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르 벨하미 비치 리조트 & 스파, 호이 안 여행 후기

4 out of 5
르 벨하미 비치 리조트 & 스파, 호이 안
Hamlet 1 - Dien Duong Village, Ha My Beach, Dien Ban, Quang Nam

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 223개 이용 후기 중 63개" "
평점 8 - 좋아요. 223개 이용 후기 중 91개" "
평점 6 - 괜찮아요. 223개 이용 후기 중 37개" "
평점 4 - 별로예요. 223개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 223개 이용 후기 중 12개" "

7.6/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

??

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
리조트는 잘 지어놓고 운영을 엉망으로 함. 이미 예약해놓고 방문 했는데 그 어떤 것도 준비해놓지 않았고 체크인 할 때 내가 예약한 방이 아닌 다른 룸타입으로 방을 주고 침구엔 모래, 얼룩으로 매우 지져분했으며 에어컨은 시원한 바람이 잘 나오지 않았음. 영어할 줄 아는 직원도 많이 없고 직원들 유니폼도 없고 이제 막 자다가 나온 느낌의 머리모양, 서비스 교육이 안 되어 있는 느낌. 제일 불편했던 건 밤 10시 이후 물이 잘 안 나옴... 샤워기도 고장이 나 있었고, 이런 문제를 해결해줄 직원이 아무도 없어서 그 날 밤은 못 씻고 잤습니다.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

In sik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juyoung 님, 하노이

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 가성비
가성비 최고의 리조트 해변상태최상 수영장관리도 잘되어있습니다 6만원에 전 다낭에서 즐길수있는 최고 가성비 리조트 강추입니다
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2019년 9월 20일
Dear Ms. Juyoung Warmest greetings from le belhamy resort & spa! Thank you for taking your precious time in giving us a great review. We are so happy to know how much you enjoyed your stay experience. Thank you again for choosing le belhamy resort & spa and we do hope to welcome you back soon in your next trip to Hoi An! All the best wishes from le belhamy team! Best regards,

10/10 - 훌륭해요

성원

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2019년 8월 2일
Dear Guests, Greetings from le belhamy resort & spa! Thank you so much for your rating. We are looking forward to welcome you back soon Best regards,

2/10 - 너무 별로예요

Rey

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2박으로 갔는데... 시설이 너무 낡았어요. 수영장에 벌레도 많고 나뭇잎도 많고... 메인 수영장의 나무데크는 너무 낡아서 발이 훅 빠지더라구요 다칠뻔했어요. 수영장 타올이랑 썬베드도 굉장히 낡아서 저희 수건 사용했습니다. 그리고 풀빌라에는 락스냄새가 얼마나 많이 나던지... 조식은 그냥 야외에서 먹었는데 너무너무 너무너무 더워가지고... 맛도 없고.. 다만 스텝들은 정말 친절했습니다.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2019년 6월 8일
Dear Ms Rey, Greetings from le belhamy resort and spa. Thank you for sharing your review from your stay. Thank you for your comments regarding our staff. We apologize to learn about your experience with us. Your feedback has been very well noted. Thank you very much for giving the constructive feedback that allows us to constantly improve. We do hope to have an opportunity to welcome you back in the near future and show you the improvement we made thanks to your feedback. Warm Regards,

6/10 - 괜찮아요

JOOHYUNG

자연스러운 모습이 아름다웠던.
꽤 많은 부분이 가든으로 관리되고 있어 낮에 보는 리조트는 아름다운 편이다. 수목관리를 위해 많은 사람들이 열심히 일하는 모습을 자주 볼 수 있는 그런 곳이었지만, 정작 객실 내부는 오래되어 (더럽거나, 낡았거나 하는 그런 것 보다) 불편함이 있어 아쉬운 곳이었다. 전용으로 제공되었던 빌라 수영장내 조명 시설 등은 파손되어 보기에도, 안전상 우려에도 좋지 않았고, 빌라 부지내 제공되는 정원으로는 필요 이상으로 온갖벌레가 난무하는 것 들이 매우 불편하였고 심지어 문틈이 떠있는 구조로 밤에는 벌레의 유입이 목격되는 등, 풀을 포함하는 빌라 특성상 가격이 저렴할 수 없겠지만, 적어도 이정도의 비용이 드는 객실이라며, 조금 더 인력의 배분을 시행하여, 객실 정비에 관심을 가지고 오전의 객실내 수목에 급수 보다 청소 등에 여력을 쓸 수 있으면 좋겠다. 리조트내에서 제공되는 조식은 별것 없지만 별도 계란 요리와, 쌀국수의 주문이 가능한 점은 그래도 만족할 만한 점이었다. 그 외 호이안으로 별도의 셔틀이 있으로, 숙박기간내 사전 예약으로 이용 할 수 있고, 리조트 입구 측 식당은 저렴한 가격에 맛도 괜찮았으므로, 이용하기 좋았다.
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2019년 5월 22일
Dear Mr. JOOHYUNG, Greetings from le belhamy resort and spa. Thank you for sharing your review from your stay. Beside, your feedback has been very well noted. Thank you very much for giving the constructive feedback that allows us to constantly improve. We do hope to have an opportunity to welcome you back in the near future. Warm Regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들이 친절하였으며 서비스가 대체적으로 좋음 조식은 기본이며 습기가 있어 침구가 눅눅한 부문은 있음
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2019년 5월 2일
Dear Sir/Madam, Greetings from le belhamy resort and spa. We are always trying our best to create a great experience for our guest and we are really happy to read that you had a pleasant stay at the resort. Beside, your feedback has been very well noted. Thank you very much for giving the constructive feedback that allows us to constantly improve. We are looking forward to welcoming you back to le belhamy resort and spa soon! Warm Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2019년 1월 3일
Dear Sir/Madam, Thank you so much for choosing and trusting le belhamy resort and spa. We are very happy and proud to serve you and look forward to your continuous support and coming back soon. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

