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TK123 하노이 호텔 여행 후기

3 out of 5
TK123 하노이 호텔
34 Nam Ngu, Cua Nam, Hoan Kiem, Hanoi

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 125개 이용 후기 중 65개" "
평점 8 - 좋아요. 125개 이용 후기 중 45개" "
평점 6 - 괜찮아요. 125개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 125개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 125개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

GUESIK

호텔사용후기
닌빈을 가기 위해 달랏에서 하노이 공항 도착 후 잠만 자기 위해 선택한곳이라 크게 기대를 하고 가지 않았던 곳인데, 역시 기대를 하면 안돼고 늦게 도착하여 잠만 자고 하노이 기차를 타고 닌빈을 가려고 하는 여행객들에게만 추천함. 하노이 기차역이 호텔에서 도보로 5분내 거리라 너무 좋음
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOONYOUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best budget hotel
This hotel is the best budget hotel in Hanoi. Location is great if you want to enjoy old downtown of Hanoi. Staffs are very kind and helpful. It is old but still clean. Some problems are still exist such as shower booth is not stable and water pressure is a little bit weak, and breakfast is poor. However, when I think about the price, this hotel is recommendable. I love this hotel so much.
2022년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHIWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
관광지와 가까워요. 도로변이 아니라 조용하고, 시설도 깔끔해요. 직원분들 모두가 미소로 맞이해주셔서 편하게 지냈습니다.
2022년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

JIHYE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice stay!
It was wonderful stay for 4 days! Good location, kind staffs, and clean room. I stayed here for 4 days and it was very nice. there's no restaurant for now but it was not a big problem. i think it takes about 10 minutes to Hoan ki em lake by walk. I used airport pick up private service and the price was reasonable. I really recommend here
2022년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
더운 숙소 /. 에어컨 Lock 걸림
에어컨이 작동하지 않게 막아둠. 요청해도 풀어주지 않음.(관리자에게 물으니, 겨울엔 작동 막아뒀다고 함. 겨울이여도 25~28도가 넘는 데... 여기 말고 다른 세 곳은 작동됐음). 아주 작은 창문을 열고, 환풍기를 틀어서, 바깥의 조금 시원한 바람으로 겨우 달랬음. 방 안에 깜박거리는 전등이 있어서, 교체 및 수리 요청을 했지만, 결국 처리안해줬음. 눈이 아프로 신경쓰여서 내가 직접 처리했음. (그냥 살짝 돌려서 off시킴)
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BYEONGSEOK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNGJAE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Deputy Sales Manager 님, 2018년 10월 22일
Dear Valued Guest, Thank you for rating us on Hotels.com. Hope to welcome you back in near future

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotell is located nearby downtown
Facilities are average but sauna is satisfied. Breakfast is good
2017년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Nguyen Tra My - Deputy Sales Manager 님, 2017년 8월 28일
Dear Valued Guest, Thank you for taking time to review us. We continuously strive to provide an exceptional experience for all our guests and your compliments is definitely a motivation for us. Sincerely yours, Nguyen Tra My - Deputy Sales Manager

8/10 - 좋아요

seheon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들 엄청 친절 위치도 굿~
위치가 좋은편이다 살짝 골목안이긴 했는데 1분거리에 꽌안응온 식당이 있고 기찻길마을도 완전 가깝다. 직원들도 엄청 친절하고 너무 친절해서 아직도 그분들 웃는 얼굴이 생각난다. 방 크기도 엄청 널고 에어컨도 시원하며 침대도 싱글이 아니라 더블로 두개여서 숙면을 취할수 있었다.여러모로 좋은 선택 이였던거 같다.주변 소음도 거의 없고 조식도 즉석 요리도 되고 과일도 맛있었다..일본인들이 자주 이용하는지 일본어 하는 직원이 상시 대기 중이니 일어 가능 하신 분들 참고하세요.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 8일
Dear Valued Guest, We are delighted to know that you was satisfied with our hotel location. All your kind comments regarding to kind staff are greatly appreciated. Customer care is amongst our highest priorities and it is always gratifying to receive such praise. We will try our best to improve breakfast and hope you will return in near future to see our efforts in bringing the most tasty meals for you. Sincerly yours, Deputy Sales Manager Hotel 1-2-3 Hanoi

8/10 - 좋아요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The reception staff approached me and I found the hotel to be very pleasant.
2024년 3월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Akiko

