외관

오우치 호텔 요코가와 여행 후기

2.5 out of 5
오우치 호텔 요코가와
Nakahiromachi 3-17-19, Nishi-ku, Hiroshima, Hiroshima-ken

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 75개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 75개 이용 후기 중 33개" "
평점 6 - 괜찮아요. 75개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 75개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 75개 이용 후기 중 9개" "

8.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

??

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sanjaykumar 님, Tokyo

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet transportation safe and clean
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: OUCHI HOTEL Yokogawa 님, 2023년 8월 30일
Thank you for the review!We are happy to hear that you enjoyed your stay in Hiroshima and will look forward to seeing you again!

2/10 - 너무 별로예요

Chisato

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room is too small Bed is not good Room is not cleaned Bathroom is too small Dryer is broken
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shigetaka

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
カーテンがない。
狭めの単身者用アパートですね。広島市の地理をよく知らなかった私のせいですが、駅から遠いです。しかも最寄駅は広島駅ではなく横川駅です。人によっては横川駅からさらにバスに乗るかも。狭いですが清潔です。ウォシュレットなしの3点ユニットは古さを感じます。エレベーターがないのは事前に知ってたので問題ないのですが、私の泊まった部屋の窓は遮光性ゼロの障子のような和風の戸がついていて、カーテンも雨戸もないので、夜明けと共に明るくなって目が覚めてしまいました。疲れていて、遅くまで寝たかったので残念でした。 あと、隣や下の人の物音が結構響きます。
2023년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ゆさ

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ユウナ

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
駐車場はないです。 ただ寝るだけなどの泊まりなら十分だと思います。 部屋もお風呂トイレなども普通に綺麗です
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

??

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ヤスヨ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
全体的に満足でした。清潔なお部屋でした。 事前登録がメールで来ていて登録していたので、無人受付(iPad)もスムーズでした。 隣りの部屋の水回りの音が響くのと、ベッドがギシギシ言うのはビックリしました。
2023년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

HIROSHI

2021년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

masashige

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shiro

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
エレベーターが有れば尚良かったです
宿泊に対しては問題はなかったのですが、予約を5階の部屋にしたのですが、エレベーターがなかったため、外階段で5階まで往復する羽目になりました。 そこが残念でしたが、それ以外は部屋も綺麗にしてあり清潔感があったのでとても良かったです
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: おうちホテル中広 님, 2021년 7월 19일
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 あいにく、当館はエレベーターがございません。何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしになられたとのこと安心いたしました。今後も、お客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ち申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

SEIJI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
自宅
マンションタイプで他を気にすることなく自宅にいるみたいでした
2020년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
横川駅徒歩10分。コンビニおよび最寄りのバス停まで徒歩2分の5階建て(エレベータなし)マンションの一
横川駅から徒歩10分。コンビニまで徒歩2分。最寄りバス停まで徒歩2分の快適さ。5階建てマンションの1室だが、5階建てでもエレベーターがないことに注意。また部屋着もない。タオルはバスタオルとふぇぃすタオルの両方があり、コンディショナーも完備。冷暖房およびWiFiも完備。おしむらくはシャワーの水圧が低いこと。あと今回予約した501号室の給湯器が故障しちたこと。ただし、連絡後すみやかに確認をしていただき、503号室に変更していただけたことは評価に値する。
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: おうちホテル中広 님, 2021년 3월 2일
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。また、詳細なクチコミを投稿くださり、スタッフ一同感謝致します。 給湯器においてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。迅速に修理の対応させていただきます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛け、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

SEIJI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: おうちホテル中広 님, 2021년 1월 13일
この度は多くの宿泊施設の中で当館にご宿泊いただき、ありがとうございます。ご滞在のほうはいかがでしたか? また機会があれば、当館をご利用ください。

2/10 - 너무 별로예요

yoshiki

2020년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: おうちホテル中広 님, 2020년 6월 3일
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊は如何でしたでしょうか。何かお気づきの点などありましたら、お知らせくださいませ。また広島にお越しの機会がありましたら、宜しくお願い致します。

