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홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 세브링, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 세브링, IHG 호텔
4400 Us 27 N, Sebring, FL

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 596개 이용 후기 중 342개" "
평점 8 - 좋아요. 596개 이용 후기 중 160개" "
평점 6 - 괜찮아요. 596개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 596개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 596개 이용 후기 중 24개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Staff not answering the phone several times while I was trying to locate the hotel. Had to stop and ask at stranger where hotel was located. Checkout person had difficulty in printing out a receipt. Said she was new, and she would email me one, but that never happened. I will can the hotel tomorrow and have them email me one if they can.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2024년 4월 9일
Thank you for providing feedback on your most recent stay with Holiday Inn Express & Suites Sebring, Fl. We are sorry to hear your stay was less than stellar. We however are unable to provide a receipt for your stay and suggest you contact expedia directly. Have a fantastic day!

10/10 - 훌륭해요

Holly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2024년 4월 8일
Glad you enjoyed your stay! Thank you for the psoitive feedback.

4/10 - 별로예요

Thomas

별로예요: 청결 상태
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2024년 3월 13일
We are sorry to hear that you did not enjoy your stay.

10/10 - 훌륭해요

Brittany

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quiet area close to multiple dinning options
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2024년 3월 4일
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Catherine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was relieved to find a new, clean place to stay while attending a funeral in Sebring. Yes, I would recommend this site to others. Minor recommendations for room staff: 1. Re-stock missing supplies like coffee cups and stirrers. 2. Turn off alarm clocks set by previous occupants.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2024년 2월 22일
We are so happy to hear that you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and will be sure to share your comments with the team.

10/10 - 훌륭해요

Steven

As expected
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2024년 2월 22일
Glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
None
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2024년 2월 6일
Glad you enjoyed your stay, thank you for the positive review.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2024년 3월 20일
We are glad you enjoyed your stay! Thank you for choosing Holiday Inn Express & Suites Sebring.

2/10 - 너무 별로예요

lance

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
Tough stay
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2024년 1월 27일
I'm sorry you had a tough stay! We hope you give us another chance and stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

lorenzo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2024년 1월 5일
Thank you for staying with us. Glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Natalya 님, Verona

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2024년 1월 27일
Thank you for your positive review. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Todd

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2024년 1월 5일
Thank you for staying with us. Glad you enjoyed your stay!

6/10 - 괜찮아요

Schnell

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet your expectation. I hope we get the opportunity to assist you again in future. Please don't hesitate to contact us if we can be of assistance. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Jose

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 11월 8일
Thank you for your postive review. We are happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Elier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, friendly staff. The only problem is that the website has the wrong adress
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 10월 30일
Thank you for you kind review. We are so happy you enjoyed our kind friendly staff!

6/10 - 괜찮아요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your review. We apoligize for not meeting your expectations. Please feel free to reach out if you have any conerns.

8/10 - 좋아요

Joerg Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Dynishia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good and accessible. Definitely visiting again.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 8월 27일
Thank you for your feedback. We are so happy you enjoyed your stay and we look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Albin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 8월 15일
Thank your for your review. We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Thomas G

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
delicious fresh breakfast. Nice clean pool and patio.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 8월 15일
Thank you for your review. We are so glad you enjoyed our breakfast and pool amenities.

8/10 - 좋아요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 9월 1일
Glad you enjoyed your stay. Thank you for the positive review.

10/10 - 훌륭해요

Genise

가족 여행
All of the staff were friendly and accommodating.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 7월 24일
We are so glad you enjoyed your stay. I will be sure to share your comments with the staff as they work had to provide and excellent experience.

8/10 - 좋아요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 7월 17일
Thank you for the review. Glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Rigoberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice service and clean.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 7월 7일
Thank you for your feed back, we are happy to hear that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

SHIGERA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I just love it there
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 7월 3일
We love having you as a guest and look forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Pablo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible breakfast!!
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 7월 3일
Thank you for your feedback. We are so happy you enjoyed your breakfast.

10/10 - 훌륭해요

SUSAN

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 6월 29일
Thank your for the feed back. We are glad you enjoyed your stay and hope you choose to stay with us again.

2/10 - 너무 별로예요

Robin

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Called the facility and ask if pets were allowed, when I got there they said no!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 6월 20일
Good afternoon, I'm sorry for any confusion you have faced but our property is not pet friendly. The pet policy is posted on Expedia's Website at the time of booking your reservation as well. Thank you we hope you have great day!

