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골든 스타 호텔 여행 후기

2 out of 5
골든 스타 호텔
60 Le Thanh Ton, Ben Nghe Ward, Dist 1, Ho Chi Minh City

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 114개 이용 후기 중 16개" "
평점 8 - 좋아요. 114개 이용 후기 중 40개" "
평점 6 - 괜찮아요. 114개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 114개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 114개 이용 후기 중 12개" "

6.8/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

seungel

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

daesoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
밤에 정말 시끄럽습니다 ㅠ 밑에거 좌판 판매가 되는데 정말시끄럽니다~
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEONGHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호치민 1군에서의 1박
조명이 조금 어둡고 화장실 샤워기 이용이 조금 불편한것 빠고 나머지는 모두 훌륭함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms. Qui-Recpt 님, 2019년 6월 6일
Dear Sir/Madam, Warmest welcome from Golden Star Hotel On behalf of hotel management, we would like to say thank you very much for your staying and spending your time to share your great feedback during your stay at Golden Star hotel. We do hope we will have a chance to welcome you back with us for your next time. Please do not hesitate to contact us for more any further assistant.

4/10 - 별로예요

gillnam 님, vancouver

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not good room and service
Usually i'm satisfied with hotels in district1, however this hotel was not good. Air condisioner was not working well, totally humid inside room, i asked them to change my room. They said i need to pay more around $16 since it is high level room than mine. I was keeping to stay humid room 1hr more and could change another room. I think they already knew that that air conditioner was not good. I think im not going there any more

4/10 - 별로예요

byung su

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들 친절 하지만 후속조치가 너무 느림. 도난주의.
무선인터넷 자주 끊김. 카운터에 얘기해도 이틀동안 계속 끊김. 샤워실 물 자주 끊김. 마지막날엔 고쳐다고 해놓고 샤워기 뽑은채로 채크 아웃 할 때까지 무소식. 침대위에 올려둔 베트남어 미니 사전, 외출 후 돌아 와보니 사라짐.

8/10 - 좋아요

Henry

좋아요: 직원 및 서비스
답변 제공: mr.Thức 님, 2018년 4월 25일
Thanks and Best gerards

8/10 - 좋아요

BEOMGON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 만족. 그러나.. 주머니 조심..
가격대비 서비스는 괜찮다만.... 지갑은 꼭챙겨 다녀야합니다... 잠깐 아침 먹으로갔다온사이 청소하고 있었는데, 212달러가 사라졌습니다. cctv는 그직원뿐....
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nguyen Thi Van 님, 2018년 1월 17일
Thanks for your reply, we will try my best to service you. Hope to see you next time.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Location Best Service
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Nguyen Thi Van 님, 2018년 1월 17일
Thanks for your reply, we will try my best to service you. Hope to see you next time.

6/10 - 괜찮아요

SungMan

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
즐거운 여행
전반적으로 괜찮긴 했지만 가격대비 조식이라던지 방안 청결도는 다른 호텔에 미치지 못하는거같다
2017년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nguyen Thi Van 님, 2018년 1월 17일
Thanks for your reply, we will try my best to service you. Hope to see you next time.

10/10 - 훌륭해요

TAEOH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호치민 열흘 숙박
1. 위치: 근처에 먹을 곳과 카지노 즐비함. 왠간한 카지노는 다 있다고 보면 됨. 2. 시설: 디럭스 룸이었는데 가격대비 괜찮은 편임. 3. 서비스: 매일 청소는 당연하고 아침식사는 먹을만한 편임. 직원들 친절함. 4. 에어콘: 급냉이 안됨. 시간지나면 추워짐. 5. 인원 추가시 돈 추가로 안냄.
2017년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Nguyen Thi Van 님, 2018년 1월 17일
Thanks for your reply, we will try my best to service you. Hope to see you next time.

2/10 - 너무 별로예요

jeoungsuk 님, 베트남

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
싼가격외엔 가고싶지 않은 곳
객실에 수건이 하나만 비치되어 있어 많이 불편했습니다 아침에 식사를하러가니 먹을것이 없어서 되돌아 왔네요 그나마 다행인건 호치민 중심부와 가까이 있다는것 외에는 별로

2/10 - 너무 별로예요

Thi Phuong 님, BRAMPTON

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not really
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CUONG

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jørn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enkelt og billig
Sentralt, rimelig, nært alt sammen.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takuya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
すぐ近くにショッピングセンターあり、街の中心部にあり便利でした。部屋の中も清潔で快適でした。
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

UEDA

2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenichi

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nghia 님, Arlington

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good for stay.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Star Hotel 님, 2023년 11월 20일
thank you for your words.

