

4/10 - 별로예요

DONGHYUN 님, 한국

좋아요: 청결 상태
DO NO USE CREDIT CARD IN THIS HOTEL
I stayed executive room June 16th and checked out at 11:30. Hotel charged $203.33 in my credit card at 14:48. I phone called hotel, they did not have any record for this bill. Just told me they don't know. If you use credit card in this hotel, someone will fraud your money. I'm talking with card company this incident but still do not decide yet.

10/10 - 훌륭해요

Yuhang

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
免费升级了行政套房。
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

liyis

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jingze

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good view
Most of the rooms have a good view on the River, sort of wetland in Summer, which is amazing treatment indeed.
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wayne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ya-chun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location is accessible to the Ice and Snow World Festival. Check in was fast and smooth.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HSINHUI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很棒的飯店
飯店乾淨，住在行政樓層，view非常棒，浴缸大又舒服，還可以邊泡澡邊看電視，電動窗簾感覺氣派，行政酒廊的短髮小姊姊服務到位，熱情招待溫柔對待小朋友，非常棒～飯店離中央大街較遠，這次停留在哈爾濱時間太短～下次要待久一點！
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice facility but not in the city of Harbin
we went for the top of the range [Lounge access/Executive Floor] and it was everything it should have been Only problem was that it was on the north side of the river and about 25-30 minutes into town
2019년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gene En

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved the hotel and staff. A bit far from shops
Rooms were excellent. Service professional and front desk and bellhops are extremely friendly.
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel 님, Cairns

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were amazing
2019년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

King Hoe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel.
check in counter was fast and service was excellant. Best was the executive lounge which serve variety of nice food with nice view as well.
View from executive lounge
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JW Marriott Hotel Harbin River North 님, 2019년 8월 20일
Dear Guest, Thank you for staying at JW Marriott Hotel Harbin River North. We appreciate your comments, and we are glad that you are satisfied with the service of the hotel. The hotel is in close proximity to many famous tourist attractions such as Harbin Ice and Snow World, Siberian Tiger Park as well as the Harbin Grand Theatre. At JW Marriott, we are committed to providing our guests with an elegant environment that makes them feel at home. We wish you an exceptional stay and look forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

MINJIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
现代舒适
万豪集团的酒店一直很放心。离冰雪大世界不远，也有免费的往返班车可以预定。大堂吧的消费可以用会员打折。
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: 哈尔滨JW万豪酒店 님, 2019년 6월 10일
感谢您的耐心点评，您的认可是对我们最大的鼓舞。我们一定会再接再厉，为更多客人带来愉快完美的旅居体验。诚挚的期待再次与您相遇。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Karato

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
感想
部屋は綺麗だけど、少し寒い！
2019년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ホテルの設備と従業員はすばらしかったです。ただ中央大街への利便性に問題があります。タクシーの乗車拒否や遠回りでの過大請求もありました。１日数回でも良いですからシャトルバス（有料でもok）あると、すばらしいホテルになると思います。中華料理、朝のビュッフェ、プール設備・係員も最高でした。有難うございました。
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and new. Good breakfast. Location - not the best if you want to walk around at night to explore. Also, no money exchange. It is the only 5 star hotel I ever stayed in China that does not exchange foreign currency.
2019년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
JWマリオットホテル
今年からホテルの名前が予約時と変わったようでしたが、事前に通知が無かったため、到着時に非常に困惑しました。 ホテルのサービス、設備は素晴らしかったですが、部屋の暖房が強すぎて入室時は汗をかく程でした。真冬なのに滞在中一度もエアコンをつけることはありませんでした。 近くにはお店などは何もなく、一番近い飲食店まで徒歩で20分程掛かりました。
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mimi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely staff, great comfort, worth the money for sure. The only downside is the slightly remote location. However, the location enables a view on to sun island, where the ice sculptures are located.
2018년 12월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view of the river was pleasing. Some of the furniture was a bit tired, I thought the lobby could do with a refurbish sometime in the next few years.
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yunsheng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good
Nice location
2018년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

yang 님, taipei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
來哈爾濱一定要住江北
江北在高樓望下去，美景盡收眼簾，不論是在用餐區、房內、設施以及行政酒廊，都感到放鬆尊榮，很愉快的入住體驗
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room and fitness center, no AC in the morning!
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

yue ping

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mooie hotel, uitgebreide ontbijt. Maar er is niets in buurt, je moet altijd verplaatsen met een taxi en dat is wat minder gemakkelijk .