좋아요: 직원 및 서비스
旧市街までGrabを使用すれば200〜300円程度で移動でき、空港までのバス停までも徒歩圏内でスーツケースを持って移動できます。近所にスーパーがあるので、アイスやフルーツ、乳製品なども購入できます。 朝食はおかずの品数は少なめですが、フォーや卵料理はその場で作ってくれるライブ形式です。フルーツも何種類も置いてあり、ホテル代から考えるとすごくお得だと思います。 ちょっと難点だったのが、シャワーブース部分です。水はけが悪く、ずっと水が溜まってます。シャワー温度も適応になるまで時間がかかりました。 あと、エアコンが安定しておらず、18℃にしても全然冷えなかったり、途中で切れたりもしました。使える日はずっと調子良く動いていたので、なぜ日によって違うのかが分からないです。 スタッフの方は親切で、色々相談にのって下さいました。 お値段から考えたら、おすすめのホテルです。
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

hideaki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
良かった
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect
Great location, spacious room, super friendly staff, perfect place to stay in Hanoi. My room was also very quiet at night. The breakfast buffet is a nice + (lots of fruits and healthy options)
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hiroaki

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My 1st room was too small to open my suitcase even on the floor. I had one request; a room with a window. Second room had a sealed window with metal bars. They said that all their rooms except the suites with balconies have sealed-off windows with metal bars. There is one very narrow stairs, maybe about 2 to 2.5 feet wide. A death trap in an emergency. Also their “hallways” are extremely narrow and room doors are close to one another. You can hear voices from next room or the hallway like they are in your own room. My mattress was worn out and collepsed, felt metal on my back, maybe they keep mattresses for an eternity (see pic).Sheets were dirty and bugs in the room. Inop Safe box with dead battery and other inop stuff. Shower water did not drain. Too many issues to list all. A never of them to charge a penalty to move out, but had to move out. Employees, even the liar frontdesk jerk, seemingly nice, but turned out to be just outwardly. Don’t know how they have good reviews. I hope they post even bad reviews like this.
Mattress brand name is ETERNITY
They said that the metal bars were to keep their guest from tossing out the cigarette butts
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daisuke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ハノイ駅周辺は閑散としていると言われていますが、駅前をはじめそれなりに商店、飲食店あり、旧市街とは異なる良い雰囲気を楽しめます。ホテルはサービス、スタッフ、食事、客室、値段、全て完璧です。一点、テレビの映りが良かったり悪かったりという感じでした、、、
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hinako

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
初めての女一人旅でしたが、スタッフの方も丁寧でとても安心して宿泊出来ました。建物が少し古くて壁が薄いと感じるかもしれませんが、掃除が丁寧にされていて清潔感があって良かったです。お風呂も使いやすかったです。またハノイに来ることがあればまた利用したいです。
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SATOMI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kumoda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの対応がすごくよかったです。 洗面台の水が詰まって流れにくかったです。 安心して宿泊できるホテルです。 お値段もリーズナブルでGOODでした。
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHINGCHENG

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toshihiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Phrixos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SURESH C

출장 여행
2023년 9월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

HIROSHI

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
経営が変わったのか温泉サウナが閉鎖されていた。朝食はいつも同じで飽きが出てくる。スタッフは咳をしながら調理し、客が退席しても片付けもせずスマホを見ている始末でした。 客室設備は古いが掃除はしっかりやっていてよかったです。コスパ重視の人向け。
2023년 9월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

shimizu

연인과의 여행
価格と立地、施設は満足だが、部屋がタバコの匂いがしたのが残念。
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KATO

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexis

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tanya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really liked the location of the hotel down a quiet ish alley with good eateries around. Big light comfortable room with fast wifi and a desk. I used it for a work meeting. Decent breakfast with pho, eggs, fruit, salads, toast etc. pleasant helpful staff - laundry came back quick!
2023년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Felix Francois

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
If it's the cheapest option, go for it.
Decent hotel, was the cheapest option so definitely good value for the price. Breakfast wasn't that great, they changed some dishes sometimes, some days I just ate fruit because the only other option was boiled vegetables and greasy eggs. Only have one size of cup available for example, which is really tiny and means you get to have two sips of tea and then have to go get up and pour another tiny cup for yourself. Room was ok, I got upgraded to the deluxe or something, thought I didn't have a window at first because it was so small. Bed was two double beds put together so you had this uncomfortable bump in the middle where the two beds connected. Staff were all friendly, but sometimes seemed more interested in selling you their version of something than helping you find it. As I was moving to Hanoi and just staying for one week while house hunting, I needed to go find a store where I could get a sim card and data plan for the next few months set up as well as buy a new phone, the hotel wanted to sell me their sim cards instead and when I mentioned I needed to go to an actual store to buy a local phone they lost interest in helping me.
2023년 1월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toshihiko

