외관

머큐어 파리 라데팡스 그랑드아르슈 여행 후기

4 out of 5
머큐어 파리 라데팡스 그랑드아르슈
17-20 Esplanade Ch. de Gaulle, Rue des Trois Fontanot, Nanterre, Hauts-de-Seine

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 412개 이용 후기 중 108개" "
평점 8 - 좋아요. 412개 이용 후기 중 177개" "
평점 6 - 괜찮아요. 412개 이용 후기 중 79개" "
평점 4 - 별로예요. 412개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 412개 이용 후기 중 14개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들이 무척 친절하였고, 객실이 청결하였습니다. 호텔 바로 옆에 RER 역이 있어서 교통도 편리하였습니다.
2018년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
라데팡스 근처의 깨끗한 호텔
출장 간 좋은 호텔있었습니다.

6/10 - 괜찮아요

GEUN SANG 님, Korea

가족여행
호텔 위치는 지하철역에서 가깝고 개선문까지는 2정거장입니다. 아침 조식도 깔끔하고 가격도 시내에서 찾아보기 힘들 정도이니 차를 가지고 가기에도 편합니다. 체크인할때 단체 관광객이 있어서 굉장히 딜레이 되었지만 가격대비 만족도는 높은편이예요.

10/10 - 훌륭해요

Dae Nyoung 님, 대전

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고, RER 바로 옆이라 이동이 편리합니다.
깨끗하고, RER 바로 옆이라 이동이 편리합니다. 매우 깨끗하고, 직원들도 친절합니다. RER 바로 옆에 위치하고 있어서, 짐을 가지고 이동하기도 편리하고, 바로 옆에 슈퍼가 있어서 필요한 물품 구입에도 좋습니다. 유일한 단점이 zone 3라서, 시내 중심에서 조금 멀고 교통카드 이용 비용이 조금 더 올라간다는 건데 가격대 성능비로 충분이 보완이 된다고 생각합니다. 그리고 2박을 했을 때, zone 1~3에서 사용할 수 있는 1일 교통권을 무료로 제공해 주었습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결!!!
지하철역이랑 걸어서 20초 주변 편의시설 굿!!!

8/10 - 좋아요

taiminn

cheap for ladefence
cheap for ladefence

10/10 - 훌륭해요

Shaneylle

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel difficile a trouver même si il est à 20 m de la bouche de métro, on s'oriente très facilement sur la résidence géré par l'hotel Mercure, qui posséde un panneau et non l'entrée de l'hotel qui elle n'en possède pas. l'entrée du RER proche on entend un peu le passage du RER même au 5ème étage, mais cela reste acceptable. personnel super gentil et attentionné
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adama

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sefa

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ANASS

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok dans l'ensemble. Mais pas mal d'attentes pour avoir une chambre.
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kyra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the room didn't look like the picture at all, while I thought I paid more for this
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roger

Neutral
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure paris la défense Grande Arche 님, 2023년 5월 29일
Dear Roger,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Coline - Leader Experience Client

6/10 - 괜찮아요

Mihaela

좋아요: 청결 상태
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure paris La Défense Grande Arche 님, 2023년 5월 29일
Dear Michael,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,coline - leader experience client

10/10 - 훌륭해요

Lene Grytdal

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Paris La Défense Grande Arche 님, 2023년 5월 3일
Un grand merci Lene pour votre très belle note suite à votre passage dans notre établissement !Nous sommes ravis de voir votre satisfaction !En espérant vous recevoir de nouveau très bientôt au Mercure Paris La Défense Grande Arche !Sincèrement,Coline, Leader experience client.

8/10 - 좋아요

alexia

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Paris La Défense Grande Arche 님, 2023년 5월 22일
Chère Madame, Un grand Merci pour votre très belle note suite à votre passage dans notre établissement !Nous sommes ravis de voir votre satisfaction !En espérant vous recevoir de nouveau très bientôt au Mercure Paris La Défense Grande Arche !Sincèrement,Coline, Leader experience client.

