사우나, 스파 욕조, 터키식 목욕탕/함맘, 전신 트리트먼트, 페이셜 트리트먼트

호텔 1898 여행 후기

4 out of 5
호텔 1898
La Rambla, 109; (entrance on the street, Pintor Fortuny), Barcelona

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 753개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 180개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 14개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel 1898 님, 2023년 11월 22일
We thank you for the fantastic opinion!We hope to welcome you again very soon.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

YoungJun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
관광중심에 위치하여 이동이나 주변 쇼핑하기 좋았어요. 호텔 조식은 평이한 수준이었고 대부분 직원 응대는 친절하고 좋았습니다. 오래된 건물 리모델링한 이유인지 욕실냄새는 조금 나는 편이고 욕조에 있는 샤워스크린따라 물이 흐를수 있는 구조이기 때문에 샤워하고 난 후 욕조 바닥에 물때문에 불편합니다. 사용자의 부주의보다는 구조적인 문제 같고 세면대 아래 선반 보면 흐르는 물때문에 선반 목재 뒤틀린거 확인할수 있을거에요. 차라리 샤워커튼으로 바뀌는 편이 보기엔 거슬릴지 모르겠지만 더 나을것 같습니다. 욕실 문제 말곤 객실도 넓고 청결이나 호텔 이용은 좋았습니다.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel 1898 님, 2023년 7월 11일
객실이 넓고 청결하고 호텔 이용이 만족스러웠다는 점에 대해 감사드립니다. 또한 관광지와 쇼핑지에 가까운 위치가 여행에 편리하셨을 것입니다. 조식은 평이한 수준이었고 대부분의 직원이 친절하고 좋은 응대를 해주셨다고 하셨군요. 욕실에서 냄새와 샤워 후 바닥에 물이 묻는 문제에 대해서는 죄송합니다. 이러한 문제를 개선하기 위해 노력하고 있으며, 피드백을 통해 구조적인 문제를 확인하고 보완할 수 있도록 하겠습니다. 향후 다시 방문하실 기회가 있을 때 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

Jin San

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel 1898 Team 님, 2023년 7월 3일
Thank you for taking the time to share your positive feedback!We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another outstanding stay.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

ByeongJun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was the best hotel for us.
This was the best hotel on our trip to Barcelona. Everyone from the front desk to the housekeeper was friendly, and the sunset view from the rooftop is especially unforgettable. I will definitely stay again next time I visit Barcelona.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel 1898 님, 2023년 4월 24일
Dear ByeongJu,Thank you for sharing your positive experience at our hotel! We are thrilled to hear that our staff provided you with excellent service and that you enjoyed the stunning sunset view from our rooftop. We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Yong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

MJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
바르셀로나에서 걱정없이 선택하기 좋음
위치, 청결, 서비스 등등 기본적으로 호텔의 중요한 요소는 다 갖췄음.. 가격이나 방크기, 편의시설(와이파이, 드라이기, 거울 등) 등의 부가적인 요소들은 일부 불편함이 있을 수 있음
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYUNGCHUL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sieun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 만족스런 호텔입니다.
우선 위치가 정말 좋았습니다. 대부분 도보 이동이 가능했습니다. 조식도 맛있었고 무엇보다 치즈 종류가 많아서 치즈 좋아하시는 분들은 꼭 한번 드셔보세요. 그리고 indoor pool and sauna facilities도 깨끗해서 여행의 피로를 풀기 좋습니다.
2020년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yukyeong

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
방업그레이드 해줘서 좋았어요 보케리아시장과 가깝습니다 물도 잘나오고 만족합니다!
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