kyoung kuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무좋은 풀빌라 가성비 짱
2베드룸 풀빌라 전체적으로 좋았어요 풀빌라 너무좋고 호이안 셔트있어서 왔다갔다편하고 친절하고 또 가고싶은 곳
2018년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2018년 11월 28일
Dear Mr. Kyoung Kuk, Greetings from le belhamy resort and spa! Thank you very much for your kind review. We are extremely pleased to learn you have enjoyed your stay with us! Your kind words are much appreciated and your great feedback has been shared with the team! We are looking forward to welcoming you and your family back to le belhamy resort and spa soon! Warm Regards,

8/10 - 좋아요

KYUNGHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
르벨하미 이용후기
오래 된 리조트지만 가격대비 만족스럽다. 특히 조식과 조용함은 최고
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2018년 11월 14일
Dear Mrs. Kyunghee, Greetings from le belhamy resort and spa! Thank you so much for your review of our resort. We are truly glad to hear that you had a most pleasant experience, and enjoyed a comfortable stay at the resort. Your great feedback has been shared with the team! We are looking forward to welcoming you back very soon when your travels bring you to Hoian. All the best wishes from le belhamy team! Warm Regards,

10/10 - 훌륭해요

Aekyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아이와 힐링하는 가족 여행으로 추천해요~
현대식 리조트랑은 달리 자연 친화적 리조트에서 색다른 경험이였습니다. 가족휴양으로 좋을것 같아요 2박 3일 동안 아이랑 리조트에서 시간을 보냈는데 정말 시간가는줄 모를정도로 할거리가 많았습니다. 야외놀이터, 실내놀이터, 수영장, 비치, 자전거타기, 강아지랑놀기, 리조트는 숲속같고 숙소 바로 앞은 비치에다 너무 좋았어요. 시설이 노후한 느낌도 있었지만 그 나름데로 또한 멋이 있었습니다~
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2018년 10월 2일
Dear Mrs. Aekyun, Greetings from le belhamy resort and spa! Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a great time with us. We are looking forward to welcoming you back to le belhamy resort and spa soon! Warm Regards,

8/10 - 좋아요

Hoyoung

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
해변과 가깝고 친절
해변과 가깝고 친절한 직원이 인상깊었습니다. 리조트는 넓고 다양한 투어도 진행 할 수 있었어요
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2018년 11월 10일
Dear Valued guests, Greetings from le belhamy resort and spa! We are extremely pleased to learn you have enjoyed your stay with us! Your kind words are much appreciated and your great feedback has been shared with the team! We are all look forward to welcoming you back to the resort in the near future. All the best wishes from le belhamy team! Warm Regards,

6/10 - 괜찮아요

donghee 님, busan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식이 별로
조식과 호텔 시설 낙후. 관광지 접근성이 애매함. Room key 등 잘 안되고 배수 시설도 잘 안됨. 조용함을 원하는 사람에게 적합
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2018년 9월 1일
Dear Mr DongHee, Greetings from le belhamy resort and spa. We certainly appreciate you taking the time to bring this matter to our attention. We are very disappointed to hear about your experience on your recent stay. We greatly value your comments which help us identify areas which fall short of our usual standards. We will rectify the shortfalls quickly. Once again, we would like to take this opportunity to sincerely apologize for any issue that may have occurred in your experience. We hope you will give us the chance to serve you better the next time. Warm Regards,

10/10 - 훌륭해요

SANGJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
허니문풀빌라
나홀로 여행이였는데 허니문 풀빌라로 예약해서 갔어요~허니문이라 좋을줄 알았더니 왠걸ㅜㅜ 침대 하나 덜렁있구 거실도 없구 빌라 반이 전부 욕실이예요..차라리 일반 복층 풀빌라가 훨씬 좋아요 .가격두 더 싸구..개인풀도 가로형태 풀이여서 너무 좁아보이구..직원들은 너무너무 친절한데 이불에서 쾌쾌한 냄새가ㅜㅜ 그래도 전용비치두 넘좋구 친환경적이구 사람이 많지않아서 좋았어요.호이안 올드타운도 가깝구..휴양하기는 너무 좋은곳이예요 다음엔 허니문풀빌라 아닌 그냥 복층 풀빌라로 예약해서 다시한번 갈려근 합니다~~^^
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2018년 8월 9일
Dear Mrs. PARK SANGJIN, Greetings from le belhamy resort and spa! Thank you so much for your kind review. We are delighted to learn you loved our private beach and had a pleasant stay at our resort. Please rest assure your kind compliment will be shared with the team to encourage their working spirit and professionalism. We do hope to have the opportunity to welcome you back to le belhamy resort and spa soon. All the best wishes from le belhamy team! Best regards,

