샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 타월

아메리카스 베스트 밸류 인 홀리요크 스프링필드 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 306개 이용 후기 중 78개" "
평점 8 - 좋아요. 306개 이용 후기 중 116개" "
평점 6 - 괜찮아요. 306개 이용 후기 중 57개" "
평점 4 - 별로예요. 306개 이용 후기 중 33개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 306개 이용 후기 중 22개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very clean and comfortable beds. Shower worked great. The person who checked us in was super nice and helpful.
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When I first saw the property I was sure I had made a huge mistake in booking with them. The motel is very old and has a limited number of rooms. However I was pleasantly surprised when I entered the room. It was clean, very spacious and offered everything I needed for my one night's stay. It looks as though they are in the process of renovating - it could certainly use a face lift!
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2021년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sirajul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room smells horrible, very strong mold couldn’t sleep without we
2021년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
What else do you need for a quick stay? The room was clean and comfortable. I have been going to the area for years. the price is right! I only wish they had coffee and ice,
2021년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mr.Hamilton

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
My room had old antiquated furniture and holes in the walls as well as the bathroom. No heat I had to use a space heater!!!
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sunny 님, 2020년 2월 24일
Hi We are sorry for your experience We will do our best to fix this problem. Thanks

2/10 - 너무 별로예요

Nicole 님, Chicopee ma

별로예요: 직원 및 서비스
The staff told me if there was an emergency and the door wont open to go out the window asked for an ashtray they never gave me one the ceiling was caving in extremely dirty
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam 님, 2020년 2월 21일
Sorry to hear you are not happy with your stay. Please call us directly for your next stay . We will offer you 10% discount of rack rates only. This offer not valid for online booking Thanks

8/10 - 좋아요

Glenn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam 님, 2020년 2월 21일
We are very glad to here from you your feedback Thanks

8/10 - 좋아요

Chanel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will definitely stay again
The hotel room was very clean. The staff is very friendly and polite. Although my bed was a little hard for the price I can’t complain.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam 님, 2020년 2월 21일
Thank you for staying with us.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was possibly my worst motel stay ever, but it wasn't entirely the fault of the property. This motel is very old and has seen better days. The room was reasonably clean but had a strong smell of disinfectant. The bathroom wasn't great since the toilet paper dispenser was missing off the wall, there was no shelf for toiletries and no blow dryer. The heating system worked Ok but was noisy. None of those issues were deal breakers but the real problem was about 3:30 am the people came into the room above us and stomped around the rest of the night until the next morning. There was nothing we could do about it since the staff were gone for the night. Hitting the ceiling and yelling had no effect so we got minimal sleep. My father's funeral was that day so this experience didn't help matters.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2020년 1월 24일
Thank you for your review. We're sorry to hear that you had difficulty sleeping the night before such a somber event. Your concerns have been passed along to our housekeeping and maintenance teams so we can ensure we are delivering our best accommodations. Other than this, we hope for another chance to impress you going forward.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam 님, 2020년 2월 21일
Hi We are appreciate for your feedback Thank you for staying with us

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam 님, 2020년 2월 21일
Thank you for staying with us. Thanks

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Sam 님, 2020년 2월 21일
Thank you for staying with us Thank you

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it’s usually pretty private and quiet, no one bothers you, the staff is very helpful and it’s always enough for what we need when we stay!
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it accommodates us fairly well for our needs, we have no complaints
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Russell

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and convenient
The room was relatively new and clean. The front office was very helpful and accommodating.
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brett

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
The front door of room 109 had a gap big enough for cold air to come through, the heater couldn’t keep up with it. I froze! everything aside from that was fine so during the warmer months this might be a nice place to stay.
2019년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Duke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room was clean and neat. The bathroom is in need of attention. the towel rack over the toilet was rusted and the plaster by the by the tub is crumbling.
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A.J. was terrific helpful in every way ! should be able to due this review the way I want not so your program gets 50 characters
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Straightforward, clean hotel
I like this hotel. We stay when we visit our daughter at school and have yet to have a bad experience.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Aj pat 님, 2019년 10월 1일
Hi Thank you and come again

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was good for one night. The beds were comfortable and it was pretty clean. My main complaint is the back window couldn’t be opened cause it didn’t have a screen and it didn’t lock either. You could have the front window open but needed the shades pulled cause the lights out front were so bright so it felt a little stuffy part way through the night.
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly recommend this place for their service and nice rooms! Had a great stay
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gail

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay
The family that runs it are so friendly and kind! They really make the stay be more pleasant and makes you feel appreciated. A simple room but wonderful water pressure in the showers and a good safe place to rest at night in between being out and about.
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very peaceful, centrally located to multiple colleges in the area. Nice view of the river. Easy street access. Clean rooms, and friendly staff.
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Value priced for our brief overnight travel. Very comfortable bed. Frightened to learn in the morning that the window in the rear of our room (107) was not lockable & nearly falling out of the casing. The toilet seat was unsecured & the constant heavy footsteps overhead (after our 9pm bedtime) were other challenges. The window & toilet seat are safety concerns in that room.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was ok, nothing special I dont want to add more
2019년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Very dated and showing signs of wear. Peeling ceilings and dusty fixtures.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 8월 7일
Thank you for choosing us during your recent visit to the area and for leaving us with some thoughts on your stay. Guest feedback helps us as we continually improve, and we've shared your comments with our housekeeping team so they can quickly resolve any concerns regarding upkeep. We hope you'll consider us again during your next trip to the area; we would be delighted to show off all the fantastic ways in which we have improved.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Never again
Needs to be renovated. Part of the floor was rotten, you could feel the soft wood underneath. Didn't smell or felt clean. Some kids (presumably the owners) were playing frisbee in the parking lot instead of on the lawn. they hit my car with it. Found some humidity bug on the floor in the morning and a spider. There's was a very bright spotlight right over my window and the curtains did a bad job blocking the light. could not tell the difference between night or day, that's how bright the spot was. Only positive note : the size of the room was good, that's about it. was over price in my opinion.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 7월 27일
It is unfortunate to hear that your overall stay with us was anything but phenomenal. We set a high standard for ourselves, and we are sorry this was not evident during your visit. Our team has been notified of your concerns, and your experience will be improved upon moving forward. You enjoyed our spacious accommodations, so give us another chance to get you to love our hotel. Safe travels.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great stay. Quieter than expected. Great value. Only complaint was Shower rod was coming out of the wall.
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walked into my room and was overwhelmed by the unpleasant smell that plagued the room. It's like the smell of chlorine mixed with the smell of an old, old library.
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A good Hotel
It was very clean and in a good location for the Baloon festival
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i liked the rural setting. the owner was very nice. room was clean and nice for the price. excellent stay after q busy NYC weekend
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was out of town so it was nice to just go outside and enjoy some fresh air ! It would have been nice to have chairs out side there was a bench witch we did use to get away for a smoke ! the big thing was no coffee maker i like to get up and have a coffee before going out and we were there 5 days this is the first room that i have been in that did not have one
2019년 6월에 6박 숙박함