8/10 - 좋아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Decent place with great staff and accomadations. The room had mildewy musky smell like an old shoe but the odor cycled out after i left the air running for a bit. No exhuast in bathroom. Found a small beetle alive in the bathroom, but it's Florida. Fair for the price.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 6월 6일
Thank you for taking the time to provide feedback about your stay. We are sorry to hear that the the stay did not meet your expectations. We hope you choose to stay with us again to give us the opportunity to show your experience was rare.

10/10 - 훌륭해요

Evan

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 6월 26일
Glad you enjoyed your stay! Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Good Hotel
Our 2 night stay was just fine. No problems and very clean hotel. I would definitely stay again. I liked that there was a Denney's just out front!
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 6월 5일
Thank you for the feedback, it is greatly appreciated. We are so happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was clean and quiet, even though it was maxed out for the night! Safe area and perfect for us!
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 5월 11일
We are so happy to hear that you enjoyed your stay and hope you choose to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel and clean, beds were very comfortable. Breakfast a special treat with Eggs, sausage, bagels, cereals, pancakes, orange juice and excellent coffee! Delicious! We will definitely stay again.
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 5월 4일
Thank you for your review. We are so happy to hear that you enjoyed your stay and we hope you choose to stay with us again.

8/10 - 좋아요

Barbara

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La bañadera tenia moho en el borde que une el tub con el azulejo.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 5월 2일
Thank you for review. We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

Brandon

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Still have not got my security deposit
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 4월 28일
You reservation shows you just recently departed on the 25th. Please allow 7-10 business days for the incidentals deposit to reflect as cleared in your account. we appreciate you choosing to stay with us and hope you have a great day. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Derrick

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 4월 25일
Happy to hear you enjoyed you stay. We hope you choose to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great experience staying here and will be back
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 4월 19일
So glad you enjoyed your stay. We look forward to you staying with us again.

8/10 - 좋아요

MaryBeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 4월 17일
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay. Have a nice day.

10/10 - 훌륭해요

Rose

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 5월 1일
Thank you for leaving a review. We are so glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Jay 님, LAND O LAKES

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Notably friendly and helpful front desk staff and good breakfast.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 4월 10일
Thank you for taking the time to tell us about your stay. I will be sure to share you comments with our staff as they work hard to provide excellent service.

10/10 - 훌륭해요

Nelson 님, Columbia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location and facilities but I would have liked to make use of a hot tub at this location. Unfortunately one is not available here.
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 4월 5일
Thank you for taking the time to leave us a review. your feedback is greatly appreciated. We are glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Edwin Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 4월 25일
Thank you for the review. We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

SHIGERA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The friendly atmosphere
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 4월 5일
Thank you for taking the time to leave us a review. your feedback is greatly appreciated. We are glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean and bright. Friendly staff. A nice visit. Would recommend this property.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 4월 5일
Thank you for taking the time to leave us a review. your feedback is greatly appreciated. We are glad you enjoyed your stay!

6/10 - 괜찮아요

Tammy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very nice & clean. King size bed was wonderful.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 4월 4일
Thank you for taking the time to tell us about your stay. We appreciate the feedback and are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Dianne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 4월 3일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! So glad you are enjoying your stay.

10/10 - 훌륭해요

TIMOTHY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great staff. Comfortable and clean
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 3월 31일
So glad you enjoyed your stay. Thank you for taking the time to provide feedback on your stay.

10/10 - 훌륭해요

Carl

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 4월 20일
Thank you for the rating. Glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 3월 31일
Thank you for taking the time to provide feedback. We are glad you enjoyed your stay! We hope you choose to stay with us again.

6/10 - 괜찮아요

Cori

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Have low expectations
Book with low expectations. When we arrived there is construction. We got our room on the first floor. The room was clean however the bed is very high and the toilet sits very low. The toilet paper is very far away because the toilet is too close to the shower. Very odd because the door gets in your way when you are going to the bathroom. Also, the chaise lounge is very low to the ground. We were here for 7 nights. On the first day no one came and replaced the towels. When we asked we were told they must have missed us. On the 3rd day we were gone since 6 am and when we returned at 5, no service. They sent someone down and got it done only after I insisted. On the 4 th day they did the towels but didn't give us toilet paper or Kleenex. Finally on the 5th day they changed our sheets after we had asked daily since there were stains on the sheets. But not once did they vacuum or mop the floor. With the construction, you track in a lot of dirt. This should be done daily. The breakfast was good and liked that each day they had different items. The front desk were nice and greeted us.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Kristyn 님, 2023년 3월 23일
Thank your taking the time to provide us feedback on your most recent stay. I appreciate you telling us about your housekeeping stayover service. We use feedback like yours to improve our guest experience.