INn beam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋습니다
좋은 곳입니다 흠 잡을데가 없습니다 위치 룸상태가 최고입니다 감사합니다
2020년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JK 님, Seoul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I appreciated the warm welcome extended by the hotel staff, in particular the two gentlemen at the Front Desk. Andres from Argentina took the time to connect with us personally when he found out we were from there. He was personal with his approach and the genuine and sincere service provided yet not intrusive, was applaudable. He greeted us with a smile every time we passed by. Also there was a gentleman (with British accent?) who assisted us with both check-in & check-out was extremely helpful and took the time to suggest an itinerary for our family. The quality of service by all personnel was consistent during the stay. The two gentlemen mentioned above at the Front Desk staff & the Bell staff, as well as the female staff in the breakfast restaurant in particular (in black uniform - sorry wasn’t able to get her name) truly deserve praise. Although we did not have the time, she always made sure to keep us informed about the special events at the bar (they have complimentary cocktail & wine classes!) Not only that - this lady when she found out that it was our last day, she brought us a special dessert & a handwritten card. When does one get such treat during busy breakfast service at a hotel restaurant?!?! This trip was a family get-together and a belated birthday celebration for my mother. They nicely had upgraded both rooms overlooking Las Ramblas. Room was of decent size featuring Etro branded amenities.
2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치는 정말 좋아서 바르셀로나 어디를 여행해도 좋습니다. 여행의 피로를 스파를 통해 달래서 특별히 좋았습니다.
2020년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eunbi

2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
스페인 다른 호텔에서는 없는 슬리퍼도 있었고 어메니티도 충분히 쓸만큼 있었어요~ 친절하고 조식도 너무 맘에 들었고 청결도 너무 좋았으며 람블라스 거리에 있어서 돌아다니기 좋고 바로옆에 까르푸도 있고 걸을수 있는 거리에 까사바트요 까사밀라 까지 다 있었어요~ 다음에 가도 다시 묵고 싶은 곳입니다~
2019년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

chulwoo

2019년 12월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

soohyung

별로예요: 직원 및 서비스
not impressive
even though i left a messege it is for honeymoon, they didn’t serve any kind of little favor. and i had made reservation superior room it was so small..disappointed
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lim

2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮네요
방음 안좋다는 후기가 있어서 걱정했는데, 전철 소리 외에 아무것도 안들립니다. 만족스러웠어요. 추천.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JIN CHEOL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SANG IN

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wine testing 시간이 너무 좋았습니다. 맛있는 White wine을 소개받았습니다. 잘 지내고 갑니다.
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
체크인할때 deposit 을 데빗카드로 결제해서 출금됐는데 체크아웃이 환불이 아직도 안되고있다
2019년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
매우 실망스러운 투숙이었으면 절대 추천하지않습니다. 신혼여행으로 방문한 점으로 예약시 킹베드 요청 및 따로 메일 발송까지 했고 체크인시에도 킹베드인 점 확인하고 객실 받았으나 트윈베드였습니다. 변경 요청하니 모든 객실은 트윈이며 킹베드 요청시에 침대를 붙여서 셋업해주고 있으나 하우스키핑의 실수로 트윈셋업이 되었으며 해당 시간에 다시 셋업 불가하다고 어쩔수없으니 그냥 자라는 답변을 받았습니다. 재차 사전요청한 점 및 체크인시에도 킹베드인점 안내 받은 부분에 대해 항의했으나 돌아오는 답변은 우리호텔 객실 타입은 이렇고 가능할 경우에만 배정된다였습니다. 호텔 내부 실수로 제대로 셋팅 안된부분에 대한 인정은 없이 그냥 변경이 안된다는 답변만 받았습니다. 두번째로 문제는 조식포함된 예약 2박과 조식불포함 예약 2박으로 연박 투숙이었습니다. 이점도 사전에 메일보냈으나 체크인시에 직원이 전혀 인지하지 못하고 있었으며, 이틀날 조식이용후 조식불포함으로 요금 지불하라는 안내를 받았습니다. 제 예약 상황에 대해 설명했으나 조식당 직원은 프론트와 확인후에도 돈을 지불하라는 안내를 했습니다. 결국 제가 직접 프론트로 내려가야했으며 그제서야 직원이 해당내용설명한거냐며 왜 내려와냤는 식의 답변이었습니다. 제가 겪은 불편과 시간소비에대해 그누구도 사과하지않았습니다. 이건 분명 호텔의 실수임에도 불구하고 말입니다. 세번째 문제는 객실키였습니다. 총 4번 키 변경에도 불구라고 하나의 객실키는 계속 작동되지않았습니다. 결국 나머지 하나의 키만 사용할수 밖에 없었습니다. 결론적으로 객실은 평범하나 직원들의 일처리와 서비스로 최악의 투숙이었으며 그 누구에게도 추천하고 싶지않습니다.
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HEE HYUN