6/10 - 괜찮아요

Anita

좋아요: 청결 상태
Ok, aber keine 4 Sterne. Qualität - Preis nicht gerechtfertigt.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Paris La Défense Grande Arche 님, 2023년 4월 13일
Dear Anita,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that you did not find our hotel to be of a 4-star standard and that you felt the quality did not justify the price.We would appreciate it if you could provide us with more specific feedback on what aspects of our hotel you felt did not meet your expectations, as we are always looking for ways to improve our services and facilities.Thank you for your honest feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a better experience.Best regards,Coline - Customer Experience Manager

4/10 - 별로예요

Xavier

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Pas d’eau chaude !
Il n’y avait pas d’eau chaude lundi matin, donc impossible de prendre une douche. Pour un hôtel de ce rang , C’est difficilement admissible.
2023년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thibault

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Coline – Leader Experience Client 님, 2023년 3월 10일
Cher Thibault,Merci pour ce court message ... mais nous sommes un peu déçus de la note.Si jamais vous souhaitez échanger avec nous sur votre ressenti sur notre organisation c'est avec plaisir : h1982-fo@accor.com Nous pourrions ainsi faire profiter à tous nos clients des corrections que nous pourrions mener !A bientôt,Coline – Leader Experience Client

10/10 - 훌륭해요

Hocine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Paris La Défense Grande Arche 님, 2023년 3월 27일
Un grand merci Mr Ouazrhari pour votre très belle note suite à votre passage dans notre établissement !Nous sommes ravis de voir votre satisfaction !En espérant vous recevoir de nouveau très bientôt au Mercure Paris La Défense Grande Arche !Sincèrement,Coline, Leader experience client.

8/10 - 좋아요

Claudia

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Coline - Leader Experience Client 님, 2023년 3월 10일
Chère Claudia,Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction suite à votre séjour au Mercure Paris La Défense Grande Arche. En espérant vous revoir bientôt!Sincèrement,Coline - Leader Experience Client

10/10 - 훌륭해요

Stian

2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christophe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La proximité de la gare RER est un peu bruyante, jusque dans les chambres.
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlene 님, Bracknell

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
For a 4 star Mercure hotel disappointing quality and amenties

8/10 - 좋아요

Julien

2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MOHAMED

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour
C’est bien mais sans bar ou restaurant ouvert
2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hernando

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Le falta mantenimiento. No funciona bien la cerradura del baño, no cambiaron las toallas de un día para otro, solamente dejaron una “ botellita” de agua pequeña el primer día para 2 personas 3 días. El personal del primer y Segundo f de Iva fueron muy desatentos y no daban importancia a lo que les habláramos. No volvería a hospedarme allí
2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oscar

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natascha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very big and clean room. Seperate toilet and shower. That is perfect. Also they are seperated from the bedroom with a door. Good bed and really near to the metro station.
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Djamel abdennacer

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Typhelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

V.SANGAR

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
AVOID THIS ONE
Reception staff not very helpful except Jessy. Would not give us any milk for tea and rather patronising attitude of the young lady. The rooms are small and tiny toilet. Loud sound of underground trains all day and night. Beds of poor quality. Miles away from the city centre and Main railway station.
2022년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ighnatios 님, Jal El Dib

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is not caring. When we arrive at 18:30, they send us to the room and it was not ready. The second day,when we return the room was not ready also, and when asking they told us they only make room once every 4 days. And this was not mentioned when we reserve.
2022년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Christelle

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

myriam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karen 님, Sunderland

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, only downside for me was the fitness facilty offered was terrible
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Walid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

NICOLE

출장 여행
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Net hotel, leuke winkeltjes omheen, fijn personeel
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a cosy place. Everything is beautiful.
2022년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stefanus

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Uuu ja waar moeten we beginnen Bij aankomst foute kamer we hadden Privilege, Tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed, geboekt maar we kwamen in goedkoper kamer, Na de recept dus begonnen ze helemaal raar in frans te praten lekker beleeft als je daarvoor engels praat en ze waren duidelijk geïrriteerd ! Uit eindelijk de juiste kamer maar komt nog zeker niet overeen met de foto's ! Veel kapot veel kleiner dan op de foto's gelukkig ben ik en me vrouw niet groter dan 180cm anders heb je echt en probleem met douche,lift ,gang, wc was 50/60 cm breed echt veel en veel te klein! En nog erger te maken de trem gaat onder het hotel door denk ik of heel dicht bij dus stil in je kamer ja 5 min steeds ! Daarna ontbijt ! Heb het laten staan ben lkkr in de stad wezen eten 👍 Voor de rest parijs top stad we hebben toch leuk weekend van gemaakt maar zou lkkr ander hotel kiezen want voor 210 euro per nacht is zeker niet waard !
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yasmin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel , angenehmer Geruch in der Lobby , man konnte sich gut auf Englisch verständigen ! Zimmer waren sauber und gut ausgestattet mit dem nötigsten. Das einzige was gefehlt hat war eine Steckdose im Bad, aber ansonsten rund um zufrieden . Gerne wieder
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

NICOLAS

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Melody 님, 2022년 4월 1일
Bonjour Monsieur Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes navrés. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement, La Réception

6/10 - 괜찮아요

Zakaria

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Niet zo goed
2021년 12월에 6박 숙박함