2/10 - 너무 별로예요

jisu

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전 별로
첫 날 새벽 비행기로 도착하였음에도 불구하고 리셉션에서 빠르게 체크인을 할 수 있었습니다. 체크인 직후 출국날 공항 픽업 서비스 시각을 구두로 정하고(리셉션 매니저가 제 e-ticket을 직접 확인 후 시간을 정해줌) 방으로 들어갔습니다. 여행 동안은 큰 문제가 없었으나 문제는 마지막날이었습니다. 첫째날 한 번, 마지막 날 아침에 두 번 모두 분명히 밤 12시에 체크아웃하고 공항으로 가겠다고 구두로도 말하고 리셉션 매니저들이 시각을 종이에 적어서(12:00 am) 서로 확인했습니다. 그런데 마지막 날 바나힐에 가 있는데, 갑자기 정오쯤 되서 메일을 보냈더군요. 체크아웃시간(12:00 pm) 이 지났으니 overcharge를 내야 한다고요. 급하게 상황설명을 한 답변을 보내도 소용없었습니다. 7시쯤 숙소에 돌아오니 다른 매니저가 앵무새같이 자기 co-worker가 제 체크아웃 시간을 12:00pm 이라고 했다는 말만 되풀이하고, 선심 쓰듯이 원래 100% room rate 를 내야 하지만 50%만 내. 라고 하더라구요 ㅋㅋㅋ첫날 구두로 픽업서비스 시간 정하고 싸인을 한 종이가 있는데 이거 보여달라니까 자긴 모른다고 하고, 제가 하는 말은 아예 이해하려 하지도 않고 계속 자기얘기만 하고.. 어처구니가 없어서... 더 어이없는건 달러로 돈 내고나니 자기네가 거스름돈 줄 달러 없다고 하구요ㅋㅋ 저도 화나서 짜증내니까 그제서야 여기저기 뒤져서 돈 주고요. 정말 최악입니다. 절대 가지 마시고 만약에 가시더라도 호텔 픽업서비스 절대 이용하지 마세요. 그랩 이용하는 것보다 더 비싸고 서비스도 이따위입니다. 그리고 객실 내 전등이 몇 개 없어서 방 안 엄청 어두컴컴하구요, 침대 매트리스도 스펀지같고 수건에도 뭐가 많이 묻어있습니다. 와이파이 신호도 완전 약합니다. Here was the worst hotel I've stayed at. I feel they try to steal money by cunning tricks. They never heard what guest saying, just change words what they like. I will never come again, but if someone reserve here maybe you SHOULD RECORD or take picture all conversation with them.
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2018년 8월 8일
Dear Ms. Jisu, Greetings from le belhamy resort and spa! Thank you for taking your precious time to write a review. We apologize to learn about your disappointing stay with us. Your feedback has been very well noted. Let us take this opportunity to share your concerns: Our Reception team had called you and advise that you check out at 12:15pm in the afternoon and use our drop-off airport transfer with other guests because you did not want late check out. The flight departs at 1am the next day. However, there may have misunderstanding. You did not check out at 12:00pm according to our normal check-out time. You backed to our resort from Bana Hill at 7:00pm and checked out at 11:00pm. We sympathize with you and would like to charge 50% room rate instead of 100% room rate. Once again, we would like to take this opportunity to sincerely apologize for any issue that may have occurred in your experience. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Taerim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전용비치가 있는 리조트 치고는 상당히 저렴한 편
직원 다 친절하고 가성비 좋은 리조트입니다. 이 가격에 전용비치가 있다는게 놀라웠습니다. 숙소는 어두운게 흠입니다
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2018년 7월 29일
Dear Ms. Taerim, Thank you very much for sharing your experience of the recent stay at the resort. It is truly a pleasure to read that you have had a lovely stay at the resort and appreciated very much the truly genuine service from the staff. We do hope to have an opportunity to welcome the whole family back to the resort in the near future. Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Lena 님, 2018년 7월 4일
Dear our Valued guest, Greetings from le belhamy resort and spa! Thank you very much for taking your precious time to share the review of your recent stay at the resort. Your review encourages us so much. We do hope to have the opportunity to welcome you and your family to le belhamy resort and spa in the nearest future and again enjoy the truly genuine Vietnamese hospitality from the team at le belhamy resort and spa. All the best wishes from the team at le belhamy resort and spa. Have a nice day!