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniently located but in silent environment; kind and friendly staffs ready to support; nice, well-maintained and cosy room; good buffet breakfast with warm chicken pho soup served by waiter/waitress
2022년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

SAKURA

2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kazuo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
周囲がちょっと寂しい
併設のレストランが完成していなくて、朝食付きが朝食なしになり、その代わり部屋がアップグレードされました。広くていい部屋でした。 ルームキーパーは片言の日本語が使えます。 コストパフォーマンスが大変良好といます。 ただ、周囲に最低限の店（フォー屋さんとか）はありますが、ちょっと寂しいかな？と。
2022년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
なにより日本語が通じるのは心強いです。 日本のテレビ、ウォシュレットもあります。 大浴場も清潔で広くはないながらも快適なサウナが用意されています。 朝食はフォーに日本のカレー、味噌汁など現地食、日本食どちらも楽しめました。 スタッフはみな親切なので色々と頼りになりました。 徒歩圏内にベトナム料理の定番クアンアンゴン、スーパー（イオン）がありますのでとても便利。 ハノイ駅までの道は舗装されてない箇所がありスーツケースを引っ張って歩くのは難儀するかもしれません、、
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Keiichi

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
日本人には最高。少し部屋は狭いが、、
ホテルの対応は非常に良い。一部慣れないスタッフはダメ、でも総じてフロントの人達は親切だった。 しいて言えば、部屋が狭くて息が詰まりそう、それだけが欠点。一番広い部屋でも狭かった。広い部屋は価格も当然高いが、この種のペンシルビル風の建物で、注文は無理。辛抱するしかない。 代りに、朝食と最上階のジャグジー風呂、これは日本の小型銭湯を想起すれば良いが、この二つでカバーするしかない。利用には予約の価格が関係する。 ただ、日本人の場合についての話。日本食と日本式風呂だから。
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hiroshi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
コスパの良いホテル
出張の相手先が徒歩圏内であるためこれまでにも何回か利用したことがあるが、いつも大変快適な滞在である。 フロントも大変親切で、日本語もOK、部屋は新しくはないが清潔で十分な広さがある。 ただ、旧市街に行くには徒歩で15分～20分かかる。とは言っても目的地にたどり着くまでの道もいろいろ店があって楽しめる。
2020년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
お得感のあるホテル。スタッフは親切で好印象、朝食も美味しかったが、ホコリが落ちていたり部屋の清掃は適当な感じがした。シーツ交換を毎日希望するならフロントに申し出るように、そうでなければ2日ごとにシーツは取り替えるとあったが4泊中一度もシーツ交換はなかった。次回宿泊の機会があれば交換を希望しようと思う。
2020년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋、ロビー、レストランなど、施設は清潔で快適に過ごせました。 最上階の風呂やサウナは広くはないが、日本のビジネスホテルのような感じでリフレッシュ出来ました。 部屋にバスタブもついているので問題ないが、強いて言えば、一つしか最上階の風呂はないので、男女で時間帯を分けての利用となり、18:30までしか女性が使えず、妻と娘がサウナを利用出来なかったのは残念。（部屋のお風呂で満足していましたが）
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

浜ちゃん 님, 浜松市

단체 여행
좋아요: 청결 상태
男二人でダブルの部屋に案内された。ツインの部屋に変更してもらうと、眺望なしの部屋だった。その為か、クリーニングの無料サービスがあった。
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
日本語を話せるスタッフが常在しています。朝食は日本人向けに味噌汁や漬物、自家製納豆がありました。 また大浴場は男性専用とありましたが、入れ替わりで女性も利用することが出来ました。 ハノイは日本語の通じるホテルが少ないので、日本人向けの貴重なホテルだと思います。
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takeo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shoji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ここは日本？
最高
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフが誠実に対応してくれた。日本的共同風呂は大変便利、和朝食も非常に良い。
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bao Trang 님, 2019년 12월 4일
Dear Guest, Thank you for staying with Hotel 1-2-3 Hanoi. All we hope to welcome you back in not too distant future!

8/10 - 좋아요

ERI

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Bao Trang 님, 2019년 12월 2일
Dear Guest, Thank you for staying with Hotel 1-2-3 Hanoi. All we hope to welcome you back in not too distant future!