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아메리칸 인 여행 후기

2 out of 5
아메리칸 인
1153 Harrisburg Pike, Carlisle, PA

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 223개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 263개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 216개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 148개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 150개" "

6.8/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

5.4/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2024년 4월 24일
Dear guest, Thank you for staying with us. We hope to see you again soon

4/10 - 별로예요

Michael

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is run down,needs a make over.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2024년 4월 23일
Dear Guest, thank you for staying with us. We apologize

10/10 - 훌륭해요

Theresa

The thing I didn’t like was there was no coffee maker other than that it’s a very nice place to stay.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2024년 3월 23일
Dear Theresa, We apologize for not having coffee. We are glad you enjoyed your stay otherwise. Hope to see you again

8/10 - 좋아요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not bad for the price
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2024년 2월 7일
Dear Guest, Thank you for your review. Hope to see you again soon

2/10 - 너무 별로예요

Harpawan

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
My family travels all the time we get motels for night stays this was the worst experience.I understand the motel was cost-effective but you can't give your customer a bed full of bugs 🐝 middle of the night my 2 year cried and ended up finding she got bug bites on her body. Not fair that anyone sleeps on a bug bed I would like to complain about the health department if I can.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2024년 2월 2일
Dear Guest, I apologize for the inconvenience caused to you. Unfortunately, we can not take care of the situation if we are not made aware of it. If we were made aware of situation we could have moved your room.

8/10 - 좋아요

Eureka

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Can in for NEW YEARS EVE.. I’m a truck driver & didn’t want to sleep in my truck.. made easy discounted reservations for 2 nights. Mrs. Beth the receptionist was amazing stupendous wonderful, friendly, helpful she made to stay worth it. Well worth the stay.. even wash clothes! I was happy here!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2024년 1월 7일
Thank you for the positive review and staying with us. Hope to see you again

4/10 - 별로예요

Kimberly

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 12월 19일
Thank you Sorry about there were some issues. We will see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Samia

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 12월 19일
Dear guest, thank you for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon

2/10 - 너무 별로예요

Darryl

2023년 11월에 8박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 12월 26일
Dear Guest, I am very sorry for any inconvenience caused to you. What can we do to make this right for you?

10/10 - 훌륭해요

Maxine

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 12월 20일
Dear Maxine, Thank you for staying with us. We appreciate your positive comments. We look forward you staying with us again

8/10 - 좋아요

Mark

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Small, quiet, clean. Only grip was in room 105 the bathroom light switch is outside the bathroom.. which means you must wake up everyone else in order to use it
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 11월 24일
Dear Mark, I want to personally thank you for staying with us. We look forward to you staying again soon.

10/10 - 훌륭해요

Debra

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 12월 19일
Dear Guest, Thank you for your feedback and staying with us. We hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

cuong

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 11월 13일
Dear guest thank you for staying with us. Thank you for the positive comments

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Started off rough my service dog escaped and ran off but the ladies there were awesome they helped and made calls trying to help us find her other then that a incredible stay will stay again for sure
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 11월 12일
Dear James, You are more than welcome. We are so glad Brooklyn came back home. We look forward to seeing you again

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 11월 6일
Dear Kelly we appreciate your positive comments and your staying with us. We hope to see you again soon

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Literally didnt even stay one night, checked in staff was great. Got to our room we had a king room non smoking...smelled like smoke horribly and smashed bug guts on the walls, bathroom door was broke had to hold it shut while using was also a crack on the door like someone tried to break in just not a place id recommend. If the owners put some money into their property id glady try again. Was refunded most the money thankfully
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 30일
Dear Jennifer, We offered you to move to another room. The room was not dirty, did not smell of smoke and no crack in the door. We are sorry you felt it did not meet your standards.

8/10 - 좋아요

Sheree

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 30일
Dear Sheree, Thank you for the positive comments. We appreciate you staying with us and hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Zachary 님, Fallon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and nice, good for the money
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 20일
Dear Zachary. Thank you for your positive comments. We appreciate your staying with us and hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Julie

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 20일
Dear Julie Thank you for the positive comments. We hope to see you again soon

6/10 - 괜찮아요

Kat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was a very no frills experience. No food or beverages available, but the room was very clean and it was easy to adjust the temperature. Anytime I wanted something (like a blanket) they were very happy to provide it.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 18일
Thank you for staying with us. We are always trying to make the guest happy

8/10 - 좋아요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, comfortable and quiet!
This hotel smelled clean and felt clean. It looked clean as well! Everything was in working condition and we decided to spend the rest of our vacation here. We didn't need the perks from regular hotels like breakfast, shampoo, room service. We were not disturbed by housekeeping at all. We extended our stay twice. The clerks were very accommodating. The room was super affordable and much better than places we stayed at for a lot more money!! Thank you American Inn!!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 14일
Dear Julie, You are very welcome. We appreciate your positive comments and your staying with us. We hope you will stay with us again