10/10 - 훌륭해요

규혁

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
르벨하미 숙박후기
가격대비 풀빌라 가성비 좋습니다. 조용하게 휴양하기 좋은 곳이었습니다
2018년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2018년 6월 23일
Dear guest, Thank you very much for your feedback! We are looking forward to welcoming you again! Best regards

8/10 - 좋아요

suna 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
친절하고 쉬기좋은곳
일단 직원들이 전체적으로 친절들해요 그리고..베트남에서 가장힘든게 차와 오토바이 경적소리였는데.. 여긴 조용하고 나무도많고 의외로 모기가없더라고요 개인풀장있는곳에서 4일내내 낮과 밤에 수영하고.. 한가지아쉬운건..청소안했음해서문잠그고외출했는데문열고들어오셔서청소를...물론물건은손대지않지만..2번이나그래서..기분찝찝..꼭 뭔가 들킨거같은찝찝함..그리고 와이파이가..잘..연결이안되고 밖으로나가서해야연결이되고 실내에서는 안됨..ㅋ저는유심칩했는데..3g 마저도...ㅜ 다낭시내에서는 잘되지만..역시..외지는..ㅋㅋㅋ
2018년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Lena 님, 2018년 6월 27일
Dear Ms Suna,Thank you for your kind feedback. We are very glad that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you soon again!

2/10 - 너무 별로예요

won 님, 한국

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식도 먹을게 없고 대체적으로 시설이 너무 구려요 공항 픽업서비스 이용했는데 돌아오는 길에 국내선공항으로 내려줘서 당황하다 출국시간 늦을뻔 했습니다. 잠만 잘꺼면 추천하나 그 외 서비스는 비추합니다.
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2018년 6월 20일
Dear Sir or Madam, Thank you for your feedback. We apologize to learn about your experience with us. Your feedback has been very well noted. We will take this constructive feedback for better services. Thank you very much for staying with us. We do hope to have an opportunity to welcome you back in the near future and show you the improvement we made thanks to your feedback.

6/10 - 괜찮아요

daily 님, lnk

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
이국적인 느낌 가득한 곳
호텔 시설이 오래되서 물도 새고 해서 방도 바꾸고 그랬네요 .. 그치만 풍경은 정말 좋아요 그리고 마사지 투숙객 20프로 할인해줘서 받았는데...진짜 피부에 오일발라주는정도네요... 마사지는 비추입니다
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2018년 6월 20일
Dear Sir or Madam, We certainly glad that you had enjoyed our scenery. We apologize about water leak. Thank you very much for giving the constructive feedback that allows us to constantly improve. Thank you very much for your recent stay with us, and we are all looking forward to welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

yangkyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
르벨하미
계단으로 오르내리는게 처음에 좋았으나 아이가 어려 불편 위험 시설은 괜찮았으나 오래돼어 손봐야될곳이 있고 주변환경도 아름 다우나 확실히 노후화 프라이빗비치가 좋았고 직원 친절도 좋음 호이안 구시가지랑 거리가 있어서 택시비는 왕복 이십만동 정도 듬 호텔에서 셔틀버스 이용하는것 좋다 조식은 별로이나 야외서 먹는게 좋았음,직원 친절 스파는 완전비추 주변 음식점 비추 생각보다 넓지 않아서 걸어다닐만함 버기카 이용도 괜찮으나 팁줘야~~ 가격대비 나름 만족
2018년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2018년 3월 22일
Dear Mr. Yangkyun, Greetings from le belhamy resort and spa. Thank you very much for spending your precious time to write a review of your recent stay at le belhamy resort and spa. We are delighted to know you enjoyed the stay at our resort. We will share your feedback to our team, they would be very pleased. We also well noted about your comments. Thank you very much for giving the constructive feedback that allows us to constantly improve. We are all looking forward to having you and your family back with us soon. All the best wishes from le belhamy resort and spa. Warm Regards,

8/10 - 좋아요

★ 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
힐링하기 좋은 숙소
처음에 예약 시 '다낭'지역으로 검색해서 호텔을 알아 보았다. 근데 알고보니 '호이안'지역의 호텔이었다. 예전부터 일반적인 호텔(서울에서도 많이 보는 호텔) 보다는 특징적이고 고풍스타일의 숙소를 선호하는 편이어서 가격 할인도 많이되고 해서 바로 결정했다. 수영장은 두개가 있으며 사람이 많지 않아 블루투스 스피커로 음악 틀어놓고 수영하기 정말 좋았다. 바다도 붙어 있는 숙소여서 수영장에서 놀고 바다에서 놀고 괜찮다. 다만, 바다는 전문적인 해수욕장이 아니어서 급경사가 있고 파도가 쫌 거칠었다. 주변에서는 낚시하는 현지인들도 있었다. 단점은 샤워실 블라인드가 손상되어 있었고 방음에 문제가 있었다. 고풍스타일이어서 그런 지 침대도 삐걱삐걱 소리가 심하게 난다. 룸서비스는 'water 2 + snack 1' free라고 봤는 데 나중에 snack은 청구를 했다. 룸서비스 안내가 제대로 되어 있으면 좋겠다. 베트남민의 특성인 지 호텔특성인 지 모르겠지만, 직원들은 항상 무표정으로 있었으며 얼굴이 마주쳐서 내가 먼저 hi~ 라고 해도 그냥 고객를 돌린다. front에 환전을 하러 갔을 때도 무표정한 얼굴이었다. 좀 더 웃으면서 대해줬으면 하는 아쉬움이 있다. 다만, 다낭시내 및 호이안 시내에 갈 때는 택시를 타고 다니는 데 물가가 싸다고 하지만 택시비 무시 못한다. 전반적으로 여행기간 동안 정말 잘 고른 숙소다. 나중에 다시 묵을 생각도 있다.
2017년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2017년 10월 21일
Dear Sir or Madam, Greetings from le belhamy resort and spa. Thank you very much for spending your precious time to write such a detailed feedback of your recent stay at the resort. Besides, your comment about the bed had been well noted. Thank you very much for giving the constructive feedback that allows us to constantly improve. Thank you again for staying with us, and we do hope to have the opportunity to welcome you back to le belhamy resort and spa in the future. Warm Regards, Thank you & Best regards,