2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
좋아요 조식도 짱짱입니다 방도 깨끗하고 시설도 좋았어요 하루종일 호텔에서 놀아도 좋을꺼같아요
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DOOHYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 1898 감격 후기
람블라스 거리 위치가 환상적, 친절한 스태프, 업그레이드 룸 서비스, 스파와 탑 라운지 바까지 시설이 너무나 훌륭하다.
2019년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BORAM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치좋고 룸컨디션좋고 친절하고 좋아요~ 근데 방음이 잘 안되고 화장실문이 너무 삐걱삐걱 소리나서 시끄럽더라구요.그거빼곤 다 좋았어요 근데 디파짓은 언제 환불되나요??
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yongsun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설이 고급스럽습니다.
바르셀로나 답게 시설이 고급지고 좋은 위치에 있는 호텔입니다.
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sukyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyunah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변이동 용이하고 호텔서비스도 좋고 무엇보다 조식이 풍성해서 좋았어요~
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GYE OUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
thanks for your service.
스페인 여행하면서 3군데의 호텔을 이용하였는데 이곳이 가장 마음에 들었습니다. 루프탑 수영장& 바 가 있는지 모르고 예약했는데 나중에 잘 사용했습니다. 리셉션도 빠르고 직원들도 친절합니다. 위치는 말할 것도 없이 좋고 화장실도 좋았습니다. 다시 이용할 마음이 있습니다.
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천해요
허니문 마지막 날에 묵었습니다. 룸 상태, 시내 접근성, 조식 전반적으로 다 마음에 들었습니다. 그 중에서도 가장 마음에 든 부분은 호텔 직원분들이 굉장히 친절합니다. 스페인 허니문 중에 세 곳의 호텔에서 묵었는데 이 호텔 직원들이 가장 친절했습니다. 마지막으로 이 호텔 스파도 굉장히 좋다고 하던데 그 부분은 제 일정 상 이용 못했서 그 점은 아쉬웠습니다. 아무튼 스페인 여행 가시는 분에게 강추합니다.
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YU RI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요 : )
깔끔하고 직원들도 친절했어요. 허니문이라고 했더니 카드와 샴페인도 준비해줘서 좋았어요. 관광하느라 시간이 없어서 옥상이나 스파같은 시설을 이용해보지 못해서 아쉬워요. 관광지, 공항버스 정류장과도 가깝고 추천합니다.
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dongheon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
best hotel in the Barcelona
최고의 호텔 위치는 관광지 다니기 좋고, 공항버스 바로 앞이고 직원들은 모두 친절하고 생일이였는데 몰래 샴페인에 편지까지 챙겨주셨음 그리고 허니문이라고 챙겨주고~~ 암튼 너무너무 신경써줘서 좋았고 항상 청결하게 청소해주고 루프탑 분위기도 정말 좋고 다 맛있음 조용하고 프린트할 수 있는곳도 있고 모든게 최고! que bueno hotel!!!! muy bien!!
2019년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

younghwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
평점 10점 만점에 9점이상
장점부터 얘기하자면 너무 깨끗하고 위치 좋고 장점이 많아서 단점을 커버할수 있을 정도입니다만 단점은 지하철소리가 방까지 들리며 와이파이 느리고. 조식 레스토랑에서 직원들이 아시아인 차별을 하는건지 저만 차별한건지 다른 손님들한테는 커피 및 초이스 음식을 물어보면서 아시아인들만 (저를 포함한 일본인들에게는) 물어보지도 않고 가져다 달라고 하면 그때서야 주네요. 하지만 앞에서도 말했듯이 장점이 이 모든걸 커버 합니다. 모 서비스야 그렇다 치고 전반적으로 좋은 호텔이었습니다. 다음에 가게 되면 또 이용하고 싶네요
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BO YOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치최고
퍼블릭하고 친근한호텔이었어요 지근한 스파도 있고 전반적으로 위치가 좋았어요 걸어나와서 밤에 고딕야경투어했습니다
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eunice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel. Staff are very accommodating. Good location off La Rambla.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Lydia Edo, Front Desk 님, 2024년 4월 16일
Dear Janine,Thank you for sharing your positive feedback about our hotel! We're delighted to hear that you've enjoyed your stay and that our staff has been accommodating. We hope to continue being your accommodation choice in the future.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Robert P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Lydia Edo, Front Desk 님, 2024년 4월 16일
Dear Robert P,Thank you for sharing your experience with us! We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a clean and nice hotel with much history and things to do inside and in the surrounding area. Two pools both indoor and out. Rooftop views and dining. We really enjoyed!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Lydia Edo, Front Desk 님, 2024년 4월 14일
Dear Karen,Thank you very much for your kind words! It truly warms our hearts to know that you had such a delightful experience at our hotel. Our dedicated team works tirelessly to ensure that every aspect of your stay is nothing short of exceptional.From our indoor and outdoor pools to the breathtaking views and dining options on our rooftop, we strive to provide amenities and services that exceed your expectations.We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back for another unforgettable stay!Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Søren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Lydia Edo, Front Desk 님, 2024년 4월 9일
Dear Søren,Thank you very much for sharing your experience with us!We look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,