6/10 - 괜찮아요

Stephen C

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This property was barely adequate, room was clean, comfortable but old and sparse needing paint and updating.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 14일
Dear Stephen, We are working on updating our hotel. We hope you will stay with us again

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 14일
Dear Jennifer, We appreciate your positive comments and hope you will come see us again

4/10 - 별로예요

DANIELLE

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very inexpensive but not well cared for. Walls were just touched up not repainted. Missing base moldings in spots. Beds were fine. I think if your looking for a good deal it's fine.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 8일
Dear Danielle, I will definitely take a look at the issues you brought to our attention. Thank you for staying with us

4/10 - 별로예요

Loretta

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old and warnout
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 7일
Dear Guest I am sorry you were not pleased with our establishment. We are working on upgrading it

8/10 - 좋아요

Gregory

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 7일
Dear Gregory, Thank you for the positive review. We hope to see you again

6/10 - 괜찮아요

Samantha

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 7일
Dear Samantha. Thank you for your review and staying with us. We hope you will retur

8/10 - 좋아요

Anthony

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn’t make beds but did clean the room
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 7일
Dear Anthony, I apologize for your beds not being made.

10/10 - 훌륭해요

Harold

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 7일
Dear Harold, Thank you for your review and staying with us. We appreciate your business

2/10 - 너무 별로예요

Robert

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not great place to stay.
Its a half star motel, cause the roof didnt leak. My boyfriend had to stay or he would have lost his money due to the booking. Too bad the policy wouldn't allow us a refund. Bugs in the tub, hole in the wall and the chain on the door must have been fixed so many times that it wouldnt work.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 2일
Dear guest, I am sorry you feel that way. Bringing it to the front desk attention we would have been able to rectify the situation

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 1일
Dear Guest, Thank you for the positive rating. We hope you will visit us again.

8/10 - 좋아요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 2일
Dear guest, Thank you for your positive rating. We look forward to you staying with us again

2/10 - 너무 별로예요

Brian

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There were no bath towels. The light over the sink was burnt out. I was going to get a shower anyway until I open the curtain and saw little bugs all over the place. Bathroom was disgusting. I went without a shower.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 1일
Dear guest, I apologize you felt that way. You could have4 come to the front desk and we could of helped you

10/10 - 훌륭해요

Lindsey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful path for walking and super clean. Quiet area.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 9월 24일
Dear guest, Thank you for the positive comments. We appreciate you staying with us and hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 9월 24일
Dear Guest, Thank you for the positive comments and we appreciate you staying with us. We hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Andrew

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 9월 21일
Dear Guest, thank you for the positive rating. We look forward to you coming and staying with us again

10/10 - 훌륭해요

Christy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very pleasant
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 9월 17일
Dear Guest, thank you for your positive comments. We hope you stay with us again

2/10 - 너무 별로예요

Robert

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 9월 19일
Dear guest thank you for staying with us. We hope to see you again

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The bathroom needed remodeling. But the sleeping area was very nice. However the bed moved very easily sliding on the wood laminate flooring.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 9월 16일
Dear Guest we are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

4/10 - 별로예요

Robert

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 9월 16일
Dear Guest, Thank you for staying with us. We hope to see you again soon

6/10 - 괜찮아요

mark

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 9월 16일
Dear Guest, Thank you for staying with us We hope to see you again soon

8/10 - 좋아요

Micheal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed here multiple times and will continue the floors could of used moped but other then that not a bad stay for the money we don’t sit in the room so is just a place to sleep and shower for us
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 10월 28일
Thank you Michael for your positive comments. We will definitely look into the issues with the floors. We look forward to your next stay with us

4/10 - 별로예요

John

2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 9월 30일
Dear John we appreciate you staying with us again. We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

carmen

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
If you don't have more options then you can stay here
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: beth 님, 2023년 9월 4일
Dear Guest, I am sorry you did not have a good experience.

10/10 - 훌륭해요

erwin

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 9월 24일
Dear Guest, Thank you for your positive comments. We hope to see you again and appreciate you staying with us

10/10 - 훌륭해요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 9월 1일
Tina, thank you for staying at our establishment. We hope to see you again soon

8/10 - 좋아요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Corvettes at Carlisle
Check in was quick. Room was clean, but basic. Good value for the money. Will stay again.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 8월 29일
Dear Guest, glad to hear you had a good experience. Looking forward to you returning again

4/10 - 별로예요

joe

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is really run-down. My room had a very strong foul odor and plenty of bugs making it their home. The staff was very friendly and efficient. The parking lot is a mess
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 8월 29일
Dear Guest, I am sorry for your experience

10/10 - 훌륭해요

Ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This place has seen better days, but will say that it’s clean and staff were great. Price was good and rooms were clean with no issues. I would for sure stay here again.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 8월 29일
Dear guest, we are working on updating. We are looking forward to your returning

6/10 - 괜찮아요

Fai

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs to be cleaned up. Driveway has Potholes n it about 12 inches deep. Terrible your car can get distroyed pool falling apart,
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Beth 님, 2023년 8월 28일
I apologize for any inconvenience