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로사 호텔 & 스파 여행 후기

3 out of 5
로사 호텔 & 스파
55 Thu Khoa Huan Street, District 1, Ho Chi Minh City

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 90개 이용 후기 중 23개" "
평점 8 - 좋아요. 90개 이용 후기 중 27개" "
평점 6 - 괜찮아요. 90개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 90개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 90개 이용 후기 중 11개" "

6.8/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Kyuhyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HAN

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
혼자 투숙해도 문제 없을 곳.
서비스 혹평이 많았는데, 가격을 고려했을 때 호텔급 서비스를 바라지는 않았습니다. 모텔이라고 보시면 되시고, 저녁 늦게는 현지 친구와 놀기에 좋은 조건입니다.
2019년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
It's not good the hotel. because a young boy told me "do you want to xxx a lady? I will introduce for you...." My feel is very bad. He is working foe night time.
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

재연

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋음
반탐시장 등 주변 볼거리 및 먹거리와 가까와 좋음
2019년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sungjin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
로사호텔 후기
장기숙박에 좋은 호텔같아요! 직원들도 친절하고 깨끗해요!
2018년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

HOang 님, KOREA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
세상에 이런 숙소가 외국인 관광객을....
지저분하고 고객에게 불친절 하기를 이루 말할 수 없는 수준이고 아침식사 위생도 엉망일고 조금만 늦게가면 먹을게없으니 이거머 호텔이라고 말할수없으며 특히 예약 취소시 환불을 거절하는 것이 이해가 안되었음.
2018년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donghyun 님, Seoul

좋아요: 직원 및 서비스
가격대비 괜찮은 호텔
1군에 있는 호텔로써 접근성이 뛰어나서 관광하기 좋음 호텔 시설은 가성비가 좋지만 청결도나 깔끔함을 추구하는 여행객은 다소 더러워 보일 수 있음 반대로, 화장실은 깔끔해서 좋았음
2018년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joe 님, 서울

좋아요: 직원 및 서비스
주변에 볼거리가 있는 호텔
호텔은 가성비로는 괜찮은 호텔이지만 안락하고 더 나은 호텔을 찾는다면 비추천. 홀로 여행하거나 저렴한 호텔은 찾는분에게는 Good.
2018년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

hun

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
민감한 분들은 다른 숙소를...
침대에 개미가 제법 많이 다녔어요 ㅜㅜ 남자 둘이어서 그냥 대충 잡고 잤지만... 유리한건 오로지 가격과 위치 ^^

8/10 - 좋아요

대로 님, 호치민

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이 정도면전반적으로 우수한 것 같다
아가씨가 반갑게 맞아주었다. 싹싹하고 정숙한 아가씨가 립셉션에 앉아서 상냥한 미소로 대해주니까 참 좋았다. 역시 방도 좄고 욕실도 편리하게 사용할 수 있어서 무척 맘에 들었다. 아담하고 좋았다.
2018년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KIL SEUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DAVIS

2024년 3월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Junkang

Reached hotel to be informed that booking was not registered in system. Staff performed service recovery to provide alternate accommodation @ centara hotel
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven 님, Buford

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Repeat customer and always return due to the location and great staff
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven 님, Buford

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
repeat customer! always enjoy~
2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hwee Yang

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location n service n fantastic Vietnamese coffee with condense milk!
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staffs ,good location close to restaurants and market.
2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jing Hui

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Need to improve on WiFi and heater, no hot water during my stay, especially with kids
2022년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tulsi

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven 님, Buford

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
a repeat customer, it is nice that the breakfast buffet is backq only concern is that the shower water is coldq!
2022년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
C"est le centre ville, mais la douche est desuet et sale, bcp de moustique, ce n"est pas tres propre, peut etre c comme ca pour le prix paye,
2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tan Luong

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bad hotel I have ever seen, unprofessional organisation as I booked the room a week ago but when I checked in, they said the room i had booked is unavailable, they had one bigger room, if i want it, I will pay more. Not recommended 👎👎
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the place staff couldn’t be more helpful and friendly
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2min walk to the market perfectly situated with everything close by safe street and area. The staff were very friendly and welcoming. Looked after my bike and made you feel more like friends than a guest. Good breakfast in the morning. Best aircon
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven 님, Buford

좋아요: 직원 및 서비스
very good price in a good location===qLIKE did not have a fitness center ====not like
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven 님, Buford

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
a repeat customer---alwsys good
2022년 5월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SHINICHIRO