8/10 - 좋아요

SUNG CHUL

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
가성비 좋음
대체로 만족. 풀빌라 숙박이 가성비 매우 훌륭했으나 시설이 낡아서 아쉬웠다. 관리를 잘 한 편이라도 세월은 이길수 없다는 느낌? 하우스키핑하시는 분들이 친절하나 청소가 너무 대충대충이라 팁을 주는 것도 아깝다는 생각이 들 정도였다. 빌라에서 꿉꿉시큼한 냄새도 좀 나는 편. 조용하며 위치와 셔틀서비스는 매우 만족스럽다.
2017년 9월에 7박 숙박함
Dear Mr.Sung Chul, Greetings from le belhamy resort and spa. Thank you very much for your review. Besides, your comment about the facilities had been well noted. Thank you very much for giving the constructive feedback that allows us to constantly improve. Thank you again for staying with us, and we do hope to have the opportunity to welcome you back to le belhamy resort and spa in the future. Warm Regards, Thank you & Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2017년 10월에 3박 숙박함
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

JUYEON

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
음.
남편과 함께한 여행이었어요. 리조트 분위기나 주변 환경은 마음에 들었어요. 그런데, 리조트가 넓고 건물이 많아서 룸청소는 빨리 이루어지지 않았고, 첫째날 베드시트에 뭐가 묻었었는데, 교체도 안해주고 그대로 다시 펴서 깔아놨더라구요. 복층이라서 팁도 2달러를 놓았는데, 팁만 없고, 어메니티도 쓰던거 그대로였어요. 그래서 뒷날은 직접 리셉션에 전화해서 청소를 바로 해달라고 했더니 바로 오셨더라구요. 그래서 베드시트 갈아달라고 했는데, 청소해주시는 분이 3분이나 오셔선, 팁을 각각 달라고 하더라구요. ㅡㅡ 그래서 팁 드린 뒤, 베드시트랑 샴푸를 새걸로 달라고 했더니, 바디워시를 놓고 가셨더라구요 ㅡㅡ. 전체적으로 청결도에선 떨어지는 거 같아요. 잘때 방에서 이상한 소리 나서 보면, 도마뱀이 막 기어다니고, 저희 방 1층 냉장고쪽엔 쥐도 있더라구요. 소리가 나서 봤더니 쥐똥이 가득했어요.ㅠㅠ 풀빌라 수영장이나 밖에 수영장은 깨끗하고 좋은데, 방 청소는 제대로 되는 것 같지는 않아요~
2017년 10월에 4박 숙박함
Dear Mr/Ms.JUYEON Greetings from le belhamy resort and spa. Thank you so much for your kind review! The entire team is delighted to hear that you had an enjoyable time with us at the resort. Besides, your comment had been well noted. Thank you very much for giving the constructive feedback that allows us to constantly improve. Thank you again for staying with us, and we do hope to have the opportunity to welcome you back to le belhamy resort and spa in the future. Warm Regards, Thank you & Best regards,

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비추입니다
어떻게 수건이 없을수가 있나요 ?... 배스타월 두개가 전부였습니다.. 그리고 리셉션 아저씨 버기타고 다닐때 팁안주면 안갑니다.. 팁완전 바랍니다. 에어콘도 이층만 시원 ㅋㅋㅋ
2017년 9월에 1박 숙박함
Dear Sir or Madam, Greetings from le belhamy resort and spa. We are so sorry to learn about your disappointing stay with us. Your feedback has been very well noted. We greatly value your comments which help us identify areas which fall short of our usual standards. We will rectify the shortfalls quickly. We look forward to welcome you back to the resort in the near future. Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 리조트인데...
리조트 규모는 상당합니다. 정원이 정말 아름답고 수영장도 두개고 비치도 좋아요. 파도가 센편이지만 안방비치도 그래서 호이안쪽 해변은 다 그런가보다 했어요. 그리고 방이 매우 조용하고 호젓합니다. 2층건물에 방이 열몇개 있었던 것 같은데 모두 독립된 출입구를 갖고 있어서 빌라같아요. 방도 깨끗하고 욕실도 훌륭하고 발코니도 멋집니다. 호이안까지 셔틀이 있기 때문에 올드타운 가기도 좋아요. 이런 좋은 조건은 다 갖고 있지만... 낡았다는 수준이 정말...살짝 무서울 정도입니다. 가구는 짙은색으로 고가구 같아보이고 세게 건드리면 부서질 것 같기도 하고... 조명은 모두 켜도 어두컴컴하고 발코니가 있음에도 해가 환하게 들지 않아요. 해변도 사람이 없고, 리조트 안에서도 사람이 잘 없어서 좀..무섭고... 좀 적응이 되면 괜찮을 것 같은데 처음엔 좀 귀곡산장같았어요. 이런분위기 예민하지 않으시다면 가격대비 정말정말 훌륭한 리조트입니다. 여러명이 같이 간다면 차라리 괜찮을 것 같네요. 그리고 조식은 그닥 먹을 건 없어요. 하지만 먹을만 합니다.
2017년 5월에 2박 숙박함
Dear Sir or Madam, Warmest greetings from le belhamy resort and spa. Thanks for taking time to share experiences on your recent visit at our resort. It is always our greatest pleasure to give our guests nothing less than a perfect and memorable holiday with us. Once again, thank you for staying with us. We do hope to welcome you back in the future for another wonderful holiday! Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
리조트 시설이 전반적으로 좀 오래되어 매우 깨끗하다고는 할수없지만 특유의 고풍스러운 느낌이 좋음 현대적 느낌은 아님 3일동안 귀엽게생긴 도마뱀과 숙박을 함께함 직원들 친절함 리조트에있는동안 사람이 거의 없어서 메인수영장을 개인 풀장처럼 놀았음 조식도 예상했던것 보단 괜찮게 먹었음
답변 제공: Le belhamy resort and spa 님, 2018년 1월 19일
Dear Sir or Madam, Warmest greetings from le belhamy resort and spa. Thanks for taking time to share experiences on your recent visit at our resort. We do hope to welcome you back in the future for another wonderful holiday! Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Jinho

