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홈2 스위트 바이 힐튼 이리, 펜실베이니아 여행 후기

3 out of 5
홈2 스위트 바이 힐튼 이리, 펜실베이니아
8035 Oliver Road, Erie, PA

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 486개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 286개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 88개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 72개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 68개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Adam

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our beds were covered with hair. It was disgusting. We left and stayed somewhere else.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

연인과의 여행
The location is very convenient for travelers with easy access to the interstate
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Britteny

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Everything waa really good
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marissa

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right off of the highway was great for a short night of sleep for travel. It could have been a little cleaner, and the parking lot/loading area was small.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked the property. The service and overall experience
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleased with hotel! Anything we needed they made sure we had, simple check in and out process. Highly recommend!
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bipin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for two nights. The room was nice until the next morning when there was no power. We informed the front desk and after a few attempts they were not able to resolve the problem and asked us to pack luggage and moved us to a different room on another floor. When we spoke to the property manager, he told us that there was maintenance in the area, surprisingly on a weekend. The pool was also cold and not available until after the weekend, which is sad as kids couldn’t go out because of snow.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
n/a
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paul

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Wifi did not work, sheets were well used and room cleanliness was poor
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gloria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aaron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Was nice even though it was under construction
2023년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved the room. Very clean. Only issue was pool was freezing like it wasn’t heated.
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Chris

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sorry but one of the worst places I have stayed. Although there is a see through white drape there are no drapes for sleeping or changing. No hand soap on the bathroom and when asked they were out. Thank the lord this isn't pandemic times. To beat ot all no wifi. In this day and age that should never happen. Cant believe they have thr Hilton name attached to this. Really disappointing...
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessica

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greg 님, Reynoldsburg

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great, a lot more in the room than we expected.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and well taken care off.
2023년 11월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

jenine

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jennie

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Bathroom vanity light not working. Advised front desk but it was never fixed until we left.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arnold 님, Cambridge Springs

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice place convent
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philip

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
The Suites were under renovations, however, our room was just redone and was beautiful! The only complaint I have is that the other guests on our floor were pretty loud and there was a dog that barked alot! The construction crew was extremely nice and courteous and very respectful of our stay.
2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

아이를 동반한 가족 여행
Our shower was broken and the curtains were broken and when we voiced the concern nothing was done about it. Also, the walls are so thin you can hear everything in the room next to you.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

2023년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dale

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

YALI

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nancy

연인과의 여행
The hall carpet is stained, the couch has stains on it. I put a towel on the cushions to sit on it. The dishwasher had dirty dishes in it and the bathroom was not accessible as booked. Turns out it is a pet friendly hotel. I would not have booked if I knew as I am very allergic to animals. Overall, the room is a bit shabby. That being said, it is spacious, kitchen well-equipped.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christopher

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Nice spacious room.
The room was very nice and spacious. I did have an issue with the adjoining room having people fighting and a barking dog for 2 hours. I did contact the front desk but they couldn’t move me since the hotel was fully booked. They did make an effort to contact the people by they were not in their room which was not the hotels fault.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Garred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ryan

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is very tired and needs updating. Beds were HORRIBLE. Worst beds I’ve ever slept in a hotel. Couch had stuffing coming out and carpets stained. Breakfast was terrible. No fruit, coffee empty, counter near waffle station was a mess. All pre packaged foods. Extremely disappointed and would not recommend to anyone.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul 님, Woodridge

연인과의 여행
It was a nice property with good amenities and close to the interstate
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reya

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Spacious, clean room with a convenient kitchenette and larger fridge. Staff was very friendly! Works definitely return.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paul

별로예요: 편의 시설/서비스
The room was not cleaned when we arrived and had to be put in another room
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Nice place to stay and friendly
2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Karen

별로예요: 청결 상태
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James W

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel reasonable price. Appears to be short staffed but they try hard so you can only work with what you have. No complaints
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aaron

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We waited 45 minutes to check in, the sheets were full of hair but we were unable to get new sheets. We actually bought our own. Staff was pleasant and helpful but overwhelmed. Managers were unavailable to help.
2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Do not stay here!
Worst hotel experience I’ve had by far. Some workers quit so Heather came over from another hotel to work the front desk. Unfortunately she was not trained on the system so we waited over an hour to check-in and only got to check in after giving up my room type to the people in front of me. Instead of giving us a king size in exchange for the 2 queens they have use one queen and a pullout couch with no bedding. Staff on site are wonderful and made due with what they had. Management is lackluster and couldn’t be bothered to even return a call to help resolve the situation. Spoke to Hilton customer service and they blew me off because I booked 3rd party. Will never stay at a Hilton again!
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rhonda

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I based on the standard cost at a high rate, we were informed when we arrived and checked into our room at the issues that we were experiencing were due to the fact that the property was being renovated. We found multiple issues and experienced multiple problems. Blinds would not work or function. There was no black out curtains to block out lights. The walls were filthy, it appears that there were probably parties where her fingers have been straight all down the walls multiple times, and the room had never been cleaned. The bathrooms had never been cleaned. There was mold on the shower curtain. Somebody had actually vomited in the bathroom and it had not been cleaned up, those are just some of the issues that we experienced it as well as loud guests above and beside us to the point that we had to make two phone calls to ask if we could have those rooms contacted as they were tumbling, jumping or knocking on the walls throughout the night little to nothing was done. I would not recommend this location at any point for anyone to stay at.
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joseph

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would not recommend
Whole hotel smelled musty and like carpet glue. Pool was over chlorinated, so my wife and son could not use it. Shower was moldy so did not use, would not return.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonarath

출장 여행, 가족 여행
Nice and clean
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Amber

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Our bathroom door would not close there are 6 of us, and the pool area is so hot you can’t breathe. Asked for a cot they didn’t have any. Otherwise comfy beds. Came for a night I did what it needed to
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carley

2023년 7월에 1박 숙박함