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
カード使えず残念
場所はどこに行くにも便利、デポジットの金額が大きくカードが使えません。
2022년 5월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I Enjoyed My Stay at Rosa Hotel & Spa
I stay at Rosa Hotel & Spa because I think it is quiet at night compared to other streets around Ben Thanh Market. I like to stay in the Ben Thanh Market area because I am familiar with the area. The room was clean & there was hot water for the shower. The staff was professional & courteous.
2020년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
L'entrée est chic et propre, l'accueil tout à fait correct le petit déjeuner moyen le café obligatoirement sucré (dur dur pour les amateurs de café noir pur sans sucre).. . La chambre au 8eme spacieuse mais avec un aspect délabrée, une fuite d'eau au plafonf dessus des toilettes, et la chambre un peu délitée. Ce qui m'a le plus étonnée c'est la différence de standing radical entre le hall d'entrée et la chambre au 8eme...
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jen Tran - Customer Service Department. 님, 2019년 12월 22일
Dear Marie. Thank you for your review. I am glad to hear that overall your experience was positive. I am disappointed to hear that our room didn't meet your expectations. Please note that your constructive feedback have been passed on to our management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our room.

10/10 - 훌륭해요

Tin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Vietnam Trip
Most hotel staff are great. Except the part about currency exchange. During the day I was able to exchange 2 trieu 3 for $100. But at night the male staff told me I can only get 2 trieu 1 for $100. I tried to tell him the different but he didn't really respond to me. But like I said overall was god. The ladies prepare the breakfast are super nice!!!
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jen Tran - Customer Service Department. 님, 2019년 12월 17일
Dear Tin. Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very happy to hear that our staff made your feel at home. This is really one of the things that we try to maintain in our hotel. Hoping to see you again soon. Please also note that your concerns about money exchange have been passed on to our management.

10/10 - 훌륭해요

DatPhan 님, Milpitas, Ca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am was in room 901.. house keeping was so nice and friendly.. every time I come back to Vietnam I alway stay here at this hotel.. friendly staffs and clean room
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jen Tran - Customer Service Department. 님, 2019년 12월 17일
Thank you for staying with us again. We appreciate your loyalty and your continued trust in our hotel and our staff. Rest assured that we will do everything it takes to make us deserving of your loyalty.

10/10 - 훌륭해요

Tin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rosa Hotel and Spa
Exceptional service from all hotel staff and very clean. The rate is awesome too for the location.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jen Tran - Customer Service Department. 님, 2019년 12월 17일
Dear Tin. We are deeply elated that we have been your constant hotel of choice when you're in Ho Chi Minh City. Our staff is always ready to help you with anything. Thank you and take care.

10/10 - 훌륭해요

Anh Kiet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ngan Nguyen (Hotel Sales Department) 님, 2019년 10월 25일
Dear Anh Kiet, Thank you very much for choosing Rosa Hotel & Spa. We love to know that you had a wonderful stay with us. We wish you a good time there and look forward to welcoming you at our hotel again. Best regards, Ngan Nguyen (Hotel Sales Department)

10/10 - 훌륭해요

Kai 님, Singapore

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service was good.. receptionist is helpful whenever needs help.. for example, i told her i lost my hp and need to access the computer to check my email for my flight departure.. was able to .. it was superb . That was the time i feel lost and lucky manage to. Last but not least. RECOMMENDED
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Ngan Nguyen (Hotel Sales Department) 님, 2019년 10월 25일
Dear Kai, Thank you very much for your kind review. We appreciate you spending time wrote us a comment regarding to our services. Thank you for your lovely stay with us. We look forward to welcoming you at our hotel again. Best regards, Ngan Nguyen (Hotel Sales Department)

8/10 - 좋아요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vincent

2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hanh

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heung Wing

좋아요: 직원 및 서비스
Average
It is located in the city center, five minutes walk to Ben Thanh market and ten minutes walk to Saigon Center. The breakfast was not good during my stay in last May, no matter the quality or the quantity, it has to be improved.
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L’hotel est tres bien situe dans la ville, tres bon rapport qualite prix, a recommander
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kun Ching

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
房務人員專業要加強
該有的燒水壺，連前臺人員都不知該房沒有，經確認後，才從餐廳拿了一個綁了繩子的半毀燒水壺給我們用。 這次住三晚，沐浴用品用完，不會主動補充，房務人員專業要加強。
2019년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
wifiが繋がりにくくなることがありましたが、それ以外は快適でした！
2019년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ngoc

I was booking room with city view but I got the room without city view.. and the room missing a lot of stuff for personal care..
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
便宜但服務良好，房間乾淨整潔，cp值頗高。 早餐選擇較少。
2019년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

CHEW

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Phúc 님, 2019년 1월 17일
Dear Customer, Thank for your responding I hope that the time you'd stay here was a great time if not please tell us what we need to change or to do to make it better for the next time Sincerely, Receptionist

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2018년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Good location , clean, friendly , room is just a okey
2018년 12월에 1박 숙박함