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
한국인이 많이 애용하는듯 시설은 노후화 되었으나 관리인원이 많아 좋았음 마침 막내 생일이였는데 케잌 서비스도 주시고 가격대비 상당히 추천할 만 합니다. 도시적인 느낌이 아니라 젋은층은 숙박에 어려움이 있을 듯 합니다.
Dear Mr/Ms. Jinho, Warmest greeting from le belhamy Hoi An Resort & Spa! Thank you for taking time to share experience on your recent visit at our resort. We will pass on your compliment to the whole team as it will serve an encouragement to keep up their great works. Regarding to your comments, we are in the process of improving services and facilities continually. You are so kind for giving us the constructive criticism that allows us to constantly improve. Again, we appreciated your comment and 5 star rating on Expedia. We look forward to welcoming you back on a future. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

SUDONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설은 조금 노후되었으나 전체적으로 깨끗함,풀빌라 수영장은 사이즈가 둘이 지내기에 충분하고,객실은 2층으로 충분히 넓어서 편안한 휴식을 보낼수 있슴, 호텔입구에 슈퍼2개,식당2개,마사지샵2개있어서 편했슴 대체적으로 가격대비 아주 만족
Dear Sir/Madam, Warmest greeting from le belhamy resort and spa! We are so thankful when we receive your review. We are extremely pleased to hear your kind words about our facilities. Besides, we are in the process of improving services and facilities continually. We are looking forward to welcome you back to le belhamy. Best regards,

8/10 - 좋아요

jonghwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
전반적으로 마음에 듭니다
저는 전반적으로 맘에 들었습니다 객실 바로 앞에 바다가 있고, 바로 옆에 수영장이 있고, 조용하고 직원들도 친절합니다 숙소 전체적으로나, 객실이나 다 예뻤습니다 개인적으로 방갈로 스타일을 좋아하는 터라 전반적으로 마음에 듭니다 불편했던 부분은 욕조 바닥이 깨져 있었고 샤워실 창문이 블라인드라서 완전 가려지지 않는게 좀 그랬습니다 그것 빼고는 다 좋았습니다 매트리스가 좀 불편한건 이 가격대에 다른 숙소도 마찬가지더군요 베트남 음식이 다 맛있어서 그런지 호텔 조식은 중간 정도였습니다 놀러나갈때 거리가 좀 애매한건 스쿠터 빌려서 이동하니까 괜찮았습니다

8/10 - 좋아요

angellia 님, 부산.대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용한 가족여행
전체적으로 넓고 조용해요. 아이들이 놀기에 수영장물이 차가운게 아쉽지만 1월인걸 감안하면 다 그런것같아요 호이안무료셔틀이 4차례(마지막 돌아오는시간 저녁 9시15분)있어서 한 두번 다녀올 고객에게는 좋겠습니다 조식은 일반조식이예요 종업원들은 친절하고 상냥해요. 투베드룸풀빌라 묵었는데 좋았어요. 숙소앞 개별수영장은 아이들둘놀기에충분해요 깊어지는부분도 있어서 적절히놀기좋네요~밥은 호이안에서도 먹었지만 숙소앞 도로변건너 'all for you'에서 포장해서 먹었어요 깔끔하게 잘요리해주고 맛있었어요

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beach 는 파도가 너무쎄서 이용할 수 없었고 , 대체적으로 시설이 노후되었음 조식 및 숙박시설도 기대보다 떨어졌음