8/10 - 좋아요

Will

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
perfect location :)
Nice stay, the location is perfect. The room was a bit small with a tiny window and the hot water/ pressure is a bit hit or miss. The breakfast was great and the staff were lovely and very helpful.
2023년 5월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Koichi

2022년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
フロントでのチェックインに時間がかかり、通された部屋は使用済みの部屋で、すぐに他の部屋に変わりましたが予約した部屋と違うため写真をみせたら、予約した部屋になりましたがチップの請求額が強い人でした。 エアコンの室外機の音が一晩中聞こえてきます。 バスタオルとタオルは清潔感は無いです。 朝食付きで予約しましたが朝食の用意はされておらず、フロント付近にいる人に聞いたら、外で売っている！っとの返事で、朝食付きなので部屋に持って来てくれら様に頼んだら、お金を何度も請求されました。
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Star 님, 2020년 4월 27일
ゴールデンスターホテルはゲストに謝罪します。ホテルでの滞在中は、流行の19の流行の影響により、ホテルの受付係はそれを行う方法を考えなければならず、警備員だけがそれを提供していたので、食事が午前中も休業しておりますので、ゴールデンスターへのご同情、ご容赦をお願いいたします。

2/10 - 너무 별로예요

KATSUHIRO

2020년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
オススメはできません。
今回、年末年始の一人旅で行きました。 立地はとてもよかったですが、 ホテルの男性スタッフから風俗の斡旋のようなものを、顔を合わすたびに受けました。 4泊したのですが、流石に断り続けていると最後の方は何も言わなくなりましたが、、、 男性の1人旅ということもありそういうサービスを提供されたんだなあと思います。 恐らく家族連れやカップルは大丈夫だと思います。 ロビーには他にも女性スタッフがいたのですが、 そのスタッフにバレないようにエレベーター前で小声で言われたり最初の部屋まで荷物を持ってきてもらうタイミングでも言われました。(写真と値段) 恐らく手数料を取っているだろうと思います。 断り続けると、あからさまに態度に出し、ドアを開けてくれないなどサービスも低下していきました。 そういう遊び目当てならいいと思います。 部屋は古く洗面台だけ新しいと言った感じで、 シャワーも水圧は強いですが、 タイミングによってはほぼ水の時がありました。 プロモーション価格に惹かれて泊まりましたが、 24000円→12000円 快適な旅をしたい方にはお勧めできません。 立地はいいのにとてももったいないと思います。 ルームクリーニングもアメニティを変えられない時など、差がありました。 予約サイトの写真は本当によく取れています。 海外のホテルあるあるだなあと思いました。
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Golden Star Hotel 님, 2020년 2월 23일
ありがとう、ゴールデンスターホテルへのあなたの貢献に感謝します。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
設備は古いが、スタッフの対応はとても良かったです。
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: GoGolden Star Hotel 님, 2020년 2월 23일
ありがとう、ゴールデンスターホテルへのあなたの貢献に感謝します。

8/10 - 좋아요

jk 님, 日本

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフが親切だった。設備は必要な物はそろっているので十分でした。 立地もよくて便利でした。 また利用したいと思った。
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Golden Star Hotel 님, 2020년 2월 23일
ありがとう、ゴールデンスターホテルへのあなたの貢献に感謝します。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
規模の割に、個室はしっかりとしていて最高です
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Je ne recommanderai pas cet hôtel à des voyageurs
La climatisation de la chambre fonctionne en tout ou rien impossible d’ajuster La température le petit déjeuner très bas de gamme café imbuvable une seule personne sur trois à la réception parle assez bien l’anglais de plus ils ne savent pas lire un plan bref la clef de la chambre fonctionne rarement bref très moyen a ne pas recommander
2019년 10월에 11박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sang 님, Toronto ON Canada

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Need improvement on air circulation in the room.
We have had a bad experience with this hotel. Even though the staff was so polite, the hotel room was so terrible. It had a very bad smell each every time we came back to the room after leaving for a day. This might due to the sewage smell entered the room with no air exhaust.
2019년 1월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MINORU

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
不愉快
デラックスダブルルームを申し込んだのに 一般の部屋でした 前から利用しているので、部屋の違いはわかります 経営者が変わったのか？ スタッフも違い二度と泊まりません
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
其他房客吵鬧 早上打掃人員說話聲太大,打擾到我的休息
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mỹ Quí- Receptionist 님, 2019년 1월 25일
Dear Mrs Thanks for your booking at the golden star hotel. We will try to overcome this situation, We hope that you will continue to support the hotel. Wishing you have a nice day

6/10 - 괜찮아요

Shu li

2019년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

TimNguyen 님, Maryland, USA

좋아요: 직원 및 서비스
Staffs are very nice and helpful. Location is great. But the hotel is very old. Sup room is tiny like my shoebox.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: My Qui - Receptionist 님, 2019년 1월 16일
Dear Mr, Warmly greeting from Golden Star Hotel !!! On behalf of Golden Star Hotel, we would like to thank you for your kind support to us. Thanks for your booking at Golden Star hotel and your comment to your hotel. We try to make good services shortcomings in nearly time. Regard.

