Bei der Ankunft,ca.16.30 Uhr war das Hotel geschlossen, andere Gäste, ie einen Schlüssel hatten rieten dazu, im Haupthotel in der Stadt nachzufragen. Bei beiden angegebenen Telefonnummern meldete sich niemand. Schliesslich lief ich in die Stadt, um das Hotel Theophano zu finden und bekam dann die Codes für die gebuchten beiden Zimmer. Die Nichterreichbarkeit wurde damit erklärt, dass das Personal unterwegs war. Bei der Buchung wäre ich auf die Umstände der Nichtbesetzung hingewiesen worden, was ich verneinte. Ansonsten war das Hotel gut, aberkenne Absicht, französischen Freunden den Advent in den Höfen zu zeigen,war gescheitert, da um 19.00 Uhr die Höfe schlossen.