8/10 - 좋아요

최혜림 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
해변과 자연경관이 무척 좋은 리조트
4.6살 아이둘과 함께 한 가족여행중 2박을 묵었는데 일단 풀빌라를 저렴한 가격에 이용할수 있어서 좋았고 수영장과 해변이 마음에 들었어요. 리조트내에서 수영장을 이용하는 사람이 없어서 저희가족만 이용했고 조식먹을때 말곤 투숙객을 보기 어렵더라구요 ㅎㅎ 패키지투어 하시는 분들이 많이 묵는듯해요. 조식은 거의 먹을만한게 없구요 무더운날 야외에서의 식사라 아침부터 땀 빼면서 먹었어요ㅜㅜ 엄청 조금한 날파리들이 얼굴주변을 자꾸 날라다녀 오래 식사하기도 힘들구요~ 방안에서도 도마뱀이 보이고 미니바앞에서 새끼손가락만한 바퀴벌레를 봐서 정말 소름끼쳤어요 . 더운나라라 바퀴벌레도 엄청 크더라구요!! 리셉션의 직원들은 웃음기없고 친절하지도 않아요;; 리조트 내에 정원 정돈을 정말 잘했던데 투숙객보다 관리하는 사람이 더 많아 보일정도ㅋㅋ 그럼에도 별점 4점을 준건 저렴한 가격에 풀빌라 2층 독채를 묵을수 있다는 점 리조트 관리를 잘 해놓았다는 것과 정말 휴식을 위한 리조트라는 점이네요~

10/10 - 훌륭해요

sojin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대만족
제가 워낙좋아하는 스타일이라 전 대만족이였습니다. 수영장도 24시간인것같구요. 해변도 바로앞이라 좋았고 단독빌라형태라 편히있었어요. 워낙오래되서근지 룸 컨디션은 그럭저럭입니다. 호이안 아웃타운까지 셔틀도 좋고 전체적만족입니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 26일
Dear Mr/Ms sojin, Warmest greeting from Le Belhamy Hoi An resort & spa! Thank you for taking the time to sharing your positive experience at Le Belhamy Hoi An resort & spa It’s a true pleasure to read a kindly review from a happy guest. We are proud of our team continue to exceed our guests’ expectations. Our team and I sincerely thank you for always recommending Le Belhamy Hoi An resort & spa to stay. We do hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Best regard!

10/10 - 훌륭해요

youn 님, seoul

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
조용하고 친절하고 가격도 좋은
조식은 개선이 필요함 전반적으로 만족 친절한 서비스 가까운 private beach 호이안 올도타운까지 택시로 15분 안방비치까지 택시로5분
Pool villa
답변 제공: youn 님, 2016년 11월 26일
Dear Mr/Ms youn Warmest greeting from Le Belhamy Hoi An resort & spa! Thank you very much for spending time to tell expedia readers how much you enjoyed your stay at our resort. It’s a true pleasure to hear you had an amazing holiday. We look forwards to welcoming you back to Le Belhamy Hoi An resort & spa in the future. Best regard

8/10 - 좋아요

jung-yul. lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice to stay on vacation with your family.
It is very quiet place to stay here with family. It is very reasonable price for me. It is below 200$ a day. My room in front of sea sight that has double layers.(included in extra bed). Swimming pools is proper to enjoy with children. But resort should improve to use life jacket for children that has spoiled. Also resort has fixed bath room in the morning while I stay. You should provide customer comfortablility during staying. Anyway I am very satisfied.
답변 제공: jung-yul. lee - 님, 2016년 11월 26일
Dear Mr/Ms jung-yul. lee - Warmest greeting from le belhamy Hoi An resort & spa! Thank you for your glowing review and sharing your experiences with us at le belhamy Hoi An resort & spa. We were thrilled to read all about the details you have picked up on during your stay. We are proud of our team to have exceeded your expectations and will certainly share your compliments with us. We are looking forward to welcoming you back in the hopefully not too distant future. Regard!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
첫 대면한 직원은 친절하지 않았고 시설들도 전반적으로 청결하다고 느끼지 못함. 부지 자체가 거대하여 일하는 사람은 많았으나 서비스면에서는 부족함이 많아보였음. 풀빌라출입구쪽으로는 거의 오픈되다시피하여 전혀 프라이빗하지 않았음

8/10 - 좋아요

liz lee 님, Busan

수영장과주변경관을 감상하기엔 좋은곳입니다
we stayed right next to the main pool,so my kids enjoyed it a lot.The garden was very beautiful and well organized. Most staff were kind but one thing i didnt feel comfortable was breakfast service. . all the staff served only westerns :they brought coffee and other meals for them and talked really nicely but the staff didnt to us . probably we are Asians so they assumed we dont speak any English. .anyway i wasnt really happy for their service anymore. .and the hotel facilities were very old needed to be repaired. .