4/10 - 별로예요

yasunori

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tooru

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KAZUHIRO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
よかったです
無人型の宿泊施設は初めてでしたが快適に滞在できました。
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cindy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

laura hiromi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
口コミによればコンシェルジュの方がさもいるかのようだが、そんな方はいなかった。全くの無人でチェックインからチェックアウトまで人に会うことはなかった。  税+サービス料を宿泊料とは別に取られた。税+サービス料は宿泊料のおよそ8割でそれだけあれば十分格上のホテルに宿泊できたことも不快にさせた。
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Naoko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
仕事から疲れて帰って来て、5階まで非常階段のような屋外の階段はキツかった。 室内は綺麗でベッドも大きく快適でした。
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
エアコンは完備していましたが、窓からの風が冷たく部屋はとても寒かったです。
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: マネージャー 님, 2019년 1월 6일
この度は数ある宿泊施設の中より当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 頂戴したお声を参考に運営の改善に努めさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice guesthouse and I would stay again. The location was convenient with the train and restaurants within walking distance.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nana 님, 2018년 12월 27일
Thank you for your stay. All the staff are very happy to see a nice review. Please do not miss this opportunity again. Com inn Hiroshima

2/10 - 너무 별로예요

Navneet 님, LAS ANGELES

가족 여행
Didn't mention that they don't have lift/elevator hence it was hard and tiring for us to carry all the luggage with family till 5th floor. No space to keep luggage ( forget about opening them) even sleeping was not pleasant ( bed were too small). bathroom were very small with local shampoo and conditioners. hard to open toilet door because of limited space.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryoga 님, 2018년 12월 7일
Thank you for reviewing us and we appreciate your feedback. We appreciate your recommendation of our place to welcoming others. 

8/10 - 좋아요

Justine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryoga 님, 2018년 11월 9일
Thank you very much for your impression. We will strive for further development. When you come back to Hiroshima, please use Comein Hiroshima by all means.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
It was modest but worth the amount you pay
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryoga 님, 2018년 11월 9일
Thank you very much for your impression. We will strive for further development. When you come back to Hiroshima, please use Cominn Hiroshima by all means.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and located in a quiet neighborhood. The address sent us to the wrong location, but the locals were helpful in finding the hotel.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryoga 님, 2018년 10월 18일
Thank you for the review. We appreciate your recommendation of our place to welcoming others. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

Basic facilities that suited our needs.
Basic facilities that suited our needs. close to public transport and stores.
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryoga 님, 2018년 9월 30일
Thank you for sharing your review with us. We appreciate your recommendation of our place to welcoming others. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryoga 님, 2018년 9월 18일
Thank you for reviewing us and we appreciate your feedback. We appreciate your recommendation of our place to welcoming others.

8/10 - 좋아요

meia 님, 関西

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryoga 님, 2018년 9월 18일
Thank you for sharing your review with us. We appreciate your recommendation of our place to welcoming others.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryoga 님, 2018년 9월 18일
Thank you for the review.We appreciate your recommendation of our place to welcoming others.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Just a lot of stairs...
The place has NO elevators... Cross your fingers not to stay on the top floor like happened to me!
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryoga 님, 2018년 9월 18일
We apologize that you did not enjoy our facility, and would appreciate if you allow us another opportunity to make it right. We appreciate your recommendation of our place to welcoming others.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
住宅街の静かな部屋
周辺は住宅地で静かです。ホテルはバス停から1-2分なので、5-10分おきにバスが出ているので都心へも便利です。(バスセンターまで10分くらい、180円) ホテル自体はもともとワンルームマンションだったところを改装しているようです。フロントが8-10時、14-22時しかいないのでチェックインのときは気をつけないといけません。歯ブラシとひげそりはもらえますが、タオルはバスタオル100円、フェイスタオル50円でレンタルです。シャンプー、ボディーソープは備え付けがあります。部屋まではエレベーターはありませんので大きな荷物を持っているとちょっと大変です。部屋は、必要最低限と言えばそうですが、テーブルと椅子、冷蔵庫もあり、ベッドもセミダブルくらいで、清潔感もあるため充分満足でした。wifi飛んでいます。もちろん無料です。とても静かでゆっくりと眠れました。 値段も安いので、気に入りました。
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Guesthouse com inn Hiroshima 님, 2018년 6월 15일
クチコミを投稿くださり、ありがとうございます。スタッフ一同感謝しています。またのお越しをお待ちしております。