10/10 - 훌륭해요

まさ 님, Tokyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
中心地にあってどこに行くにも近いのが良い。 隣に大きなモールがあり、スーパーもレストランもカフェもたくさんあってよかった。
2018년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tzu yao

不錯乾淨 尤其服務台回一些中文.
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy(Mr) 님, 2018년 9월 2일
Dear Deanna, Thank you so much for your kind support for us, it is so grateful to serve you. I realy appreciate your feedback to help us improve our services. I also want to note that we has done the great meaningful change and renovation to perfect our service and accommodations. I hope that I can have a chance to welcome you next time. Wish you all the best!

8/10 - 좋아요

Deanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Jimmy(Mr) 님, 2018년 9월 2일
Dear Deanna Thank you so much for your kind support for us, it is so grateful to serve you. I realy appreciate your feedback to help us improve our services. I also want to note that we has done the great meaningful change and renovation to perfect our service and accommodations. I hope that I can have a chance to welcome you next time. Wish you all the best!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
朝食時間内でしたが朝食時に食べ物の補充がされておらず、しばらく待ちました。
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jimmy(Mr) 님, 2018년 9월 2일
Thank you so much for your kind support for us, it is so grateful to serve you. I realy appreciate your feedback to help us improve our services. I also want to note that we has done the great meaningful change and renovation to perfect our service and accommodations. I hope that I can have a chance to welcome you next time. Wish you all the best!

2/10 - 너무 별로예요

TONY

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible hotel
very impolite service, there are staffs try to open the room door in early morning, terrible
2018년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

wai hung

좋아요: 직원 및 서비스
2018년 5월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

HUI HSIN

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
位置好,沒wifi,沒熱水.

8/10 - 좋아요

YUSUKE

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
ビジネスに最適なホテル
ロケーションも良く価格も安い快適なホテルでした

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

ホーチミン中心街に近い利便性の高いホテル
ホーチミン中心部に近いため、移動に便利
답변 제공: Mr.Thức - Reception 님, 2018년 5월 9일
Thank you, see you again, Respectfully

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Room is small and reasonable for price.Good location:can walk to shopping malls,restaurants and tourist areas.Staffs are friendly and helpful.
2018년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: mr.Thức 님, 2018년 4월 23일
dear sir, we so sorry and we will improve pollowing, thanks and Best Regards

8/10 - 좋아요

Sean 님, 東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
日本人街といわれるレタントン通りにあり観光、買い物に適しています
ホテル入口は狭いですが、縦に伸びたビルです、従業員は英語を話し親切でした。 フロントは狭くロビーというものはなし、１Fで朝食をとれる所がありますが狭いです ブッフェタイプの朝食ですが種類は少ないです。 私の泊った部屋はスタンダードでした、難点はエアコンのリモコンのオンオフがきかなくて 部屋全体の電源と連動でした、ただしモードは切り替えができた、一晩中冷房だと寒くて 体調を崩します、私は夜中にキーカードを抜いて対応しました。
2018년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: mr.Thức 님, 2018년 4월 23일
Dear sir, we sorry and we will improve pollowing, thanks and Best Regards

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not satisfied with my stay, left ASAP
I guess the location is quite good for party goers. There was a dead bug in menu folder. A faucet was loose in the bathroom making is difficult to adjust the temperature. A staff asked me for a money amount that turned out not to be correct with shady excuses changing as I was asking more questions to better understand what was going on (Like that the boss updated the prices but it's not been printed out yet...). I suspect he tried to pocket some money on me. Trust was broken on my side. Needless to say that I moved out ASAP and easily found an extremely satisfying (and cheaper!) place nearby.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: manager hotel 님, 2018년 4월 25일
Dear sir, we so sorry and we will improve pollowing, thanks and Best Regards

4/10 - 별로예요

Anthony

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: mr.Thức 님, 2018년 4월 25일
Thanks and Best gerards

10/10 - 훌륭해요

Markus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

Jen 님, Australia

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
OK for budget hotel
Clean but pokey room. Staff friendly & helpful. Breakfast very limited. Good location, close to fantastic restaurant/bar The Refinery.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: mr.Thức 님, 2018년 4월 25일
Thanks and Best gerards

2/10 - 너무 별로예요

小澤 님, 愛知県春日井市

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
最低です。
チェックイン後、 フロントがパスポートを返そうとしませんでした。 パスポートをまだ受け取っていないことを英語で伝えると やっと返しました。しんじられません。
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: mr.Thức 님, 2018년 4월 23일
Dear sir/madam, We will keeping your passport at the reception. There are regulations in the HCM City. when are you needs you passport, we will give you.Atter checking in hotel. Thanks sir/madam.