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2015年オープンのきれいで、ロケーションは何もないので静かです
ホテルはきれいです。低反発マットレス入っているので、寝心地は最高でした。ぐっすり眠れます。周囲には何もありません。静かです。外資系ホテルの割に英語を理解する人が少なかったように思います。プールサウナもきれいでしたが、サウナ等の設備は、同じケンピンスキー大連と比較するとかなり落ちます。食事は味、種類とも普通です。特においしかった、目新しいさは感じませんでした。日本食関連のコーナーには何も料理が置かれていませんでした。残念。通常席まで案内してコーヒーを持って来たりするような給仕はありませんでした。当然食後のコーヒーもセルフで、この辺のサービス水準もう一つかなと思いました。（ビジネスホテルではないので）近くにコンビニがあったらいいなと思いました。

10/10 - 훌륭해요

Chiu Mei Sheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superb hotel away from the crowds
Great in-room amenities, nice window view, super comfortable bed, good range of complimentary movies. Room was a bit too warm despite low aircon temperature setting.
2018년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jimmy 님, Tokyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Luxury stay but a little far from city center
Beautiful hotel but far from downtown. The front desk stuff speak English but not much of the other stuff. Communication can be difficult. The room was clean and had a nice humidifier.
2018년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
New hotel
A new hotel staff needs still some training. Breakfast only chinese restaurant needs an European one.
2018년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
哈爾濱最舒服高檔的酒店
設備高檔 環境舒適 房間溫暖 推薦!
2018년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Soren

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Nice hotel. Good location for icepark.poor service
Very good hotel but very very bad service. We had 2 rooms with 2 persons per room and hotel kept insisting breakfast was only including 1 person per room. We showed them booking were it said breakfast free and they kept insisting every morning we pay for 1 person per room. At checkout they wanted extra money for a towel the claimed they could not clean that came from our room. They had not told us about it before checkout and we had no idea if it was from our room or just any other room. It all seemed rather petty and downgraded the stay. The hotel itself was very nice and close to sights. Breakfast was not fantastic for a 5*star though.
2018년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haosen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
非常好的酒店
很棒，我们很喜欢！
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haosen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
强烈推荐的酒店
位置虽然离市区较远，但是离冰雪大世界很方便，甚至可以直接从窗前就可以看到。我们住得很舒适。
2018년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

ｊｊ 님, 日本

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
施設が綺麗
ホテルが出来て３年と新しいので施設設備は非常にきれいです。 そかし食事はあまりよくない何を注文しても出てくるのは冷めてぬるい寒い時期に行ったので これには非常に不満でしたね。
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kempinski Hotel Harbin 님, 2018년 2월 2일
Thanks for choosing Kempinski Hotel Harbin. Your comment will be shared to our team and we will contiune working on improve the food service and bring more perfect dinning experience to the guest.We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 - 좋아요

Takaharu

좋아요: 객실의 편안함
takaharu
繁華街からの距離がある、ホテル周辺には何もない、次回からは地の利も考えないといけない。
2018년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Kempinski Hotel Harbin 님, 2018년 2월 2일
Thanks for choosing Kempinski Hotel Harbin. To provide more convient to the in house guest,hotel offer free shuttle bus to Ice & Snow Festival,Wada City and other famous acctractions.Only 10 minutes walking distance from hotel there is a street which full of local restaurant and shops, our concierge are more than happy to guide you there.We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

わんにゃん 님, 埼玉県

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ハルビン屈指のホテル
バスルーム、室内空調、温度コントロール、ユーティリティ、Wi-Fi 、ベッドから備品に至るまで全て完璧です。
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kempinski Hotel Harbin 님, 2018년 1월 26일
Thank you for choosing Kempinski Hotel Harbin. We appreciate your comments. We will continue work on providing high quality service to all our guests. We look forward welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

wei chih

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
前往冰雪大世界的好選擇
房間乾淨，早餐選擇多，服務人員態度佳，附近有許多餐廳選擇，打車約5-10分內，若要前往欣賞冰雪大世界也非常方便！！
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kempinski hotel Harbin 님, 2018년 1월 26일
感谢您的认可，诚挚的期待您再次光临。