8/10 - 좋아요

sena

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guesthouse com inn Hiroshima Ryoga 님, 2018년 3월 14일
Thank you for sharing your review with us.The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.We appreciate your recommendation of our place to welcoming others.Our warm hospitality awaits your return sometime soon!

8/10 - 좋아요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Cold room even with a heater
It has been abnormally cold in Japan. The room was good sized and not too far from Yokogawa station. However, the heater was not enough to warm up the room. I had 2 comforters and a blanket on top. It wasn't freezing in the room, but cold enough that you couldn't sit there and watch TV without a blanket covering you. That was with the heater on. And there is no elevator, but I was on the 2nd floor. It looks like there are 5 or 6 floors, so I hope you get a lower floor.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryoga 님, 2018년 2월 3일
Thank you for the review.Thank you for sharing your experience here.We appreciate your recommendation of our place to welcoming others.To ensure your comfortable experience here next time, we will improve air conditioner as soon as possible.Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall good, the 'included breakfast' is first come first serve, and it is simple piece of bread. With respect to other guest, you take just one and I don't consider it a proper breakfast. Nice 24/7 access lounge where you can socialize if you wish.
2018년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Betty 님, 2018년 1월 23일
Thank you for reviewing us and we appreciate your feedback.We apologize that you did not enjoy our defects, and would appreciate if you allow us another opportunity to make it right. We are making improvements with our defects and we appreciate your feedback on this areas. Guesthouse com inn Hiroshima Betty

8/10 - 좋아요

B 님, Philippines

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and it was value for money. Although you couldn't expect much for what we pay for. Cause it's discounted one.
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryoga 님, 2017년 12월 11일
Thank you for sharing your review with us.The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.We look forward to your next visit!

8/10 - 좋아요

キンキン

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
初めてゲストハウス利用
初めてゲストハウス利用でしたが、清潔で良かったです。ただ一点エアコンの音がうるさくて近くで寝てる際に目が覚めてしまいました。また機会があれば利用したいと思います
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: ゲストハウスコムイン広島 님, 2017년 11월 30일
この度は、当ゲストハウスをご利用いただきありがとうございました。エアコンの音につきましては、安眠を妨げることになってしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。 また、是非ご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

8/10 - 좋아요

Dan 님, Sydney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fine place to stay
Clean, comfortable, and good value. The bathrooms are a little small but otherwise the rooms are great. Staff are very polite. Within walking distance of a JR train station. Overall a good place to stay!
2017년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Ryoga 님, 2017년 11월 26일
Thank you for choosing our hotel from among many guest houses. Our staff are pleased to receive your grateful compliment-sand. Thank you for your opinion.

6/10 - 괜찮아요

よっしい 님, 大阪

ワンルームマンション的な
場所がちょっと便利が悪いです。 しっかり個室ではあったのでそこは良かったです。 タオルの有料レンタルはありましたが、歯ブラシも有料でいいから置いて欲しい。
2017년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ゲストハウス com inn 広島 님, 2017년 10월 8일
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 アメニティの件につきまして、ぜひ検討をさせて頂きます。 貴重なご感想を頂きましたこと、あらためてお礼申し上げます。

8/10 - 좋아요

Steve 님, London UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Perfect Hostesses!
One must remember this is a Guest House not a Hotel so the same amenities should not be expected.Saying that however the room I had was large,clean and reasonably well furnished.There is no lift so be prepared to haul your luggage up the stairway.The reception staff were so friendly and helpful.I could not give them a bad review even if I wanted!The location is a little difficult to find however after the first day or two I came to prefer the quiter neighbourhood to those more central.It is only a 10 minute walk to the nearest station where there is plenty choice of transport.There is quite a large supermarket tucked away before the station...as well as smaller ones nearby. There are several restaurants in the vacinity too. All in all then this guesthouse comes with my full recommendation.
2017년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Guesthouse com inn Hiroshima 님, 2017년 9월 17일
We would like to thank you for choosing us during your precious time here. On top of that, we have received your kind compliments . Your words will give us the strength to continue working hard to strive towards an even higher level of excellence. On behalf of the staff, I would like to thank you for your visit and your gracious comments.