8/10 - 좋아요

ALAIN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnels de qualité très à l'écoute, hôtel propre et bien placé. Parking sécurisé très apprécié. Nous reviendrons.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Lydia Edo, Front Desk 님, 2024년 4월 6일
Cher Alain,Nous vous remercions pour vos aimables paroles et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du service de notre équipe dévouée, ainsi que la propreté de notre hôtel et son emplacement idéal.Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous nous efforcerons de rendre votre séjour encore plus agréable.Cordialement,

8/10 - 좋아요

Alejandro

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t like that the noise that was coming from the subway because it would be every 5 minutes. It started getting annoying after a while. Especially when you’re trying to sleep.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Lydia Edo, Front Desk 님, 2024년 4월 6일
Dear Alejandro,Thank you very much for sharing your feedback with us. We apologize for the inconvenience caused by the noise from the nearby subway, which became bothersome during your stay, particularly when you were trying to sleep.Your comments are valuable to us, and we will take steps to address this issue to ensure a more comfortable experience for our guests in the future.We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more peaceful stay.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I got a very good and perhaps unusual price for this hotel. I asked for and received a classic room in the back of the hotel on an upper floor. We could not have been more pleased as we wanted quiet sleeping and did not care about view. Beds and linens were top notch.Welcome drinks for rooftop bar, luggage service, convenient front desk and an incredible location made this a great value for us.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Lydia Edo, Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Dear Julie,Thank you very much for sharing your recent experience at our hotel! We're delighted to hear that you found great value during your stay.It's wonderful to know that you were pleased with the room. We understand the importance of a peaceful night's sleep and are glad we could accommodate your preference.We're also glad you enjoyed our top-notch beds and linens, as well as the welcome drinks for our rooftop bar. Our team works hard to provide convenient services and a welcoming front desk experience.We appreciate your kind words about our incredible location, and we would be honored to welcome you again for another enjoyable stay.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Sean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay and a wonderful hotel, fantastic staff who made you feel absolutely welcome every time. Special thanks to Pablo and his attention to detail.
2024년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Hotel 1898 Team 님, 2024년 4월 2일
Dear Sean,Thank you for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you had an amazing stay and that you found our hotel to be wonderful.It's delightful to know that our staff, especially Pablo, provided you with excellent service and made you feel welcome throughout your stay. We will be sure to pass along your compliments to him and the rest of our team.We truly appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay in the future.Best regards,

8/10 - 좋아요

Elizabeth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Facilities not as advertised as pool closed due to drought. Noise due to metro was constant in the room until midnight but would be until 2am or all night at the weekend.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel 1898 Team 님, 2024년 3월 29일
Dear Elizabeth,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the temporary closure of our pool due to the drought situation in the area. We understand how disappointing this must have been for you, and we regret any inconvenience it may have caused during your visit.Additionally, we apologize for the noise disturbance caused by the nearby metro. We understand the importance of providing a peaceful environment for our guests to rest and relax, and we regret that we fell short of meeting your expectations in this regard. We appreciate your understanding and hope that despite these challenges, you were still able to enjoy your time in Barcelona. Should your travels bring you back to the area, we would be grateful for the opportunity to welcome you again and provide you with a more enjoyable experience.Warm regards,