10/10 - 훌륭해요

YONG TAE 님, 오산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 시설 좋은 리조트입니다,
가족여행이었는데 아주 편안한 여행이었습니다. 수영장과 프라이빗 해변까지 걸어서 2~3분이면 도달할수 있고, 시내까지의 무료 셔틀도 아주 유용하게 사용할수 있었구요, 직원들의 친절한, 청결함도 최상급이었구요~가족여행 혹은 연인들의 여행지를 호이안으로 정하셨다면 추천해드립니다.~~
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 26일
Dear Mr/Ms YONG TAE, Warmest greeting from le belhamy Hoi An resort & spa! It is always great to read a 5 star review from a happy guest. We are pleased to learn that you enjoyed the service and view from our resort. I would love to share your positive comments to the resort team. Thank you for taking the time to share your positive experience at Le Belhamy Hoi An resort & spa with the expedia community and we look forward to welcoming you again. Best regard!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

leesy 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
합리적인 가격의 풀빌라
친구들과 여행에서 머물렀습니다. 환경친화적인 시설과 3m*7m 정도 크기의 프라이빗 풀이 정말 좋았습니다. 이전에 머물렀던 다낭의 특급호텔 직원들에 비해 편한 의사소통이 가능했고, 하루에 두번정도 숙소에 들러 정리를 해주고, 종일 오가며 수영장과 가든을 정돈해주는 직원들 덕에 불편함 없이 머물고 왔습니다. 룸서비스 음식도 나쁘지 않은 정도였습니다. 한가지, 조식만은 보완이 절실해보입니다. 그부분을 제외한다면 매우 만족스러웠습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적하자
외부는조아요 프라이빗해변맘에듭니다 하지만 객실의 티비는 지지직 세면대 물내리는꼭지고장 전기포트고장 냉장고냉동실작동안함ㅡㅡ 친절하고 정원예쁘고좋으나객실관리는신경안쓰는듯ㅡㅡ

2/10 - 너무 별로예요

Ann

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Arrived to a deserted reception desk. After a brief walk around the overgrown gardens it was evident that there was no-one about. Finally found a groundskeeper who was surprised we had a booking. Apparently restaurant and pool bar have not been operational since covid. We high-tailed out of there quick smart. Thankfully we found great accommodation with vacancy near by. I can't believe they still advertise on the various hotel booking platforms.
2023년 7월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Norio

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
コロナ禍前は毎年宿泊する定宿でした　残念ながら以前の面影は全くありませんでした　もう二度と泊まることはないと同時に、旅行業界にコロナが残した爪痕を感じざるを得ませんでした
2023년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

INGWON

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tangled big forest and beach resort
bungalo house is not comfortable in both layout and facility. Shower bath water, toilet water always leaking. No slipper provided for outdoor activity. Swimming pool water is not under maintenance so a lot of dust and particles in the pool. Swimming in the pool, particles bother my eyes several times. Food provided in the restaurant is worst I have ever had. They have to review all the maintenance and management.
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ChuNguyen 님, Hanoi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location by the beautiful beach of Hoi An. Room is super clean, quiet and provides great hospitality. Resort staff and driver, Mr Bao is very helpful and will guide u throughout your stay. Other staffs were very nice. Overall experience was awesome.I'll recommend this hotel to every couple and families:). You wont regret, just be there:)
2020년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2020년 7월 30일
Dear Mr. Chu Nguyen, Greetings from le belhamy Beach resort & spa! Thank you so much for your great review. We are delighted to hear that your had a wonderful holiday with us. We are looking forward to welcoming you and your family back with us soon! Warm Regards, le belhamy Beach resort & spa

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Tredje resan till Vietnam
Min fru och jag tillbringade 8 nätter på Le Belhamy mellan 2-10 mars 2020. Hotellet hade högst 30 gäster de flesta från Europa. Hotellet är en resort med två pooler och en stor vacker trädgård med många palmträd och ett Spa. Det ligger i anslutning till en lång och fin sandstrand med gratis halmparasol och liggstolar. Det fanns inget att göra på stranden förutom att bada eller promenera. Tyvärr möter man ibland lösa hundar en bit bort från hotellet. Det ingick gratis hämtning från flygplatsen till hotellet. Man kunde åka till Hoi An som ligger 6 km bort gratis tur och retur vilket vi gjorde. Vi fick ett rum högst upp (våning 1) med utsikt mot trädgården och poolen. Rummet var rökfritt i enlighet med vårt önskemål. Det var stort (50kvm) inrett i kolonial stil med stengolv. Vi kunde bara se på BBC World News på tv. Det fanns inget torkställ på balkongen för att hänga blöta handdukar eller badkläder. Ibland fick vi handdukar med andra färger än vit. Dessa användes vid poolen. Den 160 cm breda sängen var knarrig. Det pågick ett bygge strax utanför rummet. Gratis Wi-Fi fanns även i rummet med blandad styrka. Frukosten var ok. Vi åt middag bara en gång på hotellets matsal. Maten var god men inte prisvärd. Som alla andra gäster åt vi på den enda restaurang vi hittade utanför hotellet. Där var maten prisvärd och god. Gatan utanför hotellet är inte för promenader. Man åker taxi. Personalen överallt var trevliga och gästvänliga. Hotellet är tyvärr inte värt sina 4 ****. 4 stjärnor.
2020년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: le belhamy 님, 2020년 3월 12일
Dear Sir, Greetings from le belhamy Beach resort & spa! As members of le belhamy team, each of us always strives to bring our valued Guests the best experience and a memorable holiday. We apologize to learn about your experience with us. Your feedback has been very well noted. Thank you very much for giving the constructive feedback that allows us to constantly improve. We are looking forward to welcoming you back soon.