8/10 - 좋아요

Marilou

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함
We would like to thank you for selecting us out of the many excellent choices here. Furthermore, thank you for your swift reply and gracious praise. We presume you have enjoyed your visit and we look forward to your next trip here.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice city hostel
Very nice Hostel in Hiroshima, train and streets car station about 10-12min walk, conviniencevstores nearby
답변 제공: guesthouse com inn Hiroshima 님, 2017년 8월 27일
On behalf of the staff here, I would like to thank you for choosing us this trip. We are truly grateful and delighted to have received your gracious comments. It is a great pleasure for us to be able to read your gracious comments. Your kind encouragement will service to rejuvenate our staff to aspire to greater heights of service.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
乾淨
離橫川JR站約15分鐘路程,四人房大,乾淨,但位於5樓,沒有升降機,要行樓梯,若有大型行李或有行動不便人士同行,則不建議入住。
2017년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guesthouse com inn Hiroshima 님, 2017년 8월 27일
我代表這裡的工作人員,感謝您選擇我們這次旅行。 我們非常感謝你坦白的意見。 我們將繼續改善服務,以滿足客戶的期望。

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NOT a nice stay
Rough to get to, NO ELEVATOR, sticky floor
2017년 7월에 1박 숙박함
Dear Sir or Madam I would like to show our sincere thanks to you for choosing our place. Please allow us to apologise for the unsatisfactory thing during your recent visit. We have read your review, and our observations are deeply appreciated. Your words will give us the strength to continue working hard to strive towards an even higher level of excellence. We ask that you will allow us another opportunity to serve you. Sincerely, Fumi of Guesthouse com inn Hiroshima staff

10/10 - 훌륭해요

CHI KWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very helpful staff & Reasonably cheap price
+ Very helpful and friendly staff. + Detailed instructions given for late check-ins so you will not be messed up. + Reasonably cheap price for 3~4 people stay. + Beds are comfortable. + Safe and reliable electronic locks are used for both entrance and individual rooms. - Location. If you take trams or JR trains to approach the hotel, a 15-min walk is required. Still, there is a bus line (Local bus no.63) going through the main street adjacent to the guesthouse. - No elevator. The building has five floors and it can be quite hard if you have bulky luggage going up the stairs (if your room is located at 5th floor).
2017년 5월에 1박 숙박함
Dear Sir We would like to express our thanks for choosing us out of the many options available. It is truly our honor to be able to receive such kind compliments from you. Also, thank you for your invaluable comments over some areas of concern. Your kind encouragement and invaluable comments will service to rejuvenate our staff to aspire to greater heights of service. We would like to thank you from the bottom of our hearts for your visit and your kind comments. Sincerely, Fumi of Guest house com inn Hiroshima staff

8/10 - 좋아요

Yuet Ying

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Large room but with some small problems
The room is large with two chairs for us. There's even a freezer inside the fridge where you can store ice cream bought from convenient store ;) However, I am not sure if there's drinking water available since these's no water boiler in the room. We have to buy bottle water from the convenient store across the street :( There're only stairs to get to our room. The location is not convenient and we practically had to walk there for at least 10 minutes from the bus station. The staff are friendly and nice. I would recommend the guesthouse to provide a workable email for contact since we went through a lot of trouble to get in touch with the staff to tell them about our request for late check-in.
2017년 6월에 1박 숙박함
Dear Madam We would like to express our gratitude to you for choosing us. All of our staff have been able to read your constructive feedback. It will serve to inspire our staff to achieve higher levels of excellence. Once again, thank you for visiting, and we are deeply grateful for your constructive feedback. Sincerely, Fumi of Guest house com inn Hiroshima staff