표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 16개 이용 후기 중 2개" "
10 - 훌륭해요
2
평점 8 - 좋아요. 16개 이용 후기 중 4개" "
8 - 좋아요
4
평점 6 - 괜찮아요. 16개 이용 후기 중 4개" "
6 - 괜찮아요
4
평점 4 - 별로예요. 16개 이용 후기 중 2개" "
4 - 별로예요
2
평점 2 - 너무 별로예요. 16개 이용 후기 중 4개" "
2 - 너무 별로예요
4
6.6/10
청결 상태
7.0/10
직원 및 서비스
8.0/10
편의 시설/서비스
6.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.6/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
Annika von
2023년 12월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Annika von
2023년 12월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Stephan
2023년 12월 7일
Stephan
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
David
2023년 11월 29일
David
2023년 11월에 2박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2023년 9월 6일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible
실제 이용하신 고객
2023년 9월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2023년 9월 6일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chaos Hotel
실제 이용하신 고객
2023년 9월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
John
2023년 9월 6일
좋아요: 직원 및 서비스
John
2023년 9월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
Martina
가족 여행
2023년 5월 28일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is very aged. Our room (junior suite), did not have upholstered armchairs as pictured online but rather very hard and small patio chairs. The shower is in the bathtub and the tub is dangerously high and narrow. No slip protection provided and it was very awkward to get out of the tub. The pressure on the showerhead was close to nothing when warm water was selected. On cold water the pressure was great, but taking a cold shower was not an option. Our counter around the sink was sticky. Room service did not clean the bathroom upon request but provided towels and toilet paper only.
When we arrived we also had no choice but to purchase tickets for the Kurpark. This was an additional mandatory expense per receptionist and we were not able to opt out. Entrance for the Kurpark is €2.50 per day. We were charged €28 for 3 days.
Our suite was on the 7th floor. There was also the sun terrace. The patio furnitures were not in condition to be used. All of them were damaged in one way or another.
On the morning of our departure the elevator did not work. The two of us had 4 suitcases and some smaller luggage as we were in Germany x 4 weeks. As I mentioned before we were on the 7th floor and now we had to drag or heavy luggage to the 3rd floor so we could turn in our key to the cook who was there at 6:30AM preparing breakfast. He assisted us to fully get out of the hotel as reception did not start until 10 AM.
The only good thing in this hotel was the breakfast bar.
Martina
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr Aufenthalt 님, 2023년 6월 8일
Sehr geehrte Frau Martina,gerne hätten Sie auch an die Rezeption kommen können, dann hätten wir Ihnen auch gerne eine andere Junior-Suite angeboten. Die Kurtaxe müssen wir bei einem privaten Aufenthalt erheben und steht nicht in unsere Macht, dass Sie diese bezahlen. In jeder Kurstadt muss man bei einem privaten Aufenthalt die Kurtaxe bezahlen. Es freut uns, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstück gefallen hat. Der Aufzug ist nachts bis morgens aus Sicherheitsgründen ausgeschaltet. Wir bitten um Ihr Verständnis und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom Savoy Hotel Bad Mergentheim
6/10 - 괜찮아요
Hans-Heinrich
2023년 5월 16일
Hans-Heinrich
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Vielen Dank 님, 2023년 6월 8일
Dank für die abgegebene Bewertung. Nur leider können wir uns zu den Kritikpunkten nicht äußern, da Sie diese nicht angegeben haben.
6/10 - 괜찮아요
Frank
연인과의 여행
2023년 5월 1일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel in die Jahre gekommen, müßte einiges gemacht werden. Zu wenig Personal,keine 4Sterne
Frank
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: vielen Dank 님, 2023년 5월 3일
Schade, dass Sie es so sehen. Wir haben in den letzten Jahren viel gemacht und es hat sich schon einiges getan. Vielleicht können wir Sie beim nächsten Aufenthalt von unserem schönen Haus überzeugen.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2023년 4월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gerne wieder
Haben hier Stopp auf Radtour gemacht und waren sehr zufrieden. Tolles Restaurant, Sauna und Pool intakt, sehr guter Service
실제 이용하신 고객
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Vielen Dank 님, 2023년 4월 25일
Vielen Dank für die hervorragende abgegebene Bewertung. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Zeit und beherbergen Sie bald wieder.
8/10 - 좋아요
Sabine
연인과의 여행
2023년 4월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir empfehlen das Savoy Bad Mergentheim weiter. Es war ruhig, das Zimmer war groß und zweckmäßig, beim Frühstück gab es eine gute Auswahl, alles hat geschmeckt, das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Sabine
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Herzlichen Dank 님, 2023년 4월 25일
Herzlichen Dank für die nette Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Personal, großem Zimmer und dem Frühstück überzeugen konnten.
2/10 - 너무 별로예요
Christian
2023년 4월 16일
Christian
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Aufenthalt 님, 2023년 4월 17일
Vielen Dank. Leider können wir uns nicht erklären, warum Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat.
4/10 - 별로예요
Nikolce
2023년 4월 8일
Nikolce
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: keine Punkte 님, 2023년 4월 17일
Herzlichen Dank für die Bewertung. Leider können wir auf die Punkte nicht eingehen.
8/10 - 좋아요
Regine
연인과의 여행
2023년 3월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beanstandungen: lose Steckdose im Flur - wurde nach Beanstandung sofort behoben! Wackliger Stuhl wurde umgehend zur Rep. abgeholt. Aussicht, Zimmer und Betten sehr gut. Anwendumgen bei der Massage super! Frühstück wenig Abwechslung bei der Wurst-und Käseauswahl. Aber unterm Strich waren wir sehr zufrieden und würden gerne wiederkommen!
Regine
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: vielen Dank 님, 2023년 4월 17일
Vielen lieben Dank für die abgegebene Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
2/10 - 너무 별로예요
Karin
2023년 3월 29일
Karin
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: keinen Text 님, 2023년 4월 17일
Leider haben Sie keinen Text eingefügt, sodass wir nicht auf ihr Feedback reagieren können.
8/10 - 좋아요
Klaus und Sylvia
연인과의 여행
2023년 3월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es gibt eigentlich nichts aus zusetzen
Klaus und Sylvia
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: vielen Dank 님, 2023년 3월 15일
vielen lieben Dank für die freundliche abgegebene Bewertung